【阿拉丁】2023数字内容中台如何驱动门店小程序增长报告

数字内容中台如何驱动门店小程序增长易企秀胡军庆BrandAdvantage增长模式增长模式GPSmodel增长新机遇IndustryOpportunities门店融合门店融合运营展望IndustryStatusCustomerCasesCONTENTSIndustryStatusCustomerCases1小程序，小程序，新生态，新增长●01●01●万物互联●02●02●私域基建●03●03●内容爆发小程序不是孤军奋战，小程序不是孤军奋战，而是协同作战，难分彼此社交关系：社交关系引爆裂变的活动，从流量到留量连接器：与公号、视频号社交关系：社交关系引爆裂变的活动，从流量到留量连接器：与公号、视频号、企业微信、社群的互联互通，天然是私域的重要组成部分内容：图文、互动、短视频相继爆发，小程序运营有抓手体验：增强用户信任、体验内容运营容器私域基建的必选项多形式：允许短信、H5、网页、APP等跳转进入跨平台：腾讯、阿里、京东都大力发展小程序广覆盖：电商、餐饮、交通、教育、娱乐等行业的标配，跨平台的应用和创新广泛移动互联网连接器私域运营的三驾马车，私域运营的三驾马车，小程序是连接器1、AIGC文案、图片、正版素材1、AIGC文案、图片、正版素材2、互动交互游戏类的H5网页3、福利活动营销，红包、优惠券4、周期性的运营活动，如签到、养成社交关系1、公司品牌定位、品牌故事2、创始人个人品牌3、品牌调性、视觉识别4、品牌人设与口号，不断重复2、视频号3、企业微信4、微信社群5、小程序是连接器，打通各大平线上+线下IP认知IP认知2零售门店行业三大变化公域多场景、多触点协同引流线上&线下公域多场景、多触点协同引流线上&线下私域用户持续活跃私域用户持续活跃复购老带新零售连锁线上线下一体化全域闭环营销零售连锁线上线下一体化全域闭环营销拉新增长活跃复购全域闭环打通线上线下，打通线上线下，一店多场景，不仅仅是门店●小程序全场景扫码购●小程序全场景扫码购店现实中难以落地的难点和堵点营销内容营销内容单一数据孤岛用户用户参与差灵活性差灵活性差到店困难到店困难更新缓慢更新缓慢研发成本高研发成本高转化率低转化率低流量分散流量分散……门店经营线上线下缺乏纽带在线商城在线商城品牌官网小程序小程序自媒体平台微信\QQAPP自媒体平台微信\QQAPP社区\社群线上线下缺乏营销内容链接社区\社群微信公号微信公号直播平台直播平台零售门店营销内容的挑战1、如何破解营销内容单私域用户参与互动性差？2、如何更好管理营销内容数1、如何破解营销内容单私域用户参与互动性差？2、如何更好管理营销内容数字资产沉淀？3、如何灵活快速调整营销策略，落地营销内容？4、社群、自媒体、小程序如何联动完成拉新沉淀？2、零售连锁如何化解流量分散，到店难？3、零售连锁如何整合全域客户？4、零售门店如何在存量市场增长拉新1、如何快速响应营销场景变化，借势节日营销？2、如何更好玩转裂变拉新的营销活动？3、如何更好在存量市场中实现增私域活跃私域活跃内容力是门店小程序增长新动力引流工具引流工具共创任务用户共创活动福利买家秀注册转化热点活动，打造品牌专属优惠福利注册转化转化工具转化工具促活工具促活工具签到抽奖养成社群习惯签到促活社群促活积分拼手气，促转化积分消耗经营助手自定义抽奖，精准发放福利促转化消费抽奖3营销内容赋能零售门店新增长营业额营业额=客单价*客单量（人数*购买率*购买次数）引流：沉淀私域用户，创建联系促活：增加运营触点互动促活到店客户数引流：沉淀私域用户，创建联系促活：增加运营触点互动促活到店客户数养成：会员、积分、卡券打通体系闭环拉新：助力、分享、投票突破地域限制购买率&购买次数体验：增强用户信任、体验品牌印象零售门店营销内容新基建零售门店营销内容新基建社群连锁店APP小程序活动线上线下直播ECMP地推社区微信官网6大工具会员户外实体全域营销内容新基建破解内容荒内容可复用社群连锁店APP小程序活动线上线下直播ECMP地推社区微信官网6大工具会员户外实体全域营销内容新基建破解内容荒内容可复用精准发福利资产可沉淀易企秀营销内容中台全域赋能营销内容生产制作营销内容管理营销内容生产制作营销内容管理营销内容资源H5工具H5工具OPSMartech平台Martech平台易企秀营销内容中台快速接入多次复用易企秀营销内容中台创意赋能宣推互动收集分发在线预约趣味投票报名问卷调查考试评测评选在线报名门店PK大赛借势营销全域营销宣推互动收集分发在线预约趣味投票报名问卷调查考试评测评选在线报名门店PK大赛借势营销全域营销节日营销在线收款拆盲盒在线收款电子简报通知公告宣传推广在线邀请招聘招生周年庆典活动抽奖签到打卡抽奖红包大转盘刮刮乐全员分发实时分析短信通知裂变营销活动营销…………素材模板字体音乐奖品库正版图片文案库盲盒模板报名模板海报模板投票模板抽奖模板签到模板免扣素材素材模板字体音乐奖品库正版图片文案库盲盒模板报名模板海报模板投票模板抽奖模板签到模板免扣素材视频库H5模板视频模板游戏模板……小工具制作工具多端分布节日红包文字云格式转化二维码美化智能抠图活动工具视频长页活动签到动态二维码小工具制作工具多端分布节日红包文字云格式转化二维码美化智能抠图活动工具视频长页活动签到动态二维码互动表单H5PC网页移动端小程序海报表单数据传播数据客户意向客户信息客户邮箱客户需求手机号码客户电话微信表单数据传播数据客户意向客户信息客户邮箱客户需求手机号码客户电话微信、QQ访问数据访问设备传播脉络访问渠道用户画像地域分布用户群体传播层级……层易企秀营销内容中台5大亮点-500万海量模板6大工具海量模板6大工具能字体表单模板互动海报视频长页素材图片H5字体表单模板互动海报视频长页素材图片H5活动提效：有效缩短单次活动“落地”成本●产品+UI+●产品+UI+运营+前端+后端+测试高成本●运营挑选模板低成本●1个月：产品+设计+研发●运营挑选模板低成本●●设计师+UI+前端●运营修改模板元素●活动专项小组成员●活动专项小组成员●前端+后端开发，上线测试●后端配置接口，●前端+后端开发，上线测试●修改代码，●修改代码，等同从新研●10万-30万●1万-2万精准活动营销，福利量体裁衣「活动成本」可控新注册用户新注册用户线上抵扣券异业合作券门店抵扣券门店兑奖券活跃用户VIP会员新人有礼社群签到积分拼手气消费可抽奖线上抵扣券异业合作券门店抵扣券门店兑奖券活跃用户VIP会员私域促活，私域促活，打通自有用户系统、积分系统、奖品库标签平台数据平台精准分群，精准分群，福利量体裁衣「活动成本」可控消费抽奖积分消耗买家秀签到促活注册转化消费抽奖积分消耗买家秀签到促活根据用户分群复用常规活动逻辑天天能召回，月月有活动，拉动异业合作伙伴组团做活动4生。全国门店超7000生。全国门店超7000家，品牌已覆盖全国超过330个城市，品牌将熊猫元素融入其中，憨态可掬的丁丁猫形象深入人心，品牌的特色饮品加上特别的文化元素深受年轻时尚人士的喜爱。茶品市场排名第三2022年门店销售款133亿，利润9.4亿，8月15日提交港交所IPO。累计访问量累计访问量累计参与用户累计参与用户营销内容营销内容赋能新零售的私域运营之道赋能新零售的私域运营之道小游戏促活互动小游戏促活互动线上线下裂变营销实现优惠卷发放评选活动裂变热点事件借势评选活动裂变热点事件借势打通既有产品低成本投入•发放体验问卷和开展投票活动；•发放体验问卷和开展投票活动；•线上+线下实现裂变营销；•支持已有的茶百道小程序；•实现奖励优惠卷的发放；•一次接入6大工具：表单、h5、互动、长页、海报、视频；•互动营销，优惠卷高效发放和裂变；•抓住热点，快速完成创意作品进行转化；•营销内容管理中台，统一管理，数据实时查看，不断完善客户画像策私域经营公域经营关键运营模块赋策私域经营公域经营关键运营模块赋门店拉新门店拉新线上拉新线上拉新用户分层用户分层内容经营内容经营私域承接私域承接筛选孵化筛选孵化线上经营线上经营品牌赋能品牌赋能通过助力门店在公域平台拉新能力，撬动B端招新及引流到店，后续与承接门店协同用户私域运营私域社群线上线下互通，挖掘客户价值私域社群线上线下互通，挖掘客户价值品牌定制茶百道小游戏发放优惠券引流门店转化秋天的第一杯奶茶活动，秋天的第一杯奶茶活动，当天爆卖一亿元最美毕业照投票活动，拉新促转化跨界联名活动，制造话题，品效合一绿源电动车创立于1997年，中国电动车产绿源电动车创立于1997年，中国电动车产业创始者、电动车标准制定者，电动车核心技术与智能制造引领者。在全国布局5大智造基地，拥有门店15000余家。商业模式：网销（京东、天猫、团购）、门店加盟、官网直购三端皆有：官网、APP、小程序（绿源会员）当下正在申请港股上市。首要目标首要目标赋能门店赋能门店多端兼容多端兼容总部借小程序盘活加盟店客户总部借小程序盘活加盟店客户热点营销裂变热点营销裂变视频号+小程序玩法活动兼容调用打通多端账号体系周年庆裂变打通多端账号体系周年庆裂变绑卡拉新客户•如何更高效地建立总部与终端消费者的连接？•如何更高效地建立总部与终端消费者的连接？•自研周期长、成本高、经常出现产品不稳定•玩法单一，审美疲劳，营销效果不佳•多活动兼容问题和核销问题•API接入易企秀内容中台的互动、表单、H5、长图及海报工具，解决营销玩法单一的问题•通过易企秀内容中台统一进行活动管理，并进行APP打通，解决活动兼容问题•使用接口完成多端的用户体系打通，实现分层运营、分群运营、分渠道运营目的；小程序绑定车辆抽奖促