2024年医疗器械售后服务委托协议书

2024年医疗器械售后服务委托协议书合同编号：____________甲方（委托方）：__________统一社会信用代码：_______地址：__________________联系方式：______________乙方（受托方）：__________统一社会信用代码：_______地址：__________________联系方式：______________第一条委托服务范围1.1甲方将其生产的医疗器械产品的售后服务工作委托给乙方，乙方应按照本协议约定提供相关服务。1.2委托服务内容包括但不限于：产品安装、维修、保养、培训、技术咨询等。第二条委托服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2甲方有权根据实际情况提前终止本协议，但需提前____个月书面通知乙方。第三条委托服务费用3.1甲方应按照本协议约定的价格向乙方支付委托服务费用。费用标准如下：（1）安装费用：____元/台；（2）维修费用：____元/次；（3）保养费用：____元/次；（4）培训费用：____元/人次；（5）其他服务费用：____元/次。3.2乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规发票。第四条甲乙双方的权利与义务4.1甲方权利与义务（1）甲方应保证提供的产品符合国家相关法律法规及标准要求；（2）甲方应向乙方提供必要的技术资料、维修配件等；（3）甲方应确保乙方在提供售后服务时，不受甲方客户及其他第三方的非法干预；（4）甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，并提出改进意见。4.2乙方权利与义务（1）乙方应按照甲方要求，及时提供优质的售后服务；（2）乙方应保证其服务人员具备相应的专业技能和资质；（3）乙方在服务过程中，应妥善保管甲方提供的产品、配件等；（4）乙方应对甲方提供的客户信息保密，不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1若乙方未按照本协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2若甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×_____%/日。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2若双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________甲方代表（签名）：_______乙方代表（签名）：_______签订日期：______________年__月__日注意事项：1.确保合同中甲乙双方的名称、地址、联系方式等信息准确无误。2.明确委托服务范围、期限以及费用标准，避免服务内容产生争议。3.双方应严格遵守合同约定的权利和义务，确保合同顺利履行。4.注意违约责任条款，明确违约情形及违约金的计算方式。5.确保合同争议解决条款的合法性，便于纠纷的解决。解决办法：1.在签订合同前，甲乙双方应充分沟通，明确各自需求和预期。2.参照相关法律法规，确保合同条款的合法性。3.在合同履行过程中，双方应保持沟通，及时处理可能出现的问题。4.发生争议时，积极协商解决，必要时可寻求法律援助。法律名词解释：1.委托方：指委托他人办理某项事务的一方，在本合同中指甲方。2.受托方：指接受委托办理某项事务的一方，在本合同中指乙方。3.委托服务：指受托方根据委托方的需求，提供的相关服务。4.违约责任：指合同当事人因违反合同约定而产生的法律责任。5.争议解决：指合同当事人在合同履行过程中发生纠纷时，采取的解决方式。特殊情况1：产品需要在偏远地区进行售后服务补充条款：如果乙方服务人员需要前往偏远地区提供售后服务，甲方应额外支付一定的差旅补助，具体金额双方另行协商。特殊情况2：产品涉及到高度专业的技术支持补充条款：针对产品所需的高度专业技术支持，乙方应指定具有相关资质和经验的技术人员进行服务，以确保服务质量。1.应用场合及补充条款：补充条款：场景补充：如果咱们的产品得跑到一些比较偏远的地方去服务，那么甲方得额外给乙方一些差旅费，毕竟路途遥远，大家都不容易。特殊场合：补充条款：对于这些高难度的技术活儿，乙方得派出真正懂行的技术人员来搞定，确保服务质量和客户的满意度。附件列表：1.产品技术资料：包括产品说明书、维修手册等