家庭电器使用保证书

家庭电器使用保证书合同编号：__________甲方（购买方）：乙方（销售方）：鉴于甲方购买了乙方所提供的家庭电器产品，为明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本家庭电器使用保证书。第一条产品信息1.1产品名称：__________1.2产品型号：__________1.3产品数量：__________1.4购买日期：__________1.5销售金额：__________第二条乙方的义务2.1乙方应保证其所提供的家庭电器产品符合国家相关法律法规和质量标准，具备应有的性能和功能。2.2乙方应提供产品的使用说明书、保修卡、合格证等有关资料，并对其真实性和合法性负责。2.3乙方应对甲方在使用过程中遇到的问题提供必要的协助和维修服务。第三条甲方的义务3.1甲方应按照产品使用说明书的要求正确使用和维护家庭电器产品。3.2甲方在发现产品存在质量问题或故障时，应及时与乙方联系，并按照乙方的要求提供必要的证明材料。3.3甲方不得擅自拆卸、改装或转让家庭电器产品，不得将产品用于非法用途。第四条保证期限4.1本保证书的保证期限为自购买之日起一年。4.2在保证期限内，如家庭电器产品出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。4.3超过保证期限后，乙方仍应按照约定提供有偿的维修服务。第五条争议解决5.1本家庭电器使用保证书签订后，甲乙双方应严格按照本保证书的规定履行各自的权利和义务。5.2如甲乙双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本家庭电器使用保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本家庭电器使用保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（购买方）：__________乙方（销售方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.家庭电器产品使用说明书2.保修卡3.合格证4.产品型号及相关技术参数资料5.购买发票或收据6.双方签订的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方提供的家庭电器产品不符合国家相关法律法规和质量标准，或存在明显的性能缺陷。2.乙方未按照约定提供使用说明书、保修卡、合格证等资料。3.乙方未在保证期限内对出现质量问题的家庭电器产品进行免费维修或更换。4.乙方在保证期限外提供维修服务时，未按照约定提供有偿服务。5.甲方未按照产品使用说明书要求正确使用和维护家庭电器产品。6.甲方在发现产品存在质量问题或故障时，未及时与乙方联系并提供必要的证明材料。7.甲方擅自拆卸、改装或转让家庭电器产品，或将其用于非法用途。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买方，本合同中的权利和义务主体。2.乙方：指销售方，本合同中的义务主体。3.家庭电器产品：指本合同中双方交易的电器产品。4.保证期限：指本合同中规定的乙方对产品提供免费维修或更换的时间期限。5.质量问题：指产品存在不符合其性能指标或使用目的的状况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品存在质量问题：乙方应按照约定进行免费维修或更换。2.缺少相关资料：乙方应补提供使用说明书、保修卡、合格证等。3.维修服务超期：双方可协商延长维修服务期限或按约定支付维修费用。4.甲方未正确使用产品：乙方应提供正确的使用方法，或对甲方进行指导。5.甲方未及时联系乙方：甲方应按照约定及时与乙方联系，并提供必要的证明材料。6.甲方擅自改装产品：乙方有权拒绝提供维修服务，或要求甲方承担相应责任。五、所有应用场景：1.家庭电器产