3第三篇分析和计划篇第三章员工招聘管理的环境分析

第三篇分析和计划篇

第三篇分析和计划篇第三章员工招聘管理的环境分析第三章员工招聘管理的环境分析第一节

员工招聘管理的战略环境分析第二节

员工招聘管理的战略环境影响因素【学习任务】☆了解员工招聘管理战略环境分析的目的。☆了解影响员工招聘的外部环境因素和内部环境因素。☆明确不同的战略环境对员工招聘过程的影响。【本节案例：问题提出】独特的IBM中国“80后”员工管理在中国，IBM有两万名员工，“80后”员工占到30%。“在未来的几年里，这个比例很快会提升到50%，甚至60%。”白艳表示。由于IBM员工年代的构成从“50后”跨度到“80后”，这就对IBM的管理提出了挑战。“‘80后’并不是特殊的群体，他们只是带有一个时代的烙印，可能承受压力的耐力会弱一点。所以，任何时候沟通都很重要，对其表现要给予及时肯定。”白艳对“50后”和“80后”的人做了一个非常形象的比较，在“50后”、“60后”的学生时代，老师总是给他们否定，但“70后”、“80后”恰恰相反，他们更需要鼓励。IBM的人力资源部为此专门做了一个针对“80后”员工的调查，调查发现中国的“80后”有别于其他国家的“80后”，原因是中国的“80后”多是独生子女，对父母的依赖远远大于国外的“80后”。针对这个现象，IBM为他们提供了一个相互帮助的工作环境。“‘80后’这一代非常渴望学习，渴望为自己的职业生涯做出更好的规划。现在每个人都是知识工作者，如果今天企业不对他们进行一些投资，他们马上就会找另一家愿意做投资的企业。”白艳表示，无论是“50后”还是“80后”，IBM除了给他们创造一个相互了解的环境外，还会为员工提供一个不断学习和进步的环境，它具有一整套完善而创新的体制。在这样的体制下，员工可以利用学到的本领来展现自己的能力，同时公司还可以帮助他们挖掘潜能，在双赢的情况下，公司和员工结成的是很好的“伙伴关系”。“培养女性的发展是IBM的战略任务，而为残障员工提供无障碍的工作条件是IBM义不容辞的责任。总之，IBM不会因为国家、性别、宗教、文化等因素而有任何歧视。”总之，IBM多元文化无论如何演变，万变不离其宗——发现人的需求，满足人的需求。这样的多元文化使得IBM在进入新的国家或地区时，能迅速地使当地员工更好地融入进来，从而更有效地开展工作。

资料来源：六个维度诠释多元文化，IBM事在人为

http:///a/20100105/000143.htm第一节

员工招聘管理的战略环境分析第一节员工招聘管理的战略环境分析一、战略环境分析的目的1、战略环境分析的定义2、环境分析的目的二、战略环境分析的内容一、战略环境分析的目的1、战略环境分析的定义

战略环境分析是指对组织所处的内外部竞争环境进行分析，以发现组织的核心竞争力，明确企业的发展方向、途径和手段。战略环境分析是战略管理过程的第一个环节，也是制定战略的开端。战略环境分析的目的是展望组织的未来，这是制定战略的基础，战略是根据环境制定的，是为了使组织的发展目标与环境变化和组织能力实现动态的平衡2、环境分析的目的（1）环境分析是组织制定人力资源战略、进行人力资源规划的基础。（2）通过环境分析，结合组织现有人力资源情况能够帮助其识别所面临的人力资源方面的挑战，为以后的发展提供人力资源保障。（3）随着外部环境日新月异的变化，组织惟有适应环境的变化，才能求得自身的生存与发展，在原有的基础上扩展自身的发展。因此，人力资源环境分析作为一项基础性工作，对处于变化迅速的动态环境中的组织非常重要。二、战略环境分析的内容

组织的内外环境决定了其整体竞争战略。也就是说随着生产经营活动的不断拓展，组织人力资源与组织的其他资源一样，总是受到外部环境和内部条件的制约和影响，因此，在制定组织人力资源战略方案时，必须充分地把握组织内外部各种影响因素及其作用的程度，才能切实保证战略方案的科学性、合理性和可行性。第二节

员工招聘管理的战略环境影响因素第二节

员工招聘管理的战略环境影响因素

总体来说，组织的战略环境可以分为外部环境因素和内部环境因素两大方面。组织外部环境是对组织外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。由存在于组织外部、通常短期内不为组织高层管理人员所控制的变量所构成。组织内部环境由存在于组织内部，具体包括组织结构、文化、资源三部分。（一）政治法律环境

组织经营离不开国家特定的政治制度、方针政策和法律环境的影响。组织制定和实施任何人力资源战略，都必须符合国家和地方政府主管部门发布的各种劳动法律、法令和法规，这是组织能够正常、永续经营的重要保证。目前，我国已经实施的《劳动法》、《工会法》、《妇女法》等法规对人力资源管理实践有重要的影响。（二）经济环境

经济环境是影响人力资源管理的主要外部环境因素、国家经济发展状况直接影响着社会的劳动力供需，从而对组织人力资源战略产生重要影响。经济发展强劲必然拉动各行业的发展，使劳动力需求增加，劳动力价格上升，组织人力资源成本也势必提高。相反，如果经济发展缓慢，则劳动力需求降低，价格下降，组织劳动力成本将会大大降低。（三）劳动力市场

劳动力市场是组织外部的人员储备，从这个市场中可以找到组织所需要的各种员工，因此劳动力市场的变化也影响到组织劳动力的变化。在劳动力市场中劳动力参与率、人口平均寿命、特定岗位的素质和技能要求、经济发展水平与产业结构等都会影响市场中劳动力的变化。组织制定人力资源战略，必须确定一定时期内劳动力需求的种类和数量，必须了解社会劳动力的供给、构成以及对特定人力资源的市场需求，才能有的放矢，掌握主动。（四）自然环境

自然资源日益短缺，能源成本趋于提高，环境污染日益严重，政府对自然资源管理的干预不断加强。所有这些都直接或间接地给组织带来威胁或机会。（五）技术环境

组织经营中的技术变革对其经营产生了深刻的影响，随着技术与产品更新周期越来越短，导致现有岗位不断发生着变化，不断出现的新岗位要求更多掌握着新知识、新技术、新技能的员工来胜任。因此组织要密切关注科技发展动向，预测本组织业务及岗位对工作技能需求的变化，制定和实施有效的人力资源开发计划。（六）社会文化环境

社会文化环境是指一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。社会文化是经过于百年逐渐形成的，它影响和制约着人们的观念和思维，影响着人们的行为。社会文化的影响主要反映在人们的基本信仰和行为方面。随着社会的进步，社会文化向多元化发展，逐渐更加开放，越来越多的组织开始重视“人”的理念，并坚持以人为本的发展理念。本章小结

战略环境分析是指对组织所处的内外部竞争环境进行分析，以发现组织的核心竞争力，明确企业的发展方向、途径和手段。组织的内外环境决定了其整体竞争战略。也就是说随着生产经营活动的不断拓展，组织人力资源与组织的其他资源一样，总是受到外部环境和内部条件的制约和影响，因此，在制定组织人力资源战略方案时，必须充分地把握组织内外部各种影响因素及其作用的程度，才能切实保证战略方案的科学性、合理性和可行性。组织的战略环境可以分为外部环境因素和内部环境因素两大方面。组织外部环境是对组织外部的政治环境、社会环