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文档简介
汽车行业商业计划书ONTENTC01背景行业环境,区域市场,互联网本质……02项目规划汽服门店需求分析何谓轻量化互联网+协会三位一体社群生态结构03运营规划运营目标与实施计划04财务计划成本预算与融资分析0101背景:市场环境与用户体验市场存量与市场潜量;市场趋势;用户体验……2017年,中国汽车保有量达到2.17亿辆,按照每辆车每年的养护支出5000元计算,汽车后市场是一个高速增长的万亿级市场。成都市2017年汽车保有量超过380万辆,汽车后市场规模有望在2018年达到200亿。存量巨大,增长迅速万亿市场中国经济的发展带来消费水平的显著提升,而互联网的快速发展带来了消费理念和消费文化的快速迭代。传统的汽车服务门店在面临全新一代的消费人群正在失去“对话”的能力,需求侧的消费升级倒逼供应侧转型,不能快速转型升级的门店将被迫出局。城市新中产,千禧一代消费升级倒逼供应侧转型消费升级近年来,由于汽车后市场缺乏必要的标准规则和政策引导,加之传统汽车养护门店开设门槛极低,导致汽车服务门店野蛮增长,综合多个非官方统计数据,我国能够提供汽车服务的门店超过100万家,平均每家服务车辆不到200辆,产能严重过剩,竞争惨烈。标规缺失,门槛极低红利不再,竞争惨烈产能过剩大多数门店的困境是源于市场红利期的安于现状,没有培养出应对市场趋势的足够能力,当红利消失殆尽。门店的综合运营管理水平的薄弱暴露无遗,这并非是某一个环节的问题,而是整个运营系统的效率底下。红利期无所作为调整期无能为力系统低效门店老板的认知边界决定了门店的发展边界;门店老板的认知水平和思考质量关乎门店的系统效率的高低。协会如何通过平台带动会员企业创始人老板的认知升级来带动门店发展,推进行业“轻度连锁”,是本案要解决的核心问题。真正的困境不是有多难而是不知道往哪儿走认知留级0202项目规划门店需求,项目规划等。门店(会员)核心痛点&需求ADBC痛点:各种不正规的潜在政策风险需求:政令法规预告、解读与风险规避痛点:系统效率低下需求:系统的培训增效,工具导入痛点:人才难招难带难留需求:高效便捷的门店人力资源解决方案无意识的痛点:认知匮乏需求:不再焦虑生态规划:4大平台,为门店全方位赋能人才服务平台载体:微信公众号,微信群等形式:线上线下,供需对接及再培养类别:全方位的人才对接与培养收益:中介费及培训费集采(2B)电商平台载体:微信开发、小程序或APP形式:会员企业专属帐号,专属优惠等类别:按照刚需-弹性逐步扩张品类和SKU收益:进销差价载体:微信群形式:分级连接会员企业,深度运维类别:门店社群,车主社群收益:信任为基础的全方位转化内容服务平台载体:微信公众号,官网等形式:线上线下,文章,视频等类别:行业相关、知识服务收益:信息,培训收费社群互动平台盈利模式矩阵(测算)集采电商营业额:5万元/家×600家=3000万综合毛利率:20%年度毛利润:600万备注:20%的毛利率结合品类是比较低的水平;5万和600作为假设和目标。人才服务前期可作为增值服务,暂不做测算。升级服务类围绕门店运营管理的周边商品,跨界资源整合,暂不做测算。培训服务营业额:300元/人/场×1000人×5场/人=150万综合毛利率:70%年度毛利润:105万备注:前期可以作为增值服务0303运营规划运营目标,运营策略,实施规划运营目标2018会员企业数量1000+平台企业用户量800+平台总销量10,000,000+SKU500+筹备起跑加速2018.32018.62018.102019.12018.8实施规划冲刺进阶市场调研;需求分析;功能设计;合作商谈判。四位一体平台正式上线。社群运维常态化,社群转化增长。电商有节奏的上线运维相关产品。年会总结评估,并制定下一阶段的多平台扩张战略。平台开发,社群导入培训;组建社群,持续推广运维;组建并完善核心运营团队。基于已经完善生态化平台进行较大力度和规模的全市推广;平台影响力显著增加,平台销量明显提升,社群粘性进一步增强。运营推广策略(关键性)深度调研从市场调研开始,在洞察用户需求的同时,获取种子用户。价值体系构建完善的门店运营管理,成长转型,政策法规等赋能型服务价值网。会议营销借助系统性培训,多方位植入生态型平台的传播推广和营销。社群体系借助社群营销,建立高效多维的会员连接和信任,强化营销转化。特色电商通过微信开发,小程序开发建立基于协会特色,行业特点的电商模式。分级管理按照协会下属各区进行运营和互动层面的分级管理,考核各区项目运营KPI。0404财务计划核心竞争里,财务预算等。核心竞争力(Whyme)团队:汽服+互联网基础:协会会员基数大,连接紧密资源:供应链平台:内容+社群+电商+服务01020304核心操盘及运营团队来自传统汽车服务行业及互联网行业,均有数年行业经验。协会已成功运营2年,目前在本市具备较强的号召力和影响力,具备互联网+的基础。整合全国乃至全球的行业供应链相关资源、创新型的生态设计:多平台一体化运作,即内容+社群+电商+服务的模式。投入预算平台开发,人员工资,管理及商务费用等。仅电商模块测算。年销售产值1,000,000¥10,000,000¥
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