2023酒店营销活动方案

2023酒店营销活动方案

2023酒店营销活动方案篇1

为扩大市场占有率，促进酒店销售，针对元旦、

春节期间酒店消费旺季的特点，推出以下营销新举措:

一、客房促销方法：

1、调整现有对外销售价格：

今日价签单挂帐及商务预付款

协议价格协议价

行政套房888688588

豪华休闲套房428368348

豪华商务套房398358328

休闲套房328258238

商务标间、单间268228208

豪华标间188168158

2、除免费款待房、自用房外每间/天赠送双份养

分自助早餐

3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元，

免费消费2小时

4、新推出钟点房9：00-18：00,二小时起价60

元，每超过一小时加收30元（仅限豪华标间）;午夜房

00：00-6：00128元/间（限豪华标间，不送早餐）;特价

房房价128元/间（每天限量10间，限豪华标间，不送

早餐）

5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、

康体中心消费9折

6、入住套房赠送果盘

7、免费拨打市内电话

8、客房免费宽带网络

9、延迟退房时间至14：00

二、餐饮消费的营销举措：

1、调整餐饮出品结构，启用新菜谱

2、运用新菜谱后餐饮二楼大厅全面实行6.8折,

餐饮包厢凭会员卡或协议享受折扣（酒水、香烟、海鲜、

燕鲍翅、特价菜、宴会除外）

3、餐饮就餐客人每桌任选一款特价：大闸蟹12

元/只蛋黄酥6元/份老面馒头1元/个

4、丰富宴席菜单，增加宴席款式从488元/起订，

婚宴特设喜庆洞房，适时推出春节团聚宴菜单

5、餐厅每桌消费1500元以上赠送188元免费房

券壹张

三、营销部尽快走出去对周边客户进行探望，完

成营销协议的签订;事先预付款的客户消费赐予最大

程度实惠，预付款起点为3000元。

四、全员营销提成嘉奖：对于内部员工介绍亲友

来酒店消费客房价格不低于协议价按实际结算金额3%

发放提成嘉奖，餐饮按实际结算金额的2%发放提成嘉

奖，康体推销月卡、季卡、半年卡、年卡按5%发放提

成嘉奖，每月集中统计发放;经营部门负责人和营销、

预订人员的提成嘉奖方法另行制定。

五、大力推广酒店会员卡：酒店的会员卡现有至

尊钻石卡、至尊贵宾卡和康体时段卡（含月卡、季卡、

半年卡、年卡）三种类型。至尊钻石卡5000元为办卡

起点，首次充值5000元送1000元，后续充值每1000

元送100元;至尊贵宾卡首次充值起点为20_元，客人

凭卡可享受客房8折，餐饮、大堂吧消费8.8折，康

体中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按现有价格执行，

特殊客人经批准后赐予适当实惠。酒店员工举荐销售

会员卡按充卡金额发放2%的提成嘉奖。

六、在公交移动电视台推出酒店的形象广告和营

销广告。

铭鸿大酒店

20_年12月20日

2023酒店营销活动方案篇2

一、整体策略

1、公司简介

公司是由外商巨资打造的集住宿、餐饮、超市于

一体的产权式酒店。酒店座落于新余市繁华地段-团

结西路6号，周边商业氛围深厚、交通便利，建有各

式客房、室、会议室近200间，拥有能同时容纳近800

人就餐的中餐厅,并设有1800平米的超级购物市场，

便利酒店来宾及旁边居民。

公司重金聘请星河营销策划公司全程策划管理,

着力打造专业超值、简约平安、舒相宜人的时尚型酒

店，为社会各界人士供应彰显尊贵品质与精致生活的

平台。

2、整体策略

为了带动整个项目产权房的持续热销，胜利销售

是整个项目营销胜利的重要开端。因此，恒基广场为

产权房制定的营销目标是：充分发掘产权式酒店的经

营潜力和经济价值，结合后期经营的良好前景实现最

大可能的销售额，完成3-6层全部产权房的销售。

立足新余市中心商业区及产权式酒店概念，结合

区域的特色设计，吸引人气的主力商业设置和新余是

仙来区建设后的奇妙前景，运用多种营销推广手段,

分期分批逐步推出。

二、市场竞争分析与商业定位

1、市场竞争分析

通过前期市场调查分析可以发觉，新余市产权式

酒店进展的特别有限，市场运作也没有胜利的案例，

本项目基本上没有竞争对手。只是城北有几家酒店式

公寓，由于消费者对产权房式酒店、酒店式公寓概念

不明简洁混淆，对本项目有潜在的威逼，因此须要在

商业定位上有所区分并把握时间尽快实现销售。

2、商业定位

恒基广场的商业定位主要为：超市、餐饮、宾馆

等。

三、销售方案

1、方案

依据恒基地产的前期运作阅历和新余的市场状

况，特推出二个销售方案供公司领导比较参考。

方案一：

在市场状况好的状况下，先推出位置稍差、较难

销售的部分，此方案的优缺点如下：

优点

1）位置较差，适合在开盘时以低价进入市场销售;

2）前期完成70--80%时可起先较好位置的销售,

前期的热销可以聚集人气，供应后期的销售价格。

缺点

1）可能会出现客户信念不足的状况而影响销售，

有肯定的市场风险；

2）如前期市场销售状况不志向，将极大影响整个

项目的销售。

方案二：

先销售位置较好的产权房，预料可以保留部分产

权房分期销售外，其他产权房可以在短期内销售完毕,

此方案的优点缺点如下：

优点：

1）产权房位置好，虽然单价高但市场接受程度高，

能尽快销售回收资金；

2）持续产权房项目的热销，干脆以高价树立恒基

地产的形象和品尝；

3）带动后期的销售。

缺点：

产权房销售单价略低，总销售金额可能也略低。

作为新余商业中心先期产权房销售，恒基地产在

确保经济利益的状况下将尽快实现销售为主要目标，

以避开市场风险，快速回笼资金，聚集人气为后期销

售打下坚实的基础。因此，在正常状况下，公司可实

行销售方案二，实际操作方案还须要依据开盘前一个

月的预售VIP贵宾卡认购状况做相应的调整。

2、售楼开放期实惠活动方案一一VIP贵宾卡认购

方案。

售楼预售期实行VIP贵宾卡认购方案，可以顺势

摸一下市场行情，能更加精确的制定合理的价格。

四、销售策略

1、销售打算

在销售打算期，将商业中心的其他部门结合进行

整体宣扬，在产权房热销时设立来访登记，供应长时

间的登记和内部认购，争取形成开盘就清盘的形式。

2、销售进度安排

1）打算期

a.制定销售策略和实惠措施

b.制定具体价目表及实惠尺度

c.公司命名和标识设计

d.销售道具的打算（包括楼书、折页、海报、请柬、

展板、户型模型、纸袋、小礼品、灯箱等）

e.按揭银行的确定

f.买房流程、客户来访登记管理档案系列表的制

作

g.销售队伍的组织和奖金制度的拟定

2）引导期

a.客户预约登记

b.具体价目表调整

c.编制完成讲习资料

d.培训销售人员

e.意向客户联络与探望

f.售楼场所的模型、卫生等设施的调试

g.内部认购活动和VIP贵宾卡认购

以上方案供领导批阅参考。但方案再好，假如没

有一支优秀的销售队伍和良好的执行力，我们也只能

是纸上谈兵，所以，万事人为先，我们只有先把销售

团队建立起来，再加上领导的才智和部门的努力，我

们的目标就肯定能够实现。

2023酒店营销活动方案篇3

酒店春节促销活动方法:春节期间隆重推出〃富贵

祥瑞〃套票，客房方面推出实惠房，餐饮方面：宴会厅

推出春节套餐，再加上配套的消遣活动，名烟专柜汇

聚国内外上百种畅销名烟，品种齐全、价格适中，是

节庆礼品的首选。

一、春节套票：实惠多多惊喜多多

春节期间隆重推出〃富贵祥瑞〃套票：888元/张,

包括：

⑴餐饮：600元/桌,（含服务费、仅限1、2、17

楼餐厅）

（2）客房：160元/间。天（含双早、含服务费）

⑶消遣：12:30-17:30赠送包房5小时：

17:30-02:00赠送包房3小时，并可消费价值128元的

商品。（商品不打折、含服务费）

二、客房：

1、自2月8日（年三十）至23日（正月十五）每天推

出20间特惠房180元/间。天（含早、含服）

2、2月2日-8日，凡入住荣华客房者，均获得精

致礼品一份。

三、餐饮：

1、春节特殊推出“祥瑞如意”年夜饭：

577元/桌、677元/桌、877元/桌

提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵祥瑞饺子〃一份,

同时惠赠〃全家福”一张。

预定热线：

2、二楼宴会厅推出春节套餐：

良朋相聚宴：699元/桌

金玉满堂宴：799元/桌

富贵祥瑞宴：899元/桌

四：温馨服务、阳光消遣：

⑴—大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及

专业的DJ技师，能容纳50-100人，是同学聚会、生

日Party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折实

惠。

(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟，品种

齐全、价格适中，是节庆礼品的首选。

⑶茶艺吧礼品茶七折实惠，可供应代存茶品服

务。

五、情人节：甜蜜情人节烛光套餐

“情人节烛光套餐〃360元(包括餐饮：200元、客

房160元)无服务费，客房含双份早餐。

提前一周预定者，可免费在广播电台点歌一首

提前三天预定者，可获赠精致巧克力一盒

2023酒店营销活动方案篇4

一、活动目的：

圣诞节活动已成为每个高星级酒店每年必过的

一次大型主题促销活动，不仅可以作为一次提高酒店

收入的活动，更可以让更多消费者了解本酒店、提高

酒店美誉度和声誉。为此，20一年圣诞节活动，酒店

将着力打造一场轻松豪华、精彩温馨的高品质圣诞主

题活动，让客人在本酒店度过圣诞的同时，感受来自

本酒店的超值的服务、丰富的佳肴、精彩的节目。

二、活动时间：

20_年12月13日25日

三、活动分述

（一）惊喜迎圣诞

L活动时间：20_年12月13日23日2.活动内容：

⑴活动期间全部客人享受八折实惠

（2）每晚6点以后入店消费的客人均在入店时领取

抽奖券一张，并在7点、8点、9点时宣读得奖客人

姓名，每一轮抽取3名客人派赠特制树根小蛋糕（不参

与重复抽奖）;9点再从全部当天进行过登记的来宾中

抽取大奖一名，获赠价值2268元的12月24日平安

夜尊席盛宴免费请柬一张，已离店的客人通过手机通

知。

3.活动组织：营销部

（二）舌尖上的圣诞尊席盛宴（自助式）

1.活动时间：20_年12月24日18:30起先迎客,

19：00正式起先，23：00结束

2.活动价格：2268元/位（成人）1268元/位（儿童）

3.活动内容：

a.18：30各项打算就绪，餐前甜点就位，唱诗班

及乐队演奏圣诞歌曲迎客

b.19：00正式起先，主持人宣布活动正式起先,

起先上正餐。

C.活动正式起先后，佐餐演出起先，包括国外马

戏团的室内表演、花式调酒、以及魔术表演，中间有

圣诞老人及小丑与客人的场内互动，并和唱诗班乐队

一起串场、活跃气氛。

d.活动期间，八点、九点、十点为抽奖时间，八

点抽取8名幸运奖得主，获赠本酒店豪华套房一晚九

点抽取3名三等奖得主，获赠价值4000元的newpad

一台十点抽取2名二等奖得主，获赠6000元的爱马

仕皮具一套，同时抽取大奖一名，获赠价值50000元

的阿玛尼订制西服一套另外，在小丑与客人互动时

会向每位客人派发姜饼，其中会有3个姜饼中包含特

殊硬币一枚，吃到的客人会获赠张裕干红一瓶

e.晚上十一点主持人致感谢词，宣布宴会结束，

客人离场时获赠下年度实惠月历一份，客人可以持

每月实惠券前来酒店享受大幅度折扣或免费赠送等

实惠

4.正餐设置：波士顿龙虾、烤培根配生蛇、奶油

煽生蛇、烤火鸡、澳洲牛肋排、蓝花蟹、蜘蛛蟹、

海胆、鹿肉批配梨及青柠沙沙、意大利面配芹菜鸭胸

及橙味芝麻酱、鸡肉配鹅肝及快乐果、西兰花沙拉配

杏仁、小章鱼沙拉（备注:菜单必需有姜饼、树根蛋糕、

圣诞酒）

5.活动组织：宴会部，营销部

（三）舌尖上的圣诞温馨盛宴

1.活动时间20_年12月24日25日

2.活动价格:成人1288元/位1.2米以下儿童688

元/位

3.活动内容：

a.每晚18:30起先，凉菜甜点打算就绪，乐队演

奏圣诞歌曲迎客

b.客人入场时抽取幸运抽奖卡一张

C.19:00圣诞老人到访，发表圣诞祝愿，正式开餐，

起先上圣诞正餐，乐队演奏佐餐。

d.于20:00,21:00,22:00进行抽奖环节。

2023酒店营销活动方案篇5

依据酒店目前状况，为了更好的开展销售工作，

现拟制定客房、淡季促销实施方案，具体如下：

一、目标市场：

酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、

旅游团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提

高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住

率。

二、目标任务：

提高客房住客率（月平均完成住客率70%,客房日

出租间数38间以上）。

三、促销时间：

_x年11月、12月_x年1月

⑴、协议客户单位房价促销:4、5楼一般标准间、

单人间实惠为110元M间含双早v原100元M间不

含早w;其他房型保持原有的协议价不变，另赠送双份

早餐。

⑶、散客房价促销：以会员制度模式打通散客渠

道，使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒

适大床房另赠送20元现金卷3张。如：新客户办理

一张新会员卡，享受第一次入住90元大床房，赠送3

张20元现金卷每次限用一张，现金卷运用在实惠价

（148元）基础上减20元。

（3）、会议房价促销：凡是以会议形式入住，不论

会议大小都可以享受酒店的协议价，如会议预订超出

10间以上v含10间w的在享受协议客户单位活动价

的基础上，另赠送豪华标准双人房1间（3楼，不含早

Wo

⑷、旅行社促销：在酒店消费季度累计达5万v

含5万w的可返还给旅行社2%的提成，消费累计达8

万v含8万w的可返还给旅行社2O5%的提成，房价

保持原协议价不变。

四、销售措施

（1）、稳定本地区的主要旅行社，主动与外地各旅

行社联系，了解团队信息，力争酒店作为本地区重点

旅游团队的指定入住点。

（2）、推出〃会员积分卡〃和〃酒店代金弧薄

（3）、全员销售：员工揽客嘉奖、揽徒酒店消费的，

按每间房3%赐予提成嘉奖。会员卡充值按3%赐予提

成。

（5）、公交广告一以郴州201、资兴公交线路，乘

坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的广告订房

信息。广告以51辆资兴公交车做起，广告先投放2

个月，具体费用大约为90元M辆v原价115元M辆

Wo

⑹、制作酒店的活动宣扬册，摆放在各旅行社的

醒目位置，及发放路人。

2023酒店营销活动方案篇6

一、前百

为全面提升宾馆有限公司的品牌竞争力，进一步

扩大市场份额，进一步规范公司宣扬，实现可持续进

展，本着敬重事实的原则，特制定公司宣扬架构方案。

二、背景分析

2-1、总体规划

坚持〃进展是硬道理”,落实以人为本、和谐诚信、

互利共赢、创新超越、效益优先、惠泽员工的经营理

念，以制造〃人文、绿色、健康、时尚〃的“政务、商务、

会务〃服务品牌为目标。安排、”五年间，营业收入每

年递增20%,争取—末营业收入过亿元。“，五年间，

累计营业收入达到4亿元。加快沿街房建设，使沿街综

合楼接连投入运用。两年内通过五钻级酒店验收。加

快客房大楼的装修提升，三年内通过涉外旅游饭店四

星级验收。扩大相关服务产业,全面提升品牌形象，大

大提高员工工资收入和待遇，改善员工的住宿、生活

和工作条件。争创全国县级酒店第一品牌。

2-2、企业定位上规范、上档次、上水平，以政务

会议接待为先导，争取商务接待的最大份额，打造全

国县级酒店第一品牌。

2-3、区位优势

2-5.行业背景分析

2-6、劣势分析

2-7、企业愿景

坚持〃进展是硬道理〃,落实以人为本、和谐诚信、

互利共赢、创新超越、效益优先、惠泽员工的经营理

念，以制造“人文、绿色、健康、时尚〃的“政务、商务、

会务〃服务品牌为目标。

三、市场分析

3-1、旅游业分析

3-2、客人分析

3-3、自身优势

四、宣扬目的

4-1、树立品牌

在酒店产品日益标准化的今日，相像性作为标准

化的衍生物，已经使特性渐渐淡出了人们的视野。许

多人的感觉是世界上只有五种酒店：一星一一五星。

那么，如何凸现酒店的特色，使酒店与其它星级酒店

区分开来，如何使酒店与消费者在〃第一次密切接触〃

之前能够有良好的沟通，从而使酒店的需求曲线上移,

如何使酒店在众多的星级酒店中鹤立鸡群，树立起自

己的品牌形象就是宣扬的首要目的。

4-2、社会效益

依据目前的形势，酒店依旧是区域内的最佳接待

场所。但是，Z醉石酒店不仅是一个接待场所，更是

温泉对外一个形象窗口，酒店必定也必需担当起这个

社会责任。在担当这个社会责任的同时，酒店的社会

效益会更能凸显。

4-3、品牌塑造

给品牌以合适定位、并为此付诸行动。品牌塑造

是一个企业长期的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚

度是品牌塑造的核心内容，企业可以凭借各类媒介进

行炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等按部就班

的进行品牌塑造，通过建立品牌优势来刺激和吸引消

费者的消费冲动。

五、目标客户分析

5-1、宣扬目标客户定位

5-1-1、政府机关人员

5-1-2、本地富有的私营企业主

5-1-3、外来旅游者和经销商

5-2、目标客户客户群特征分析

5-2-1主力客户群年龄大多在30-60岁之间。

5-2・2事业有成，有丰富的社会阅历。

5-2-3属于本地高收入阶层（私营企业主，政府机

关人员）和外来经商或旅游者

5-2-4渴望获得社会对自身地位的认同和敬重的

群体

5-3、目标客户群心理分析

马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求,

保障与平安须要，归属与承认的须要，敬重须要，自

我实现的须要。对于桓台宾馆的目标消费者，他们并

不是单纯为了解决生理上的需求，也超越了保障与平

安的须要，他们来此消费是为了得到一种高层的服务

和享受，而在消费的过程中，可以凸显个人的尊贵身

份，获得一种敬重感。因此，桓台宾馆宣扬内容要抓

住目标客户的心理。

六、定位策略

6-1、文化定位

酒店所能满足客人的，己不仅是简洁的供应食物

和饮料，而是供应深层次的服务。客人的要求已不仅

局限于物质吃饱，而有更高的心理预期，即要享受文

化和消费文化。这就要求桓台宾馆在经营过程中，要

制造消费行为被重视的感觉，让消费者感受到良好的

氛围。

6-2・1.增加就餐环境的文化内涵。

依据餐厅的环境设计与顾客人文需求相协调原

则，为客人制造舒适雅致的就餐环境。就餐环境是饮

食文化的组成部分之一，其文化氛围的营造是多角度、

多方位的。从餐厅外在的有形店景文化到餐厅的功能

布局、设计装饰、环境烘托、灯饰小品、挂件寓意都

能体现文化主题和内涵。

6-22增加饮食产品本身的文化内涵。

色、香、味、形、器、名、时、养八大方面是饮

食产品本身应有的主要特点，其中包含着丰富的文化

内容。从菜品本身来讲，它的起源、烹制、风味都有

肯定文化背景，酒店可通过对这些菜品文化背景的探

讨，结合史料记载，推出具有民族特色或异国风情的

丰富多样的宴席，通过专业讲解菜品的文化价值，使

客人在物质和精神上都得到满足。

6-2-3.增加服务人员的文化内涵

与顾客距离最近的是服务人员，服务人员的谈吐、

行为、观念、学问干脆为顾客所感知。酒店必需制定

特地的培训安排，对其服务人员的业务技能、气质谈

吐进行全方位的培训。

6-24形成具有自身特色的文化性项目

从餐厅布局、装饰到服务，但最能体现经营特色

的，往往是文化性项目。酒店可以依据自身特点，策

划类似的文化性项目，以贴合消费心理需求的特色文

化，带动足够的客源。

七、营销策略

7-1、文化性项目建议

7-1-1、1"陶渊明文化”

2、“温泉文化〃

7-2、营销型项目建议

1、以邀请知名品牌的方式壮大声势，增加影响

面，营造酒店的消费热点。

如邀请举办汽车展、时装秀;品牌推介会，体验奢

侈品魅力无限活动。活动建议：现在的思路不能仅仅

局限于会议室非要给商家开会才赚钱，要在空余时间

依靠一些展览来提高宾馆的知名度，可以尝试会场少

收费或不收费，用餐饮或其他弥补其费用。

2、“尊贵人生〃营销活动

目标人群：“星子县或九江市的政界、商界尊贵人

士。

活动建议：这一活动成为桓台宾馆的固定营销板

块，打造一块专属进餐区，有1-2个顶级包房，菜金

不得低于300或者更高，酒类只供高档酒类，如只供

应茅台和五粮液等，其他消费类似。可以配以古筝等

可以通过此活动的开展，形成会员制度，定期举

办会员活动，营造专业商务交友场所。本活动可邀请

某知名品牌参与冠名，供应相应的产品支持。

3、联合收视率较高的美食栏目：邀请大厨定期

在酒店表演，或干脆引入节目，将节目现场搬入桓台

宾馆，提升酒店知名度。

4、供应星子政界商界知名人士的家宴服务。

5、赠券策略。在客人消费到固定金额后，赐予

肯定额度的赠券，拉动酒店消费。

7、实施〃酒店VIP俱乐部〃策略（核心条款一一会员

本人免费用餐）接受VIP俱乐部的形式，以有效巩固酒

店对高端客户的吸引力。俱乐部的一个核心条款是会

员本人免费用餐。一张固定额度的VIP卡，设定运用

期限可定可不定。全铜制作，彰显档次。

分析：在客户加入俱乐部的动机和需求中，免费

用餐对客户的吸引力是至关重要的。免费用餐也是一

个颇能够吸引客户的噱头。

从运用条件上看，免费用餐是有限制的，肯定意

义上的免费用餐是不存在的，免费用餐的限制在于须

要和挚友共同用餐，方可享受免费用餐的待遇。基于

这种限制，会员须要不断的将他的挚友带到酒店来，

方可享受免费用餐的待遇。在客人消费的过程中，看

起来酒店损失了肯定的毛利，但实质是避开了让客户

去到其他酒店或社会酒楼消费。因为，在一般客人的

印象中，酒店的菜肴可能价格偏贵，甚至认为性价比

还不如社会酒楼，但是通过被会员挚友邀请在酒店用

餐体验后，他则会发觉，原来酒店的价格还是比较适

中的，而且星级酒店的服务和档次也要比社会酒楼高

许多。通过和他的会员挚友共同用餐，他真真正正的

体验了一次酒店的幽雅环境、精致菜肴和高品质服务。

所以，下次假使他有高端的客户须要宴请的时候，他

也会考虑要成为这个酒店的贵宾会员，种身临其境的

亲身体验所形成的口碑，是其他形式难以达到的。这

一策略并不是通过大众渠道进行推广，也避开了贪便

宜心理的低端客户频繁运用餐饮”2免1〃给酒店带来

的影响。

最为重要的是，免费用餐摆脱了单纯的折扣营销

的思维定势。免费用餐推出的是一个全新的嬉戏规则,

两个同行，一个免费;三人同行，还是一人免费。

VIP会员可以是桓台宾馆自己制定规则，也可以

联合移动公司的高端客户。

八、媒体投放策略与形式

8-1、媒体宣扬策略

8-1-1、媒体优劣势及选择

A、影视类媒体

影视媒体是视听合一的传播，是注目率高，覆盖

面广的一种大众媒介。影视宣扬能够使信息量的到达

率达到最高，是快速提高产品知名度最适合的媒体。

据《中国高端人群消费习惯--媒体习惯》显示：每天

观看电视节目的高端人群占57.8%,每周有4天以上

观看电视节目的高达72.5%,周一一周五工作日平均

每天观看电视2个小时以上，周六、日休息日每天停

留在电视前的时间更是高达2.5个小时以上。

除此之外，还有许多新兴的影视类媒介，如，楼

宇电视、车载电视、户外屏幕等等。

B、广播类媒体

广播传播具有快速刚好、覆盖面广、敏捷性高的

特点，同时广播是一种以声音传播为主的媒体，可以

在车辆行驶的同时收听，因此深受广阔有车一族人群

的青睐。每天收听广播的高端消费人群超过了四成,

每周有4天以上收听广播的接近七成。绝大部分收听

广播的人群每天收听的时长均不超过45分钟，经计

算平均每天收听的时长约为半个小时。而从收听内容

来看，音乐类、交通信息类和时政新闻类节目收听率

最高。从不同细分人群来看，生活享受类消费者收听

广播的频率和时长均为最高。

C、报刊类媒体

报刊类作为一种最古老的大众媒体，自它诞生以

来，始终是人们日常生活中重要的信息渠道，它的最

大特点是最具新闻价值，人们可从中获得最新的各种

新闻，随着社会的进步，报刊已经由单纯的新闻性向

消遣性、社会性和新闻性的综合而转化，成为广告的

最主要的载体之一。

优点：

(1)阅读人群广泛

(2)发行量大

⑶可进行具体文字说明

⑷可进行各种不同形式的版面设计

(5)信息容量大。

缺点：

(1)发行区域小

(2)重复阅读率低

(3)不易保存

(4)色调单调，视觉冲击力小

(5)时效性短。

D、其他类媒介

在传统的三大媒介之外，还有许多宣扬工具，如

户外广告、手机短信、互联网、商业信函、手机报、

号簿广告、车体广告、各类印刷品等等，可酌情选择。

8-1-2、媒体投放思路

在合适的时间选择合适的媒介，不仅可以降低宣

扬成本，更可起到事半功倍的效果，依据动静结合、

声画协作的基本原则，实行多种形式的选择手段，最

大限度的扩大传播率。针对于综合餐饮楼，特制定一

下方案。

8-2、初期阶段

8-2-1＞征集名称：发布有奖征集综合餐饮楼名称

的广告，给人的第一感觉就是气度不凡。要求体现出

中国餐饮文化的源远流长和企业内涵，要具体阐明。

8-2-2、软文宣扬：新闻及软文协作，主要内容以

协作名称征集为主线，把桓台宾馆的企业文化、综合

餐饮楼宣扬出去，扩大知名度。8-2-3、员工聘请：在

聘请员工的同时，吸引广阔受众的关注8-3、中期期

阶段

8-3-1、揭晓名称：通过媒介将综合餐饮楼的名称

公布。

8-3-2、桓台旅游形象大使评比活动：有桓台县旅

游局主办并报县政府同意，桓台宾馆承办，要求桓台

籍，年龄16-30周岁、形象气质俱佳等。

8-4、高潮阶段

8-4-1、在各个媒体发布综合餐饮楼即将开业的消

息

B、宾馆就餐评服务：在〃参观厨房评大厨〃活动结

束后的其次天，连续发布征集〃宾馆就餐评服务〃的广

告，活动内容与“参观厨房评大厨”类似。

C、免费就餐定菜价：在〃宾馆就餐评服务〃结束后

马上实施。以上三个活动内容应当连贯实施，不脱节。

把宣扬的目的做出去，把该请的人请进来！

8-4-6、公益活动：如助学等。

8-4-7、

8・5、收尾阶段

8-5-1、多个媒体宣扬综合餐饮楼的开业盛况。

8-5-2、制作酒店高档大开本画册，内容涵盖企业

文化、菜品、客房、实体等。

8-5-3、综合餐饮楼的50个细微环节摄影大赛：

通过镜头将微观的景象呈现出来，意在桓台宾馆注意

细微环节。

8-5-4、制定长期宣扬安排。

九、内部宣扬的架构

9-1、企业文化内涵

9-1-1、企业文化是一个企业的灵魂

9-1-2、企业文化是企业的形象

9-1-3、企业文化就是共同信守的基本信念、价值

标准职业道德及精神风貌

9-1-4、企业文化是企业经营哲学、企业精神、企

业风气、企业目标及企业道德的体现

9-2、企业文化载体

企业文化载体是指以各种物化的和精神的形式

承载、传播企业文化的媒介体和传播工具，它是企业

文化得以形成与扩散的重要途径与手段。企业文化的

载体和企业追求的目标紧紧相连，但是企业文化的推

广也任重道远，所以，重要的是坚持灌输和潜移默化

的引导，在企业进展的过程中建立健全企业文化，通

过合适的载体使企业文化具体化、人性化、系统化。

其内容主要包括：

1、企业内部环境载体，指外观环境和内在环境。

如馆容、馆貌和人际气氛。

2、文化活动，指文娱、体育、竞赛、学问性和

趣味性活动。

3、文化媒介体，指企业的产品、商标、广告、

内刊、馆徽、等等。

2023酒店营销活动方案篇7

为顺当进行淡季营销工作,坚决树立〃以市场为先

导，以销售为龙头〃的经营思想，依据大厦实际状况,

市场管理部特制定淡季营销安排，现将方案细则汇报

如下。

一、问题界定

冬季将至，酒店服务业迎来了一年中淡季的第一

阶段。作为银川市的高端酒店之一，民航大厦即将面

临一次机遇与风险并存的市场变更，市场管理部亦面

临着整合新建后的第一次〃大考〃，如何在淡季提高客

房与会场出租率成为淡季营销工作首先要思索的问

题。

二、环境分析

1、市场状况

近几年来，随着银川市城市扩容和市政建设的节

奏加快，以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业接连

建成和投入运用，区域内酒店餐饮市场的格局正在发

生深刻的变更，新老酒店之间的市场竞争角力愈发激

烈。另一方面，随着城市的进展，本区域商业活跃,

经济进展快速，酒店餐饮业的进展潜力看好，市场的

风险与机遇并存。

目前的境况是，在银川市南门广场旁边高档次的

酒店较少，只有民航大厦一家四酒店，其余为三类别

的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手

有银座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒

店。从市场角度分析，此刻中档酒店的市场日趋饱和,

高级酒店在将来两、三年内竞争不算激烈，但在目前

全球经济迷局未解的状况下下，各行各业都在收缩开

支，高级酒店的市场需求事实上是被压缩了。银川酒

店服务业市场本身的容量较小，高级酒店可能最终被

迫也参与到价格竞争中来，从而构成连锁反应，对整

个市场的格局产生巨大的影响。

2、竞争状况

对于酒店餐饮服务业来说，每个同等级的酒店（如

虹桥、太阳神宾馆等）都是大厦的竞争对手，某些不属

于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。

从目前的状况看，银川市称得上是大厦的干脆竞

争对手的并非屈指可数的其他几家高酒店，而是南门

广场旁边20_年8月、9月新开业的天一国际酒店和

银泉酒店，以及周边几家定位相同、服务类似的综合

性酒店（主要指银座酒店），其中尤以银泉酒店对民航

大厦的威逼。虽然目前民航大厦是南门广场旁边档次

的酒店，硬件和服务上都具有本区域的性，但银泉酒

店作为一家准四星标准的三酒店，在正式营业后将很

可能变更这一格局。尤其在大厦综合配套设施还不甚

完善的状况下，银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来

必需的冲击。而像天一国际酒店和银座酒店这样与大

厦基本同类同质的酒店，虽然不及大厦高，但对一些

特定需求的市场（例如综合性会议），尤其是整个银川

市场势必会构成分流格局，从长期来讲，此类酒店对

民航大厦的影响将是深远的。

3、分销状况

目前，民航大厦的分销渠道分为两种结构类型,

即干脆渠道和间接渠道。所谓干脆渠道，即市场管理

部营销员干脆面对客户，通过生疏探望、机场柜台推

销、电话营销等多种方式干脆宣扬大厦，继而进行客

房、会场、餐饮的销售，也包括前厅部和餐饮部干脆

接待上门住宿和预订的散客;所谓间接渠道，即前厅部

通过与携程网、艺龙网等网站运营商合作，通过网络

宣扬和电子预订的方式，进行大厦客房的预售。总结

目前大厦的分销渠道现状，不难发觉我们的分销渠道

相对较少、分销项目单一（仅客房住宿部分可通过网络

订房）、销售过程仍不够顺畅（经常会出现取消预订的

状况发生）、交易成本仍有压缩的空间（网络运营商佣

金较高），因此交易效率仍有提高的空间。

4、问题点与机会点

（1）分析问题

①民航大厦以往主要依附航线势力优先接待机

组入住；

②地缘位置的特殊性使大厦成为受季节及节假

日影响较大的假日型酒店；

③走高端的市场定位使得多数散客和中低档集

团客户对大厦有一种畏惧心理而不敢进入消费或浅

尝即止；

④大厦的综合配套设施尤其是客房及会议的接

待潜力不尽如人意，酒店因此流失了一些的经营机会;

⑤目前所能带给商务活动的消遣休闲项目比较

少（如ktv、足疗、洗浴等），致使酒店商务活动接待的

空间不足，不能高质量的满足市场需求。

⑥大厦的菜肴有两个显著的〃特点”:其一是价格

较高，其二是缺乏特色；

⑦餐厅服务的跟进不足也一向是顾客埋怨的中

心话题，成为阻碍餐饮收入增长的短板；

⑧在品牌推广上缺少安排性及节奏感，时至如今

一些客户甚至仍不了解民航大厦的性质和功能；

以上种种劣势导致民航大厦在与其他酒店的竞

争中，在几个关键节点上处于劣势，实现经营效益增

长实属不易。

20_年10月底，由于部分机组将撤销住房，大厦

和机场宾馆的可出租客房量会到达60间左右，而来

自旅游市场的团队客流将季节性萎缩，营销任务加重。

(2)发觉机会

①大厦是南门广场区域的航空酒店，在品牌和档

次上有必需的独特性和排他性，拥有高级豪华的客房、

会场和餐厅，周边交通环境特别便捷，能够招揽到社

会商界、政界、文化界等各界宴请活动和高端消费的

客人。此外，大厦营造的民航文化这种特色氛围已经

获得社会各界消费者的认同。

②大厦位于机场大巴车的终点站，离市中心1公

里，离飞机场25公里，我们所能带给的特色服务即

一站式乘机服务其他酒店短暂无法复制。

三、淡季营销目标

在旅游业进入淡季团队入住率降低和机组撤房

的双重压力下，我们的营销目标有三:其一，降低客房

的空房率，保证客房的入住率不下滑;其二，想方设法

增加会议接待的机会，提高会场出租