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文档简介
34ServicespecificationsfortrainingoftheorganizerI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定1整理收纳师培训服务规范3.14基本要求4.1.1具备合法的办学资质。4.2师资4.2.1接受专业系统的培训,持有从业资格证书。4.3场地4,4制度25培训内容——收费合理,信守约定;——不索取、不接收客户物品;5.2专业技能5.2.1基础知识5.2.2技能知识——分类与摆放技巧;5.3典型场景5.3.1全屋空间整理——卫生间空间;5.3.2个性化整理——行李箱整理。3——上户流程演练,包括预约咨询、上门预采、整理准备、上门整理、回访维护;↓↓!!!6.2培训准备46.4培训实施为理论知识考试和技能考核,理论知识考试一般采用笔试,技能考核一般采用模拟操作方6.7证书发放7.1培训机构应将培训过程中形成的各种文件、记录进行汇总、分——客户回访登记表;——分析评价与改进报告。8.2改进5
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