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文档简介
产品保修保证书格式合同编号:__________产品保修保证书一、保修方信息1.1保修方名称:__________1.2保修方地址:__________1.3保修方联系方式:__________二、购买方信息2.1购买方名称:__________2.2购买方地址:__________2.3购买方联系方式:__________三、保修产品信息3.1产品名称:__________3.2产品型号:__________3.3产品序列号:__________3.4购买日期:__________四、保修范围及期限4.1保修范围:本保证书所涵盖的保修产品在正常使用条件下,由于产品质量问题导致的故障或损坏,保修方将提供免费维修或更换服务。4.2保修期限:自购买之日起,保修期限为__________年。五、保修条件5.1保修产品必须为购买方本人使用,且购买方提供有效的购买凭证。5.2保修产品在保修期内,出现故障或损坏,购买方应立即向保修方提出保修申请。5.3保修产品在保修期内,如发生非人为因素导致的故障或损坏,保修方将根据本保证书的规定提供保修服务。六、保修服务流程6.1购买方向保修方提出保修申请,并提供购买凭证及产品相关信息。6.2保修方在接到保修申请后,对购买方提供的信息进行核实。6.3保修方确认保修申请有效后,将为购买方提供相应的保修服务。6.4保修服务完成后,保修方将通知购买方取回维修或更换的产品。七、其他条款7.1本保证书一式两份,保修方和购买方各执一份。7.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。7.3本保证书的解释权归保修方所有。保修方(盖章):__________购买方(盖章):__________法定代表人(或授权代表):__________法定代表人(或授权代表):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.产品购买凭证2.产品说明书3.产品保修卡4.保修服务记录表5.物流运输单据6.维修记录表二、违约行为及认定:1.保修方未能在规定时间内提供保修服务,视为违约。2.购买方未能在保修期内提供有效的购买凭证,视为违约。3.购买方未能按照产品说明书正确使用产品,导致故障或损坏,视为违约。4.保修方在保修期内未能按照保证书约定提供保修服务,视为违约。三、法律名词及解释:1.保修方:指承担产品保修义务的法人或其他组织。2.购买方:指购买并使用产品的法人或其他组织。3.产品保修:指在保修期内,因产品质量问题导致的故障或损坏,保修方提供免费维修或更换服务。4.保修期限:指自购买之日起,保修方提供保修服务的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保修服务超出保修期限:购买方需支付维修或更换产品的费用。2.购买方未能提供有效购买凭证:保修方有权拒绝提供保修服务。3.保修产品出现故障或损坏:购买方应立即向保修方提出保修申请。4.保修产品发生非人为因素导致的故障或损坏:保修方按照保证书约定提供保修服务。五、所有应用场景:1.购买方购买保修方产品,并希望享受保修服务。2.保修方为购买方提供产品保修服务,并按照保证书约定履行义务
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