公司战略管理考试复习题及答案

公司战略管理考试复习题及答案单选题1.最为复杂的发展战略是A、稳定性战略B、集中化战略C、防御战略D、多样化战略参考答案：D2.最广泛使用的控制方法或工具是A、信息监控B、预算C、个人现场观察D、审计参考答案：B3.最常用的非关税壁垒是A、进口配额B、外汇管制C、进口许可证D、卫生检疫规定参考答案：A4.综合领导权变模型的提出者是A、彼得·德鲁克B、迈克尔·波特C、瓦伦·本尼斯D、弗莱德·费德勒参考答案：D5.追求一种稳定的环境,试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性,这种战略是A、防御者战略B、探索者战略C、分析者战略D、反应者战略参考答案：A6.主要是开发新产品、新服务或新的生产技术,通过技术的革新和首创求得市场占有率上的领导到位,这种研究与开发战略是A、革新型战略B、保护型战略C、追赶型战略D、混合型战略参考答案：A7.制定企业的战略目标既要具有可行性,又要考虑到它的先进性,这是制定公司战略目标应遵循的A、一致性原则B、关键性原则C、激励性原则D、稳定性原则参考答案：C8.职能型组织结构的主要优点是A、决策迅速B、部门内部的专业化C、内部协调便利D、有利于培养高层管理者参考答案：B9.直接对人们进行的具体生产经营活动的控制是A、产出控制B、行为控制C、内部控制D、外部控制参考答案：B10.整个企业的战略管理过程实际上是一个A、计划系统B、反馈系统C、指挥系统D、组织系统参考答案：B11.战略实施的第一步是A、分析组织结构B、分析组织文化C、战略变化分析D、选择战略实施的模式参考答案：C12.战略杠杆的支点是A、资金充裕度B、组织结构C、经营资源的拥有量D、企业内在的能力参考答案：D13.战略杠杆的力臂是A、资金充裕度B、组织结构C、经营资源的拥有量D、企业内在的能力参考答案：C14.战略的生成与评估实质上就是A、战略形成过程B、战略决策过程C、战略评价过程D、战略分析过程参考答案：B15.在众多影响公司战略管理的经济因素中首先要分析的是A、消费者人均可支配收入情况B、引起时代革命性变化的发明C、宏观经济的总体状况D、社会消费品零售价格指数参考答案：C16.在战略管理中,广泛、全面并具有前瞻性的意图范畴称为A、企业使命B、企业哲学C、愿景D、企业宗旨参考答案：C17.在战略变化的级次中最容易实施的是A、有限的战略变化B、连续战略C、例行性战略变化D、根本性战略变化参考答案：B18.在战略变化的级次中最难实施的战略是A、根本性战略变化B、例行性战略变化C、连续战略D、组织的重新定向参考答案：D19.在通用电气/麦肯锡模型中,业务优势弱、行业吸引力低的战略事业单位应采用A、扩张战略B、维持战略C、放弃战略D、收成战略参考答案：D20.在衰退阶段的早期出售这项业务,企业可以获得该项业务中最高卖价,这种战略是A、领先战略B、快速放弃战略C、坚壁战略D、抽资转向战略参考答案：B21.在评定大型复杂的企业及这些企业内部主要的下属单位的工作成绩时,常使用A、产出控制B、行为控制C、内部控制D、外部控制参考答案：A22.在产业环境中同时存在许多企业在进行竞争,没有任何一个企业占有显著的市场份额,也没有任何企业能够对整个产业的结果具有重大的影响,这样的产业是A、分散型产业B、新兴产业C、成熟产业D、衰退产业参考答案：A23.在SWOT矩阵中,如果一个企业有强大的内部力量,但同时也面临着巨大的环境威胁,则企业处在A、“增长”象限B、“克服弱点”象限C、“退缩”象限D、“输送力量”象限参考答案：D24.在SWOT矩阵中,如果一个企业有明显的内部弱点,但同时也存在着大量的环境机会,则企业处在A、“增长”象限B、“克服弱点”象限C、“退缩”象限D、“输送力量”象限参考答案：B25.在SWOT分析中,外部环境中任何有助于实现组织目标的因素均可称为A、威胁B、机会C、优势D、劣势参考答案：B26.在SWOT分析中,外部环境中妨碍组织目标实现的因素被视为A、威胁B、机会C、优势D、劣势参考答案：A27.在7S要素模型中,员工实际是指A、原料供应系统B、产品生产系统C、商品销售系统D、人力资源系统参考答案：D28.在7S要素模型中,体现组织核心所在的要素是A、首要目标B、风格C、结构D、系统参考答案：A29.与交叉回避相关的信号形式是A、提前预告B、事后宣告C、格斗商标D、偏离产业惯例参考答案：C30.与本行业的产品有同样功能的其他产品称为A、替代产品B、互补产品C、升级产品D、换代产品参考答案：A31.有远见的企业选择的战略变革时机是A、提前性变革B、阶段性变革C、反应性变革D、危机性变革参考答案：A32.由原有企业所具有的产品商标信誉和对用户的忠诚所形成的进入阻碍称为A、转换成本B、独占资源C、规模经济D、产品差异优势参考答案：D33.由两家或两家以上的国际企业共同出资、共担风险和共享利润而建立的独立企业是A、合资经营企业B、国际联合企业C、契约性协议企业D、股权参与企业参考答案：A34.优秀企业的第一特点是A、付诸行动B、退而结网C、深入调查D、详细规划参考答案：A35.影响公司战略的内部因素是A、社会因素B、经济因素C、企业文化D、技术因素参考答案：C36.以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求文件是A、计划B、审计C、规划D、预算参考答案：D37.伊丹敬之教授把经营战略概括为三个基本构成要素,其中不包括A、产品—市场群B、竞争优势C、战略资源群D、企业的业务组成参考答案：B38.一味追求成长速度和规模,公司战略管理者的思想和行为就可能滑入战略的陷阱,即A、决策的误区B、管理的误区C、领导的误区D、行为的误区参考答案：A39.一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则是A、企业使命B、企业宗旨C、企业哲学D、战略目标参考答案：C40.一个公司在目前所处行业中应战、竞争的作战方案是A、公司层战略B、事业层战略C、作业层战略D、职能战略参考答案：B41.一个成功的领导过程在很大程度上取决于领导者的A、品质B、能力C、阅历D、履历参考答案：B42.一般来说,经营杠杆率大的企业在经营战略上要重点考虑A、采购问题B、生产问题C、销售问题D、融资问题参考答案：C43.许可证贸易和特许经营属于国际市场进入战略的A、出口进入方式B、合同进入方式C、投资进入方式D、进口进入方式参考答案：B44.同一产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业称为A、战略联盟B、协作企业群C、产业联合体D、战略集团参考答案：D45.通过分析不仅可以确定战略组合方案,还可以发现对经营层次上的战略要求,具备这个独特优点的是A、SWOT矩阵B、波士顿矩阵C、麦肯锡模型D、产品—市场演化矩阵参考答案：D46.通常会导致经营单位失败的战略是A、防御者战略B、探索者战略C、分析者战略D、反应者战略参考答案：D47.随着知识经济时代的来临,企业发展最重要的资源,企业核心能力的核心是A、人才B、资金C、技术D、信息参考答案：C48.属于自然性融资的短期资金筹集方式是A、银行信用B、商业信用C、融资租赁D、应付费用参考答案：D49.属于长期资金筹集方式的是A、商业信用B、应付费用C、银行信用D、股票参考答案：D50.属于公司国际化经营的政治—法律环境因素的是A、国际收支B、国际贸易体制C、基础设施D、贸易或投资条约和协定参考答案：D51.属于公司国际化经营的地理、社会、人文环境因素的是A、基础设施B、国际贸易体制C、经济结构D、贸易或投资条约和协定参考答案：A52.属于短期资金筹集方式的是A、商业信用B、股票C、融资租赁D、留存收益参考答案：A53.适用于饱和的市场,或正在缩小但还没有完全消亡的市场的企业战略是A、剧增战略B、扩充战略C、巩固战略D、连续增长战略参考答案：C54.适合于环境确定性较大的企业的战略实施模式是A、指令型B、转化型C、合作型D、文化型参考答案：B55.试图扭转公司财务状况欠佳的局面,提高运营效率,使公司能够渡过危机,这种战略是A、抽资转向战略B、调整战略C、清算战略D、放弃战略参考答案：B56.事业层战略有时也称为A、竞争战略B、公司层战略C、作业层战略D、职能战略参考答案：A57.市场信号是一个竞争对手的A、隐蔽行动B、公开行动C、集体行动D、独自行动参考答案：B58.生产产品或服务所需要的全部活动都基于地理位置而集中在一起,这样的组织结构类型是A、职能型B、产品或服务型C、区域型D、矩阵型参考答案：C59.设计学派、计划学派和定位学派都属于A、说明性战略学派B、实践性战略学派C、结构性战略学派D、理论性战略学派参考答案：A60.商标、公司品牌和企业形象等无形资产是企业的A、信息资源B、技术资源C、信誉资源D、关系资源参考答案：C61.如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同,则企业要获得基于经验效益的成本领先优势只有靠A、多生产、多销售B、加快学习过程C、总结前人经验D、扩大市场占有率参考答案：A62.任何独特竞争力最终都是能被竞争对手所模仿的,其关键因素是竞争者A、模仿所花费的时间B、模仿所投入的资源C、模仿所消耗的人力D、模仿所花费的物力参考答案：A63.认为战略形成是社会相互作用的过程,是建立在共同的信念上的战略管理学派是A、定位学派B、文化学派C、认识学派D、设计学派参考答案：B64.认为领导的有效性依赖于领导者所处的情境因素或条件的理论是A、领导环境理论B、领导行为理论C、领导权变理论D、领导特质理论参考答案：C65.确立战略愿景,首先要考虑愿景的A、长远性B、可行性C、价值性D、市场性参考答案：D66.企业总体的最高层次的战略是A、职能战略B、事业层战略C、经营战略D、公司层战略参考答案：D67.企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品,这种战略是A、前向一体化战略B、后向一体化战略C、多样化战略D、差异化战略参考答案：B68.企业自行对本公司产品进一步深加工,或对资源进行综合利用,或建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务,这种战略是A、前向一体化战略B、后向一体化战略C、多样化战略D、重点集中战略参考答案：A69.企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任称为A、企业使命B、企业宗旨C、愿景D、战略目标参考答案：A70.企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略是A、前向一体化战略B、后向一体化战略C、纵向一体化战略D、横向一体化战略参考答案：C71.企业选择最适宜战略的前提条件和基础是A、设计出合理的战略方案B、分析战略方案的适用范围C、明确战略组合方式D、鉴别出可用的战略方案参考答案：D72.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是A、政治条件B、经济条件C、技术条件D、文化条件参考答案：C73.企业选取行业中某一特定的细分部分,并在世界范围内以这个特定的部分进行竞争,这种战略是A、国家集中化战略B、国际集中化的战略C、产品标准化战略D、广泛产品线战略参考答案：B74.企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型称为A、企业使命B、企业宗旨C、企业哲学D、愿景参考答案：A75.企业为了满足顾客和顾客群体的需求,获得竞争优势而采取的方法称为A、产品差别化B、市场细分化C、特殊竞争力D、成本领先战略参考答案：C76.企业网络最早出现在A、美国B、日本C、澳大利亚D、欧洲参考答案：D77.企业建立国际战略同盟最普遍的动机是A、优势互补B、有利竞争C、开拓市场D、分担研究与开发风险参考答案：C78.企业家学派、学习学派、认识学派、权力学派、文化学派和环境学派都属于A、说明性战略学派B、实践性战略学派C、结构性战略学派D、理论性战略学派参考答案：B79.企业成长的主要障碍是A、人才流失严重B、缺乏精神激励C、进入障碍D、激励体制不健全参考答案：C80.企业成长的主要外部表现是A、改变经营方针B、改造内部机制C、经营领域多样化D、提高资源积蓄水平参考答案：C81.企业采用的最普遍、最多的短期资金筹集方式是A、商业信用B、银行信用C、融资租赁D、应付费用参考答案：B82.能够使部门内部专业化的组织结构类型是A、职能型B、产品或服务型C、区域型D、矩阵型参考答案：A83.美国著名管理学家波特将竞争战略解释为A、以产品—市场为核心B、企业基于所处环境做出的长期的整体的抉择C、公司为之奋斗的终点D、从环境关联角度出发的有关组织活动内容的基本方向参考答案：C84.美国可口可乐公司采用的国际竞争战略是A、国家集中化战略B、国际集中化的战略C、产品标准化战略D、广泛产品线战略参考答案：C85.每个战略经营单位战略规划的核心内容是A、公司层战略B、事业部战略C、作业层战略D、职能战略参考答案：B86.迈克尔·波特在其1980年出版的《竞争战略》一书中提出三种基本竞争战略,不包括A、成本领先战略B、重点集中战略C、差别化战略D、纵向一体化战略参考答案：D87.领导理论最早期的研究集中于找出领导者实际具有的A、任职履历B、社会阅历C、文化程度D、特性或个人品质参考答案：D88.领导行为理论研究的重点是领导者的A、行为动机B、行为规律C、行为方式D、行为内容参考答案：B89.灵活机动性和适应性较强的组织结构类型是A、职能型B、产品或服务型C、区域型D、矩阵型参考答案：D90.开拓型的总经理很难发挥作用的战略类型是A、剧增战略B、扩充战略C、巩固战略D、连续增长战略参考答案：C91.矩阵型组织结构的主要缺点是A、适应性差B、沟通不畅C、双重领导D、不够灵活参考答案：C92.竞争者使用的正式信号是A、事后宣告B、提前预告C、偏离产业惯例D、偏离过去的目标参考答案：B93.经营单位为新顾客提供新产品或新的服务,这种市场战略称为A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多样化市场战略参考答案：D94.经营单位为现在的顾客开发新的产品或新的服务内容,这种市场战略称为A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多样化市场战略参考答案：C95.经营单位试图在其现有产品或服务市场获得更大的控制权,这种市场战略称为A、市场开发战略B、市场渗透战略C、产品开发战略D、多样化市场战略参考答案：B96.经营单位将自己现有的产品或服务介绍给新的顾客,这种市场战略称为A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多样化市场战略参考答案：B97.交际型的总经理一般不能起作用的战略类型是A、剧增战略B、收缩战略C、巩固战略D、抽资转向战略参考答案：A98.将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按横向排列的组织结构是A、职能型组织结构B、矩阵型组织结构C、区域型组织结构D、产品或服务型组织结构参考答案：B99.将企业外部环境和内部条件联系起来进行分析,从而寻找二者最佳可行战略的组合,这种方法是A、经验效益分析B、SWOT分析C、波士顿矩阵分析D、麦肯锡模型分析参考答案：B100.建立国外销售分店或子公司属于国际市场进入战略的A、出口进入方式B、合同进入方式C、投资进入方式D、进口进入方式参考答案：A101.减少公司在某一特定领域内投资的战略是A、抽资转向战略B、调整战略C、清算战略D、放弃战略参考答案：A102.检验活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制是A、产出控制B、行为控制C、内部控制D、外部控制参考答案：A103.技术许可方和被许可方在规定的地区内有制造、使用和销售的权利,但许可方不得将此种权利给予第三者,这种许可是A、独占许可B、排他许可C、普通许可D、交换许可参考答案：B104.技术许可方给予被许可方在规定地区内有制造、使用和销售的权利,而许可方仍保留自己或转让给第三者在这个地区内制造、使用和销售的权利,这种许可是A、独占许可B、可转让许可C、排他许可D、普通许可参考答案：D105.计划学派的代表人物是A、德鲁克B、迈克尔·波特C、安索夫D、冯·克劳塞维茨参考答案：C106.衡量企业竞争力的最佳尺度是A、市场营销状况B、管理水平C、员工绩效D、财务状况参考答案：D107.行业环境外的间接地或潜在地对企业发生作用和影响的环境称为A、第一类外部环境B、第二类外部环境C、第三类外部环境D、第四类外部环境参考答案：B108.规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而A、增加B、降低C、不变D、有时增加,有时降低参考答案：B109.管理职能环节中的最后一环是A、计划B、组织C、领导D、控制参考答案：D110.管理层为其业务所选择的运营方法以及增加价值的行为方式称为A、职能战略B、事业层战略C、经营战略D、竞争战略参考答案：A111.公司协调资源并使其发挥生产作用的技能称为A、企业财务B、企业资源C、核心竞争力D、企业能力参考答案：D112.公司可以通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展,这种战略是A、抽资转向战略B、调整战略C、集中化战略D、多样化战略参考答案：D113.公司对当前的绩效感到满意会选择A、集中化战略B、多样化战略C、防御战略D、稳定性战略参考答案：D114.公认的最有影响、最早系统阐述战略管理的理论著作是A、安索夫的《企业战略》B、钱德勒的《战略与结构》C、德鲁克的《管理的成效》D、波特的《竞争战略》参考答案：A115.工业组织调整的有效途径是A、公司重组B、组建企业网络C、债务重组D、组建企业集团参考答案：D116.工业一般占国民生产总值的10%~20%的经济结构形式是A、自给自足经济B、原料出口经济C、产业发展中经济D、产业经济参考答案：C117.根据PM领导行为分析，生产量最高的领导模式是BA、P型B、PM型C、M型D、Pm型参考答案：B118.根据PM领导行为分析，生产量最低的领导模式是A、P型B、PM型C、M型D、Pm型参考答案：D119.各事业部之间可能出现竞争,有损于整个企业的利益,这样的组织结构类型是A、职能型B、产品或服务型C、区域型D、矩阵型参考答案：B120.改进现有产品和生产技术,重点是维持企业目前的技术地位和现状的研究与开发战略是A、革新型战略B、保护型战略C、追赶型战略D、混合型战略参考答案：B121.非常注重于对内外环境的分析评价的战略管理学派是A、认识学派B、计划学派C、定位学派D、设计学派参考答案：D122.反映企业偿债能力的财务指标是A、存货周转率B、销售毛利率C、流动比率D、总资产周转率参考答案：C123.反映宏观经济总体状况的关键指标是A、国民生产总值增长率B、消费者收入水平C、央行的利率水平D、社会消费品零售价格指数参考答案：A124.发展战略亦称A、增长战略B、差异化战略C、防御战略D、稳定性战略参考答案：A125.对于一次购买、经久耐用的消费品应该采用的竞争战略是A、成本领先战略B、差异化战略C、重点集中战略D、多样化战略参考答案：B126.对外部环境的反应采取一种动荡不定的调整模式,缺少在变化的环境中随机制宜的机制,这种战略是A、防御者战略B、探索者战略C、分析者战略D、反应者战略参考答案：C127.对投资项目的经济评价方法不包括A、SWOT分析法B、净现值法C、现值指数法D、内部报酬率法参考答案：A128.对适应性差的产品,公司国际化经营只能选择A、出口进入方式B、投资进入方式C、特许经营方式D、许可证贸易方式参考答案：A129.对生产成本低的目标国家,公司国际化经营应选择A、出口进入方式B、投资进入方式C、特许经营方式D、许可证贸易方式参考答案：B130.对商品倾销国货物征收的一种进口附加税是A、反补贴税B、反倾销税C、差价税D、混合税参考答案：B131.对卖主垄断型或寡头垄断型市场,公司国际化经营常常选择A、投资进入方式B、出口进入方式C、特许经营方式D、许可证贸易方式参考答案：A132.对各种战略进行理智选择,试图使风险最小化和利润机会最大化的战略是A、防御者战略B、探索者战略C、分析者战略D、反应者战略参考答案：C133.对分散型竞争的市场,公司国际化经营一般选择A、出口进入方式B、投资进入方式C、特许经营方式D、许可证贸易方式参考答案：A134.定位学派的代表人物是A、安索夫B、德鲁克C、迈克尔·波特D、钱德勒参考答案：C135.当一个企业在某个领域中开展一项活动,而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一领域中采取行动,这种情况叫做A、提前预告B、事后宣告C、格斗商标D、交叉回避参考答案：D136.当行业处于投入期和成长期时,经营单位可以采用的基本竞争战略是A、成本领先战略B、差异化战略C、重点集中战略D、多样化战略参考答案：A137.当行业处于成熟期时,经营单位可以采用的基本竞争战略是A、成本领先战略B、差异化战略C、重点集中战略D、多样化战略参考答案：B138.当工作成绩的要求或标准已众所周知而需要用个人观察来提高效率时,通常运用A、产出控制B、行为控制C、内部控制D、外部控制参考答案：B139.当抽资转向战略或调整战略失效时,公司通常采用A、稳定性战略B、集中化战略C、放弃战略D、清算战略参考答案：C140.从战略分析的角度讲,在相当长的一段时间里,产业中产品的销售量持续下降,这种产业是A、分散型产业B、集中型产业C、衰退产业D、成熟产业参考答案：C141.产业政策、税收政策和政府订货及补贴政策都属于宏观环境因素中的A、技术因素B、经济因素C、社会因素D、政治—法律因素参考答案：D142.查尔斯·霍费把行业生命周期理论和企业竞争地位结合在一起,设计出A、SWOT矩阵B、波士顿矩阵C、麦肯锡模型D、产品—市场演化矩阵参考答案：D143.不属于宏观环境因素的是A、企业文化B、经济因素C、社会因素D、技术因素参考答案：A144.波士顿矩阵中,能产生大量现金,但未来增长前景有限的战略经营单位是A、明星类B、问题类C、金牛类D、瘦狗类参考答案：C145.波士顿矩阵中,高增长、高市场份额的战略事业单位属于A、明星类B、金牛类C、问题类D、瘦狗类参考答案：A146.波士顿矩阵的纵轴是A、相对市场占有率B、行业增长率C、行业吸引力D、业务优势参考答案：B147.波士顿矩阵的横轴代表A、相对市场占有率B、行业增长率C、行业吸引力D、业务优势参考答案：A148.比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业的战略实施模式是A、增长型B、转化型C、合作型D、文化型参考答案：C149.被普遍采用的国际战略联盟的形式是A、契约性协议B、国际联合C、股权参与D、合资经营参考答案：D150.被称为第一类外部环境或者企业的微观外部环境的是A、社会环境B、技术环境C、产业环境D、竞争环境参考答案：C151.把战略形成视为一个反应过程的战略管理学派是A、环境学派B、文化学派C、认识学派D、企业家学派参考答案：A152.把战略形成看成是一个协商过程的战略管理学派是A、环境学派B、文化学派C、认识学派D、权力学派参考答案：D153.把心理学作为学科基础的实践性战略学派是A、文化学派B、企业家学派C、学习学派D、认识学派参考答案：D154.把竞争战略解释为“公司为之奋斗的终点”的管理学家是A、安索夫B、钱德勒C、德鲁克D、波特参考答案：D155.A公司和B公司联合组成第三个公司C,A和B两公司不再存在,这种公司组合方式称为A、联合统一B、合并C、控股经营D、兼并参考答案：A156.20世纪90年代管理领域讨论最多的当属A、企业集团B、企业网络C、公司重组D、跨国经营参考答案：C157.“麦当劳”专注于快餐、“假日旅馆”专注于饭店经营,这种战略是A、稳定性战略B、集中化战略C、防御战略D、多样化战略参考答案：B158.“经验效益”中的“经验”一词有着特殊含义,它是指到目前为止的A、累积总收益B、累积销售量C、累积总成本D、累积产量或服务量参考答案：D多选题1.组织变革的主要推动力量有A、市场全球化B、知识经济时代C、等级制度的摧毁D、思维方式的转变E、信息技术参考答案：ABCE2.组织变革的趋势包括A、组织柔性化B、医治“大企业病”C、企业网络实践日趋繁荣D、崇尚扁平式组织E、大企业内部小企业化经营参考答案：ABCDE3.组织变革的典型形式有A、企业兼并B、企业收购C、企业网络D、企业集团E、公司重组参考答案：CDE4.阻止公司采取放弃战略的障碍主要有A、组织领导上的障碍B、财务状况的障碍C、结构上的障碍D、内部依存关系上的障碍E、管理方面的障碍参考答案：CDE5.战略控制系统中常用的控制方法有A、预算B、个人现场观察C、审计D、报表E、统计参考答案：ABC6.战略控制过程的基本要素有A、确定评价标准B、指引和影响员工C、评价工作成绩D、反馈E、企业的重新定向参考答案：ACD7.战略的约束条件有A、组织的计划与决策B、组织的核心竞争力C、组织结构和系统D、文化、风格和价值观E、技能和资源参考答案：CDE8.战略变化的级次有A、连续战略B、例行性战略变化C、有限的战略变化D、根本性战略变化E、企业的重新定向参考答案：ABCDE9.在影响公司战略管理的宏观环境因素中属于社会因素的有A、社会文化B、社会习俗C、社会道德观念D、人口统计特征E、职工的工作态度参考答案：ABCDE10.在通用电气/麦肯锡模型中,最典型的标准战略有A、扩张战略B、维持战略C、收成战略D、调整战略E、放弃战略参考答案：ABC11.在领导权变理论中,人们经常使用的情境因素或中间变量有A、工作的结构化程度B、领导者与下属关系质量C、领导者的职位权力D、下属角色的清晰度E、下属对领导决策的认可度参考答案：ABCDE12.在产品—市场演化矩阵中,其纵坐标按“产品/市场”演化阶段划分为A、开发阶段B、成长阶段C、扩张阶段D、衰退阶段E、成熟/饱和阶段参考答案：ABCDE13.影响公司战略管理的宏观环境因素主要有A、社会因素B、经济因素C、竞争因素D、技术因素E、政治—法律因素参考答案：ABDE14.影响公司战略的内部因素有A、企业文化B、市场营销C、管理D、生产运作E、财务状况参考答案：ABCDE15.依照领导行为偏向的不同,可以将其分为A、强化关系型B、目标达成型C、团体维持型D、目标达成与团体维持兼备型E、强化任务型参考答案：BCD16.一个企业采用哪种研究与开发战略方向主要取决于它的A、财力B、规模C、环境状况D、竞争对手的情况E、技术领先程度的愿望参考答案：ABCDE17.一般说来,在新兴产业中企业竞争应考虑的战略选择有A、尽快促进产业结构成型B、进入新兴行业时间的选择C、产品结构的调整D、改革工艺和革新制造方法E、选择适当的顾客参考答案：AB18.一般说来,企业研究与开发战略的类型有A、革新型战略B、保护型战略C、追赶型战略D、混合型战略E、稳定型战略参考答案：ABCD19.一般说来,国际战略联盟的形式有A、契约性协议B、国际联合C、股权参与D、合作生产E、合资经营参考答案：ABCE20.一般来说,一个公司的战略层次包括A、公司层总战略B、决策层战略C、事业层经营战略D、管理层战略E、职能层战略参考答案：ACE21.一般来说,市场营销组合策略分为A、市场无差别策略B、市场差别策略C、市场集中化策略D、市场渗透策略E、市场开发策略参考答案：ABC22.一般来说,公司的战略管理者主要包括A、董事会B、高层管理者C、职能部门管理者D、专职计划人员E、各事业部经理参考答案：ABCDE23.一般来讲,战略实施的模式有A、指令型B、转化型C、合作型D、文化型E、增长型参考答案：ABCDE24.一般讲,战略变革时机有A、提前性变革B、反应性变革C、危机性变革D、阶段性变革E、计划性变革参考答案：ABC25.需要重点考察的竞争对手的能力有A、核心能力B、增长能力C、持久力D、快速反击能力E、适应变化的能力参考答案：ABCDE26.现有竞争者之间采用的竞争手段主要有A、价格战B、广告战C、引进产品D、出口商品E、增加对消费者的服务和保修参考答案：ABCE27.为了实行有效的控制,控制系统必须满足的基本要求有A、节约的B、有意义的C、有利于采取行动D、简单的E、适时地提供信息参考答案：ABCDE28.瓦伦·本尼斯研究美国最杰出和最成功的领导者,发现他们共同的能力有A、令人折服的远见和目标意识B、能够清晰地表述这一目标并使下属明确理解C、了解自己的实力并以此作为资本D、对这一目标的追求表现出一致和全身心的投入E、都有非常强烈的自信心参考答案：ABCD29.投资项目的经济评价方法主要有A、投资回收期法B、净现值法C、现值指数法D、SWOT分析法E、内部报酬率法参考答案：ABCE30.说明性战略学派包括A、设计学派B、计划学派C、学习学派D、定位学派E、权利学派参考答案：ABD31.属于长期资金筹集方式的有A、商业信用B、融资租赁C、应付费用D、留存收益E、股票参考答案：BDE32.属于实践性战略学派的有A、企业家学派B、定位学派C、权力学派D、文化学派E、环境学派参考答案：ACDE33.属于短期资金筹集方式的有A、商业信用B、银行信用C、融资租赁D、留存收益E、应付费用参考答案：ABE34.市场营销的核心概念有A、需要B、产品C、效用D、交换E、市场参考答案：ABCDE35.市场营销的功能有A、顾客分析B、销售C、定价D、分销E、产品与服务计划参考答案：ABCDE36.企业在走向国际化经营时应考虑的主要环境因素有A、国际贸易体制B、政治—法律环境C、经济环境D、地理、社会、人文环境E、意识形态参考答案：ABCD37.企业研究与开发工作的基本类型有A、基础研究B、应用研究C、开发研究D、前瞻性研究E、探索性研究参考答案：ABC38.企业可供选择的衰退战略有A、领先战略B、坚壁战略C、多样化战略D、抽资转向战略E、快速放弃战略参考答案：ABDE39.企业建立国际战略联盟的主要动因有A、开拓市场B、优势互补C、有利竞争D、国际垄断E、分担研究与开发风险参考答案：ABCE40.企业集团的组织结构通常有A、依附型B、独立型C、股份型D、紧密型E、松散型参考答案：ABC41.企业成长的动力源包括A、人力资源B、技术资源C、信息资源D、关系资源E、企业信誉资源参考答案：ABCDE42.企业常用的市场信号有A、提起预告B、事后宣告C、交叉回避D、格斗商标E、偏离产业惯例参考答案：ABCDE43.企业采取成本领先战略的主要原因有A、形成进入障碍B、增强讨价还价能力C、降低顾客对价格敏感程度D、降低替代品的威胁E、保持领先的竞争地位参考答案：ABDE44.开拓型的总经理很难发挥作用的战略类型有A、剧增战略B、扩充战略C、巩固战略D、收缩战略E、抽资转向战略参考答案：CDE45.决定进入障碍大小的主要因素有A、规模经济B、产品差异优势C、销售渠道D、资金需求E、转换成本参考答案：ABCDE46.就制造业来讲,生产运作的基本功能包括A、生产过程B、生产能力C、库存D、人力E、质量参考答案：ABCDE47.经营单位战略的选择需要考虑的因素有A、成本优势B、产品差别化C、价格优势D、市场细分化E、特殊竞争力参考答案：BDE48.国际化经营的公司应考虑的政治—法律环境因素有ABDEA、对外国企业的态度B、政治的稳定性C、非关税壁垒D、政府的官僚制度E、贸易或投资条约和协定参考答案：ABDE49.管理是影响公司战略的内部因素中越来越重要的因素,它包括A、规划B、组织C、领导D、控制E、协调参考答案：ABCD50.公司在制定战略目标的过程中应遵循的基本原则有A、一致性原则B、关键性原则C、激励性原则D、可行性原则E、定量化原则参考答案：ABCDE51.公司在运用战略组合时应注意的问题有A、可供给的企业资源B、各种战略方案的组合优势C、明确主从战略的关系D、清晰的工作过程与结构E、组织的管理方式参考答案：ABC52.公司发展过程中经常遇到的战略陷阱有A、利润陷阱B、目标陷阱C、人员陷阱D、财务陷阱E、组织陷阱参考答案：ABCDE53.根据转让方授权大小程度的不同,可以将许可证贸易分为A、独占许可B、排他许可C、普通许可D、可转让许可E、交换许可参考答案：ABCDE54.根据产品市场寿命周期、竞争强度、技术特征等因素,企业战略可划分为A、剧增战略B、扩充战略C、连续增长战略D、巩固战略E、投资转向战略参考答案：ABCDE55.弗莱德·费德勒所提出的综合领导权变模型中重要的情境因素有A、领导风格B、群体的规范性C、职位权力D、任务结构E、领导者与被领导者的关系参考答案：CDE56.分散型产业存在于许多经济领域中,其基本的存在领域有A、服务业B、零售业C、批发业D、农产品加工业E、风险型企业参考答案：ABCDE57.非关税壁垒主要有A、进口配额制B、进口许可证制C、外汇管制D、最低限价E、政府的采购政策参考答案：ABCDE58.防御战略的种类有A、抽资转向战略B、调整战略C、放弃战略D、稳定性战略E、清算战略参考答案：ABCE59.反映企业盈利能力的财务指标有A、销售毛利率B、流动比率C、总资产周转率D、销售净利率E、固定资产周转率参考答案：AD60.反映企业经营效率的财务指标有A、存货周转率B、流动比率C、总资产周转率D、销售毛利率E、固定资产周转率参考答案：ACE61.反映企业偿债能力的财务指标有A、总资产周转率B、流动比率C、销售净利率D、速动比率E、固定资产周转率参考答案：BD62.多样化战略是最为复杂的发展战略,主要有A、同心多样化B、纵向一体化C、横向一体化D、复合多样化E、组合多样化参考答案：ABCD63.典型的发展战略有A、稳定性战略B、集中化战略C、防御战略D、多样化战略E、调整战略参考答案：BD64.从本质意义上讲,企业的基本决策有A、投资B、融资C、经营D、分配E、预算参考答案：ABC65.成功的战略实施需要的基本执行技能有A、相互作用技能B、分配技能C、监测技能D、组织技能E、概念技能参考答案：ABCD66.被安索夫列为公司战略构成要素的有A、经营领域B、业务目标C、成长向量D、竞争优势E、协同作用参考答案：ACDE67.保证国际战略联盟正常运作的原则有A、要确定合适的联盟伙伴B、明确联盟伙伴之间的关系C、联盟各方要保持必要的弹性D、坚持竞争中的合作E、向联盟伙伴学习参考答案：ABCDE68.20世纪70年代以来在世界范围内形成的新兴产业有A、个人计算机B、电子通信C、生物制药D、新材料E、新能源参考答案：ABCDE填空题1.作业系统的（）对于一个企业的成功非常重要。答：有效性2.组织的（）是最难实施的战略,它要求改变企业使命,形成一套全新的技术和技能。答：重新定向3.纵向一体化战略包括（）和（）战略。答：前向一体化|后向一体化4.准时库存或叫（）。答：看板管理5.重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定（）上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。答：目标市场6.重点集中战略是成本领先战略或（）在市场某一部分上的运用答：差别化战略7.众多的事实表明,企业的成败得失主要取决于（）,而不是外部环境。答：管理行为8.职能型组织结构是按企业各单位所执行的工作的（）来构造的。答：性质9.战略实施与战略制定有着复杂的（）关系。答：制约10.战略实施是一个复杂的过程,将其计划分为不同的（）对促进战略实施的成功十分有效。答：任务阶段11.战略实施不是按图施工,而是企业重要的（）。答：管理能力12.战略控制过程有三项基本要素:确定评价标准、评价工作成绩、（）。答：反馈13.战略控制的目的显然不是具体地去进行计划执行情况的检查与控制,它是一个（）。答：调节过程14.战略的一个重要特征就是适应性,在组织的适应过程中一般要处理三大类主要问题,即（）、（）和（）。答：开创性问题|工程问题|行政管理问题15.战略的形成是短时的、抽象的,而实施则是渐进的、（）。答：具体的16.战略的控制必须关心两个方面:一是内部绩效能否达到既定目标;二是确立战略目标的（）是否发生了变化。答：外部关键因素17.在组建一个经理班子时,应遵循班子成员中（）的原则。答：能力相互匹配18.在衰退产业中,积极的战略选择的关键是找到鼓励竞争者（）的方法。答：退出产业19.在权变理论模式中,具有代表性的是弗莱德·费德勒所提出的（）。答：综合领导权变模型20.在区域型组织结构中,生产产品或服务所需要的全部活动都基于（）而集中在一起,答：地理位置21.在SWOT矩阵中,S是指（）,W是指（）,O是指（）,T是指（）。答：优势|劣势|机会|威胁22.在7S要素模型中,首要目标是那些超乎一般公司目标所表述的（）。答：指导性概念23.约翰·科特教授认为,管理主要处理（）的问题,而领导主要处理（）的问题。答：复杂|变化24.有效的经理人员激励计划不仅要激励他们出色地完成事先设定的目标,而且还应当鼓励管理者对正在实施的战略进行（）和及时的（）。答：评审|修正25.有关企业定位的想法,综合了（）、（）和（）的理论框架,为制定和评价战略提供更具体的指导。答：行业结构|顾客需求|基本竞争战略26.以经验效益为基础的成本领先战略是追求企业效率的（）。答：内向型战略27.一个组织关于未来的期望战略包含了组织的意图、政策、以及用于实现这些意图的（）。答：计划28.一个规范的、全面的战略管理过程可分为三个步骤,即战略环境的分析、战略的（）、战略的实施及控制。答：生成与评估29.一个独立的公司实体为两个或两个以上的母公司联合所有称为（）。答：合资经营30.一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是（），二是（）。答：获利|求稳定31.一般说来,企业的使命包括两个方面,即（）和（）。答：企业哲学|企业宗旨32.一般来说,经营杠杆率大的企业由于利润对产销量变动很敏感,因此在经营战略上要重点考虑销售问题,提高（）。答：市场占有率33.一般来说,规模较小的经营单位生产与营销能力比较薄弱,应选择（）的竞争战略。答：集中化34.一般的战略组合方式有（）和（）两种形式。答：顺序组合|同时组合35.文化或风格是长期向整个组织成员所传递的（）、（）、（）和（）的总和。答：行为|思维|信念|象征36.为了帮助组织实现其期望的目的所拟定的计划或是已经采取的行动称为（）。答：公司战略37.通用电气/麦肯锡模型的两个坐标轴是：（）和（）。答：行业吸引力|业务优势38.特许经营和许可证贸易尽管类似，但在（）、（）和（）等方面是不一样的。答：动因|提供的服务|有效期限39.所谓战略目标是企业在一定时期内执行其使命时所预期达到的（）。答：成果40.所谓独特资源是指其（）所不具有的资源。答：竞争对手41.市场营销组合的目的是为了更好地服务于（）。答：目标市场42.市场营销是确认、预见、创造和满足（）的过程。答：顾客需求43.市场细分化的目的是便于企业选择适合自己条件的目标市场,制定出有效的（）。答：市场战略44.市场经济条件下,企业之间主要通过市场交易发生关系,为了减少不确定性,节约交易成本,若干个企业之间通过某些非正常的市场交易手段或方式彼此联结时,就形成了（）。答：企业集团45.实施多样化战略的公司要通过（）或（）来创造价值就必须对各个经营单位加以协调。答：技术转移|资源共享46.生产技术密集度高的产品使企业优先采用（）贸易方式进入目标国家。答：技术许可证47.生产管理的活动可分为两大类:（）和作业计划及控制。答：系统设计48.如果经营单位的生产与营销能力都很强,则可以考虑在生产上采取（）战略,而在销售上采取（）战略。答：成本领先|差异化49.如果产品进入成熟期与衰退期,这时经营单位应采取（）或（）战略。答：差异化|集中化50.任何作业系统,无论是服务型的还是制造型的,都是由人员、原料、设施和（）所构成。答：信息51.人力资源管理部门在进行人力资源规划时必须对一些因素加以考虑,首要的因素是是经营单位或企业的（）。答：战略计划52.确认行业成功关键因素的方法有（）和（）。答：比较法|市场解剖法53.企业战略的适应性包括扬长避短、创造优势和（）三个层次。答：改造环境54.企业一旦决定走向国际化经营后，它首先选择风险最小的（）。答：市场进入方式55.企业要想保持其经营的有效性,必须使人力资源管理政策与（）相联系。答：经营战略56.企业网络是一些小型企业以（）的方式形成的广泛的联合,目的是为了改善企业的竞争能力。答：协作57.企业外部环境的特点有两个：惟一性和（）。答：变化性58.企业所具有的资源不一定构成其独特竞争力,只有独特的和（）的资源才能成为独特竞争力。答：有价值59.企业国际化经营的合同进入方式和出口进入方式的区别是前者主要输出的是（）。答：技术和工艺60.企业规模对组织结构的影响主要表现在三个方面:（）、（）和（）。答：规范化程度|分权程度|复杂性61.企业的宗旨只有一个定义,那就是（）。答：创造顾客62.企业从事经营活动最基本的独立事业单位是（）答：战略经营单位63.企业成功实施差别化战略通常需要特殊类型的（）和（）。答：管理技能|组织结构64.期望战略除了提供关于组织希望完成的（）外,也对组织为实现其目的所采取的手段提供指导。答：任务信息65.偏离产业常规的行为通常是一种（）。答：侵略信号66.美国管理史学家钱德勒在《战略与结构》一书中把管理决策分为战略决策和（）两个层次。答：战术决策67.马克斯·韦伯认为（）是最有效率的组织形式。答：官僚制度68.领导作为一个动态过程,必须具有这个过程的主体,即（）。答：领导者69.领导特质理论认为,领导者的（）决定着领导过程的有效性。答：个性品质70.领导权变理论强调,没有一成不变的和适用于一切情况的最好的领导风格,领导的有效性依赖于领导者所处的（）因素或条件。答：情境71.领导的权变理论对于战略管理具有重要的意义,它指出有效的领导与（）的重要中间环节。答：情境72.领导的目的是（）个体、群体或组织去完成所期望的目标。答：指引和影响73.领导本身是一个（）的过程,进行领导就是引导、指挥、指导与先行。答：动态74.领导,简单地说就是（）,是对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体的目标而努力。答：影响力75.控制方法和控制系统按控制的对象,可分为（）和（）。答：行为控制|产出控制76.矩阵型组织结构是将职能管理人员沿（）排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按（）排列。答：纵向|横向77.矩阵型组织结构集中了（）和（）两种组织结构的特点。答：职能型|产品或服务型78.矩阵型组织结构的优点是（）和（）较强。答：灵活机动性|适应性79.经营杠杆率小的企业在经营战略上要重点考虑挖掘内部潜力,尽可能提高生产效率,降低（）。答：单位变动成本80.经验效益所揭示的规律是,随着经验的增加,单位产品成本（）。答：降低81.今天企业组织变革的最明显的趋势是（）。答：扁平化82.结构学派从两方面解释战略,一方面是将组织及其环境的状态描述为（）,另一方面是把战略形成过程描述为（）。答：结构|转变83.结构会影响组织战略规划及变革的能力,一个公司的结构可以以（）或（）为焦点。答：顾客|地域84.监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程称为（）。答：控制85.价值链展示了总价值是由（）和（）构成。答：价值活动|毛利86.价值活动可分为两大类型:（）和（）。答：主要活动|支持活动87.基于经验效益的成本领先战略,最终要求企业获得相对于竞争对手来说较高的（）。答：市场占有率88.环境的动荡程度可从两个方面来考察，其一是看环境的新奇性；其二要看环境的（）。答：可预测性89.行业新加入者威胁的状况取决于（）和原有企业的反击程度。答：进入障碍90.行业环境外的间接地或潜在地对企业发生作用和影响的环境称为第二类外部环境或者企业的（）外部环境。答：宏观91.行为控制是指直接对人们进行的具体生产经营活动的控制,它基于直接的（）。答：个人观察92.哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4CS模型,即:全心全意、能力、一致性和（）。答：成本效用93.管理是内部因素中越来越重要的因素,它包括规划、组织、领导和（）。答：控制94.关于领导风格,费德勒确定了两大领导风格:（）的风格和（）的风格。答：任务导向|关系导向95.关税是一国政府对进出该国的（）所征收的税金。答：产品96.公司重组就是为了获取关键的绩效指标,诸如成本、质量、服务和速度方面同步取得显著的实质性改进,对企业过程根本性地（）和根本性地（）。答：重新思考|重新设计97.公司愿景如果能通过（）加以陈述,就会更加明确。答：使命说明98.公司坚持技术进步导向的根本目的是确保企业的（）。答：长期竞争力99.公司发行的股票有（）和优先股。答：普通股100.公司的战略计划应当作为生产或作业战略的（）。答：指导原则101.公司的库存包括原材料、在制品、（）以及其他备品备件。6.3答：产成品102.分析和确认环境的状况，一是看环境的（）；二是看环境的动荡程度或稳定性。答：复杂性103.非关税壁垒是指除（）以外的限制商品进口的各种措施。答：关税104.防御战略的目的与（）战略相反。答：发展105.多样化战略可以分为两种：（）和（）。答：相关多样化|不相关多样化106.对于生产消费品的经营单位,一般采用地理、人口特征、消费者行为等因素作为（）的依据或标准。答：市场细分化107.对任何公司管理者，（）是最无吸引力的战略。答：清算108.对处于有经验效益产业中的企业来说,追求以经验效益为基础的（）战略是一条可取的竞争战略。答：成本领先109.对成本领先战略、差异化战略、集中化战略和中庸战略的优劣评价,是根据（）和（）二者存在的可能关系来做出的。答：市场占有率|盈利性110.德鲁克认为,（）的增多是一个最普遍和最严重的弊病。答：管理层次111.从决策理论的观点看,管理就是（）。答：决策112.出口代理人和出口经纪人之间的相同之处是都不拥有产品的（）。答：实际所有权113.成功的企业必须不断保持与（）的联系,并预测其将来可能的变化。答：顾客需求114.波士顿矩阵区分出四类不同的SUB：处于低增长、高市场份额领域的是（）；处于高增长、高市场份额领域的是（）；处于高增长、低市场份额领域的是（）；处于低增长、低市场份额领域的是（）。答：金牛类|明星类|问题类|瘦狗类115.波士顿矩阵得以运用的基本前提是高市场份额与高投资回报率和学习曲线效应所引起的（）密切相关。答：低成本116.变化中的（）因素影响企业对社会产品或分工的需要，也能改变企业的战略选择。答：社会117.按照波特的说法,未能在成本领先、差别化、重点集中三个方面开展竞争的战略就属于（）。答：中庸战略118.PIMS的意思是市场战略对（）的影响。答：利润119.7S要素模型展示了影响组织变革能力的各要素的（）和（）。答：多面性|相互关联性简答题1.组织陷阱：答：由于上下缺乏足够的沟通，组织快速膨胀使管理失控、战略的执行偏离轨道。2.阻止公司采取放弃战略的障碍。答：（1）结构上的障碍（2）内部依存关系上的障碍（3）管理方面的障碍。3.总经理的类型.答：（1）开拓型；（2）征服型；（3）冷静型；（4）行政型；（5）理财型；（6）交际型。4.资本资产：答：是企业在生产产品或服务的实体过程中所利用的资产，如厂房、设备、机器等。5.准时库存：答：即努力达到使生产量达到运送量的理想状况，使库存水平接近于零。6.重点集中战略存在的弱点。答：（1）以较宽的市场为目标的竞争对手采取同样的重点集中战略；或者竞争对手从企业的目标市场中找到了可以再细分市场、并以此为目标来实施重点集中战略，从而使原来实施重点集中战略的企业失去了优势。（2）由于技术进步、替代产品出现、价值观念更新、消费偏好变化等多方面的原因，目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求上差别变小,企业原来赖以形成重点集中战略的基础也就失去效用了。（3）在较宽范围经营的竞争对手与采取重点集中战略的企业之间在成本差别上日益扩大,抵消了企业为目标市场服务的成本优势，或抵消了通过重点集中战略而取得的产品差别化，导致了企业重点集中战略的失效。7.重点集中战略:答：是指企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。8.制定公司战略目标应遵循的基本原则。答：（1）关键性原则。（2）可行性原则。（3）定量化原则。（4）一致性原则，又称平衡性原则。（5）激励性原则。（6）稳定性原则。9.战略组合的含义及方式？答：战略组合就是将相关的战略配合起来使用，使几种战略形成一个有机的整体。一般的战略组合方式有两种：（1）顺序组合（2）同时组合。10.战略组合：答：所谓战略组合就是将相关的战略配合起来使用，使几种战略形势形成一体的整体。11.战略资源群:答：指公司从事生产经营活动所需要的各种能力和全部资源的总和。12.战略实施的意义.答：（1）付诸行动时优秀企业的第一特点，退而结网永远比坐而论道有价值，战略是动态的，竞争优势来源于追求一个逐渐发展的不易被对手模仿的战略。（2）战略的形成是短时的、抽象的，而实施则是渐进的、具体的。（3）战略实施不是按图施工，而是企业重要的管理能力（4）有效的实施过程也是生成战略的评估和完善过程。13.战略控制过程的步骤。答：分为三个步骤：（1）衡量实际绩效；（2）将实际绩效与标准进行比较；（3）采取管理行动来纠正偏差或不适当的标准。14.战略经营单位必须符合的标准。答：（1）一个战略经营单位要有具体的任务，即要有自己的经营范围；（2）在经营的范围内能有自己的市场，并在这个市场范围内有同行业的竞争者；（3）一个战略经营单位相对于公司中的其他经营单位来说，要有相对的独立性（4）一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动。15.战略经营单位:答：战略经营单位是大型企业内部的单位，是从事经营活动的最基本的独立事业单位。16.战略集团:答：是指同一产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。17.战略管理者的种类。答：战略管理者包括企业的董事会，高层管理者，各事业部经理，职能部门管理者以及专职计划人员。18.战略管理者:答：是公司战略管理的主体，是公司内外环境的分析者、公司战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。一般包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者以及专职计划人员。19.战略管理与其他管理模式的区别。答：（1）战略管理整合各种不同的管理职能；（2）战略管理以组织的整体目的为方向；（3）战略管理关注更广泛的利益相关者；（4）战略管理包含多重时间范围；（5）战略管理既关注效率，也注重效果。20.战略管理:答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。21.战略杠杆：答：可以理解为企业在确定的行业结构构成的环境里，充分认识可选择的发展方向及决定其发展方向的关键竞争因素，寻求改变其竞争地位乃至改变产业结构的战略运作。22.愿景：答：愿景是指广泛，全面并具有前瞻性的意图范畴。23.预算：答：预算是一种以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求文件。预预算可能是最广泛使用的控制方法或工具。24.一个好的使命说明书应包括的内容。答：（1）信念和价值观的说明；（2）企业将出售的产品和服务；（3）企业将进行贸易的市场；（4）市场将如何获得；（5）企业将使用的技术；（6）对增长和筹措资金的态度；25.许可证贸易:答：是指企业在规定的期间将自己的工业产权（专利权、技术秘密或诀窍、注册商标等）转让给国外法人，而许可证接受者须向提供许可证者支付一定的报酬和专利权使用费。26.现金预算：答：顾名思义，它概括企业在整个预算期内估计的现金收人和估计的现金支出，它也表明预算期（一般是按月）产生的现金收支的结果情况。27.通用电气、麦肯锡模型中的标准战略。答：（1）扩展战略。(2)维持战略。（3）收成战略。28.替代产品：答：与本行业的产品有同样功能的其他产品。29.特许经营:答：是由特许授予人准许被授予人使用他的企业商号、注册商标、经营管理制度与推销方法等从事企业经营活动，被授予人给特许授予人一定代价。30.特殊竞争力：答：特殊竞争力是企业为了满足顾客和顾客群体的需求，获得竞争优势而采取的方法。31.衰退产业：答：在相当长的一段时间里，产业中产品的销售量持续下降的产业。32.适应战略的类型。答：（1）防御者战略；（2）探索者战略；（3）分析者战略；（4）反应者战略.33.试述战略杠杆的原理。答：战略杠杆的运用可以简单的理解为企业在确定的行业结构构成的竞争环境里，充分认识可选择的发展方向及决定其发展方向的关键竞争因素，寻求改变其竞争地位乃至改变产业结构的战略运作。（1）如同使用力学杠杆起重，人们运用战略杠杆的目的是为克服企业成长所面对的障碍。（2）企业在竞争和成长过程中需要投入一定数量的经营资源，这些经营资源的拥有量就是战略杠杆的力臂，经营资源包括有形和无形两类，其拥有量决定了一个企业成长的潜力。（3）各种经营资源能否转化为推动成长的巨大力量，还取决于企业内在的能力，即战略杠杆需要一个坚固的支点。34.试述影响公司进入国际市场方式的外部因素。答：影响公司进入国际市场的外部因素主要有：（1）目标国家的市场因素。市场因素主要有：①目标国家市场规模的大小。②目标国家市场的竞争结构。（2）目标国家的生产因素。目标国家的生产要素投入（原料、劳动力、能源等）以及市场基础设施（交通、通信、港口设施等）的质量和成本对进入方式的决策有较大的影响。（3）目标国家的环境因素。所考虑的环境因素主要有：①目标国家政府对外国企业有关的政策和法规；②地理位置；③经济状态；④外部经济关系；⑤本国与目标国家在社会、文化等方面的差异；⑥政治风险。（4）本国因素。本国的市场、生产、环境因素等同样影响企业对目标国家进入方式的选择。具体包括：①国内市场规模；②本国的竞争态势；③本国的生产成本；④本国政府对出口和向海外投资的政策。35.试述影响公司进入国际市场方式的内部因素。答：选择进入国际市场方式时，公司还应该考虑公司本身的产品和投入的资源这两个关键的内部因素。（1）公司的产品因素。它包括下列一些条目：①产品的独特性②产品所要求的服务③产品的生产技术密集度。④产品适应性（2）企业的资源投入要素。包括：①资源丰裕度②投入愿望。高投入愿望意味着经营者在选择进入目标国家方式时，与低投入愿望的经营者相比有更为广泛的考虑余地，前者更倾向于采用投资进入方式。36.试述现有企业之间竞争会变得很激烈的几种情况。答：现有竞争者之间采用的竞争手段主要有价格战、广告战、引进产品以及增加对消费者的服务和保修等。在如下情况下，现有企业的竞争会更激烈。（1）竞争者众多或势均力敌。（2）行业增长缓慢。（3）行业具有非常高的固定成本或者库存成本。（4）行业的产品没有差别或没有行业转换成本。（5）行业中的总体生产规模和能力大幅度提高。（6）竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。（7）行业对企业兴衰至关重要，而且取得成功的可能性越大，行业中企业之间的竞争也会更加激烈而反复无常。（8）退出行业的障碍很大。当退出障碍高时，经营不好的企业只得继续经营下去，使现有企业间的竞争激烈化。37.试述现代公司的战略导向。答：战略导向是公司要长期坚持的方向，它像一条主线贯穿于一连串的战略方案和战略管理的过程之中，现代公司的战略导向主要有：（1）社会责任导向；（2）企业形象导向：（3）技术进步导向：（4）国际化导向。（每小题要适当展开）38.试述企业采用成本领先战略的动因、实施条件和存在的弱点。答：采取成本领先战略的主要原因是：（1）形成进入障碍。（2）增强讨价还价能力。（3）降低替代品的威胁。（4）保持领先的竞争地位。成本领先战略的实施条件：企业在考虑战略的实施条件时，一般从两个方面考虑，一是考虑实施战略所需要的资源和技能，二是组织落实的必要条件。在成本领先战略方面，企业所需要的资源是持续投资和增加资本、科研开发与制造的能力、市场营销的手段以及内部管理的水平。成本领先战略存在的弱点：（1）竞争对手开发出更低成本的生产方法。（2）竞争对手采取模仿的方法。（3）顾客需求的改变。39.试述价值活动的含义及类型答：价值活动含义是指企业运行的有形的和技术性质不同的活动。类型：（1）进货后勤。有关的活动的接收，存储，散发，输入物资到生产中（包括入货，存货控制，车辆安排）。（2）操作。有关把进入物品转变成最终产品的活动（加工，包装，装配，校验，设备维护）（3）出货后勤。收集，贮存和散发成品给买主。（4）市场和销售。有关的活动是提供买主认识产品的方法，并引导他们去买（做广告，销售，选择渠道，定价，促销）（5）服务。提供服务以维护或增加产品的价值（安装，培训，配件，供应，维修和保养）40.试述公司实施战略计划时通常会遇到的问题或困难。答：当公司准备实施一个战略计划时，通常会遇到下列问题或困难:(1)实施要比原计划需要更多时间；(2)出现没有预料到的主要问题；（3）没有有效地协调各种活动；（4）出现了使公司的重心偏离实施的危机；（5）所涉及的雇员的能力不足；（6）对基层员工缺乏足够的培训和指导；（7）出现不可控制的外部环境因素；（8）部门经理缺乏足够的领导才能和引导；（9）对所实施的关键任务和活动缺乏明确的说明；（10）信息系统缺乏足够的检测活动。41.试述导致购买商有较强议价能力的几种情况。答：（1）购买商们相对集中并且大量购买。（2）购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重。（3）该行业购买的产品属标准化或无差别的产品。（4）购买商的行业转换成本低。（5）购买商的利润很低。（6）购买商们宁愿自己生产而不去购买，对销售者构成威胁。（7）销售者产品对购买商的产品质量或服务无关紧要。（8）购买商充分掌握供应商的信息。42.试述成功企业管理者的行为特征。答：（1）在成功的企业里，高层管理者对发展方向感觉敏锐，他们能够清楚地看到企业的薄弱环节，敢于大规模地调整经营结构，探索新的成功之路。（2）成功企业的管理者具有持之以恒的创新精神，他们善于掌握顾客的消费行为和市场趋势的变化，能够从顾客的意见中发现新的创意。他们不怕失败，几番经历实验-失败-学习-再实验的周折而最终获得成功。（3）成功企业都具有一流的战略规划，追求更高的经济效益和更稳固的竞争地位。其管理者把竞争优势视为长期经济效益的支撑点。（4）成功企业的管理者有强烈的绩效意识。（5）成功企业的管理者把战略看做是企业的整体行动，他们并不满足于制定战略，还要同每一层工作人员保持联系，把战略意图渗透到每个成员的心中。他们密切注意战略实施的过程，亲自解决实施中的各种问题。43.试述安索夫的战略构成理论答：安索夫认为，企业的战略和目标应该清晰地确定未来经营活动的范围，指明成长方向，指出要充分发掘利用的力量和要实现的利润水平及增长率。安索夫把经营领域、成长向量、竞争优势和协同作用列为公司战略的四个构成要素，认为它们共同规定了公司现在和未来的联系，是公司经营活动的主线。44.试述PIMS的含义以及PIMS分析的战略要素。答：PIMS是ProfitImPactofMarketStrategies的缩写，意即市场战略对利润的影响。经过多年的研究，PIMS项目已经得出了9条关键的结论。其中战略要素对利润率和净现金流量的影响，具有极其重要的意义。如何运用这些重要的战略要素，在80%的程度上决定了一个经营单位的成功与失败。具体如下：（1）投资强度。（2）劳动生产率。（3）市场竞争地位。（4）市场增长率。（5）产品或服务的质量。（6）革新或差异化。（7）纵向一体化。（8）成本因素。（9）现时的战略努力方向。除此之外，PIMS研究还发现，产品的特点与企业业绩没有关系，而起决定性作用的是如上所述的经营单位的特点。45.市场细分化：答：将整个市场按照一定的校准划分成几个特性行类似的分市场。46.市场渗透战略:答：是指一个经营单位试图在其现有产品或服务市场上获得更大的控制权47.如何理解领导的定义？答：关于领导的概念，有以下几种定义（1）领导是影响人们自动为实现群体目标而努力的一种行为（2）领导即行使权威与决定（3）领导就是影响一个集体走向并达到目标的能力（4）领导是组织赋予某一个人权力，以领导下级完成组织目标48.区域型组织结构：答：单在区域型组织结构中，生产产品或服务所需要的全部活动都基于地理位置而集中在一起。49.清算战略。答：这种战略是通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束公司的存在。对任何公司的管理者来说，清算是最无吸引力的战略，只有当其他所有的战略全部失灵后才加以采用。然而，及早地进行清算较之追求无法挽回的事业对企业来说可能是更加适宜的战略。50.企业宗旨:答：所谓企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。51.企业网络:答：是一些小型企业以协作的方式形成的广泛的联合,目的是为了改善企业的竞争能力。52.企业使命的含义及内容。答：所谓企业使命，就是企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任。它包括企业哲学和企业宗旨两个方面。53.企业能力：答：是指公司协调资源并使用发挥生产作用的技能。54.企业进行SWOT分析时值得注意的问题。答：（1）SWOT分析适宜熟悉组织的管理者去做，外部的咨询人员很难在此发挥作用；（2）人们判定SWOT的基础或尺寸差别很大，具有强烈的主观色彩；（3）有些因素的影响很难界定，既不是有事，也不是劣势。有鉴于此，把SWOT分析作为环境分析的起始点和指导思想，而不是随处可用的工具可能是更有效的办法。55.企业集团组织结构的形式。答：企业集团的组织结构通常有依附型、独立型、股份型三种形式。56.企业集团：答：市场经济条件下，企业之间主要通过市场交易发生关系，为了减少不确定性，节约交易成本，若干个企业之间通过某些非正常的市场交易手段或方式彼此联结。57.企业本着创新的思想应从哪些方面寻求新的竞争优势？答：环境的激烈变化改变了企业传统的竞争方式，弱化了企业传统的竞争优势基础，并驱使企业本着创新的思想寻求新的竞争优势来源：（1）速度、时间；（2）灵活性；（3）质量、设计；（4）联盟、网络；（5）快速更新改进（6）技能更新；（7）服务增值；（8）大企业内部的小企业化；（9）分包；（10）全球化。58.内部报酬率：答：是指投资方案未来的现金流入量的现值与现金流出量的现值相等时的贴现率。实际上，这个贴现率是投资方案本身的固有报酬率。59.领导:答：简单的说是影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们心甘情愿的为实现群体的目标而努力。领导本身是一个动态过程，进行领导就是引导、指挥、指导与先行；领导的目的是指引和影响个体、群体或组织去完成所期望的目标。60.控制:答：控制可以定义为监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。控制体系越完善，管理者实现组织的目标就越容易。控制是管理职能环节中的最后一环。61.矩阵型组织结构:答：是将职能管理人员沿纵向排列，同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按横向排列，这样形成一个矩阵式的组织结构。62.经营单位的战略选择需要考虑的因素。答：1.产品差别化2.市场细分化3.特殊竞争力63.经验效益:答：是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累计产品产量增加，生产单位产品的成本下降。64.进行国际化经营的企业经常应用的基本竞争战略。答：（1）产品标准化战略；（2）广泛产品线国际战略；（3）国际集中化战略；（4）国家集中化战略；（5）受保护的空位战略；65.交叉回避：答：当一个企业在某个领域中开展一项活动，而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一领域中采取行动，这种情况叫交叉回避。66.坚持战略的国际化导向的含义。答：（1）从国际竞争的角度认识企业的优势与弱点。（2）积极开展国际经营。（3）把增强企业的国际竞争力作为企业发展的长期方针。六．论述67.价值活动中主要活动包括的类型。答：（1）进货后勤。（2）操作。（3）出货后勤。（4)市场和销售。（5）服务68.价值活动:答：是指企业运行的有形的和技术性质不同的活动。69.加农的企业发展阶段模型。答：（1）创业阶段；（2）职能发展阶段；（3）分权阶段；（4）参谋激增阶段；（5）再集权阶段。70.集中化战略:答：所谓集中化战略是指公司把全部力量集中于某一行业或某一种经营活动上。71.基本竞争战略的含义及其种类。答：基本竞争战略是指无论在时间行业或时间企业都可以采用的竞争性战略。一是在行业中成为成本最低的生产者；二是在企业的产品和服务上形成与众不同的特色72.后向一体化战略:答：企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品。73.合资经营：