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文档简介
严格遵守学校纪律的承诺保证书合同编号:__________甲方(承诺方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(受益方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供教育服务,为保证甲方利益的实现,甲乙双方经友好协商,特订立本承诺保证书。第一条承诺内容1.1甲方承诺严格遵守我国相关法律法规,依法为乙方提供教育服务,保证教育服务的质量和效果。1.2甲方承诺按照双方约定的时间和方式,完成教育服务的交付。1.3甲方承诺在教育服务过程中,尊重乙方的合法权益,包括但不限于个人隐私、知识产权等。第二条保证措施2.1甲方设立专门的教育服务管理部门,负责监督和教育服务过程中的纪律执行,确保教育服务质量。2.2甲方对教育服务人员进行定期培训,提高其服务质量和纪律意识。2.3甲方建立健全投诉处理机制,对乙方提出的关于教育服务质量的问题及时进行处理。第三条违约责任3.1如甲方未按照本承诺保证书第一条的承诺内容履行义务,乙方有权要求甲方承担违约责任。3.2如甲方违反本承诺保证书第二条的保证措施,乙方有权要求甲方立即改正,并承担相应的违约责任。第四条争议解决4.1双方因履行本承诺保证书发生的纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本承诺保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本承诺保证书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方教育服务合同2.乙方个人信息登记表3.教育服务质量投诉处理流程4.教育服务人员培训记录5.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间和方式完成教育服务交付,视为违约。2.甲方未尊重乙方合法权益,如个人隐私、知识产权等,视为违约。3.甲方未设立专门教育服务管理部门或未对教育服务人员进行培训,视为违约。4.甲方未建立健全投诉处理机制,视为违约。三、法律名词及解释:1.教育服务合同:甲方为乙方提供教育服务,乙方支付相应费用的合同。2.违约行为:违反合同约定,未履行合同义务的行为。3.合法权益:包括但不限于个人隐私、知识产权等依法应当受到保护的权利。4.投诉处理机制:用于处理乙方对甲方教育服务质量问题的投诉。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.教育服务质量问题:乙方应及时向甲方提出投诉,甲方应立即处理并改进。2.教育服务交付延迟:乙方有权要求甲方按时完成服务交付,必要时可要求违约赔偿。3.甲方未尊重乙方合法权益:乙方有权要求甲方立即改正,并可要求相应的赔偿。4.甲方未设立专门教育服务管理部门或未进行培训:乙方有权要求甲方改正,并可要求相应的赔偿。五、所有应用场景:1.甲方
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