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文档简介
数控设备保修合同模板合同编号:_______
合同签订日期:_______
甲方(设备销售方):__________
乙方(设备购买方):__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方销售的数控设备(以下简称“设备”)的保修事宜,达成如下协议:
一、保修范围
1.1本合同所称保修范围包括甲方向乙方销售的数控设备及附属配件。
1.2保修期自设备验收合格之日起计算,保修期限按照设备产品说明书或甲乙双方另有约定的时间为准。
二、保修内容
2.1甲方对设备提供的保修服务包括:
(1)设备的安装、调试;
(2)设备在保修期内发生的故障,甲方负责提供维修服务;
(3)设备在保修期内,因产品质量问题导致的故障,甲方负责免费更换或维修;
(4)设备在保修期内,乙方因操作不当导致的故障,甲方提供有偿维修服务;
(5)保修期内,甲方提供设备的性能升级服务。
2.2保修服务不包括以下内容:
(1)设备正常磨损、消耗品更换;
(2)设备因非正常使用、操作不当、私自拆卸、改装等原因导致的故障;
(3)设备保修期外发生的故障;
(4)甲方承诺以外的服务。
三、保修流程
3.1设备在保修期内发生故障,乙方应及时与甲方联系,并提供故障详细信息;
3.2甲方接到故障通知后,应在48小时内给予答复,并安排技术人员进行维修;
3.3甲方维修技术人员到达现场后,应立即对设备进行检测,并告知乙方故障原因及维修方案;
3.4甲方应按照维修方案及时完成维修,并对维修质量负责。
四、保修费用
4.1在保修期内,设备发生故障需要维修的,甲方负责承担维修费用;
4.2在保修期内,设备发生故障需要更换零部件的,甲方负责承担更换零部件的费用;
4.3保修期外,设备发生故障需要维修或更换零部件的,甲方按照实际成本收取费用。
五、违约责任
5.1甲方未按照约定时间提供保修服务,乙方有权要求甲方支付违约金;
5.2甲方未按照约定提供保修服务,乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿损失;
5.3乙方未按照约定使用设备,导致设备故障,甲方有权拒绝提供保修服务。
六、争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;
6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份;
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;
7.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
甲方代表(签名):__________
乙方代表(签名):__________
签订日期:__________
附件:
1.数控设备产品说明书
2.数控设备保修卡
3.乙方操作人员培训资料
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:_______
合同签订日期:_______
甲方(设备销售方):__________
乙方(设备购买方):__________
丙方(第三方保修服务提供商):__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规的规定,甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方销售的数控设备(以下简称“设备”)的保修事宜,达成如下协议:
一、保修范围及内容
1.1本合同所称保修范围包括甲方向乙方销售的数控设备及附属配件。
1.2保修期自设备验收合格之日起计算,保修期限按照设备产品说明书或甲乙双方另有约定的时间为准。
1.3甲方委托丙方提供保修服务,丙方应按照甲方的要求及本合同的约定,向乙方提供保修服务。
二、丙方的保修义务
2.1丙方对设备提供的保修服务包括:
(1)设备的安装、调试;
(2)设备在保修期内发生的故障,丙方负责提供维修服务;
(3)设备在保修期内,因产品质量问题导致的故障,丙方负责免费更换或维修;
(4)设备在保修期内,乙方因操作不当导致的故障,丙方提供有偿维修服务;
(5)保修期内,丙方提供设备的性能升级服务。
2.2保修服务不包括以下内容:
(1)设备正常磨损、消耗品更换;
(2)设备因非正常使用、操作不当、私自拆卸、改装等原因导致的故障;
(3)设备保修期外发生的故障;
(4)甲方承诺以外的服务。
三、保修流程
3.1设备在保修期内发生故障,乙方应及时与丙方联系,并提供故障详细信息;
3.2丙方接到故障通知后,应在24小时内给予答复,并安排技术人员进行维修;
3.3丙方维修技术人员到达现场后,应立即对设备进行检测,并告知乙方故障原因及维修方案;
3.4丙方应按照维修方案及时完成维修,并对维修质量负责。
四、保修费用
4.1在保修期内,设备发生故障需要维修的,丙方负责承担维修费用;
4.2在保修期内,设备发生故障需要更换零部件的,丙方负责承担更换零部件的费用;
4.3保修期外,设备发生故障需要维修或更换零部件的,丙方按照实际成本收取费用。
五、甲方权益保障
5.1甲方对乙方提供的设备质量及性能承担责任,如乙方在使用过程中发现设备存在质量问题,甲方应按照本合同的约定承担相应的责任;
5.2甲方对丙方的保修服务承担监督责任,确保丙方按照本合同的约定提供保修服务;
5.3甲方有权根据实际情况调整丙方的保修服务范围和内容,并通知乙方和丙方;
5.4甲方有权解除与丙方的保修服务合同,并在必要时选择其他保修服务提供商。
六、乙方的违约及限制条款
6.1乙方未按照约定使用设备,导致设备故障的,乙方应承担相应的维修费用;
6.2乙方未按照约定支付保修费用或其他相关费用的,甲方有权暂停提供保修服务,直至乙方支付完毕;
6.3乙方在未经甲方同意的情况下,私自拆卸、改装设备,导致设备故障的,乙方应承担相应的维修费用和责任。
七、争议解决
7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;
7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份;
8.2本合同自三方签字(或盖章)之日起生效;
8.3本合同未尽事宜,可由甲乙丙三方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
丙方(盖章):__________
甲方代表(签名):__________
乙方代表(签名):__________
丙方代表(签名):__________
签订日期:__________
附件:
1.数控设备产品说明书
2.数控设备保修卡
3.乙方操作人员培训资料
第三方介入的意义和目的:
第三方介入保修服务,可以为甲方提供专业、高效的保修服务,减轻甲方的售后服务压力,提高客户满意度。同时,第三方保修服务提供商的专业性可以提高设备维修的质量,保证设备的正常运行。此外,第三方介入还可以起到制约乙方的作用,确保乙方按照约定使用设备,减少乙方因操作不当导致的设备故障。
甲方为主导的目的和意义:
甲方作为设备销售方,主导本合同的签订和履行,旨在确保乙方购买的设备能够得到有效的保修服务,保障乙方的合法权益。同时,甲方通过与第三方保修服务提供商的合作,可以提高保修服务的专业性和效率,提升甲方在市场中的竞争力和口碑。此外,甲方通过设定乙方的违约及限制条款,可以对乙方进行一定的约束,降低乙方因操作不当导致的设备故障风险。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:_______
合同签订日期:_______
甲方(设备销售方):__________
乙方(设备购买方):__________
丙方(第三方保修服务提供商):__________
鉴于甲方为乙方提供某型号数控设备(以下简称“设备”)的销售及安装服务,乙方为确保设备在保修期内得到良好的维护和保养,提高设备运行效率,减少维修成本,丙方作为专业的第三方保修服务提供商,具备并提供相关保修服务,现甲乙丙三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就设备保修事宜达成如下协议:
一、保修范围及内容
1.1保修范围包括甲方向乙方销售的设备及附属配件。
1.2保修期自设备验收合格之日起计算,保修期限按照设备产品说明书或甲乙双方另有约定的时间为准。
1.3丙方应按照甲乙双方的约定及本合同的条款,向乙方提供保修服务。
二、丙方的保修义务
2.1丙方对设备提供的保修服务包括但不限于:
(1)设备的安装、调试;
(2)设备在保修期内发生的故障,丙方负责提供维修服务;
(3)设备在保修期内,因产品质量问题导致的故障,丙方负责免费更换或维修;
(4)设备在保修期内,乙方因操作不当导致的故障,丙方提供有偿维修服务;
(5)保修期内,丙方提供设备的性能升级服务。
2.2保修服务不包括以下内容:
(1)设备正常磨损、消耗品更换;
(2)设备因非正常使用、操作不当、私自拆卸、改装等原因导致的故障;
(3)设备保修期外发生的故障;
(4)甲方承诺以外的服务。
三、保修流程
3.1设备在保修期内发生故障,乙方应及时与丙方联系,并提供故障详细信息;
3.2丙方接到故障通知后,应在12小时内给予答复,并安排技术人员进行维修;
3.3丙方维修技术人员到达现场后,应立即对设备进行检测,并告知乙方故障原因及维修方案;
3.4丙方应按照维修方案及时完成维修,并对维修质量负责。
四、乙方的权益保障
4.1乙方对设备的正常运行享有权益,丙方应保证设备在保修期内处于良好的工作状态;
4.2乙方对丙方的保修服务享有监督和评价的权利,丙方应接受乙方的监督和评价;
4.3乙方在保修期内享有免费维修和更换零部件的权益;
4.4乙方在保修期内享有性能升级的权益,丙方应及时提供性能升级服务。
五、甲方的违约及限制条款
5.1甲方未按照约定时间提供设备或配件的,乙方有权要求甲方支付违约金;
5.2甲方提供的设备存在质量问题的,乙方有权要求甲方承担维修、更换或退货的责任;
5.3甲方未按照约定提供技术支持或服务的,乙方有权要求甲方支付违约金。
六、争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;
6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份;
7.2本合同自三方签字(或盖章)之日起生效;
7.3本合同未尽事宜,可由甲乙丙三方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
丙方(盖章):__________
甲方代表(签名):__________
乙方代表(签名):__________
丙方代表(签名):__________
签订日期:__________
附件:
1.数控设备产品说明书
2.数控设备保修卡
3.乙方操作人员培训资料
乙方为主导的目的和意义:
乙方为主导的目的在于确保其购买的设备能够得到充分的保障和优质的服务
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