《电子商务基础》试卷3

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A.提供详细的购买信息B.发放货物

C.对买卖双方进行身份确认D.送货上门4.在互联网基础上发展起来的企业内部网，称为（）A．Internet B．IntranetC．Wireless D．EDI5.能够实现对原文的完整性和不可否认性认证技术是（）A．数字签名 B．数字摘要C．数字时间戳 D．CA认证6.4C’s的营销策略包括欲望与需求、满足欲望成本、方便购买和（）A.渠道策略B.促销策略C.实时沟通D.低价策略7.商品实体的流动属于（）A.商流B.物流C.信息流D.资金流8.网络消费者由于对特定的网站、商品产生特殊的信任与偏好，从而习惯性地经常访问并购买的动机称为（）A．理智动机B.感情动机C.惠顾动机D.购买动机9.在主机域名中，顶级域名可以代表国家。代表“中国”的顶级域名是（C）。A.CHINAB.ZHONGGUOC．cnD.zg10.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相整合D.网络营销将完全取代传统营销11．在B2C电子商务交易中，不是必须要完成的步骤是（）A.注册/登录B.填写订单信息C.支付货款D.对商品进行评价12.B2B模式下的跨境交易具有规模大、种类多、（）等特点。A.及时快捷B.不具备最终消费C.全球化D.灵活化13.利用数学算法的程序和密钥对信息进行编码，生成别人看不懂的符号的过程是（

）A.加密B.解密C.算法D.明文14.下列()不属于流通加工。A.钢材的集中剪切

B.木材的集中开木C.玻璃的集中套裁

D.电视机的制造过程15.客户在寄递快件时除缴纳运费外，还按照声明价值的费率缴纳保价费的快件，称为（）。A.到付件B.保价件C.VIP快件D.电子商务快件16.1995年美国犹他州颁布了美国乃至全球范围内的第一部电子商务运行规范的法律文件（）┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋装┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋装┋┋┋┋┋┋┋┋┋订┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋线┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋C.《数字签名法》D.《电子签名示范法》17.按照千人印象成本收费模式，如果报价为150元/CPM，那么10万的展现量，应收费为（）元。A.1，000B.5，000C.10，000D.1518.以下对SET协议描述正确的是（）A.运行的速度很快B.保证订单信息和个人账号信息相互隔离C.安全性不如SSL协议好D.使用广泛，被很多浏览器内置19.《中华人民电子商务法》于（）开始实施。A.2005年4月1日B.2014年3月15日C.2018年10月1日D.2019年1月1日20.下列关于电子签名的说法不正确的是（）A.可以用于鉴别电子签名持有人的身份和表明此人认可数据电文所含信息B.在使用范围内，电子签名只由持有人所有C.可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力D.电子签名顾名思义是把个人的签名转化为图片保存起来，可以像印章一样二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。少选、多选、漏选都不得分。21.下列属于参与电子商务活动的中介机构的是（）A.银行B.ISP服务商C.认证中心D.物流公司22.在新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》中，不适用七天无理由退货的商品和服务包括（）A.消费者定做的商品B.鲜活易腐商品C.计算机软件D.已消费过的娱乐服务23.电子商务一般框架的支柱有()A.基础网络设施 B.商业信息发布C.公共政策和法律 D.技术标准和网络协议24.下列交易属于直接电子商务交易的是（）A.在线订阅电子期刊B.在天猫商城购买净水机C.在中国知网下载文章D.在美团外卖订餐25.网上银行的优势有（）A.摆脱了空间和时间的限制，极大地方便了客户B.可以降低银行的经营成本C.实现无纸化、网络化工作D.提高了银行的经营成本26.以下平台属于跨境电子商务平台的是（）A.全球速卖通B.敦煌网C.兰亭集势D.洋码头27.包装的作用有()。A．降低成本B．保护产品C．促进销售D．便于储运28.数字证书是一个包含证书持有人各人信息及（）内容的数字文件。A.公开密钥B.发证单位的数字签名C.有效期D.证书序号29.网络广告比起其他媒介广告，其优点在于（）A.精确统计受众数量B.可供选择的广告位置少C.表现形式灵活，修改方便D.创意空间具有局限性30.实行“先进区、后报关”创新监管模式，给企业通关带来的改变有（BCD）A．促进对外成交量B．降低物流成本C．规范申报行为D．缩短通关时间三、判断题：本大题20题，每小题1分，共20分。31.B2C的含义与BtoC相同。（）32.互联网出现以后，电子商务才产生。（）33.EDI网络的安全性要好于互联网。（）34.电子商务中的“四流”指信息流、商流、资金流和物流。（）35.借记卡是由商业银行向个人或单位发行的，凭此向特约单位购物、消费、存取现金、记账消费的银行卡。（）36.公开密钥加密是指用户的加密与解密密钥相同。（）37.在淘宝上开店，必须要通过支付宝的实名认证。（）38.物流就是运输。（）39.SSL协议参与的交易中，能够完成交易参与者身份的多方认证。（）40.密钥的长度即密钥的位数，加密信息的保密性与密钥的长度无关。（）41.PHP是在服务器端执行的嵌入HTML文档的脚本语言。（对）42.对于网络安全问题，网络用户往往是承受者，没有责任。（）43.使用快捷支付不需要开通网银。（

）44.所有的电子商务活动都需要最后的配送活动来完成。（）45.使用支付宝可以进行助学贷款的还款。（）46.我国目前还没有只通过互联网办理业务的纯网上银行。（）47.批量拣取法又被称为摘果式拣选。48.一位使用者可能会有多个电子签名。（）49.电子现金不存在丢失的风险。（）50.买卖双方签订的合同不能采用数据电文的形式，必须使用书面形式。（）四、简答题：本大题共3小题，共15分51.简述B2C电子商务模式的类型。（5分）52.简述认证中心的职能。（5分）53.简述网络消费者的购买过程。（5分）五、案例分析题：本大题共2小题，案例一15分，案例二10分，共25分。（一）沱沱工社案例（15分）2010年4月，九城集团倾力推出国内首家专业提供新鲜食品的网上超市一沱沱工社，凭借雄厚的资金实力，九城集团在北京、上海等地投建上千亩有机农场，整合新鲜食品生产、加工、网络化销售全产业链各相关环节，并依托“透明供应链”产品质量透明管理体系在食品行北供应链上的独特应用，将具有质量和信誉保障的高端食品和生活用品“新鲜日配”这一难以逾越的梦想变成现实。食品超市对有机食品的要求一般都很高，需要保证产品进超市至少有30个以上的品种，再加上相关的损耗和浪费，会大大增加运营成本。有机食品网上超市可以避免这些问題，但依然需要从有机食品种植、商品组织、供应商评估、电子商务平台的搭建、物流配送等各个环节进行整合和匹紀。为了解决有机食品的来源问题，沱沱工社在北京平谷租用了1050亩土地，开了一个有机农场，亲自种植有机蔬菜，养殖有机家禽、家畜，保证农场种植出来的都是真正健康绿色的有机食品。其他更多的有机食品则采用对外采购的方式，严格挑选产品可靠、有技术保障的供应商，例如，沱沱工社销售的深海鱼产品都是进口的，因为国外的海捕技术可以保证深海鱼瞬间冷冻到零下60℃，从而保证了深海鱼类的新鲜和营养。为保证有机食品的新鲜与及时配送，沱沱农场采用了“产出预报”的方式，提前3天进行出产预报，对农场可销售的数量做虚拟库存，预估出即将采摘的产量，然后等采摘完毕后，经过简单的分搞，配送到位于北京市顺义的配送中心，最后再进行包装和配送。沱沱工社配有4000余平米集冷藏、冷冻库和加工车间为一体的现代化仓储配送物流中心，分为标准库和生鲜库，其中生鲜占40%，此外购买了若千台冷藏冷冻车，采用冷链物流到家的配送运作糢式，当时冷链物流企业多是做B2B糢式的干线运输和城市配送，服务对象多为超市、餐馆等大型目标，而具体到小街小巷的上门宅配服务则显能力不足；同时，生鲜电商的特点是小批量、多批次、多温区(常溫，保鲜，冷藏，冷冻)，传统的冷藏车配送无法满足这种特点的要求，所以沱沱工社自己开创了一套冷藏车+电动三轮车+保温箱+低温冰板的冷链宅配糢式：冷藏车主要用于中转，送到配送站点后，换成电动三轮车(放保溫箱+低温冰板)送货，这种配送方式有两点优势，一是成本低；二是灵活机动，尤其到北京二环内胡同送货的时候优势更为明显。对于第三方冷链物流为何服务不好生鲜电商的问题，沱沱工社供应链中心相关负责人指出，第三方冷链物流企业的出发点不同，他们认为能够把生鲜产品按时按地送到客户手中就行，但实际上生鲜电商的冷链配送远非如此简单，“这一行不光是要卖商品，而是商品和服务要打包去卖，就是说这样的商品就需要匹配这样的服务，我们要求配送人员不仅仅是送货，还要去收集消费者反馈信息，介绍商品特性、储藏条件，甚至是无条件上门退货等等总而言之，生鲜电商企业要求物流人员必须作为整个供应链条中的终端触角，去吸收和反馈消费者对于生鲜产品的种种信息，从而帮助电商企业去调整和改善往前倒推的业务流程及操作标准。“要做生鲜电商，就要从种植源头了解产品是如何生长的，特性是什么，还要懂得如何加工、包装、运输，更要了解客户的需求，任何一个环节做不好都可能造成消费者的不满意。所以并不是说物流硬件好就能服务好生鲜电商，这里面人的因素很关健或许这番话也解释了为什么做生鲜电商压力大，第三方物流企业做不了的原因。目前，沱沱工社已开通北京、上海、天津这3个直辖市，以及河北、山东、江苏等7省的生鲜配送区域。2014年，沱沱工社提出并打造“全面透明参与式保障体系”的服务标准，通过“透明化的农场供应链服务”，将食品从种植、生产、加工、销售的全过程，通过参与式营销、参与式研发和参与式生产的全面透明参与，让消费者在全程零距离参与中感受安全和信任，这将是沱沱工社有别于其他生鲜食品电商的核心优势。根据上述资料，回答下列问题：54.“沱沱工社”属于何种类型的电子商务模式?(1分)55.“沱沱工社”当前采用了哪种类型的物流模式?（2分）该模式有什么特点?(4分)56.“沱沱工社”选择当前物流模式的原因有哪些?(8分)（二）风筝网站设立（10分）W城是国内闻名的风筝产地，风筝远销国内