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文档简介

资料解读本套资料多于或等于10页，详细资料请看本解读文章的最后内容。在当今竞争激烈的商业环境中，销售人员的胜任力是企业成功的关键因素之一。阿里妈妈北斗七星阵-销售人员胜任力模型为我们提供了一个全面的框架，以评估和培养销售人员的核心能力。本文将详细解读这一模型的每个组成部分，以帮助企业构建高效的销售团队。北斗七星阵法北斗七星阵法是一种选人策略，它强调了销售人员需要具备的七种核心能力：悟性：指学习及思维能力，包括对工作知识的反思总结、与他人交流和自我学习。个性特征：强调外向和亲和力，即OPEN特质，以及在人际交往中的开放性和热情。勇猛持久：指韧性及勤奋，能够在面对挑战时坚持不懈。喜欢干销售：反映销售职业认同，即对销售工作的兴趣和投入。要性：指目标承诺和追求，包括对财富积累、事业成功等的欲望和目标。言出必行：强调目标的忠诚和专注，以及通过踏实工作实现目标的能力。诚信：指诚实正直，言行坦荡。胜任力要素定义和行为等级锚定资料中详细定义了每个胜任力要素，并提供了行为等级锚定，以评估销售人员在各个方面的表现。要性：强调个人对成就的渴望，以及为实现目标所做的努力。目标挑战性：评估个人设定目标的挑战性，以及对目标的忠诚和追求。喜欢干销售：反映个人对销售工作的兴趣和认同，以及为从事销售所做的准备。悟性：评估个人的学习总结能力，信息收集和思维品质。勇猛持久：评估个人的韧性、勤奋、承受力、压力应对、激情保持和情绪稳定。OPEN：评估个人的外向性、亲和力和人际交往能力。诚信：评估个人的诚实正直和言行一致。行为等级锚定每个胜任力要素都有三个行为等级，从基本的自我要求到高度的职业认同和目标追求。例如，对于“喜欢干销售”这一要素，等级1的销售人员可能只是将销售作为谋生手段，而等级3的销售人员则将销售视为充满挑战和乐趣的职业，并愿意为之投入。结论阿里妈妈北斗七星阵-销售人员胜任力模型为我们提供了一个全面的框架，以评估和培养销售人员的核心能力。通过理解这些胜任力要素及其行为等级，企业可以更有效地选拔和培养销售人

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