孔子家庭医生签约服务制度

孔子家庭医生签约服务制度第一章总则第一条目的为了供应更加贴近民众需求的医疗服务，提高医患沟通和医疗质量，孔子医院特订立本制度。第二条适用范围本制度适用于孔子医院的家庭医生签约服务。第三条定义家庭医生：指为签约居民供应全方位、连续性医疗服务的医生。签约居民：指同意与家庭医生签订服务协议并享受签约服务的居民。签约服务：指家庭医生在规定时间内为签约居民供应的基本医疗、健康管理和卫生引导等服务。第二章签约程序第四条签约申请居民可向孔子医院提出签约申请，孔子医院将依据需要布置家庭医生进行评估。家庭医生将依据评估结果决议是否同意签约。第五条签约协议签约居民须与家庭医生签订服务协议，明确双方权益和责任。服务协议内容包含：签约居民基本信息、服务范围和内容、签约期限、责任分工、解约程序等。第六条签约服务期限签约期限为一年，自协议生效之日起计算，到期后可依据需要续签。如需解约，任何一方需提前一个月书面通知对方。第七条信息共享与保密签约居民同意将个人相关的医疗和健康信息与家庭医生共享，以便供应更好的医疗服务。家庭医生应妥当保管签约居民的个人信息，严格遵守医疗保密法律法规。第三章签约服务内容第八条基本医疗服务家庭医生将供应全科医疗服务，包含疾病诊断、治疗、常见病、多发病的管理和防治。家庭医生将在规定时间内供应门诊服务，接受签约居民的预约和就诊。第九条健康管理家庭医生将定期开展健康体检，对签约居民的身体健康情形进行评估和监测。家庭医生将依据签约居民的特殊需求订立个性化的健康管理计划，并供应相应的健康引导。第十条卫生引导家庭医生将向签约居民供应卫生科普知识和个人卫生引导，帮忙居民养成健康的生活习惯。家庭医生将进行常见疾病的防备和掌控宣传，供应祸害应对和突发公共卫生事件的处理引导。第十一条健康档案管理家庭医生将建立和管理签约居民的健康档案，记录病历、诊断、治疗方案和健康管理情况等。签约居民可随时向家庭医生查询和申请复印健康档案，家庭医生应予以搭配。第四章签约居民权益和责任第十二条权益签约居民享有优先预约、方便就诊、个性化医疗等权益。签约居民有权提出对家庭医生服务不满意的看法和建议。第十三条责任签约居民须遵守签约服务协议，定时接受家庭医生的预约和治疗。签约居民需如实供应个人健康信息，搭配家庭医生开展相关医疗和健康管理工作。第五章家庭医生责任和义务第十四条责任家庭医生应依照服务协议的商定，供应全面、连续、个性化的医疗服务。家庭医生应及时回应签约居民的医疗需求和咨询，供应必需的医疗和健康引导。第十五条义务家庭医生应敬重签约居民的知情权、自主权和隐私权，保护居民的合法权益。家庭医生应连续提高自身医疗水平和服务本领，定期参加培训和学术沟通。第六章违约和解约第十六条违约责任如家庭医生未依照签约服务协议履行职责，可依法向孔子医院提出投诉，并要求家庭医生承当相应的违约责任。如签约居民未依照签约服务协议履行义务，家庭医生有权解约或中断相关服务。第十七条解约程序任何一方如需解约，应提前一个月书面通知对方。解约后，家庭医生应将签约居民的健康档案交由孔子医院妥当保管。第七章附则第十八条其他商定本制度未尽事宜可依据需要由孔子医院进行增补和修改。孔子医院将定期对该制度进行评估和优化，以确保其实施效果的连续改善。以上规章制度自