市场营销自考真题及答案

20104月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分 B．改变营销策 2“ C．销售观 某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0， 问号 B．金牛C．明星 最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是 电话访 B．邮寄问C．人员访 购买者意见 B．销售人员意见综合 B．平行竞争 B．商人中间C．代理中间 8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是 B．安全需C9．市场补缺者的制胜之道是BC 生活方 B．人C．社会阶 无差异目标市场战略主要适用的情况是 企业实力较 B．市场同质 B．设计和塑造产品特色或个 B．清洁衣物的效用或利C．终身保 合的宽度和长度分别为15．产品生命周期指的是BC电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于 全新产 B．改进产C．换代产 企业定价时价格最高界限的决定因素是 竞 B．固定成C．需 280元，180元不等。该定价策略属于差别定价策略，具体为 产品部位差别定 B．顾客差别定C．销售时间差别定 中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场，每件“××”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于 声望定 B．基点定C．招徕定 生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般情况下采取的分销策略是 独家分 B．选择分C．无店铺分 价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是 短而 B．短而C．长而 某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算，当预定明年销售额为1000万元时，就为市场部门安排了10万元广告使用费，这种确定广告预算的方法是（ BC23．促销的本质是BC24．人员销售的最大缺点是BC描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是 产品计 B．市场计C．品牌计 调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和是 道 B．规C．营销道 轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于 产品策略中不道德行 B．价格策略中不道德行C．渠道策略中不道德行 市场营销中的英文缩写“4C”Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)外还有 Customer(顾客 Intemet过程是BC二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分下列属于企业可控的因素是 产 B．政C．价 E多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是 发 B．收C．放 E在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有 正面进 B．侧翼进C．包围进 E有效市场细分的条件是 可测量 B．可比较C．可进入 E供应链的主要特征有 复杂 B．动态C．交叉 E三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分简述德尔菲法(专家意见法)五、案例题(本大题16分)A旅行社推出的“国内某一大城市经典游”项目进行旅游消费。说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色。(3分)(2)该购买行为属于哪种类型?为什么?(4分)描述购买决策过程。(5分站在李晓的角度，简要写出购后行为分析。(4分一．单项选择题(30l30分1．D2．D3．C4．C5．B6．A7．D8．C9．C10．A11．Bl2．Bl3．Bl4．B16．Cl7．Cl8．Al9．D20．D21．A22．B23．A24．D25．C26．A27．C29．C二．多项选择题(52l0分31．ACD32．BC33．ABCDE34．ACDE三．名词解释题(4416分四．简答题(4728分40．(1)企业资源(2)产品的同质性(3)市场同质性(4)产品生命周期阶段(5)42．(1)相似包装策略。(2)差异包装策略。(3)相关包装策略。(4)复用包装策略或多用途包装策略。(5)分等级包装策略。(6)附赠品包装策略。(7)改变包装策略。43．(1)顾客特性。(2)(3)(4)(5)(6)环境特性。五．案例题(l6分)44．(1)∴∴影响者一家长、同学∴∴购买者一三位大学生∴∴∴收集信息。∴评价方案。∴决定购买。∴∴产品期望(E)∴产品可觉察性能分析(P)∴E<P20094月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：0058一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是 B客户观念 B：多元回归分 C：因素分 B：商人中间 C：代理中间 8、企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是 B：传播反 C：收集数 16、市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略是 B：侧翼进 C：包围进 B：人口细 C：心理细 18 B：人口变 C：心理变 21、日常用的洗发液包装瓶属于 B：促销折 C：数量折 B：撇脂定 C：价格歧 24、产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是 26、有奖销售这一促销工具针对的是 B：零售 C：消费 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分 B：产 C：权 E：公共关 B：长 C：深 E：高35、若以学龄前儿童为沟通对象，某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有 B：报 C：广 E：互联三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分38、参照群体-四、简答题（本大题共4小题，每小题7分,共28分404142五、案例题（16分）伴随着我国富农政策的不断推广，2008年家电下乡政策又为家电生产企业提供了一个新的2004——200835万台、50万台、70万台、100万台、150万数据？（4分）根据该企业采用的具体原始数据收集方法，给出该方法的主要步骤。（4分2004——20082009年彩电的销售量。（8分20094月市场营销学试题答案及评分参考一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1D2A3A4A5A6B7D8D9C10A11A12B13D14A15A16B17A18D19B20A22A23A24A25B26C27D28B29A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分31、 32、 33、 34、 35、三、名词解释题（4416分）四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）（3）竞争者纷纷进入。（3）五、案例题（本大题16分44、（