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文档简介

出租车服务与维护统一协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1出租车服务1.1.1服务范围1.1.2服务时间1.1.3服务标准1.2车辆维护1.2.1维护周期1.2.2维护内容1.2.3维护费用2.双方权益2.1甲方权益2.1.1服务要求2.1.2投诉与处理2.1.3费用支付2.2乙方权益2.2.1服务提供2.2.2维护责任2.2.3费用结算3.合同期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款4.费用与支付4.1服务费用4.2维护费用4.3支付方式4.4支付时间5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的生效、变更与解除7.1生效条件7.2变更条款7.3解除合同8.其他条款8.1保密条款8.2不可抗力8.3法律适用8.4合同附件9.甲方(乙方)名称与联系方式10.乙方(甲方)名称与联系方式11.签字盖章12.合同签订日期13.合同编号14.附件内容第一部分:合同如下:1.服务内容1.1出租车服务(1)按照客户指定的起始地和目的地,提供点对点的出租车服务;(2)按照客户的要求,提供计时租赁服务;(3)按照客户的订单,提供预约服务。1.1.2服务时间服务时间根据客户的订单和需求确定,双方可以在合同中约定具体的服务时间段。1.1.3服务标准服务方应确保车辆清洁、安全、性能良好,并符合我国相关法律法规的规定。服务方应遵守交通规则,确保乘客的安全。1.2车辆维护1.2.1维护周期1.2.2维护内容(1)车辆的发动机、底盘、电气系统的检查和保养;(2)车辆外观的清洗和内饰的清洁;(3)车辆的轮胎、刹车系统的检查和更换。1.2.3维护费用维护费用按照实际情况计算,并在合同中约定。2.双方权益2.1甲方权益2.1.1服务要求甲方有权要求服务方按照约定的服务内容和标准提供服务。2.1.2投诉与处理甲方如对服务方的服务有任何不满意,有权向服务方提出投诉。服务方应在接到投诉后24小时内予以答复,并采取措施予以解决。2.1.3费用支付甲方按照合同约定支付服务费用和维护费用。2.2乙方权益2.2.1服务提供服务方应按照合同约定,提供优质的出租车服务。2.2.2维护责任服务方应对提供的车辆承担维护责任,确保车辆的安全和性能。2.2.3费用结算服务方应按照合同约定,向甲方结算服务费用和维护费用。3.合同期限3.1起始日期合同的起始日期为双方签订合同的日期。3.2终止日期合同的终止日期为合同约定的服务期限结束日期。3.3续约条款如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约后的服务内容、期限、费用等相关事项。4.费用与支付4.1服务费用服务费用按照双方约定的标准和实际提供的服务计算。4.2维护费用维护费用按照实际情况计算,并在合同中约定。4.3支付方式甲方可以选择现金、转账等方式支付费用。4.4支付时间甲方应在收到服务方提供的服务后,按照约定的时间支付服务费用和维护费用。5.违约责任5.1甲方违约如甲方未按照约定支付服务费用和维护费用,应支付迟延付款的违约金,违约金的标准双方可以在合同中约定。5.2乙方违约如乙方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合约定的标准,乙方应承担相应的违约责任。6.争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2调解解决如协商不成,双方可以选择调解解决。调解不成的,6.3法律途径任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.合同的生效、变更与解除7.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2变更条款如双方同意变更合同的内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。7.3解除合同如双方同意解除合同,应签订书面解除协议,经双方签字盖章后生效。解除协议生效后,双方应按照约定办理相关手续,互相支付违约金或赔偿损失。第二部分:其他条款8.其他条款8.1保密条款双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。8.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决。8.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.4合同附件合同附件包括但第八部分:附件内容8.1附件一:车辆信息附件一应包括车辆的型号、颜色、车牌号码、车辆识别代码(VIN)、行驶证复印件等信息。8.2附件二:服务费用明细表附件二应详细列明各项服务费用的计算方式、收费标准和服务项目。8.3附件三:维护费用明细表附件三应详细列明车辆维护的周期、内容、费用和支付时间等信息。8.4附件四:付款凭证附件四应包括甲方支付服务费用和维护费用的银行转账记录、现金支付收据等凭证。8.5附件五:服务记录附件五应记录服务的起始时间、结束时间、服务里程数、服务项目等信息。8.6附件六:维护记录附件六应记录车辆每次维护的日期、维护内容、维护费用等信息。8.7附件七:投诉与处理记录附件七应记录甲方提出的投诉和乙方的处理结果。第九部分:甲方(乙方)名称与联系方式9.1甲方名称:甲方地址:甲方联系电话:9.2乙方名称:乙方地址:乙方联系电话:第十部分:签字盖章10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2双方授权代表在本合同上签字并加盖公司公章,以证明本合同的真实性和有效性。第十一部分:合同签订日期本合同签订日期:第十二部分:合同编号本合同编号:第十三部分:附件本合同附件包括附件一:车辆信息、附件二:服务费用明细表、附件三:维护费用明细表、附件四:付款凭证、附件五:服务记录、附件六:维护记录、附件七:投诉与处理记录。第十四部分:其他本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:车辆信息详细要求:车辆信息附件应包括车辆的型号、颜色、车牌号码、车辆识别代码(VIN)、行驶证复印件等信息。此附件旨在确认车辆的基本信息,以确保甲方对提供服务的车辆有充分的了解。附件二:服务费用明细表详细要求:服务费用明细表应详细列明各项服务费用的计算方式、收费标准和服务项目。此附件用于明确双方对服务费用的理解和约定,避免因费用问题产生的纠纷。附件三:维护费用明细表详细要求:维护费用明细表应详细列明车辆维护的周期、内容、费用和支付时间等信息。此附件用于明确双方对车辆维护费用的理解和约定,避免因维护费用问题产生的纠纷。附件四:付款凭证详细要求:付款凭证应包括甲方支付服务费用和维护费用的银行转账记录、现金支付收据等凭证。此附件用于记录和证明甲方的支付行为,以避免因支付问题产生的纠纷。附件五:服务记录详细要求:服务记录应记录服务的起始时间、结束时间、服务里程数、服务项目等信息。此附件用于记录和证明服务方提供服务的具体情况,以供双方查阅和核实。附件六:维护记录详细要求:维护记录应记录车辆每次维护的日期、维护内容、维护费用等信息。此附件用于记录和证明服务方对车辆进行维护的情况,以供双方查阅和核实。附件七:投诉与处理记录详细要求:投诉与处理记录应记录甲方提出的投诉和乙方的处理结果。此附件用于记录和证明双方对投诉和处理结果的确认,以避免因投诉处理问题产生的纠纷。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付服务费用和维护费用;2.乙方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合约定的标准;3.乙方未按照约定对车辆进行维护,或维护后的车辆不符合约定的标准;4.双方未按照约定履行合同的其他义务。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定支付服务费用和维护费用的,应支付迟延付款的违约金,违约金的标准双方可以在合同中约定;2.乙方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合约定的标准的,乙方应承担相应的违约责任;3.乙方未按照约定对车辆进行维护,或维护后的车辆不符合约定的标准的,乙方应承担相应的违约责任;4.双方未按照约定履行合同的其他义务的,应根据实际情况承担相应的违约责任。示例说明:假设甲方未按照约定支付服务费用,根据合同中的违约金标准,甲方需支付迟延付款的违约金。具体金额根据合同中的约定计算。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应向对方支付的金钱。3.维护费用:指为保持车辆良好性能和外观所发生的费

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