无线机顶盒服务条款

无线机顶盒服务条款合同编号：__________甲方：__________乙方：__________甲乙双方，经友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方购买并使用乙方提供的无线机顶盒服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方提供给甲方的无线机顶盒服务，包括但不限于电视节目直播、点播、时移、回看等功能。1.2乙方确保无线机顶盒服务的稳定性和安全性，保障甲方正常使用。1.3乙方应及时更新无线机顶盒服务的内容，增加新的功能和服务，提高用户体验。二、服务期限2.1本协议的服务期限为______年，自甲方签署本协议之日起计算。2.2服务期限届满后，如甲方需继续使用乙方提供的无线机顶盒服务，应提前一个月通知乙方，并签订新的服务协议。三、服务费用（1）无线机顶盒设备费用：人民币______元；（2）每月服务费用：人民币______元；（3）其他可能的费用：根据实际情况另行协商确定。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，确保甲方正常使用。3.3甲方支付的服务费用，包括但不限于税费、设备维修费用等。四、服务质量和售后服务4.1乙方应保证无线机顶盒服务的质量，满足甲方的合理需求。4.2乙方提供7x24小时的客户服务支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。4.3乙方负责无线机顶盒设备的维修和保养，确保设备的正常使用。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.无线机顶盒服务协议2.无线机顶盒产品说明书3.服务费用明细表4.设备维修保养记录5.用户反馈表6.争议解决法律文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括服务质量不符合标准、服务中断、延迟等。2.甲方未按照约定支付服务费用，包括逾期支付、未支付等。3.甲方未按照约定使用无线机顶盒设备，导致设备损坏或故障。4.乙方未按照约定时间维修和保养设备，导致设备损坏或故障。5.双方在履行协议过程中发生的其他违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买并使用乙方提供的无线机顶盒服务的个人或单位。2.乙方：指提供无线机顶盒服务及设备的个人或单位。3.服务期限：指本协议规定的乙方提供服务的有效期限。4.服务费用：指甲方支付给乙方的无线机顶盒服务费用。5.违约行为：指双方在履行协议过程中违反协议约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务中断或延迟：甲方应及时与乙方联系，乙方应尽快解决并赔偿甲方损失。2.设备损坏或故障：乙方应在约定的维修和保养时间内修复设备，如超出时间，应按约定赔偿甲方损失。3.服务费用争议：双方应按约定协商解决，如协商不成，可向有管辖权的人民法院起诉。4.未按约定使用设备：乙方应提醒甲方遵守协议约定，如甲方持续违反，乙方有权暂停提供服务。5.其他问题：双方应积极沟通，本着公平、公正、诚信的原则协商解决。五、所有应用场景：1.家庭用户购买无线机顶盒服务，享受电视节目直播、点播、时移、回看等功能。2.企业用户购买无线机顶盒服务，用于员工培训、会议直播等场景。3.