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文档简介

质量保证书提升消费者购买意愿的关键合同编号:__________质量保证书提升消费者购买意愿的关键甲方:__________地址:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________一、质量保证范围1.2甲方所提供的产品应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。1.3质量保证书有效期为自产品交付乙方之日起至产品保修期满之日止。二、产品质量保证2.2甲方保证在质量保证书有效期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,甲方将负责免费维修或更换。2.3产品质量问题导致的损失,甲方将依法承担赔偿责任。三、售后服务承诺3.1甲方提供完善的售后服务,包括产品安装、使用培训、故障排除等。3.2甲方在接到乙方售后服务请求后,应在48小时内给予答复,并在约定的时间内予以解决。3.3甲方承诺在质量保证书有效期内,对产品进行定期检查和维护。四、争议解决4.1双方在履行本质量保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本质量保证书的其他条款。五、其他约定5.1本质量保证书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本质量保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。5.3本质量保证书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本质量保证书具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.保修卡3.售后服务政策4.产品质量检验报告5.双方营业执照复印件6.授权书(如有)7.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供产品,或提供的产品不符合质量标准。2.甲方未按照约定提供售后服务,或售后服务未达到承诺的标准。3.乙方未按照约定支付产品款项。4.乙方未按照约定使用产品,导致产品质量问题。5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行。三、法律名词及解释:1.质量保证书:甲方对产品质量和售后服务做出的书面承诺。2.产品质量:产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。3.售后服务:甲方在质量保证书有效期内对产品提供的维修、更换、技术支持等服务。4.违约行为:合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。5.赔偿责任:因违约行为给对方造成损失,需依法承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量和售后服务问题:对照质量保证书和售后服务政策,要求甲方履行承诺。2.付款问题:按照合同约定的付款方式和时间,要求乙方支付款项。3.合同履行期限延长:双方协商一致,签订补充协议明确延长后的履行期限。4.合同条款不明确:双方协商一致,签订补充协议明确相应条款。5.争议解决:通过友好协商解决,协商不成的,向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为产品生产商或销售商,乙方为产品购买方。2.甲方提供具有质量保证的产品,并承诺相应的售后服务。3.乙方按照约定支付产品款项,并按照说明使

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