2024年办公室年度工作总结常用版（二篇）

第2页共2页2024年办公室年度工作总结常用版一、开展教育活动根据____教育实践活动安排，制定我局教育实践活动工作安排，落实相关工作任务。二、拟草有关文件拟草县委、县政府关于____年招商引资工作意见文件稿;拟草局领导班子成员工作分工、____教育活动方案等局务文件稿。三、落实协同办公按要求启用舒城县协同办公系统，业务指导全局人员操作使用，逐步推进“无纸化”办公。四、整理报送材料定期向县政府办报送单位一周工作计划安排;根据安排，及时向有关部门报送单位工作开展情况材料。五、开展考察调研根据《____开展新中国成立以来我县党史专题资料征集工作的安排》，落实“我县对外开放和“三资”企业发展情况”党史专题调研;根据工作需要，适时开展招商引资工作调研。六、财务统计工作按财政工作要求，制定单位年初预算、年终决算，按月办理有关财务收支结算业务;按季度及时向统计部门快速调查直报系统上报单位从业人员及工资总额情况。七、落实日常工作2024年办公室年度工作总结常用版（二）__项案件，包括征地拆迁相关案件____件（其中重复信访____件）、公伤纠纷____件，人事编制问题____件（均属重复信访范畴），以及涉及拖欠工程款和民工工资案件各____件（总计____件），其他类别信访案件____件。全年记录进京上访案件____件（涉及城乡开发公司职工卢文华等____人），进市集访案件____件（发生于____月____日，涉及天河苑购房户____人），以及到区集访案件____件（其中天河苑购房户相关案件____件，城乡开发公司部分职工相关案件____件）。一、高度重视，严格管理。本年度，我委领导班子对信访工作给予了高度关注，并加大了领导力度。领导班子深化了对信访工作重要性的认识，将信访工作纳入党政议事日程，作为重要工作切实推进。年初，成立了由“一把手”任组长、纪检组长任副组长、各科室站（所）负责人为成员的信访工作领导小组，明确了主要领导负总责，分管领导具体抓的工作机制。同时，将信访工作纳入年度工作目标管理考核体系，实行一票否决制，以确保奥运会、残奥会及重要节日、会议期间无人赴渝进京上访。二、建立信访长效机制，有效排查和处理信访矛盾。我们切实做好了信访案件的登记和隐患排查工作，建立了信访登记、全委办案和重要案件领导下访、带访、包案等制度，以最大限度地将信访矛盾化解在基层。通过定期和不定期召开信访专题会议，听取每个包案小组对包案的处理进展情况和人员稳控情况，领导班子及时汇总、梳理并提出有针对性的化解方案。对排查出的信访隐患，我们及时组织人员进行化解，确保矛盾不被激化。二、重要信访案件原因分析。在____年的信访案件中，城乡开发公司改制遗留问题和天河苑工程项目遗留问题显得尤为突出，这两个案件均属我区信访工作的重点和难点。（一）城乡开发公司改制遗留问题。引发信访的原因主要包括：一是____年改制过程的不完善以及改制后企业未彻底解决后续问题；二是近年来房地产行业迅速发展，城乡开发公司资产增值，部分幕后人员与公司领导层的个人恩怨借机怂恿部分职工进行上访，并在经济上给予支持，导致上访势头持续不断。针对此问题，职工的养老保险和医疗保险已得到完善，公司提出的第三个安置方案已通过相关部门审定，并在等待区领导同意后启动实施。同时，关于养老保险的转移事宜，由于涉及数据多、时间长，目前仍在推进中。（二）“天河苑”项目工程信访案件。根据调查，不稳定因素主要包括：一是天河公司资金短缺，无法按期支付工程款和民工工资，导致施工单位、监理单位、售房公司及民工不稳定；二是天河苑工程停工后，拆迁户和购房户无法按期接房；三是天河公司债务问题引发债权人不稳定。资金短缺的原因主要有三个：一是南川天河房地产开发公司在注册时虚报注册资本，成立后未及时补足；二是“天河苑”项目贷款资金监管不力，未专款专用；三是天河房地产开发公司财务管理不规范，导致资金去向不明。三、工作反思与展望。过去一年，全体干部职工为我区的“保稳定、促发展”付出了辛勤努力。然而，我们也必须深刻反思，认识到信访问题的形成并非一蹴而就，它与我们的自身素质、工作作风、服务质量、办事效率等密切相关。为此，我们将采取以下措施：一是加强干部职工的政治思想教育和法律法规学习，强化依法行政和廉政意识；二是树立群众观念，推行微笑服务、优质服务；三是倡导勤奋务实、脚踏实地的工作作风；四是内强素质、外塑形象，提高服务意识和办事效率。同时，我们将认