2024年商业经济行业技能考试-淘宝网规则考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年商业经济行业技能考试-淘宝网规则考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.被评价人可在评价人（）之时起的30天内作出解释。A、确认收货B、作出评论内容C、追评内容D、投诉2.若买家仅要求变更收件地址，收件人和联系方式不变，卖家同意后未予成功变更，商品被收件人签收的，买家点击“确认收货”后，（）。A、不支持退款B、支持退款C、不支持退货D、支持退货3.若会员发布混淆信息的，淘宝网将对相关信息进行（）。4.搜索一个关键词到A宝贝，然后点击B宝贝成交，A和B的搜索权重有什么帮助？5.若卖家累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为的，以严重违规行为扣（）分。A、六B、十二C、二十四D、四十八6.淘宝网公益行业标准适用于（）级类目“公益”。A、一B、二C、三D、四7.商品版权的鉴定方为（）。A、版权权利人B、版权权利人指定/授权的法人C、个人D、其他组织8.新房市场卖家入驻需提供哪些资质？9.微淘用户除须遵守《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》中关于行为规范的相关规定外，还须遵循哪些行为规范？10.自愿退票指由于买家原因，在（）内不能完成部分或全部航程，买家要求办理退票手续，以航空公司确认为准。A、购票三天B、购票七天C、购票30天D、客票有效期11.开设两家以上店铺且出售同样商品的，可以做哪些处理？（）A、每次扣三分B、每次扣六分C、保留其中一家店铺的品牌授权，取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品D、保留其中一家店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品12.根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布盗取或破解账号密码的软件、工具、教程及产物的，采取（）的违规处理。A、严重违规行为，每次扣四十八分B、严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分C、严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分D、严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分13.卖家承诺或双方另行约定售后服务期限的，不受受理期限限制。14.店铺屏蔽，指在（）等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。A、登录B、导航C、营销D、搜索15.量子恒道里的哪个数据对于上下架后期优化有用，怎么用？16.飞猪商家有权自行选择（）。A、入驻一个经营类目B、入驻一个销售类目C、入驻多个经营类目D、入驻多个销售类目17.淘宝用户在（）上一律平等。18.《淘宝网定制商品管理规范》的制订依据是（）。A、促进开放、透明、分享、责任的新商业文明B、保障淘宝用户合法权益C、更好的规范淘宝网定制商品的管理D、提高会员对定制商品的购物体验19.（）是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。A、《消费者保障服务协议》B、《淘宝服务协议》C、《淘宝规则》D、《淘宝宣言》20.根据《淘宝网评价规则》规定，如一方作出“中评”或“差评”，另一方未评，则评价内容将在评价期间（交易成功后15天）届满的（）小时后全网显示并根据计分规则计分。A、12B、24C、48D、7221.床上用品行业卖家须遵守《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理规范》等中关于商品及信息发布的哪些相关规定？22.飞猪旅行集市卖家发布商品时应选择正确的类目，具体有哪些规定？23.临保食品是如何界定的？24.淘宝网理财平台的域名是（）。A、B、C、D、25.（）指机票类目商家在飞猪上发布的商品。A、飞行产品B、机票产品C、旅游产品D、团购商品26.自由行类商品卖家发布商品主图应遵守哪些规定？27.淘宝网将依据《淘宝网商品品质抽检规则》，对经营二手数码的卖家商品进行（）。A、定期抽检B、不定期抽检C、定期全检D、不定期全检28.卖家首次假冒材质成份的，删除商品，扣（）分。A、3B、6C、12D、2429.因新增出售假冒商品累计扣分达（）及以上的，查封账户。A、12分B、24分C、36分D、48分30.“特定商品”是指上架时间在淘抢购规定的上新周期内的商品，各行业的上新周期规定如下：“女装/女士精品”、“男装”、“童装/婴儿装/亲子装”一级类目下的商品的上新周期为（）天；“女士内衣/男士内衣/家居服”、“箱包皮具/热销女包/男包”、“流行男鞋”、“女鞋”、“运动鞋new”、“运动服/休闲服装”、“运动/瑜伽/健身/球迷用品”、“户外/登山/野营/旅行用品”、“运动包/户外包/配件”、“服饰配件/皮带/帽子/围巾”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金”、“饰品/流行首饰/时尚饰品新”、“ZIPPO/瑞士军刀/眼镜”类目下的商品的上新周期为（）天。A、28；60B、45；60C、60；60D、28；3031.简述用户和会员的关系。32.为保障买家的消费权益，淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估，对（）的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施。A、需要进行交易资金保障B、不合格商品C、商品合规风险较高D、资金安全风险较高33.淘宝会员，指与淘宝签订（）和/或（）并完成注册流程的用户。34.商家出现下列哪些情况的，进行店铺监管？（）A、偿付能力风险B、公司治理、内控与合规风险C、财务风险D、资金运用风险E、业务经营风险35.申请人通过供销平台系统线上提交申请资料后，供销平台将对该申请资料进行审核，并结合（）等因素决定是否审核通过。A、品牌需求B、经营状况C、服务水平D、市场需求36.买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣（）分。A、1B、2C、3D、437.商家经营“境外火车票”类目商品时，买家付款后，应在指定时间内反馈出票结果。商家违反该规定的，视为一般行为违规，每次扣（）分，同时若因商家未在指定时间内反馈出票结果且最终出票失败，导致买家另行购买同类车票产生差价的，该差价由商家承担。A、二B、三C、四D、五38.为什么要对商品发布数量进行限制？39.淘宝网充值平台的域名为（）。A、B、C、D、40.根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布代写论文类相关服务的，采取（）的违规处理。A、一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分B、严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分C、严重违规行为，每次扣十二分，第二次视为情节严重，扣四十八分D、严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分41.交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但在买家收到货后实际未履行的。具体指哪些情况？42.为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据（）制定淘宝规则。A、《大淘宝宣言》B、《淘宝平台服务协议》C、《天猫服务协议》D、《消费者保障服务协议》43.生e经的成交高峰期和数据魔方的来访高峰期你如何取舍？44.度假商品订单生效的规定有哪些？45.若商家出售积分兑换里程机票的，需要按照《（）》的相关规定执行，还需要向飞猪支付五百元违约金的处理。A、淘宝规则B、淘宝平台交易规则C、淘宝交互信息规则D、淘宝禁售品商品管理规范46.卖家销售商品所在或应当在一级类目为淘宝网“住宅家具”或“商业、办公家具”，淘宝网判定卖家应当承担换货、补寄服务的，卖家须在（）天内将商品交付物流或上门更换。A、3B、5C、7D、1047.《淘宝网床上用品行业标准》中对复合羽毛被的定义是什么？48.《淘宝网农药行业标准》于（）首次生效。A、2017年4月6日B、2017年4月7日C、2017年4月8日D、2017年4月9日49.一个淘宝账户对应（）个支付宝账户，一个支付宝账户对应（）个淘宝账户。A、1；1B、1；多C、多；1D、多；多50.（）对商品批次提出异议的，应当提供相关证据予以证明。A、买家B、卖家C、淘宝51.根据《淘宝网评价规则》规定，买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后（）天内进行相互评价。A、10B、12C、15D、2052.“淘宝众筹”市场卖家如出现哪些情况，将被淘宝众筹市场清退，进行中的众筹将立即取消众筹资格并永久取消淘宝众筹资格？53.卖家在未与淘宝平台确认，即私自修改淘宝平台已经确认的销售资料，宣传文档的，扣（）分，同时相关商品下架。A、3B、6C、12D、2454.商家发生以下哪些情形时，飞猪有权清退？（）A、未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的B、向飞猪提供伪造、变造的商家资质或商品资料C、商家违反《飞猪招商标准》的D、严重违规扣分达四十八分E、商家多次违反《飞猪规则》特定规定的F、行业特定管理中规定的其他情形55.（）是指用户通过软件、程序等方式，批量注册淘宝账户的行为。A、恶意注册B、批量注册C、不当注册D、黑客注册56.根据《飞猪规则》规定，飞猪有权删除违规交易产生的评价，包括但不限于《飞猪规则》中规定的（）等违规行为所涉及的订单对应的评价。A、发布违禁信息B、虚假交易C、评价浮夸D、差评57.点击并确认购买是指（）。A、在购买流程中，买家在“确认订单信息”页面，点击“确认无误，购买”的按钮成功B、将出售中的商品转移至线上仓库C、买家收到货品后，确认收货并评价D、将选好的商品放入购物车58.卖家及分销平台供应商对分销商品延迟发货的违规行为该作何处理？59.延迟发货是指除特殊商品外的实物商品，商家在买家付款后实际未在（）小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。A、二十四B、四十八C、七十二D、一百二十60.定制商品，是指卖家按照买家的要求（如买家提供、指定的图案、文字、款式、材质等）（）带有买家个性化特征的商品。A、生产B、制作C、销售D、予以交付61.淘宝网会员账户已绑定通过（）的支付宝账户，即可发布闲置商品，但创建店铺后方可发布全新及二手商品。A、实名认证B、淘宝认证C、官方认证62.“淘宝汇吃”市场卖家须遵守哪些服务要求？63.卖家“存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节“是指什么情形？64.怎么判断一个关键词是假词？65.淘宝网卖家在二手数码行业下发布商品及信息均须同时遵守（）等相关规则及《淘宝网二手数码行业标准》的规定。A、《淘宝规则》B、《淘宝禁售商品管理规范》C、《天猫规则》D、《飞猪规则》66.淘宝网卖家须同时满足哪些条件方可入驻淘宝网票务市场？67.量子的搜索流量诊断表格里每一个指标都是什么意思？68.违背承诺是指什么？卖家须履行哪些承诺？69.会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易，卖家应合理保障（）。70.根据《淘抢购品类夜抢招商标准》审核规定，设置（）玩法，或者提供其他利益点的商品优先审核。A、围观抢红包B、店铺优惠券C、满减优惠券D、淘抢购整点抢71.（）指禁止飞猪会员发布新商品。A、限制买家行为B、限制卖家行为C、限制发布商品D、限制后台登录72.《飞猪旅行集市门票商品发布管理标准》未规定的管理情形，按（）等相关规定执行。A、《淘宝规则》B、《飞猪旅行集市管理规范》C、《天猫规则》D、《飞猪规则》73.移动/联通/电信充值中心类目的淘宝通讯市场天猫商家应该遵循下列哪些规定？（）A、月充值成功率大于等于95%B、非真实业务场景需要，不得对宝贝做频繁改价C、月维权发起率小于等于0.5%且月小二介入维权率小于等于5%D、充值金额为200元以下的，必须一次性完成充值；充值金额为200元及以上的，单次充值金额须大于等于100元74.“具备一定的主播素质和能力”具体指什么？75.每个自然月，相同买、商家之间交易，商家店铺评分仅计取前（）次。A、一B、两C、三D、五76.为什么要引入大众评审员机制？77.举例说明什么叫紧密优先原则？78.如何理解首次发货的运费？79.商家利用阿里巴巴工作人员职务便利条件的，每次扣（）分。A、六B、十二C、二十四D、四十八80.除主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食的淘宝店铺外，其他淘宝店铺半年正常计分评论数在（）个及以上的，商家才可以报名淘抢购日常单品活动。A、100B、150C、200D、30081.在商品类页面发布的商品与所发布的类目或属性不符且造成严重后果的，删除该商品或信息，第二次每件扣（）分。A、一B、二C、三D、零点五82.淘抢购品类夜抢包括（）。A、品类夜抢日常单品B、品类夜抢场景购C、品类夜抢新品D、品类夜抢洋货83.买手违反淘宝网全球购买手市场管理规范相关规定，淘宝除依照《淘宝规则》等进行处罚外，淘宝全球购买手市场还将依据规范对买手进行（）。A、扣分B、处罚C、暂停相关活动D、清退处理84.为促进（）、（）、（）、（）的新商业文明，保障淘宝网用户的合法权益，维护淘宝网的正常经营秩序，制定淘宝网商品品质抽检规则。85.商家发布的机票产品信息应与机票产品本身相符，并真实、准确、有效同时还应遵守下列哪些规定？（）A、应按照航空公司退改签政策如实填写退改签规定，且不得在退改签说明中增加与退改签无关的描述B、发布的机票价格真实有效，禁止虚假报价、联系买家加价C、所有机票产品都应提供等额行程单或发票，不得出现不能提供行程单或发票的情况D、部分机票产品可以出现不能提供行程单或发票的情况86.二次确认商品是指除即时确认商品外的（）类目商品。A、酒店B、度假C、门票D、旅游87.《淘宝网床上用品行业标准》是对（）的有效补充。A、《淘宝规则》B、《淘宝禁售商品管理规范》C、《天猫规则》D、《飞猪规则》88.淘宝网公益行业的卖家除须遵守《淘宝禁售商品管理规范》及《淘宝规则》中关于商品发布的相关规定，还须遵循哪些发布要求？89.对发布不合格商品的卖家，淘宝会如何进行违规处理？90.卖家因分销商品而导致其商品与所发布的类目或属性不符的违规行为该作何处理？91.单个商品监管，是什么表现？92.出现勾选定制标，消费者收到的货物与其提供的定制需求不符的情况时，依照《淘宝规则》（）相关规定进行相应处理。A、虚假信息B、滥发信息C、描述不符D、违背承诺93.根据《淘宝网营销活动规则》标准，经营多久的店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6？（）A、近半年（开店不足半年的自开店之日起算）B、近半年（没有半年无法参加）C、近一年（开店不足一年的自开店之日起算）D、近三个月94.根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布群发设备、软件及服务的，采取（）的违规处理。A、严重违规行为，每次扣四十八分B、严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分C、严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分D、严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分95.《淘宝众筹市场管理规范》中已有规定的，按照《淘宝众筹市场管理规范》执行。《淘宝众筹市场管理规范》未有规定的，按照（）执行。A、《淘宝禁售商品管理规范》B、《淘宝规则》C、《天猫规则》D、《飞猪规则》96.供应商在供销平台发布产品信息时，须遵守《淘宝规则》或《天猫规则》关于发布商品或信息的规定，同时应符合哪些要求？97.为了淘宝网有限的资源最大限度满足卖家经营的需求，因此对商品的发布数量进行了限制，具体详见规则（）。A、《淘宝规则》B、《淘宝网营销活动规则》C、《淘宝禁售商品管理规范》D、《商品发布数量限制说明》98.信用住订单是指信用住商品的订单，包含（）和（）。A、信用住预约订单B、信用住非预约订单C、信用住担保订单D、信用住非担保订单99.“符合淘宝直播平台主播要求”具体指什么？100.收件人应当在承运人交付商品时，就商品表面是否一致进行（）。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B,C2.参考答案：C3.参考答案：删除4.参考答案： 这种情况对于A来说是一个无跳失的点击而已，对A的搜索权重的影响仅限于这个点击质量还不错； 对于B来说仅仅是一旦成交，没有任何搜索权重的直接提升。5.参考答案：D6.参考答案：A7.参考答案：A,B,C,D8.参考答案：包括但不限于营业执照、组织机构代码证、法定代表人相关信息等。9.参考答案： （一）商家不得违背其自身所作出的服务承诺。 （二）商家不得通过不正当的方式针对店铺关注数、粉丝数、赞、评论、转发数据进行造假或者作弊。 （三）利用恶意手段干扰微淘平台正常秩序的行为。 （四）其他侵犯他人权益的行为，包括但不限于泄露他人隐私、不当使用他人权利、骚扰他人等。10.参考答案：D11.参考答案：B,C12.参考答案：B13.参考答案：正确14.参考答案：B,C,D15.参考答案：量子恒道--流量分析--按小时流量分析，这个数据对于上下架时间是有用的， 因为前期我们在布局上下架时间的时候，数据参考来源是数据魔方和生E经，比较是参考数据，有可能遗漏买家来访高峰期，如果量子中出现来访高峰期，而我们前期没有重点布局上下架，我们就需要去关注了，但是现在已经找不到量子恒道了，我们可以通过生意参谋来查看。16.参考答案：A,C17.参考答案：适用规则18.参考答案：C,D19.参考答案：C20.参考答案：C21.参考答案： （一）在发布商品时，须如实描述，不得对商品进行与实际情况不相符的宣传。 （二）在发布商品时，须正确选择宝贝类型，二手商品不得选择全新宝贝类型，全新商品不得选择二手宝贝类型。 （三）对同一件商品的描述信息，包含但不限于商品资质信息、店铺基础信息（如店铺信誉等）、官方资质信息（如金牌卖家、极有家等）、标题、主图、属性、详情等位置的信息，应保证商品各要素间的一致性；同时也须要保障发布的商品信息与实际商品相符。 （四）商品品牌信息应在标题、属性区域和图片描述三方保持一致，若任意一方显示为A品牌，则另两方中不得出现除A以外任何品牌名称信息；若属性区域品牌属性为other/其他，则标题、图片描述中不得出现任何品牌名称。 （五）商品发布到线上后，不得通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品。 1、将商品A修改成为完全不同品类的商品B。 2、将商品A修改成为完全不同品牌的商品B。 （六）商品发布数量限制。22.参考答案： （一）“国内套票联票（含港澳台）票+票”类目下只允许发布境内不同景点间的‘票+票’套餐、港澳台不同景点间的‘票+票’套餐，不允许发布单门票商品。 （二）“国内门票”类目下只允许发布国内（包含港澳台）同一景点的实体票、电子票。 （三）在前述两个类目下，皆不允许发布跟团游类商品以及含有大交通（即交通方式为飞机、火车、邮轮）的自由行商品。 卖家违反前述任一规定的，按照《淘宝规则》滥发信息的相关规定进行处理。23.参考答案： 依据浙食药监规〔2014〕14号：临近保质期食品管理制度（试行） 保质期在一年以上的（含一年，下同），临近保质期为45天； 保质期在半年以上不足一年的，临近保质期为30天； 保质期在90天以上不足半年的，临近保质期为20天； 保质期在30天以上不足90天的，临近保质期为10天； 保质期在10天以上不足30天的，临近保质期为2天； 保质期在10天以下的，临近保质期为1天。 以卖家发货之日起算为准，“发货”的定义详见发货规范。24.参考答案：D25.参考答案：B26.参考答案： （一）应至少发布两张及以上的主图。 （二）所有主图不得拼接，不得出现任何形式的边框，不得出现水印。第一张主图不得包含促销、夸大描述类信息，该类信息包括但不限于限时折扣、包邮、*折、满*送*等。第二张主图必须为无任何logo、文字描述的纯图。 （三）商标所有人如在第一张主图放置品牌logo，必须放置在整体主图的左上角，尺寸不得超过宽度的十分之四，高度的十分之二。 （四）第一张主图的文字描述只能出现在图片底部的十分之二高度以内，且文字数量不超过两排。 注：违反以上任一规定的，给予下架商品且单个商品搜索降权三天的处理。27.参考答案：A,B28.参考答案：B29.参考答案：D30.参考答案：A31.参考答案： 任何具有完全民事行为能力的人，无论是否注册，只要在使用淘宝网的任何服务，比如仅仅浏览淘宝网页，即视为淘宝网用户；但当某个用户与淘宝网签订《淘宝网服务协议》并完成注册流程，该用户即成为淘宝网会员。用户包含会员。32.参考答案：A,C,D33.参考答案：淘宝平台服务协议；天猫服务协议34.参考答案：A,B,C,D,E35.参考答案：A,B,C36.参考答案：C37.参考答案：A38.参考答案： 为了保障买家高效购买的体验，让淘宝网有限的资源最大限度满足卖家经营的需求，所以对卖家发布商品的数量进行限制。39.参考答案：D40.参考答案：B41.参考答案： 包括但不限于以下情形： 1、交易状态为“卖家已发货”，买家收货后卖家自行承诺发货或退换货运费，实际未履行； 2、支持“七天无理由退货”的包邮商品，卖家自行承诺发货或退换货运费，实际未履行。42.参考答案：A,B,C43.参考答案：这两个都是我们的参考数据，这两个数据有的时候会有冲突，毕竟一个是成交，一个是来访，一个是第三方工具，一个是官方工具；这时候我们怎么取舍，其实很简单，既然都是参考数据，那么为什么要取舍，最简单的方法就是都取用，后期再根据生意参谋的反馈进行调整。44.参考答案： （一）“境内自由行”、“境内邮轮”、“境外玩乐套餐”、“潜水/岸潜/船潜”、“境内周边游”类目商品订单： 1、即时确认商品，买家付款后订单生效。 2、二次确认商品，买家付款且卖家书面确认后订单生效。 （二）“专接送机/专车接送/旅游包车”、“租车/租车自驾游”类目商品（简称“旅行用车商品”）的订单： 1、卖家未发货的订单，卖家需在买家付款后24个工作小时内联系买家，双方书面确认用车相关信息（包括但不限于用车日期、用车人信息）后订单生效；卖家在前述时间内未联系买家的，买家付款之时起24个工作小时后订单生效。 2、除前1项外的订单，卖家发货之时起订单生效。 （三）“境外火车票”类目商品的订单： 1、通用型车票，买家付款后订单生效。 2、单一出发地至单一目的地的车票，买家付款且卖家确认出票后订单生效。 （四）卖家与买家关于订单生效时间另有约定的，则以双方约定为准。卖家违反前述任一规定的，按照《淘宝规则》“违背承诺”的相关规定进行处理。45.参考答案：D46.参考答案：C47.参考答案：复合羽毛被的定义是填充物成分为羽绒羽毛和其他纤维，分层、分区分别填充，其中羽绒羽毛所占比例大于或等于50%，在羽绒羽毛中绒子含量小于50%的被类产品。48.参考答案：B49.参考答案：A50.参考答案：B51.参考答案：C52.参考答案： 一、违反国家法律法规政策； 二、因违反《淘宝规则》、《天猫规则》被查封账户的； 三、因违反本规范被永久取消淘宝众筹资格。53.参考答案：B54.参考答案：A,B,C,D,E,F55.参考答案：C56.参考答案：A,B57.参考答案：A58.参考答案： 如果分销商未在买家付款后二十四小时内完成采购单付款，则淘宝判定为分销商责任，对分销商按淘宝规则处理； 如果分销商已经在买家付款后二十四小时内完成采购单付款，而供应商未在买家付款后七十二小时内发货，则淘宝判定为供应商责任，分销商仅删除违规商品。59.参考答案：C60.参考答案：A,B,D61.参考答案：A62.参考答案： （一）提供“坏单包赔”服务。 （二）遵守入驻时在线签署的《确认函》要求，统一使用“淘宝汇吃”包装，具体要求如下： （1）“淘宝汇吃”市场提供多套“淘宝汇吃”包装不干胶模板，卖家根据实际情况进行信息补充后印刷； （2）包装信息可包含店铺名、旺旺名、无线店铺二维码； （3）包装信息可直接印制或粘贴在食品外包装或包裹上。63.参考答案： 包含但不限于以下情形： 1、卖家的虚假交易行为情节特别恶劣，造成极不良的社会影响； 2、研究规避淘宝监管的虚假交易新模式，并加以传播或应用； 3、通过大批量不当注册账户实施群体性虚假交易。64.参考答案： 可以结合淘宝指数和 数据魔方来比较。如果查到一个词每天有几百上千的流量，又做到首页了，但是一点流量都没有。主图、价格没问题的话，估计就得考虑换词了。  还有每个词每天的流量是不同的，这点容易忽略，要及时关注。65.参考答案：A,B66.参考答案： （一）加入淘宝网消费者保障服务，并根据要求缴存三千元的消保保证金； （二）淘宝网企业店铺（不包含个体工商户）须持有《营业性演出许可证》提供给淘宝网审查登记； （三）一般违规行为累计扣分未满十二分的，严重违规行为（除出售假冒商品外）累计扣分未满十二分的，出售假冒商品累计扣分未满十二分的。67.参考答案： 1、平均搜索排名：搜索该关键词，宝贝每次搜索排名的平均值，如：搜索连衣裙的当天结果中，改宝贝累积出现3次，分别是100名、20名、30名，则平均搜索排名为（100+20+30）/3=50 2、展现量：搜索该关键词，宝贝在淘宝搜索结果页面上被买家所看到的次数。 3、点击量：搜索该关键词，宝贝在搜索结果页上被买家点击的次数 4、访客数：搜索该关键词到达店铺的访问人数，访客数和入店次数存在差距，因为所选时间段内，同一访客多次入店会进行去重计算 5、入店访问深度：搜索该关键词入店的访客，在店铺内的平均访问页面数68.参考答案： 违背承诺是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。 卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺。69.参考答案：买家权益70.参考答案：A,B,C,D71.参考答案：C72.参考答案：B73.参考答案：B,C74.参考答案： 1、申请入驻时提交的视频为主播自我介绍，说明自己的特长和直播专注方向，时长2~3分钟； 2、有很强的粉丝影响力、亲和力，能够在直播时很好地控场，有及时和粉丝互动，并成功带动直播间氛围的能力。75.参考答案：C76.参考答案： 为规范淘宝网平台秩序，让更多会员参与平台治理，并增强淘宝网会员违规行为判断的合理性和及时性，淘宝网尝试由大众评审员对会员违规行为进行集体判断。77.参考答案：紧密优先就是：比如这2个标题（其他因素都相同的情况下），如果买家搜索