房地产员工个人总结报告（32篇）

房地产员工个人总结报告（32篇）房地产员工个人总结报告（通用32篇）房地产员工个人总结报告篇1自____年7月26日加入恒大以来已是4月有余，在四个多月的时间里我从一名学生变成一个社会人，开始了自己的职业之路。从应聘恒大到成为恒大的一名员工，一路走来，感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我参加恒大的招聘之日，现将这一年来的所见所闻、所想所感总结如下：还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，____年已经悄悄地开始数着倒计时了。____这一年我经历了毕业实习、答辩，离别的六月，初入职场的七月，火热的八月…在恒大集团重庆公司的四个多月时间里，我先是在永川工程部工作了近两个月的时间，后来轮岗到永川开发部至今。在工程部期间，我师从土建工程师高小奎学习土建基础到主体方面的相关知识，在重庆炎热的八月、九月，我见证了工程从基础到主体的修建过程，也更加深刻地认识到自己的专业和工作的结合点。诚然工作很艰辛，但收获的快乐早已将其忘记。虽然在工程部学习工作的时间不长，但在不到两个月的时间里我了解到了恒大在工程建设的办事制度和运作模式，也感受到了恒大对工程质量的高度重视。轮岗到开发部后，师从开发部副经理黄春梅学习报建办证的相关知识，从国土证办理到预售证取得，我拓展了自己对工程建设对房地产的认识，改变了自己一些原有的想法。因为没有开发工作的专业技能和工作经历，所以我经常在工作中出错，但我始终以负责的态度去认真对待工作中的每一件事，加之黄经理耐心细致的指导，我也深感自己在这两个多月的进步和变化。在恒大这个大家庭里，我深感机遇和挑战并存，回顾以往走过的点点滴滴，成绩已经成为过去，新的环境对我来说是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳，做好本职工作，配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯错误，其次是敢于面对错误，最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由，而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此，真诚希望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。一、工作情况在工程部主要协助土建工程师高小奎参与翡翠华庭项目综合楼、大门、小区道路的旁站，验收，建立工程台帐等。通过实践，我学习到土建专业的知识和公司各项关于工程管理的制度和办事流程，也体会到自己在专业知识技能方面的不足，以及就如何去沟通协调各参建人员、单位使整个工程在进度、质量、成本最优化的前提去安全有序地展开。8月份持续多天的高温天气极易发生火灾，现场的安全文明施工尤其重要，加上又处在抢工期阶段，如果不重视好安全问题，那么抢出来的工期也将是得不偿失，这一点让我感触很深。在工程建设的过程中尤其要做好前期准备，施工工序都是一环扣一环，如果前期出现错误，那么混凝土成型后再做更改将会非常麻烦，也会大大增加后期的工作量，所以我认为做工程施工在下手前一定要仔细考虑充分准备，下手的时候则需做到又快又准!虽然在工程部的时间很短暂，但对于专业出身的我来说触动还是很多的，真切地体会到工程的主线、细节和流程，对以后在工程方面的学习和进步也起到了非常重要的指引作用。在此，非常感谢我的导师高小奎以及工程部的领导和各位同事指导、关心和支持!在开发部我是从____年9月21日按照公司的培养计划由工程十部轮岗到永川开发部学习开发报建的相关知识，到现在也两月有余。面对一个全新的工作环境和工作内容，进步与感悟、收获和失去构成了我这两个多月来的学习、工作和生活。在开发部我的工作内容主要有搜集报建信息、准备报建资料、协助黄经理进行办证报建、配合同事共同做好报建工作。从事开发报建工作，对于没有专业基础和工作积累的我来说刚开始还是无从入手，随着报建工作的推进我逐渐建立积累起了开发报建流程的框架和办事的一些方式方法。现将主要心得感悟简单总结如下：从事开发报建需要具备的基本技能：a、表达能力;开发报建需要和不同的部门和人员进行沟通协调，所以在沟通过程中表达要有重点有条理，简洁清晰又有说服性。b、应变能力;在工作中经常可能会有不可预料的情况出现或需要灵活变通的地方，所以在交流的过程中要善于倾听，主动思考，结合实际情况随机应变。c、创新能力;开发工作中做成一件事的方法有很多，如何提出快速有效的办法需要有创新能力，能够有自己独特的观点和处理问题的能力。d、计划能力;开发工作是一项持续时间较长且前后紧密联系的工作，如何将每一个节点的工作安排计划好，为后期做好充分准备则尤其重要，目标明确，计划可行性高是做好开发报建工作的有力保证。从事开发报建需要具备的相关法规知识作为房地产开发建设和政府对接的一个部门，清楚地知道相关的政策法规对减少工作量、提高工作效率是有显著效果的。例如，规划、建委、消防等单位对各项规费的计取规定以及对方案设计、审批的要求，如果能清楚地知道这些就可以做到早做准备、有的放矢。从事开发报建需要具备的专业技能掌握土地招拍挂流程;“五证”办理流程和相应的报建资料准备;水电气配套;根据公司开发计划、安排好时间节点办理相应的证件;以及协调好政府、公司内部各个部门共同有序有效地开展工作…这些技能都需要在具体的工作中逐渐熟悉起来并形成一套行之有效的办事流程和方法技巧。虽然在开发部学习的时间不长，好些流程也只是大概知道，但对于开发部的工作方式和处理问题的思维模式给了我很多的感触和启发，我改变了自己之前对于工程建设的局限性认识，对房地产开发建设从“点”到“面”再到“体”有了更宏观的了解和自己的看法。思想力决定行动力，在具体的开发报建工作中逐渐积累起来的变化让我体会到了工作带给我的进步与感悟，这些对于以后在其他部门的轮岗学习都有十分重要的作用。在此，真诚地感谢我的导师黄春梅教会我的工作技巧和思维方式以及开发部各位同事给我的帮助和促进!二、工作中的不足及需要改进的地方通过四个多月以来自己在工作岗位上参与的各项工作，我融入了公司的企业文化、了解了公司的运作流程，也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面，希望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自己身上一些局限自己展现的因素，改进原有的工作态度和方式，使自己处于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事。我认为自己工作中的不足之处有：沟通不够开发报建工作对外需要和很多部门、企业交流，对内又需要和公司内部相关部门和同事协调，所以相互理解，善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式，针对不同的部门、人员有针对性地进行沟通交流这是我不足的地方，也是能力提升的一个增长点，这个时候需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持，而我在这个方面是做得不够的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我将加强自己沟通技巧的转换技巧，适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处。缺少精心策划“凡事预则立，不预则废”。事情无论大小，关键在于策划，策划无论大小，关键在于精心。要做到时时有策划，事事有策划。凡事谋定而后动，三思而后行，大胆设想、反复推敲、周密部署。在开发报建的工作中，我有些事有精心策划过有些事则没有，所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深，例如在准备办理施工证的报建资料中，因为我们介入时间早、精心安排策划，所以到交件时我们的资料比较齐全能够快速理出所需资料。另一方面，因为没有做到精心策划，导致我们后期的工作很难有进展，在监理备案过程中因为不了解____区的地方性规定，对监理备案没有引起足够的重视，导致在办理施工许可证的过程中使原计划耽误了好几天。在这一件事上我感受到，报建中再简短的几个字背后可能都会是很大的工作量，不能掉以轻心，一定要事前详细询问，事中精心策划。工作中缺乏创新思维工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助，只有这样才能更好的做好工作，充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事，优秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效，在工作方式、工作效率上的不断创新形成行之有效的方式方法。对于这一点，我需要在日后的工作中让自己慢慢转变，充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。三、今后改善提升的举措____年即将远去，面对即将到来的____年，新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此，我从个人的角度谈谈自己____年的改善和努力：、全面学习，转变心态明年的轮岗学习会涉及到更多的部门和内容，两个月的轮岗学习时间又很短暂，我努力使自己在最短的时间里最大限度地学习各个部门的工作内容。任何改变对于一个人都是艰难的，在接下来的轮岗学习中我需要按照新的工作岗位去改变一些态度、方式或思路，先适应岗位需求，再是在岗位上认真快速地学习。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和转变，例如与各个部门、同事间的的协同配合、交流互进等。一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显单薄了。保持一个积极、学习的心态去工作，在工作中学习，在学习中进步。、提高技能，养成作风作为一名工科毕业的应届生，实践经验不足，处理问题的方式方法不多，在工作中也常常感到自己的专业技能很欠缺，对问题的认识也存在很多一知半解的地方。在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学习，努力使自己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先，才为德用，优良的职业素养更为重要，在以后的工作中我将认真学习公司的规章制度，在工作中维护公司的权益，形成自己的专业、职业素养。、勤思勤做，总结提升实践是检验真理的最好方式，在工作中主动积极的学习也是最好的进步方式。勤于思考是精心策划，勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔，方向比努力更重要。条条大路通罗马，不同的方法背后就存在不同的工作量，如何把人、财、物最优地组织起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结，改进方式方法，提高工作效率，改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做，总结提升。四、结束语感谢公司给我轮岗学习的机会，让我有机会接触到房地产开发建设的各个部门，能够全面地学习知识提升自我;感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事，是他们的谆谆教导和的支持帮助，让我一步一步的走到了今天。____年我从一名学生成为一个社会人，角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进的方向，今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人，尽自己最大努力向完美的结果靠近。今后我将注重学以致用，加强学习的同时，注重更新知识结构，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。此致!房地产员工个人总结报告篇2时间从指尖流逝，没想到已经在公司两个月了。在这两个月的实习中，我对房地产和房地产的情况有所了解，并对这段时间的实习做了总结。实习期间坚持努力，工作态度充满热情，对客户也很热情。我全心全意的推广房子，最后经过我的不断努力得到了回报，达成了一笔生意。第一，适应新的工作环境来公司的时候，我面临着一个新的环境。一切都很奇怪。一开始觉得很不舒服，因为房地产销售工作没那么好做。有了房子就要有人脉。之前没做过相关工作。每天都要找客户资源，和客户沟通，通过电话和短信和客户聊天，和很多客户打交道，和很多人交流，不善言辞的时候张不开嘴。说话的时候声音很小，一点阳刚之气都没有。经过一番思想斗争，我决定适应他。来的时候会觉得很不愿意离开自己没有任何成就，于是开始慢慢走。不要反驳他，不要逃避他。我咬紧牙关，有困难不放弃，开心不放松，把生活融入工作。以前面对客户很尴尬，现在可以随时和客户很好的沟通。适应了公司，感觉一切都是那么的轻松轻松。我没有以前的焦虑，也不想离开。反而对自己未来的工作充满了斗志和信心。第二，努力学习房地产知识房地产博大精深，知识广博。如果你想在房地产行业成名，你需要学习这些知识并掌握它们。我们房地产公司每年都为新老员工举办培训。在此期间，我主动参加了这些培训，以便更好地工作和完成任务。通过这些培训，我对房地产的理解达到了一个更高的水平，知识得到了及时的消化。消化的方式是在实战中使用。我经常通过各种方式把新学到的东西运用到工作中，一遍又一遍的透彻理解工作任务中的深刻知识，成为自己的一部分。我学习房地产知识的方式不止一种。我也向其他优秀的老员工学习各种知识和技能。经过多年在职场的努力，他们已经总结出了各种各样的问题和解决方法，让问题变得容易理解。所以，向他们学习，让我少走了很多弯路。第三，诚信对待客户我们做房地产销售，不仅要卖房子，还要做好客户管理沟通。如果我们在工作中失去了客户的信任，后果会非常严重，会让客户不信任整个公司，尤其是你。为了防止这样的事情发生，我一直保持着诚实的态度，用诚实来呼吁客户。正是因为我能和客户达成共识，把房子卖了，为自己赢得了好评。在房地产工作中，我需要不断接受挑战，忍受孤独。我会继续发扬自己的长处，在以后的工作中继续创造好成绩。房地产员工个人总结报告篇3冥冥之中，已由年初走到了年尾，20__年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。一、上期考核改进项改善总结通过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之。1、销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。2、沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。二、完成的工作1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考。4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。三、未完成工作的分析情况1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。四、职业精神1、有良好的团队合作精神和工作态度任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售氛围，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的力量。2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。3、每天坚持做一份业务作业利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括：项目的经济技术指标；项目的位置、周边环境；项目的平面布局，周边的长宽；项目的户型种类、分布；单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距；有关销售文件的解释；装修标准；配套设施；了解工程进展；物业管理；价格、优惠条件；罗列项目卖点；每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘；房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料；银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料；产权证的办理及费用和要求提供的个人材料；土地证的办理及费用和要求提供的个人材料；按揭银行及利率和计算；购房后相关费用。4、认真做好客户档案的记录记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来（包括电话追踪、多次来访情况），以便掌握客户情况；与客户保持经常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，可以准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧。自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，我相信在20__年我会做的更好！房地产员工个人总结报告篇4这段时间由于没有去高邮工作，所以没有及时更新工作日志。上一周以来陆续看了很多项目，也参加了一些活动，也对我有了颇大的启发。先是在佘山参加了意邦主办的一次建材论坛，在我们的角度看来，更多的是研究其商业地产运作的成功。在如今商业地产市场低迷，且前景不明朗的时候。意邦能够成功的把这个国际建材中心打造成功，并且成为一季度上海商业地产销售第一名，他的成功之处值得我们去思考和借鉴。参加这次论坛也让我认识了一些全经联的一些业界资深人士，通过听取他们的意见并且互相交流，也让我在房地产行业上有了一些新的认识。这段时间对于我们春之声来说，日子并不好过。位于中山北路的春之声大厦，商业招租始终是一个看似短期内无法解决的问题。办公楼的出租率一度下滑，从去年最高峰的百分之80滑落到现在的百分之70都不到，金融危机造成了一些小公司的瞬间倒闭，退租撤走。更为严峻的是底楼的商铺招租始终不见起色，由于地理位置比较尴尬，虽然经常有一些意向客户，但是始终没有成功的招商。目前只有裙房部分3家店铺已经租售，大厦底楼的商铺至今空关着。商业地产也是我们以前没有真正面临过的难题，对我们来说也是新的课题。春之声要解决的问题还有便是融资，目前和农工行的贷款额太低，远远低于我们大厦的资产。我们希望能够找到更好的融资渠道或者在其他银行找到更好的贷款产品。和工行谈下来的结果还是不能让我们满意，融资问题也是十分困扰我们的一个难题。由于春之声大厦整体不出售，大量的资金沉淀在里面。如果不能更大化的通过大厦抵押贷款融资，将会制约我们公司的发展。如果能够成功融资，接下来也需要有相应合适的项目。这段时间我先后去了常州和海门考察，希望能够找到合适的开发项目。2个地方看下来，虽然都找到了一些不错的项目，前景很乐观。但是仔细测算，就目前的土地价格和市场销售价格而言，都出现了和睢宁一样的问题。就是由于这些地方本事并不算高的房价，使得土地成本加上开发成本已经让我们看不到多少利润空间。如果想要赚钱，必须寄希望予成本的绝对控制以及未来市场的乐观前景，这对我们来说是十分冒险的。在现在市场形势十分不明朗的情况下，我们春之声还是希望能够在谨慎中求生存。高邮春之声5月份销售情况也慢慢处于平淡，五一假期的火爆过后，近期的销售又逐步下降。不过我们已经展开了新一轮的下乡促销活动，这次将会有小礼品派发，也会有新的节目形势，相信在我们的连续轰炸下，高邮的销售前景还是能够颇为乐观的，毕竟5月份我们已经是当地销售冠军。房地产员工个人总结报告篇5不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了_集团，成为了一名置业顾问。说到_集团,公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定;3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户;4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位;5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后;6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价;2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度;3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距;通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远;2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标;3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为最伟大的推销员!20_年即将悄然离去，20_年步入了我们的视野，回顾20_年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进;第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有_个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远;第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水;第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果;第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。房地产员工个人总结报告篇6一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足。首先，作为一名__年入职的的公司新人，而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对养老度假项目非常陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善。其次，加入这个团结进步的时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。二、热忱的、团队，成就了对于我自己的自我超越成绩。作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。从入职到20__年末，我共销售出住宅套，总销售_万元，占总销售套数的%，并取得过其中_个月的月度销售冠军。但作为具有20__年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20__年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情夸公司。新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识，和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的`部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。四、近半年的销售工作，作为一名冲锋在销售第一线的销售人员，通过直接面对不同的客户群体，对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。__月的成功开盘，使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。在近一个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合金石滩高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。20__年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合金石滩的整个市场，压力依然很大。第一，同比金石滩同档别墅项目，我们的价格优势并不明显。第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势。第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。房地产员工个人总结报告篇7时间过得真快，转眼间我加入х房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作经验与专业知识。本人于_年12月中旬非常荣幸的加入х房产公司工作，并在х公司х项目工程部担任土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时，在项目部领导及各位同事的热心帮助下，对该工程概况有了大致的了解，并很快熟悉了公司组织管理架构和工作流程，迅速进入了工作角色。坦白的讲，应该说自从事建筑行业以来还是第一次参建“х”如此大规模的工程，仅“х一期”工程建筑面积就达到近х万㎡，同时各标段施工单位均为大型施工企业。我将十分珍惜与把握好х地产给我的这次从业机会，最终将尽自己所能把工作做好。回顾加入х房产公司这段时间以来的工作，对自己的主要工作内容总结如下：1、与工程部同事们共同对项目建设施工过程的组织实施、项目质量、进度、成本、安全等目标进行精细化划分与管控，确保达到我“х一期”工程各阶段的预期目标。2、积极参加施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题)，及时收集现场存在的实际情况等相关资料提供给设计院作为依据，最终形成一致处理意见，对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。3、督促承包单位认真履行建设工程施工合同中规定的责任和义务，并维护双方应有的权益。4、根据规范审核施工组织设计、施工方案，提出意见并与监理方共同监督执行。5、严格监控工程施工质量，积极参与对工程质量问题、事故的调查、处理等。6、每周参加监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议)，针对现场出现的实际问题向各方及时提出并要求予以整改落实。7、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进行质量检查、验收，按规定进行送检。8、监督施工总承包单位做好现场的安全保护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。9、督促监理单位加大监管力度，监督承包单位质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。10、审查工程进度计划的合理性，督促承包单位按工期总进度编制周计划、月计划，考核完成情况，处理存在的问题。12、参加重要工程部位的检验批、分项等验收;并收集整理相关工程资料备查。13、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件，并及时检查现场施工执行情况。14、和相关单位联络、沟通，为后期施工打下良好的基矗我在工作中充分认识到自己的一些经验欠缺与不足，以后更要加强学习专业知识与管理知识，并努力提高自我。这一阶段的工作总体上还是顺利的，虽然前期影响工程整体进度的因素比较多，但均不是哪一个单位或者个人的原因，相信通过我香木林项目团队人员不懈的积极努力，会不断克服困难阻碍，同时通过前期的磨合后期会配合的更好，使工程步入到正常施工轨道上来。房地产员工个人总结报告篇8光阴似箭，转瞬之间20__年就要过去了，20__年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。转眼之间我从事房地产行业已经将近三个月了，近三个月来在孙经理和张经理的正确领导下，和同事们的关心和帮助下，我已经从一个初出茅庐的大学实习生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高，虽然我还没有正式接过客户，但应该说这三个月我付出了不少努力，同时也收获了很多的东西，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。我不敢说自己已经完全掌握了房地产的相关知识并能很好的运用，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。也正因为如此，我在实践中不断摸索、总结、得出经验，相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。我是从十一月一号来到我们公司的，到现在已经将近三个月了。来到我们公司的第一天，张经理考虑到我对北环以北的这一片地形并不熟悉，就安排我线出去踏街，了解北环以北的路况和地形，并了解这一片的标志建筑，然后让我画出北环以北的地形图。然后我就怀着忐忑不安的心情开始了第一天的工作，第一天我从长兴路出发走到了北环路然后沿着北环路走到江山路最后回到我们售楼部。有了第一天的工作经验，我忐忑不安的心情也逐渐消除了。在接下来接近两个星期里我又走了三全路、丰庆路、国基路、索凌路、文化路和北环路。逐渐了解了北环以北这部分地区的路况和地形，踏街的这些天最大的感觉就是累，脚上磨出了四五个泡，每天下班回家后就躺床上睡。但当我最后拿着画好的北环以北的地形图时我感觉所有的付出都是值得的，有付出就有回报，只有亲身得出的经验才是最难忘的，从此以后这一带的地形就深深的刻在了我的脑子里。在出去踏街的间隔里我还学习了房地产基础知识，通过学习这些知识使我对房地产行业有了一个基本的认识，了解了许多我以前不知道的东西。虽然我在学校学习的就是营销专业，但具体到房地产销售和在学校学习的销售知识还是有很大不同的。通过房地产基础知识的学习我了解了什么是房地产，房地产的形态，土地的使用年限，房屋面积的计算，绿化率，容积率等房地产知识，也了解了建筑物的.类型，建筑物的构造等建筑方面的知识。这些知识很好的弥补了我的知识空缺，为我从事房地产行业打下了一个基础。同时张经理为了能让我更好的学习和吸收房地产知识，让我每天提问十个问题，然后让大家讨论解答，这样做使我更深刻的记住了这些知识，许多我看书不知道的东西在提问中得到的解答，通过提问问题我更深刻的了解了房地产行业。在我对房地产行业有一定的了解后，张经理为了进一步的培训我，开始让我在同事的陪伴下出去进行市调，在这里我要特别感谢我的同事们，在大冷的天，冒着零下好几度的气温陪我出去调盘，但你们却没有一句怨言，谢谢你们的照顾，有了你们的帮助我更好的学习了知识更快的融入了我们这个集体。在调盘过程中，我们先后去了创意5.0、金兰湾、逸品兰香、普罗旺世、华瑞。紫桂苑、田园新城、维也纳森林、琥珀名城、建业。第一城邦、华林都市家园、怡丰。新都汇、苏荷中心、非常国际、瀚海泰苑、金沉嘉园等楼盘。通过去这些楼盘进行市调，使我了解了当前郑州市楼市的最新行情，使我对郑州的房地产行业有了一个新的认识，了解了其他楼盘的销售人员的工作方式和销售方法。出去市调为我以后从事房地产销售打下了一个很好的基础。在我出去市调的空暇时间里，由小杨对我进行房地产知识的进一步培训，他主要对我进行商业方面的培训，他毫不保留的把他从事了多年房地产行业所积累的知识教给了我。在他的培训下我知道了什么是投资回报率，怎么计算投资回报率，什么是楼板价和怎么计算楼板价以及房价的计算方式等更加深入的知识。他同时还教了我如何做商圈耕耘、商业地产类型、如何招商、招商流程等商业地产的有关知识。通过这些培训使我了解了商业方面的知识，知道了如何做商业地产，让我对房地产行业的认识上升到了一个新的高度。在了解了商业地产之后，为了达到学习和实践相结合，使我更好的学习知识，张经理又安排让我在同事的陪同下对郑州市的各大商场进行调研。又是各位同事不顾严寒，在寒冬腊月天陪着我在各大商场进行市调。在这次市调过程中我们重点调查了中原商贸城、花园路丹尼斯、人民路丹尼斯、花园路大商新玛特、大上海城、百货大楼、大商新玛特金博大店、万博商城、国际小商品城、银基商贸城、百盛商贸楼、金城服装广场等商场。在调查商场的过程中我了解了郑州市各大商场店铺的主要租赁方式、租金、业态分布、人流量、车流量、主流消费人群等知识。这些东西填补了我的只是空白，所谓知己知彼、百战不殆，了解了这些为我以后进行招商工作提供了很大方便。通过孙经理和张经理以及各位同事的培训，以及我平时看大家工作时的情形，我体会到了一些销售心得：第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作，方便展开。第三、加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑，使客户的选择性大一些，这样也方便了自己的销售。第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的相信自己，从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，就可以最终抵达终点。在这里我分析一下我对房地产行业的认识，我认为今年房地产行业最重要的词汇也许就是调控了，由于之前房地产行业的不合理发展，造成了房价的虚高和房地产经纪的泡沫，所以国家对房地产行业进行调控是不可避免的。但国家在调控的同时也不可能对房地产行业进行毁灭性打击，房地产在国民经济房展中所作的贡献也是不可忽视的，所以国家在调控的同时肯定也会采取措施促进房地产行业往健康有序的方向发展，所以我还是很看好房地产行业的前景的。在寒冷的冬天总用过去的时候，房地产行业的冬天在一定程度上来说并不是坏事，因为它可以促进一个行业的良性发展。20__年就过去了，这一年对我来说是一个有意义，有价值，有收获的一年。展望20__年，我希望自己可以学到更多知识，在工作上取得突出成就，坚持做好自己的事，一步一个脚印坚定地向着自己的目标前行!房地产员工个人总结报告篇9这个月我最大的感受就是找到了走出迷茫的路。我曾经问自己，我是谁?我能怎么做呢?我想成为谁?我不知所措，因为在陆经理和主管助理的接触中，我慢慢明白了一句话：“活在当下”。我只需要做好眼前的每一件事，然后我就会慢慢进步。人是不能展望未来的，只有每一步都走好了，才能到达巅峰!我这个月的总结和计划如下：1、接待每天前来咨询的来访者和来电者接待结束后，陆经理和主管助理会给我指出哪里做得不好，哪里说得不好。我知道不好的必须改正和掌握。在日常接待中，我们最大的不足在于客户谈话的不自然、无情、微小的动作和生硬的语气。有时候我一直在想为什么会这样。为了改变这种情况，我每天大声朗读羊皮纸，改善精神面貌和语气，但效果并不好。为了进一步了解，我解剖了自己。我发现最重要的原因是我没有自信，失去了自信。如何才能做好这份工作?今后要坚定信心，做好接待工作。其实还有一点。我觉得如果领导鼓励我，我会更有信心，在每件事上都充满活力。记得曾经有人对我说“不要怕犯错，大胆去做，改正错误，以后不要再犯”，对我影响很大。2、处理四季花城的售后事宜比如改名，解释2、17、18号楼的工期，说房产证延期。虽然我懂花言巧语和流程，但实战中还是有很多问题。通过陆经理和主管助理的指导，我了解到在做这件事的时候，一定要理解每一句话的意思;每个过程的意义都能做好!与客户交谈时，一定要发现问题，分析问题，问题的目的是什么。这些东西一定要在我脑海里快速旋转，养成这个好习惯，好好干!3、新的一个月我想做以下几件事接待客户后，总结接待过程中的不足并加以纠正;写合同的时候要细心细心;坚定信心，积极工作;强化自己讲话的内涵，学会如何善待客人，使用礼貌用语;如果遇到问题，立即解决。房地产员工个人总结报告篇1020__年渐行渐远，给我们带来了很多令人喜悦的收获，也留下了许多值得总结和思考的东西。这一年，我在绿洲新城小区一期工程工地，负责7#、9#、11#高层和13#门市商业楼的施工管理。工作中，我严格按照公司领导的指示要求，积极主动与施工单位、监理单位相关人员沟通联系，认真巡查现场了解施工进度、施工质量、施工安全情况，及时协调解决施工中遇到的各种问题，认真履行了一名土建专业工程师的工作职责。一、全年工作任务完成情况1、完成了高层7、9、11楼14至18层主体及屋面混凝土工程；2、完成了7、9、11高层二次结构及室内外装饰装修及门窗工程；3、完成了门市商业13楼主体、二次结构及室内外装饰装修及门窗工程；4、完成了4000平米左右的地下人防主体及防水工程；5、在一期工程所有栋号楼验收交房后，配合物业部与业主及各施工方协调好售后维修工作。二、施工管理中遇到的主要问题1、高层施工中出现二次结构工程构造柱钢筋植入楼板内不合格的问题，责令施工方返工，重点进行监督跟踪管理。2、装饰装修抹灰工程个别墙体出现开裂现象，在分户验收之后发现很多房间开间尺寸有误差，这些问题施工方已按我方要求一一做了修补抹灰，但验收交房后还是有个别的墙体出现了误差。3、外墙保温板黏贴中，出现外窗台抹灰强度不够、不规范，个别外墙主体施工时尺寸偏差大的问题，给后期黏贴保温板工作带来了一定的难度。此问题要求施工方对重点部位采取加强补救措施，确保黏贴保温板符合使用要求。4、屋面防水工程完工后由于屋面经常有人施工，在下雨后检查发现每栋楼都有渗漏点，一而再再而三的督促施工方维修并做蓄水试验，可施工方总是推托直到验收交房后才进行修补，导致蓄水试验都未做。5、施工到7月时，由于施工进度迟迟赶不上，由我方的一名工程师焦工去担任广通施工方的项目经理，给我和刘林在施工管理上带来了一些阻力，致使有些问题没能得到有效解决，没处理好施工质量与进度的关系。6、一期验收交房在配合物业维修售后工作中，存在很多问题例如：一是业主房内插座线盒破坏缺失；二是业主各户的缺失的窗户，由于制作原因在交房后一个月左右才补齐；三是给水管跑水现象严重，后期厨房阀门有几个损坏，因严重跑水给业主造成了一定的经济损失。三、自身工作存在的不足及改进措施一年来，自身工作存在的不足主要表现在以下几个方面。1、沟通协调能力有待提高。在与施工方、监理单位相关人员联系协调工作时，我虽能坚持原则，照章办事，但缺少必要的语言沟通和细致的解释工作，在解决问题过程中态度有些生硬。今后要加强与相关人员的沟通联系，讲究工作方式、方法，使问题既能得到解决，又让对方能够接受。2、考核执行力需要加强。在处理施工方面不是很严重的工程质量、工艺问题时，多采取责令整改的方式处理，当需要落实到经济考核时，有时会碍于情面，下不了狠手，使个别单位和个人产生了蒙混过关的心理。以后对于施工方的问题决不能姑息迁就，要严格按合同相关要求进行经济处罚。3、对问题的预判性略显不足。对施工方管理水平、人员技能、材料供应等方面所能发生的问题估计不是太全面，未能有较好的预见性，当问题集中在一起时，处理起来就有些纠结。后期将培养自己对工程的前瞻性，对容易出现问题的部位进行超前预控和重点跟踪，能到有条不紊地处理问题。四、对管理方面提出的建议综合分析工作中遇到的问题，我对管理方面提出以下建议。1、针对个别施工单位存在的责任心不强、施工标准不高、履行合同能力差的现象和行为，要坚决按合同要求和行业施工标准加以考核。对于拒不接受管理、不听指挥的施工单位，要采取更加严厉的措施加以处罚，必要时予以解除合同。在选择施工单位时要做周密细致的调查，对于一些资质低、能力差、资金不足的要筛选掉，避免这样的施工单位中标而影响工程建设。2、合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据，在整个施工管理过程中做为一名甲方土建工程师对施工合同都没有详细的接触了解，有的分包队伍的承包人直到施工完成才见到人，望公司以后让我们这些各专业管理人员能够更加的熟悉各项合同以便于施工中的管理。3、对于工程来说，建安成本的控制最关键的还是在设计时段，建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计，同时在施工图正式出图前，找高水平结构建筑等工程师或设计公司对图纸进行认真的审核把关优化，对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费，这样能够更加有效的控制好成本，将不必要的成本支出控制到最低限度。4、在对公司管理人员进行工作业绩考核的同时，要注重对人才的培养，可以组织到一些先进的企业去交流学习，进而提升全员的素质和工作能力，培养一些后备力量。同时，要给一些有能力、有潜力、有发展空间的人提供施展才能的平台，提升到更高层次的工作岗位，进而调动大家的工作积极性和创造性，为公司发展创效做出贡献。五、新一年的工作思路打算20__年，公司的'又一杰作枫林绿洲即将开始建设，面对新的工作任务，面对新的机遇和挑战，我要扬长避短，再接再厉，让自己的工作能力和工作业绩再上一个新的台阶。新的一年，我会对过去一年来的工作进行全面的总结，把新的工作中遇到的或可能遇到困难和问题进行认真的梳理，把工作中遇到的各种问题处理得妥善圆满，把自己管理的工程项目管理好，把本职工作做得更加出色，为公司建设发展做出自己应有的贡献，也为自己今后的工作积累更多的经验。同时，我也坚信，依靠积极的工作态度，依靠严谨的工作作风，我一定会给自己创造新的发展空间。在这里，还要衷心感谢公司各位领导一年来对我工作和生活的关心和支持。自金秋20__年9月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20__年。转眼间来到圣泰企业集团这个集体已经5个多月了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了阳光地中海项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：1、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴——不足。首先，作为一名09年入职的的公司新人，而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对养老度假项目非常陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善；其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中；再次，个人性格的劣势。2、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越——成绩。作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。从入职到20__年末，我共销售出住宅28套，总销售2680万元，占总销售套数的14。74%，并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20__年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。3、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情——夸公司。新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识，和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作4、近半年的销售工作，作为一名冲锋在销售第一线的销售人员，通过直接面对不同的客户群体，对我们阳光地中海项目的一些理解与期望——挑点小毛病。20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。9月的成功开盘，使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰——别墅。在近一个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合金石滩高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。20__年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合金石滩的整个市场，压力依然很大。第一，同比金石滩同档别墅项目，我们的价格优势并不明显；第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势；第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。在销售过程当中不断的推出酒店式管理，酒店式物业管理是非常庞大的一个宏观概念，我们怎么能让客户发觉我们的项目优势，如何让我们的项目在所有项目中脱颖而出，那么就需要发挥我们整个销售团队得专业性，并在项目管理中完成最基本的保安保洁维修的基础上，我们要让它逐渐国际化，以满足高档消费群体的普遍需要，样板间的开放，也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段，实例实景才能让更多客户在头脑中形成清晰的概念，促进我们的销售工作。5、体会中的20__年，品味的中的20__年，在这个具有强大凝聚力的集体中，体验到酣畅淋漓的发挥空间，实现了超越自我的期望目标，展示了广阔舞台中自己人生。——展望20__。20__，我已经触及到了它的边缘。20__，我期待的一个新的发展阶段。20__，是以公司为依托的平台上，展示自我的崭新舞台。我们在不知不觉中已经踏入了20__，作为销售工作一个新的年度，作为房地产市场一个新的纪元，作为深入了解金石滩地域的房产特点和形式新的阶段，我有信心做好20__年度得销售工作。房地产员工个人总结报告篇11你们好!我十分荣幸能成为--房地产公司的一名员工，对于一个从新人转变为一个经验丰富的老人来讲，感触颇丰，以此来汇报我的工作，以及感谢领导给予的发展机会和帮助与支持。俗话讲“不积跬步无以至千里”。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。我和很多新人一样从基础学起，遇到的困难很多，所以除了需要领导与同事的教导与督促，自己还需要在短时间内恶补。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力。就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：1.执行工作中细节不足，有待提高;2.沟通及表达能力需不断提高;3.工作主动意识需进一步加强;4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。通过这次总结，我更加的明确“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，端正工作态度，克服不足，摸索实践。也希望我们的团队大放异彩!来到监控部门工作以来，在领导、同事的帮助和关心下，通过努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。在此要对我的监控工作做一份工作总结。我坚定不移的以监控员职责为准绳，以争创“优秀班组”为目标，以饱满的的工作热情，全心全意为班组及司乘人员服务。主要工作如下：--对过往车辆所持证件全面记录;对收费员的文明收费进行监控;对收费员售票和钱款仔细查看，提示收费员使用文明用语;2.爱护监控设施，掌握一般操作过程。掌握电视监控设备的使用、操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用;--对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员，并提示他离开车道，以防危险;4.把监控的情况及时汇报给站领导。--和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决;5.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。做为监控工作人员，我在20--年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，获得领导和同事们的一致认可。对于接下来的工作，我会继续努力，尽心尽责，保障人们的平安出行。房地产员工个人总结报告篇121、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度，做好了各类文件和报告的文字工作的起草，较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作;按总公司领导指示为实现地产公司档案的规范化，10月份办公室积极与市档案局联系学习档案的管理方法、规范流程、拷贝电子文件等，逐步实现了所有文件资料统一归档，方便各部室查阅。地产公司各项规章制度在11月底最终装订成册。2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难(缺少物业管理资质)，办公室积极与市工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内就办好了地产公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作，按董事长要求对地产公司印章设专人管理，并制定了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章，未出现印章管理失误现象。3、落实地产公司人事、劳资管理工作。组织落实地产公司的劳动、人事、工资管理工作，根据公司领导要求，6月底地产公司与市人才中心、新入职员工签订了三方人才派遣协议，按照有关规定，已办好每位员工各类保险手续、公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金)。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。4、切实抓好地产公司企业日常管理、福利工作。按照预算审批制度，组织落实地产公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。在7月初为地产公司员工宿舍和工地安装了空调，使大家在炎热的夏天有一个舒适的工作和住宿环境，同时发放了防暑降温费。并按照季度时间表发放了每季度的'劳保费。5、为加强地产公司办公网络的管理，保证办公网络畅通无阻。对各部室办公设备进行了及时清理维护(电脑、电话、打印机、传真机、复印机)，使办公系统得以运行正常。6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。较好的完成了公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作。在10月底根据__公司党政联席会上董事长要求的要做好冬季防火工作，综合办公室组织全体员工利用一周时间把西郊办公院内空地杂草、垃圾全部清理干净，同时协调西郊电厂更换并配齐办公楼和宿舍楼灭火器，强化公司内部环境卫生工作，安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生，为公司员工提供了一个良好安全的工作环境。7、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作，做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。地产公司股东会、董事会在3月初召开、在4-10月份多次召开各项招标会、研讨会、专家论证会，办公室全体人员认真做好会场布臵、食宿安排，较好的完成了接待及会务工作。严格执行车辆管理制度，车辆实行用卡加油，用车前填写用车登记表，10月份按董事长要求对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知(包括私家车辆)并存档，严格要求自己，确保车辆安全行驶。在食堂质量管理中，按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则，保证员工吃的健康、吃的卫生。8、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。在6月份，综合办公室积极协调政府相关部门和供电局落实项目工地临时用电相关事宜(缺少相关手续)，最终在8月初接通临电。在项目工地由于违章施工挖断临电两根一万伏电缆，施工单位隐瞒真相造成了中水电和项目工地断电3天，得知后积极协调供电局抢修并和供电局、中水电达成了谅解，在抢修工程中充分体现了国有公司的优越性。在7-8月份办公室积极与中国联通、中国电信等通讯运营商、有限电视网络公司联系咨询项目楼盘销售电话和楼宇宽带连接、楼宇有线电视进入优惠政策及办理的相关程序。地产综合办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广，为保证高质量的完成日常工作，办公室全体员工没有怨言，迅速开展工作，较好完成各项任务，也受到了公司领导的肯定，同时也锻炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作能力。存在的问题和改进措施在这一年的时间里，我们地产综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力，取得了一定的成绩，同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足：1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用，各个部门之间的协调仍不是很顺畅，在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部室之间的协作配合。2、办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰，每个人对自己的工作标准未能达到公司要求，在未来要通过加强员工学习，认真明确岗位职责、工作内容，使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。3、地产公司的企业文化建设尚未建全，各项培训工作没有全部开展。明年地产办公室要从建企业文化入手，逐步推进。先从公司各项规章管理制度开始学习，对地产公司人员进行一次彻底的学习培训，再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。4、地产公司绩效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地产公司领导完善绩效考核制度，从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。通过严格的考核制度调动员工工作积极性，全面提升地产公司部门和员工的服务水平、业务水平。房地产员工个人总结报告篇13自开工以来，回顾这一年的工作，在公司领导及同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司领导和项目部的要求，能够较好较谨慎地完成自己的本职工作，现具体总结如下：我的主要工作是配合薛工管理省三项目部的工作，更确切的说是能更好的向薛工学习。任职本项目的土建技术管理工作，这对我来说既可以说是机遇，也可以说是挑战。因为我参加工作不久，工作经验少，更没有像这样大型的城区改建的项目经历，我想象我这个年龄阶段的工程人员应该很少有人有幸参建这样的大型项目。工程初期，我对工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解，我感觉工作压力很大。在这种情况下，为了搞好工作，我每天深入工地，虚心向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，从公司到工程现场、从图纸、资料到工程做法及管理等流程，进行了全面、细致的了解和掌握，做到项目在心里，工程存脑中。工程自开工起，基础问题比较多：1、由于土方工程直接由甲方负责，现场的真实记录就显得份外重要。在挖槽及清运大土堆时，严把时间关，坚持与勾机、铲车等同上班，同下班，并及时记录整理。2、由于现场土质较软，部分楼槽需要换填，为了能更好控制材料，节约成本，无论是炎热的中午还是周末的休息，我坚持每车都进行现场确认。3、工程临近柳河，地下水位较高，换填基础的同时，还要进行降水处理，每天到现场都要查看水泵是否抽水，有停抽的水泵及时记录，细节同样重要，要做到最大限度的为公司节约成本。主体工程方面：虽然我们有明确的分工，但是工作是没有界限的。在做好省三项目部工作的同时，对于北辰项目部、市三项目部的工作我也积极参与。主体工程主要分为模板、钢筋、混凝土三大项：模板方面：每天巡查及验筋时都会要求模板的平整度及标高等问题，并要求其及时整改，使墙面、顶板平整，以便于后期抹灰等工作的顺利时行。钢筋方面：我们严把质量关，每天巡查，随身带尺，以防偷工减料，保证钢筋间距及搭接长度满足设计及规范要求;混凝土方面：及时检查拆模部分，严查私堵现象，遇到问题及时通知监理并与其沟通，指导施工单位及时正确处理;工作态度方面:认真遵守公司的各项规章制度，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作