2024年大学试题(医学)-医院管理学考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年大学试题(医学)-医院管理学考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.医院主管人员及下属能力强则管理宽度大。2.简述医院统计工作的特点。3.医院信息系统的信息可以分为（）和（）两大类。4.下列不属于卫生技术人员的是（）。A、药剂师B、护理人员C、康复人员D、卫生行政管理人员5.医院系统设计必须具备什么功能？6.医疗事故分为三级十等。7.终末消毒是在（）时进行。  （1）病人出院后 （2）病人转院后 （3）病人死亡后 （4）病人转科后A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）8.PDCA循环适合于医院的各项管理工作和医院管理的各个环节。9.有关医疗纠纷的概念，其正确的答案是：（）。 （1）医护人员有医疗过失则有医疗纠纷 （2）医护人员无医疗过失可有医疗纠纷 （3）失则无医疗纠纷 （4）医护人员有医疗过失可无医疗纠纷A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）10.关于专业刊物方面，1981年我国的第一个医院管理专业杂志（）在黑龙江创办。11.WHO护理专家会议提出的5个阶段中护理服务的内容是什么？ 12.简述成本核算的内容与方法。13.医院投资决策须注意哪几个问题？14.我国医院护理管理体制为：（）。 （1）护理部主任—科护士长—护士长 （2）护理部主任—总护士长—护士长 （3）总护士长—护士长 （4）护理部主任—护士长A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）15.简述转诊、转院治疗。16.简述医院科研的类型。17.简述现代医院安全管理体系包含的有关内容。18.鉴别医疗事故和医疗差错应根据（）。A、医护人员过失的大小不同B、医疗中问题的大小不同C、产生后果的原因大小不同D、所发生的后果轻重不同E、赔偿的多少不同19.护理质量管理的特点主要体现在以下几个方面：（）、（）、（）、（）。20.对于一般病人，住院医师应至少（）记录一次病情。A、每天 B、隔一天 C、每3-4天 D、每5-6天 E、每周21.医院审计的对象是？22.主治医师晨间查房应至少（）。A、每天1次B、隔天1次C、每周2-3次D、每周1次E、隔周1次23.中国是医院萌芽最早的国家之一。24.医院经营管理的基本特点？25.简述医院质量评价的内容及特点。26.何谓医疗纠纷，简述其基本特点。  27.医院诊疗组织的发展趋势是（） 。 （1）专科化  （2）专系化  （3）诊疗组织中心化  （4）医疗设施中心化A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）28.康复的最终目的是：（）。A、医疗康复B、社会康复C、职业康复D、教育康复E、康复工程29.我国中医医院ICU最早出现于（）。A、20世纪50年代B、20世纪60年代C、20世纪70年代D、20世纪80年代E、20世纪90年代30.我国卫生行政管理人员目前已建立职称系列，可分别评定为医、药、护、技等技术职称系列。31.医疗事故分几个等级（）A、1B、2C、3D、432.护理管理的定义是什么？33.医院自（）以来步入了现代化发展阶段。A、20世纪初B、20世纪50年代C、20世纪70年代D、20世纪90年代E、21世纪初34.临床治疗的范围较广，主要包括（）、（）、（）、（）等多种，通常由医师和护士分工协同进行。35.贝尔宾教授认为，领导群体中一部分人在扮演着职能角色，另一部分人在扮演着团队角色。36.医院组织的设臵原则有哪些？37.护理管理的目的是什么？38.简述国外医疗业务管理。39.院长负责制是医院院长对医院业务工作全面负责，党委行政保证，职工代表大会参与民主监督与民主管理的医院领导体制。40.论述一下医院文化的八种功能 。41.传统的医院安全管理内容有？42.国际护士节是每年的10月12日。43.医疗事故是由医疗机构及其医务人员直接造成的。44.我国医院，按业务性质分为（）。 （1）专科医院  （2）西医医院  （3）综合医院  （4）中医医院A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）45.简述护理管理的特点。46.康复科的任务是什么？47.简述住院诊疗的业务管理。48.医院领导目标的制定原则有：（）。 （1）科学性原则 （2）以病人为中心原则 （3）群众性原则 （4）以市场为导向原则A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）49.按三级医师制中，住院医师应占医师总数的（）。A、70%-80%B、60%-70%C、50%-60%D、40%-50%E、30%-40%50.简述医院业务标准的分类。51.病例讨论可分为（）、（）、（）、（）和（）。52.医疗事故产生的原因有？53.诊疗组织设置宜减少层次，便于指挥效能的最佳发挥。54.1994《医疗机构管理条令实施细则》中规定：医疗机构住院病历的保存期不得少于（）。A、5年B、10年C、15年D、20年E、30年55.下列哪项属于医院财务管理对象（）。A、资金的筹集B、货币资金的循环和流转C、资金各类资产的价值管理D、资金的运用56.灭菌的目的是使机体处于相对无菌状态。57.医疗纠纷是由于医疗事故、医疗差错、医疗缺陷引起的。58.医院领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。59.医院信息的处理过程是（）A、收集—加工—存贮—传输—检索—输出B、收集—存贮—加工—传输—检索—输出C、收集—传输—加工—检索—输出—存贮D、收集—加工—传输—检索—输出—存贮60.医院信息化建设中存在的问题？61.医院人力资源激励机制制定与实施过程中应注意哪些问题？62.医院物资管理的原则？63.大型医疗设备管理的原则是：（）、（）、（）。64.简述门诊工作的特点。65.医院感染的对象是什么？以及医院感染发生可能带来哪些不良后果？66.简述护理业务技术管理目的。67.简述医德在医院管理中的地位。68.简述医院形象设计的内容。69.简述医疗质量管理的三级结构。70.按三级医师制中，主任医师应占医师总数的（）。A、50%-60%B、40%-50%C、30%-40%D、20%-30%E、10%-20%71.我国医院护理管理体制为：（）。 （1）护理部主任—科护士长—护士长 （2）护理部主任—总护士长—护士长 （3）总护士长—护士—护士长A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）72.试述如何提高医院服务质量。73.简述成本核算的原则。74.简述医疗质量管理的主要内容。75.门诊部双重领导形式是指门诊工作人员在组织管理方面服从科主任安排，业务领导和考核由门诊部负责。76.目前我国县级医院的领导体制是：（）。A、党委领导下的院长分工负责制B、党委领导下的院长负责制C、“医院管理一长制”D、院长负责制；77.急诊室抢救成功率应达（）。A、90%以上B、80%以上C、70%以上D、60%以上E、50%以上78.简述医院的发展趋势。79.简述传统医疗服务流程的弊端。80.医院设备的使用管理81.ISO 9000系列标准具有什么特点？82.医院管理的发展阶段83.1982年国家卫生部颁发的《全国医院工作条例》规定，医院要实行（）。A、院长负责制B、党委领导下的院长负责制C、党委领导下的院长分工负责制D、院务委员会制E、董事会领导下的院长负责制84.医院成本控制的基本程序？85.简述医院成本分析的专门方法。86.会诊的方式包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。87.中医医院的主要任务有：（）。 （1）医疗服务 （2）中医药人员培训 （3）中医药临床科研工作 （4）中医药学发扬整理与继承A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）88.不属于中医医院人员编设原则的有：（）。A、功能需要原则B、能级对应原则C、合理结构原则D、因事设人原则E、动态管理原则89.按医院的业务性质，可将其分为：（）。 （1）西医医院 （2）综合医院 （3）中医医院 （4）专科医院A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）90.医院感染的发病包括三个基本因素，即（）、（）和（），由这三个基本环节组成一个感染链。91.简述PDCA循环的主要特点是什么？ 92.医院人员配备的原则：（）；（）；（）；（）。93.医疗设备的装备原则是指：（）、（）、（）和（）94.《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为（）。A、一级B、二级C、三级D、四级E、五级95.简述医疗管理的基本原则。96.简述医院护理单元的组成。97.简述科研档案的归档范围。98.对“口头医嘱”下面哪项描述是正确的（）。 （1）医生口述医嘱 （2）护士必须同时记在医嘱单上  （3）只适用紧急情况 （4）执行口头医嘱必须有两名护士在场A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）99.简述医院质量信息系统应用的要求。100.PPC制是（）。A、医院分级管理制 B、病人分级治疗制 C、医师能级划分制 D、预付款制 E、按病种收费制第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：正确2.参考答案： A.现代医院是复杂的系统，是一个多目标、多层次、多动态的综合体。 B.医院的信息复杂，信息量大，且服务对象是伤病员，获得信息较困难，往往不够精确和稳定，所以原始数据的准确性很重要。 C.医院统计工作提供的数据是医疗活动和管理实践的定量反应，是指导医疗行为和决策的依据，直接关系到病人与社区人群的利益。 D.随着医院统计工作的不断深入和发展，对医院统计人员的知识结构提出了更高的要求，统计人员必须具备多学科知识。3.参考答案：医疗信息；管理信息4.参考答案：D5.参考答案： A.建立全院计算机网络，实现信息资源共享。 B.建立数据库，集中存储医院管理和病人医疗数据信息。 C.支持医疗和管理的窗口业务，完成医院各部门之问（临床部门和管理部门）的信息传递。 D.支持医疗和管理的窗口业务，完成医院各部门之间（临床部门和管理部门）的信息传递 E.支持医疗科研和教学，提供临床诊断和医院管理的辅助决策支持系统。 F.建立计算机网络和数据库维护机制。6.参考答案：错误7.参考答案：E8.参考答案：正确9.参考答案：C10.参考答案：《中国医院管理》11.参考答案： 1）健康维持阶段：帮助个体尽可能达到并维持最佳状态。  2）疾病易感阶段：保护个体，预防疾病的发生。 3）早期检查阶段：尽早识别处于疾病早期的个体，尽快诊断和治疗，避免和减轻痛苦。 4）临床疾病阶段：帮助处于疾病中的个体解除痛苦和战胜疾病。对于濒死者则给予必要的安慰和支持。 5）疾病恢复阶段：帮助个体从疾病中康复，减少残疾的发生，或帮助残疾者使其部分器官的功能得以充分发挥作用，把残疾降到最低程度，达到应有的健康水平。12.参考答案： 两种核算管理体制：一种是一级核算管理体制，另外一种是二级核算管理体制。 （一）一级核算管理体制：把全院的成本核算工作集中在医院的财会部门，以医院为核算单位，归集医院的总费用，然后分配到各科室中，最后计算各个医疗项目总成本和单位成本。 （二）二级核算管理体制：以科室或部门为核算单位，计算科室或部门的成本。建立科室或部门核算账户，首先计算出科室或部门的成本，然后再计算医疗项目成本。 两种核算管理体制相比，一级核算比较简单，二级核算较为复杂。13.参考答案： 科学论证，注重回报； 树立投资决策的价值观念； 医院资产不能流失，医疗服务不受影响。14.参考答案：B15.参考答案：持定点医院同意转诊/转院相关材料；填报《转诊转院申请表》；到医疗保险管理中心办理审批手续；按中心限定诊治费用及时限转诊/转院。16.参考答案： 按任务来源分类：纵向科研、横向科研、自由选题 按科技活动类型分类：基础研究、应用研究、发展研究 按研究内容分类：临床医学研究、预防医学研究、基础医学研究、医院管理研究17.参考答案：人的安全管理；物的安全管理（空间动线规划、设备仪器保养、耗材物资补充）；信息的安全管理。18.参考答案：D19.参考答案：特殊性；广泛性；群体性；复杂性20.参考答案：C21.参考答案：医院审计的对象是医院的财务收支及有关经济活动和作为提供这些经济活动信息载体的会计资料以及其他有关资料。22.参考答案：C23.参考答案：正确24.参考答案： （一）坚持社会效益为首位 （二）面对一个存在市场失灵的医疗服务市场 （三）医疗经营管理的内在缺陷25.参考答案： （一）医疗基础条件质量（结构质量） 包括：人员（教育背景、资格、人员结构等）、医疗技术、仪器设备等。 （二）医疗工作环节质量（运行质量） 主要指医疗技术管理、行政后勤管理和思想政治工作 （三）医疗服务终末质量（成果质量） 对主要质量指标的评价，如病死率、治愈率、平均住院天数等。26.参考答案： 医患双方对医疗后果产生的原因、性质和危害性在认定上发生分歧，当事人要求追究责任或赔偿损失，并经过行政调解或法律裁决才能解决的医患纠葛。 特点： （1）产生于医患之间 （2）在诊疗护理产生不良后果后提出 （3）医患双方对不良后果原因认定上发生分歧。27.参考答案：E28.参考答案：C29.参考答案：C30.参考答案：错误31.参考答案：D32.参考答案：是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士潜在能力和有关的其他人员或设备、环境，以及社会活动的过程。也就是使护理人员为病人提供照顾、关怀和舒适的工作过程。33.参考答案：C34.参考答案：药物治疗；手术治疗；物理治疗；放射治疗35.参考答案：错误36.参考答案： 管理宽度原则 统一指挥原则 权责一致原则 分工协作原则 机构精简原则37.参考答案：提高护理专业技术水平与服务质量，促进护理事业发展。38.参考答案：对医疗服务进行结构上的调控；注重医疔水平和专业化程度的提高；采取科学的方法有的放矢地控制医疗差错事故；用降低平均住院日和扩展医院功能的方法增加经济效益；加强医院卫生学管理。39.参考答案：正确40.参考答案： （1）导向功能：医院文化的导向功能就是通过暗示或指示等不同方式渗入人们的灵魂，渗透到人们的心里，聚集于人们的观念，取得人们的共识。 （2）凝聚功能：医院文化就像一种粘合剂，通过认同感、亲切感、归属感、向心力培养医院职工的群体意识，形成医院内部的和谐气氛，使全院职工自觉的树立爱院、兴院的意识和主人翁的责任感。 （3）激励功能：医院文化是“以人为本”作为管理中心理念，它对人的激励通过积极向上的思想观念和行为准则，形成强烈的使命感，使员工从内心深处自觉地产生为医院拼搏的献身精神。 （4）辐射功能：优质的医疗服务和良好的医院风貌将产生一种强大的辐射作用，使医院的知名度和社会形象得以提高，产生良好的社会效应。 （5）约束功能：约束功能不仅通过一定的规章制度和管理规定来实现，还通过思想观念、道德规范等形成的群体压力来实现。 （6）塑造：用凝聚着全员的智慧和理念，体现医院风格与内涵的物质文化和行为文化，清楚的向公众表达医院的技术实力、管理水平、精神风貌和道德风尚，获得社会公众的信赖和好感，从而树立一种良好的医院形象。 （7）调节功能：每人的职位有差异，观念思维有差异，因此需要医院文化来调节，使职工自觉地为实现自我价值和医院总目标而奋斗。 （8）保障功能：医院文化如果没有保障功能，如果不能随医院内外环境的变化而变化，必将成为医院发展的障碍。41.参考答案：防火；预防食物中毒等； 建筑、设备、设施安全。42.参考答案：错误43.参考答案：正确44.参考答案：B45.参考答案： A.护理服务具有与病人接触的连续性、动态性、直接性及具体性特点。 B.护理管理要适应护理学科发展的需要。46.参考答案：提供康复服务；开展健康教育；开展人员培训和科研工作；指导基层康复业务。47.参考答案： 接诊：护士接诊、医生接诊； 查房：上午查房 （住院、主治、主任查房）； 午后查房；夜间查房；急危重病人查房；教学查房；科主任查房 会诊与病例讨论：科内会诊；科间会诊；全院会诊；院外会诊；急诊会诊；院内外大会诊。 疑难病例讨论；术前病例讨论；出院病例讨论；死亡病例讨论；临床病理讨论；教学病例讨论 治疗：药物治疗；手术治疗；物理治疗；放射治疗；介入治疗；心理治疗等 病历书写：病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像，切片等资 料的的总和。病历是记载病人的疾病发生、发展及其转归的医疗记录。包括：门（急）诊病历和住院病历。 交接班与值班制度：早上交接班（晨会）；危重病交接班；轮转交接班。白天值班；夜间值班；节假日值班。48.参考答案：B49.参考答案：C50.参考答案： 医疗技术标准： （1）医疗技术方法标准 （2）医疗技术操作标准： A.一般诊疗技术操作常规 B.专门诊疗技术操作常规 C.专科诊疗技术操作常规 D.基础护理技术操作常规 E.专科护理及特别护理技术操作常规 F.医技部门各项技术操作常规 （3）医疗技术效果评价标准 医院管理标准： （1）医疗技术管理标准 （2）人员管理及业务训练标准 （3）工作标难实行责任制 （4）设备管理标准设备的分类、装备、购置、使用、维修标准 （5）物资管理标准 （6）经济、财务管理标准 标准分级；国际标准；全国性标准{（1）国家标准 （2）部颁标准}；地方性标准；医院标准。 标准体系：指与实现某一特定的标准化目的有关的标准，按其内在联系，形成互相依存、互相衔接、互相补充、互相制约的有机整体，或称标准系统。51.参考答案：疑难病历讨论；术前病例讨论；出院病例讨论；死亡病例讨论；临床病例讨论52.参考答案：责任事故和技术事故。53.参考答案：正确54.参考答案：E55.参考答案：B56.参考答案：错误57.参考答案：错误58.参考答案：正确59.参考答案：A60.参考答案：资金；技术与人才；合作伙伴；医院自身；管理流程。61.参考答案： （1）激励实事求是 （2）物质激励与精神激励相结合 （3）实施激励措施要及时、适度  （4）激励重点在于目标，而不在于手段62.参考答案：遵纪守法的原则；服务一线的原则；科学管理的原则。63.参考答案：动态管理原则；系统管理原则；经济管理原则64.参考答案： 病人集中并且流量大；医生用于诊疗的时间短；是医疗质量的第一个关键环节；就诊环节多而复杂；门诊是方便而经济的医疗服务；各种病人有不同的需求。65.参考答案： 现代医院感染研究的对象是指一切医院活动过的人群，如住院病人、医院职工、门诊病人、探视者和陪护家属。 不良后果： 1）危害人群健康 2）降低医院工作效率 3）造成资源浪费 4）妨碍先进技术的发展。66.参考答案：培养护理人才；发展护理专业；提升服务质量；保障病人安全；提高医疗质量。67.参考答案：良好的医德是搞好医院管理的基础；良好的医德是自觉执行医院规章制度的保障；良好的医德是提高医疗质量的保证；良好的医德是协调医际关系的纽带；良好的医德是加强医院精神文明建设的重要内容 。68.参考答案： 医院理念识别MI； 医院行为识别BI； 医院视觉识别VI 形象设计的功能； 差异识别功能； 信息浓缩功能； 品质保证功能； 价值认同功能。 医院形象的塑造：靠优秀的文化做支撑；靠员工的言行来树立；靠雄厚的实力来支持；靠媒体宣传和百姓口碑。69.参考答案： Ⅰ  基础质量管理：人员、技术、设备、药品、信息 Ⅱ  环节质量管理：就诊、入院、诊断、治疗、疗效 Ⅲ  终末质量管理：统计指标70.参考答案：E71.参考答案：B72.参考答案： （1）加强医院内部综合管理，切实改善医疗服务质量。 （2）以人为本，改善服务态度，因病施治，合理检查、合理用药、合理收费，有效缓解老百姓“看病贵”的问题。 （3）规范医疗服务行为，创建医德医风示范医院。 （4）完善基本医疗保险的保障体系，降低患者医疗救治的风险。  （5）强化护理质量，护理质量是医疗质量很重要的组成部分。 （6）加强药品材料的监管力度，降低医疗服务成本。 （7）加强医疗服务全程监督，建立科学有效的反馈机制。73.参考答案： 作好成本核算的基础工作； 真实性和及时性原则； 实际成本原则； 可比性原则； 一致性原则； 责权发生制原则； 分别核算原则。74.参考答案： 进行医院医疗质量策划； 制订医院医疗质量方针； 开展医疗质量控制工作（1.确定控制对象2.制订控制标准3.落实控制方法4.明确控制手段）； 做好医疗质量改进和持续改进。75.参考答案：错误76.参考答案：D77.参考答案：B78.参考答案： 1）广泛应有现代科学技术的新成就； 2）专业分工精细和多学科协作； 3）医疗设备先进和医院建筑的现代化； 4）医院从医疗型逐步向医疗、预防、保健型转化； 5）医院管理的科学化、系统化、信息化； 6）重视人才建设，大力培养专业技术队伍和管理队伍。79.参考答案：以需要为导向而不是以需求为导向；服务效率低下；难以为病人提供全面整体的服务；组织机构臃肿；医务人员缺乏主动性。80.参考答案：是指设备从到货起，经过验收入库，出库发放，财产帐目，技术档案，使用率调查等一系列程序，直至设备报废为止这一全过程的管理。包括：管理思想、制度建设、财产帐目、技术档案、使用率、教育与培训。81.参考答案： 1.提供质量保证（使顾客信任本机构能提供满足质量要求的服务）； 2.标准化、具体化、文件化（写您所做的，做您所写的）； 3.通过使过程受控达到管理的目的； 4.强调人在质量体系中的作用； 5.强调体系的建立和运作以顾客为中心； 6.遵循八项质量