2024年国家开放大学(电大)-市场营销(本科)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年国家开放大学(电大)-市场营销(本科)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.选出产品理念的代表性口号。（）A、 酒好不怕巷子深B、 顾客利益高于一切C、 推销重于生产D、 顾客是企业真正的主人2.居民购买住房属于投资。3.某人的吸烟行为属于（）A、生产的外部经济B、消费的外部经济C、生产的外部不经济D、消费的外部不经济4.论坛一般使用的英文简称是BBS。5.根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）。A、高B、低C、一般D、不能确定6.在完全信息条件下，降低商品和要素价格一定会刺激消费者对该商品的需求。7.产品差别是指（）A、索尼牌彩电与海尔牌彩电的差别B、彩电与影碟机的差别C、河南小麦与河北小麦的差别D、小轿车与面包车的差别8.注册电大开放教育本科（专科起点）必须是具有国民教育系列专科以上学历并为相同、相近专业或从事本专业岗位者。注册电大开放教育专科必须具有普通高中、职业高中、技工学校或中专毕业学历。9.财政最主要的职能是调控职能。10.在五种运输方式中，运输速度最快的是（）。A、铁路运输B、水路运输C、公路运输D、航空运输E、管道运输11.下列有关考试的说法，不正确的是（）A、开卷考试允许互相讨论B、闭卷考试不允许带任何学习资料进入考场C、参加考试时必须要携带身份证、学生证、准考证12.最基本的信息沟通就是通过“职权”来实现的。13.在以下四种政策工具中，属于需求管理的是（）A、收入政策B、人力政策C、货币政策D、指数化政策14.总需求曲线的斜率越大，一定的价格水平变动所引起的国民收入的变动越小。15.市场营销是把生产的商品卖出去，实现其使用价值和价值的过程。16.中央广播电视大学负责开放教育学生学位资格终审。17.仓促上阵的新车间主任张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修工，技工学校毕业，今年38岁，正值年富力强。根据案例所提供的情况，回答下列问题：你认为优秀基层干部的主要特征是什么？基层的和高层的管理工作在性质上的主要差别是什么？18.交易动机和预防动机的货币需求都取决于（），并与之（）变动。19.期末考试前，小组学习活动的效果一般来说是最好的。20.边际成本导向定价法21.停止营业点就是短期边际成本曲线与平均可变成本曲线的交点。22.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。A、结构等级B、非正式组织C、企业结构D、正式组织23.下列有关考试准备的说法，不正确的是（）A、考试前把需要带的东西列一个清单，以免忘记携带B、提前到达到考场以免找不到准确位置耽误时间C、只准备好学生证、准考证即可24.生产要素的需求是一种（）A、派生需求B、直接需求C、联合需求D、最终产品的需求E、引致需求25.按照组织系统，沟通可分为（）。A、直接沟通B、间接沟通C、正式沟通D、非正式沟通26.20世纪50年代中期，美国市场学家温德·史密斯提出：市场细分是对（）进行分类。A、消费者的欲望和需要B、 产品C、 渠道D、 竞争者27.某机关为了适应信息时代的需要，提高工作人员的计算机应用水平，拟组织全体工作人员进行计算机技能培训，请代该机关办公室拟一份培训计划。要求提出组织领导、培训对象、培训方式、学习时间安排、课程设置、负责教师、考核办法等方面的具体意见。28.目前，各企业都在推广采用先进的库存管理模式，采用准时生产制，大幅度减少库存成本和占用，在这种情况下，作用物流活动的重要组成仓储还有存在依椐吗请你结合生产流通的特点谈谈对仓储的认识。29.市场营销策划主要有创新性可行性、权变性等特性。（）30.下列有关提高听讲效率的说法，不妥当的是（）A、提前做好预习工作，带着问题听讲B、听讲时摘录老师讲课要点简洁快速记录C、无法跟上教师讲授的进度时就先不用记笔记31.当某项经济活动为别人带来好处，又不用获得好处的人付出任何代价，这叫做（）A、正外部性B、负外部性C、公共物品D、搭便车32.如何实施产业创新战略？33.开放教育学生需要直接接收通过卫星传送的开放教育课程资源。34.在仓库的布局时，存储区的布局会直接影响仓库的（）。A、运转效率B、周转率C、存货量D、配送作业速度35.撰写审计报告有哪些要求？36.下列有关提高小组学习效果的方法不包括（）A、明确角色分工B、明确小组活动主题C、少安排活动次数37.电大开放教育本科、专科的考试实行滚动考试，即没有补考，但每个学期都有再考的机会。38.管理者与上级沟通交流要注意哪些问题？39.一般来说，集中控制适用于规模较大的组织。40.企业网站需要按照“先电子商务，后内容”的原则进行建设。（）41.简述宏观经济政策的最终目标是什么？42.企业识别系统计划制定后，需进行对内对外的传播。对内传播的内容一般包括以下哪几项？（）A、介绍CIS导入的意义和原因B、介绍企业的CIS计划C、宣传新理念D、说明企业标志43.现在我国农产品实行保护价放开收购，你认为这种政策有什么利弊？在加入世界贸易组织以后能否仍然采用这种办法？44.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是： （）A、 生产导向型企业B、 市场营销导向型企业C、 销售导向型企业D、 产品导向型企业45.某汽车制造商在推广其产品时，发起组织了赛车爱好者协会，定期举办使用该厂出品的赛车比赛，既能在社会上造成广泛的影响，刺激赛车销售，又能提高该企业和该产品的知名度，该企业运用的公关策略是（）。A、 抓住轰动事件B、 跃入流行之潮C、 追踪体育比赛D、 协助全民活动46.在五种运输方式中，将运输通道和运输工具合二为一的专门运输方式是铁路运输。47.一般来说，促销目标有两大类：短期目标应选择人员推销、公共关系等在短期内容易生效的促销手段；而长期目标应选择广告、营业推广等促销手段。48.营业推广策划与营业推广之间的关系是：前者是后者形成的前提和基础，后者是前者的生动实践和形成的实践结果。（）49.华中公司张总想通过某种方式对最近了出现的问题进行讨论和评议，下面（）方式不适合。A、电话B、会议C、电子邮件D、报告50.简要说明需求价格弹性有哪些类型？51.设计营销渠道的中心问题是确定达到目标市场的最佳途径。因此它是企业营销渠道策划的重中之重。（）52.营销渠道宽度策划的策略包括：（）。A、 密集性分销B、 垂直分销C、 独家分销D、 多渠道分销E、 选择性分销53.市场营销的最终目标是实现“交换”。（）54.广播电视大学是我国从事远程教育的典型代表，是我国远程教育的骨干力量。55.比较流行的培训形式是（）。A、定向培训B、个人培训C、团队培训D、多样化培训56.（）是产品整体概念中最主要和最基本的层次。A、核心产品B、出厂产品C、有形产品D、附加产品57.在营销组合里，价格是直接影响销售收入的因素。（）58.“某公司拟将《××公司财务管理办法》发给各处、室”的标题是（）。59.市场营销策划的实施有5种模式，其中增长式模式的主要缺点是：（）A、决策者与执行者分离B、难以取得可靠信息C、有可能以牺牲经济合理性为代价D、耗费人力、物力、财力60.工资的变动通过替代效应和收入效应来影响劳动供给。61.流通加工是根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。62.领导的基础是（）。A、控制B、影响力C、职位D、权力63.替代效应价格上升的商品量增加。64.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。A、复杂人B、经济人C、社会人D、单纯人65.海运和陆运普遍使用的集装箱是（）。A、20英尺B、30英尺C、40英尺D、50英尺E、35英尺66.构成领导权力影响力的要素有（）。A、资历B、职位C、智力D、传统67.下面关于公告和通告的说法，不正确的是（）。A、内容重要程度都很高B、对发文机关的限制不同C、发布方式不同D、发布范围不同68.对环境威胁的分析，一般着眼于（）A、威胁是否存在B、威胁的潜在严重性C、威胁的征兆D、预测威胁到来的时间E、威胁出现的可能性69.在开放经济中，对外贸易乘数大于一般的乘数。70.在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。71.如果消费者消费l5个面包获得的总效用是l00个效用单位，消费l6个面包获得的总效用是106个效用单位，则第l6个面包的边际效用是（）A、108个B、100个C、106个D、6个72.对领导者的定义理解正确的有（）A、领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标B、领导者拥有影响追随者的能力或力量C、领导者必须有部下或追随者D、领导者必须位于一定的职位之上73.通货膨胀是（）A、一般物价水平普遍、持续的上涨B、货币发行量超过流通中的黄金量C、货币发行量超过流通中商品的价值量D、以上都不是74.学习知识时，要先理解再记忆，不能死记硬背。75.有效的团队需要具备一些什么特征？76.如果说，公关策略中的“焦点”策略追求的是传播上的“点”效应，并力求起到以点带面效应的话；那么，“扩散”策略则追求一种“面”效应，并进而深化为对目标公众宣传上“点”的突破。（）77.部分改变市场上已经出现的产品结构和性能，使原有产品的性能得到改良和提高，这是（）。A、 重新定位产品B、 换代新产品C、 改良产品D、 全新产品78.在整个企业识别系统的视觉设计中，应用最广、出现频率最高的是包装，它是视觉设计的核心。（）79.市场营销策划的方法包括人文法、系统法和整体策划法等。（）80.以连接不同运输方式为主要职能的节点类型是（）。A、转运型节点B、储存型节点C、流通型节点D、综合型节点81.长期总供给曲线是一条向右上方倾斜的线。82.代理人在不违背合约的情况下，以违背委托人的利益为代价来实现自己的利益，代理人的这种行为被称为（）。83.在任何情况下，乘数原理都是适用的。84.将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（）。A、分散控制B、分层控制C、集中控制D、内部控制85.线路的特点包括（）。A、方向性B、有限性C、多样性D、连通性E、选择性86.参加远程开放教育学习需要哪些认识上的转变？（）A、远程开放教育学习完全是独立的个体学习B、通过新的学习形式，可以提高自己的学习能力C、接受教育不光是学习知识，还要学会学习D、接受高等教育不再是少数人享有的权利，而是个体生存的基本条件87.团队成员士气低落的征兆很多，（）不属于这种情况的下的征兆。A、压力增大B、缺席和请假的人很多C、工作绩效差D、员工交流时间长88.（）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。A、领导效能B、领导目标C、领导效率D、领导效果89.请你简单阐述一般的解决问题的程序包括哪些主要环节。90.市场营销策划人员应具备哪些素质？91.政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（）。A、合法性原则B、合理性原则C、责任原则D、时效原则92.流通包装的含义要从四个方面加以理解，这四个方面是（）。A、包装技法B、包装材料C、包装工具D、包装造型E、包装标志93.可供选择的品牌家族策略有：（）A、 个别品牌名称策略B、 各大类产品分别使用不同品牌名称策略C、 统一品牌名称策略D、 企业名称与个别品牌名称并用的策略E、 多品牌策略94.长期总供给曲线表示（）A、经济中的资源还没有得到充分利用B、经济中的资源已得到了充分利用C、在价格不变时，总供给可以无限增加D、经济中存在着严重的失业95.订单分割的目的是缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。96.如果复习资料是去年的，今年将不能参考使用。97.技术效率是（）的关系，经济效率是（）的关系。98.在商业银行的准备率达到了法定要求时，银行降低准备率会导致（）A、货币供给量的增加和利率提高B、货币供给量的减少和利率提高C、货币供给量的增加和利率降低D、货币供给量的减少和利率降低99.分销渠道策划的原则是（）。A、激励原则  B、目标相融原则  C、适应性原则  D、维护信誉原则100.广播电视大学的核心价值是“平民进步的阶梯、教育公平的砝码、学习者充实自我和增进动力的补给站”。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：正确3.参考答案：D4.参考答案：正确5.参考答案：A6.参考答案：正确7.参考答案：A8.参考答案：正确9.参考答案：错误10.参考答案：D11.参考答案：A12.参考答案：正确13.参考答案：C14.参考答案：正确15.参考答案：错误16.参考答案：错误17.参考答案： A.基层管理干部被授予的权利较小，因而责任和风险也较小；高层管理工作则反之 B.基层管理涉及工作较偏局部，短期和操作性；高层管理则偏全局，长期性和决策性18.参考答案：收入或实际国内生产总值；同方向19.参考答案：正确20.参考答案：是指抛开固定成本，仅计算变动成本，并以预期的边际贡献补偿固定成本以获取收益的定价方式。21.参考答案：正确22.参考答案：B23.参考答案：C24.参考答案：A,C,E25.参考答案：C,D26.参考答案：A27.参考答案： 28.参考答案： 对仓储活动的认识：仓储作为物流的主要功能要素之一，保证了生产和消费的连续性，解决了生产和消费的不平衡，即使在目前许多企业推行零库存管理模式情况下，它在物流中的作用任然不可替代： （1）关于零库存和仓储的关系。零库存管理是物资存储优化理论，即存储理论在管理实践中的运用，它并不代表企业所有的原材料、半成品、成品的库存为零，而是指在确保企业生产经营活动中顺利进行的前提下，尽可能降低库存量的一种方法。有库存就必须有仓储活动的参与。 （2）零库存并不等于不要储备和没有储备，只是不单独设立库存和物资，并不等于取消其他形式的储存活动。 （3）零库存针对微观经济领域（如企业）状况而言的一种库存变化，对这个社会来说，不可能实现真正零库存。因此，整个社会仍然需要仓储活动 （4）对于企业来说，只有在社会集中库存和供应保障充足前提下才能实施零库存，否则，企业实施零库存就很大风险。29.参考答案：正确30.参考答案：C31.参考答案：A32.参考答案： 实施产业创新战略的关键包括： 培育产业先见： ①摆脱现有的产业市场、产品观念的束缚 ②超越顾客导向 ③突破成本限制 培育核心能力： ①借助资源杠杆 ②合理使用关键人才以创造核心能力 ③有效整合现有的核心能力33.参考答案：错误34.参考答案：B35.参考答案： 内容比较复杂，写法比较规范的审计报告主要应当包括：标题、主送机关、正文、落款、抄送报单位五个部分组成。为维护审计报告的客观性和权威性，使其应有的效用得到充分发挥，在审计报告的写作中必须注意以下几点： 第一.要坚持实事求事的原则。 第二.要有较强的法制观念和较高的政策水平。 第三.要具备足够的业务知识。36.参考答案：C37.参考答案：正确38.参考答案： 管理者与上级沟通交流要注意以下几方面问题： ⑴随时让领导了解情况。 ⑵切忌越级上报。 ⑶切忌报喜不报忧。 ⑷发生十万火急的事情，应尽快约定时间和领导碰头。 ⑸提出自己的观点、建议或意义时，要简明扼要。 ⑹提供重大情况、汇报重大消息时，最好有书面材料，必要时还应附上支持的证据。 ⑺提出问题时，应拿出自己的解决方案。 ⑻与上级领导意见相左时，应遵循下级服从上级的原则。 ⑼与领导意见相同时，应将功劳归于上级的英明领导，切忌争功或邀功请赏。 ⑽如果对自己的建议或决策有相当的把握时，不妨表现出信息十足的摸样。39.参考答案：错误40.参考答案：错误41.参考答案： 宏观经济政策的最终目标是： 1.持续均衡的经济增长，即保持经济的增长的同时，保证其有一个适当的增长速度。因为经济增长受各种资源条件的限制，另一方面过快的经济增长会导致一些问题，如环境污染等。 2.充分就业，充分就业意味着一方面市场上的失业只有因为摩擦性失业所带来的。另一方面是现阶段的资源得到合理的利用。 3.物价稳定，物价稳定并不是指没有通货膨胀，因为随着社会生产力的发展，通货膨胀是不可避免的。物价稳定是指通货膨胀的比例在1%到3%之间，并且每年的通货膨胀率差别都不大。 4.国际收支平衡，国际收支平衡即意味着，汇率稳定，外汇储备有所增加，进出口平衡。因为外汇储备在一方面反映了一个国家的对外经济的能力，即其商品的竞争力。42.参考答案：A,B,C,D43.参考答案： （1）有利之处是保护农民利益，稳定农民收入；不利之处是农产品供大于求，正府财政支出增加，不利于农业产业结构调整。 （2）加入世界贸易组织之后要放开价格，调整产业结构。44.参考答案：B45.参考答案：D46.参考答案：错误47.参考答案：错误48.参考答案：正确49.参考答案：D50.参考答案： 根据各种商品需求弹性系数的大小，可以把需求的价格弹性分为五类： （1）需求无弹性，即Ed=0。在这种情况下，无论价格如何变动，需求量都不会变动。这时的需求曲线是一条与横轴垂直的线。 （2）需求无限弹性，即Ed→∞。在这种情况下，当价格为既定时，需求量是无限的。这时的需求曲线是一条与横轴平行的线。 （3）单位需求弹性，即Ed=1。在这种情况下，需求量变动的比率与价格变动的比率相等。这时的需求曲线是一条正双曲线。 （4）需