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文档简介
市场战略管理制度一、背景与目的市场战略是企业赢得市场竞争的紧要因素之一,对于企业的发展具有紧要的战略价值。为了规范和有效管理市场战略,促进企业的可连续发展,订立本市场战略管理制度。本制度旨在帮忙企业管理层订立和实施市场战略,以提升企业在市场竞争中的竞争力,实现企业战略目标。二、基本原则市场导向:市场战略必需以市场需求为导向,紧密结合市场环境和企业实际情况,订立符合市场潜力和企业资源的战略方向和目标。创新发展:市场战略要鼓舞创新,不绝开拓新的市场机会,以提高企业产品和服务的竞争力。系统性与连续性:市场战略管理必需具备系统性和连续性,确保市场战略的订立、执行和评估过程有机衔接,形成闭环管理机制。风险管理:市场战略管理过程中要重视风险管理,及时发现和应对市场变动带来的风险,降低市场战略实施中的风险和不确定性。协同搭配:市场战略管理要求各部门和相关岗位之间形成紧密搭配与协同合作,共同推动市场战略的实施。三、市场战略管理流程1.市场战略订立1.1.市场环境分析了解市场发展趋势、竞争对手、潜在客户和需求等情况;收集市场情报、行业报告和市场调研数据,对市场进行全面评估。1.2.确定市场定位依据市场环境分析结果,确定企业在目标市场中的定位和目标客户群体;确定市场定位策略和战略目标。1.3.订立市场战略依据市场定位和目标,订立相应的市场战略,包含产品定位、定价策略、促销策略等;确定市场战略的时间范围和执行计划。2.市场战略执行2.1.组织市场战略执行依据市场战略,订立执行计划和绩效目标;调配资源,明确各部门和岗位的责任和任务。2.2.实施市场战略依据执行计划,定时完成各项任务和活动;监督各部门和岗位的执行进展,及时调整和协调工作。2.3.监控市场战略执行效果对市场战略执行过程进行监控和评估;依据监控结果,及时调整策略和行动计划。3.市场战略评估3.1.收集市场反馈定期收集市场反馈信息,包含客户满意度调查、竞争对手动态、市场份额等;分析市场反馈数据,评估市场战略的实施效果。3.2.评估市场战略绩效依据市场反馈数据和绩效考核标准,评估市场战略取得的绩效;分析市场战略成功因素和改进之处。3.3.市场战略改进依据市场战略评估结果,进行必需的调整和改进;更新市场战略和执行计划,不绝优化市场战略管理。四、责任与义务4.1.总经理负责全面协调、推动市场战略的订立与执行工作;监督市场战略的实施情况,确保市场战略取得预期效果。4.2.相关部门和岗位依照市场战略订立的计划和要求,组织实施相应的工作任务;供应市场战略执行过程中的支持和帮助,乐观搭配市场战略的实施。五、市场战略管理的监督与评估5.1.监督机制建立监督机制,定期对市场战略管理进行评估和检查;针对管理中的问题和难点,提出有效的改进措施。5.2.评估方法定期开展市场战略绩效评估,包含战略目标完成情况、市场份额增长、客户满意度等指标;建立评估指标和评估体系,进行定量和定性评估。六、附则6.1.本制度由企业管理层负责解释和执行,并依据实际情况进行修订和完善。6.2.全体员工要严格遵守本制度,搭配市场战略管理工作的实施,保护企业的利益。6.3.本制度自发布之日起正式生效,替代之前的相关管理制度。以上为市场战略管理制度的内容,为确保市场战略的有
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