退款合同让购物更安心

退款合同让购物更安心合同编号：__________合同各方信息：甲方（购买方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（销售方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方在乙方购买了商品/服务，甲乙双方为了保障双方的合法权益，经友好协商，就退款事宜达成如下协议：一、退款事由（1）商品/服务不符合合同约定的质量标准；（2）商品/服务存在功能故障或损坏；（3）商品/服务与乙方提供的商品/服务描述不符；（4）其他法律法规规定的退款事由。1.2甲方在发现上述问题后，应在规定的保修期、退换货期限内及时通知乙方。乙方在接到甲方通知后，应当在约定的时间内进行核实，并根据本合同约定办理退款手续。二、退款金额及方式2.1退款金额为甲方购买商品/服务的实际支付金额。2.2退款方式为乙方原支付渠道退回，如支付现金、转账等。三、退款期限3.1乙方应在核实退款事由后，______个工作日内办理退款手续。3.2如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方，并协商确定合理的退款期限。四、退款流程（1）购买商品/服务的有效发票或凭证；（2）商品/服务存在问题的事故照片或描述；（3）其他必要的证明材料。4.2乙方在收到甲方提供的资料后，应当在约定的时间内进行核实，并根据本合同约定办理退款手续。4.3乙方在办理退款手续后，应及时通知甲方。五、合同的生效、变更和终止5.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。5.2本合同的变更或终止，应当经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。5.3本合同终止后，甲乙双方应当按照约定履行完毕各自的义务，并对合同终止前的事宜进行清算。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（购买方）：__________乙方（销售方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.购买商品/服务的有效发票或凭证2.商品/服务存在问题的事故照片或描述3.其他必要的证明材料二、违约行为及认定：1.甲方在发现商品/服务存在问题后，未在规定的保修期、退换货期限内及时通知乙方。2.乙方在接到甲方通知后，未在约定的时间内进行核实并办理退款手续。3.乙方未按照本合同约定办理退款手续或退款金额不足。4.甲方未按照本合同约定提供退款所需的资料。5.甲乙双方未按照本合同约定履行各自的义务。三、法律名词及解释：1.退款事由：指商品/服务存在问题，不符合合同约定的质量标准、功能故障或损坏，与商品/服务描述不符等情形。2.保修期：指甲方购买商品/服务后，乙方承诺对商品/服务进行维修、更换的期限。3.退换货期限：指甲方购买商品/服务后，在发现商品/服务存在问题后，可以向乙方提出退换货要求的期限。4.退款金额：指甲方购买商品/服务的实际支付金额。5.退款方式：指乙方原支付渠道退回，如支付现金、转账等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未及时通知乙方退款事由：甲方应当及时通知乙方退款事由，并提供相关资料，以便乙方及时核实并办理退款手续。2.乙方未按时办理退款手续：乙方应当遵守合同约定的时间办理退款手续，如有特殊情况，应及时通知甲方并协商确定合理的退款期限。3.退款金额不足：乙方应当按照本合同约定支付完整的退款金额，如退款金额不足，甲方有权要求乙方支付剩余的退款金额。4.甲方提供的资料不完整或不真实：甲方应当提供完整的退款资料，并确保资料的真实性。如资料不完整或不真实，乙方有权拒绝办理退款手续。五、所有应用场景：1.甲方购买的商品/服务存在质量问题。2.甲方购买的商品/服务存在功能故障或损坏。3.