2024 年度住宅维修保障协议条款版

2024年度住宅维修保障协议条款版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3维修保障范围2.维修项目与标准2.1维修项目2.2维修标准3.维修服务流程3.1报修流程3.2维修流程3.3维修结果反馈4.维修费用4.1费用承担方式4.2费用支付流程4.3特殊情况下费用承担的协商5.维修时间与进度5.1维修时间安排5.2维修进度告知6.维修质量保证6.1维修质量标准6.2维修质量监督6.3维修质量问题的处理7.保险责任7.1保险覆盖范围7.2保险索赔流程8.协议变更与解除8.1协议变更8.2协议解除9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.协议的成立、生效与终止12.1协议成立12.2协议生效12.3协议终止13.其他条款13.1保密条款13.2通知条款13.3协助条款14.附件14.1维修项目明细表14.2费用支付明细表14.3保险条款第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3维修保障范围（1）住宅内部结构及设施的维修；（2）住宅外部及公共区域的维修；（3）家用设施设备的维修；（4）其他经双方协商确定的维修项目。2.维修项目与标准2.1维修项目乙方应按照甲方的要求，对甲方住宅进行必要的维修和保养，确保甲方的住宅设施正常运行。具体维修项目详见附件一：维修项目明细表。2.2维修标准乙方向甲方提供的维修服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方合理期望。3.维修服务流程3.1报修流程甲方如需维修服务，应通过电话、等方式向乙方报修，并提供相关住宅的具体信息。3.2维修流程乙方接到报修后，应尽快安排维修人员进行现场勘查，并提供维修方案。甲方确认维修方案后，乙方应按照约定时间进行维修。3.3维修结果反馈乙方维修完成后，应向甲方反馈维修结果，确保甲方的住宅设施正常运行。4.维修费用4.1费用承担方式（1）甲方承担：维修费用按照附件一：维修项目明细表中约定的费用标准，由甲方承担；（2）乙方承担：维修费用按照附件一：维修项目明细表中约定的费用标准，由乙方承担。4.2费用支付流程甲方应在乙方提供维修服务后，按照双方约定的时间支付维修费用。4.3特殊情况下费用承担的协商如遇特殊情况，导致维修费用超过原约定费用标准的，双方应协商确定维修费用。5.维修时间与进度5.1维修时间安排乙方向甲方提供的维修服务应按照附件一：维修项目明细表中约定的时间安排进行。5.2维修进度告知乙方应定期向甲方告知维修进度，确保甲方了解维修情况。6.维修质量保证6.1维修质量标准乙方提供的维修服务应保证质量，确保甲方的住宅设施达到维修前的使用功能。6.2维修质量监督甲方有权对乙方提供的维修服务进行监督，确保维修质量。6.3维修质量问题的处理如甲方在维修后发现质量问题，乙方应负责返修，直至达到约定的维修质量标准。8.保险责任8.1保险覆盖范围乙方应为其在维修过程中可能造成甲方财产损失、人身伤害等风险购买相应的保险，并确保保险覆盖范围包括但不限于维修工程本身、甲方住宅及甲方家庭成员的人身和财产安全。8.2保险索赔流程如发生保险事故，乙方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。甲方应协助乙方进行保险索赔。9.协议变更与解除9.1协议变更任何一方均可书面通知对方要求变更本协议，经双方协商一致后，可签订补充协议，作为本协议不可分割的一部分。9.2协议解除协议双方同意，在协议期限内，除非一方严重违反本协议，否则任何一方不得单方面解除本协议。一方严重违反本协议的，另一方有权书面通知解除本协议。10.违约责任10.1违约情形一方违反本协议的约定，包括但不限于维修质量、维修时间、费用承担等方面的违约行为。10.2违约责任承担违约方应承担因其违约给守约方造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如通过法律途径解决争议，双方同意接受乙方所在地人民法院的管辖。12.法律适用与管辖12.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本协议纠纷的管辖法院为乙方所在地人民法院。13.协议的成立、生效与终止13.1协议成立本协议自双方签字或盖章之日起成立。13.2协议生效本协议自双方签字或盖章之日起生效，协议期限自生效之日起计算。13.3协议终止本协议在协议期限届满前，除非一方严重违反本协议，否则任何一方不得单方面终止本协议。一方严重违反本协议的，另一方有权书面通知终止本协议。14.其他条款14.1保密条款双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。14.2通知条款双方应以书面形式相互通知本协议的变更、解除或其他重要事项。14.3协助条款双方应相互协助，确保本协议的顺利履行。14.4附件14.4.1维修项目明细表14.4.2费用支付明细表14.4.3保险条款第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：维修项目明细表详细列出乙方应提供的维修项目，包括项目名称、维修内容、维修标准、预计维修时间等。附件二：费用支付明细表详细列出维修费用的支付标准、支付方式和支付时间等。附件三：保险条款详细列出乙方应购买的保险类型、保险金额、保险受益人等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定的维修项目、维修标准、维修时间提供维修服务。2.乙方未按照约定的费用承担方式支付维修费用。3.甲方未按照约定的时间支付维修费用。4.甲方未按照约定的时间提供维修所需的资料或信息。5.乙方未按照约定的时间完成维修工程。责任认定：1.乙方未按照约定的维修项目、维修标准、维修时间提供维修服务的，乙方应承担违约责任，重新提供维修服务，并赔偿甲方因此造成的损失。2.乙方未按照约定的费用承担方式支付维修费用的，乙方应承担违约责任，立即支付维修费用，并支付违约金。3.甲方未按照约定的时间支付维修费用的，甲方应承担违约责任，立即支付维修费用，并支付违约金。4.甲方未按照约定的时间提供维修所需的资料或信息的，甲方应承担违约责任，支付因此造成的乙方损失。5.乙方未按照约定的时间完成维修工程的，乙方应承担违约责任，支付违约金，并重新安排维修时间。示例说明：如乙方未按照约定的维修项目、维修标准、维修时间提供维修服务，导致甲方住宅设施无法正常使用，甲方因此需要额外支付维修费用2000元。根据违约责任第1条，乙方应承担重新提供维修服务，并赔偿甲方因此造成的损失2000元。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，即住宅的所有人或管理人。2.乙方：指本合同的另一方，即提供维修服务的公司或个人。3.维修项目：指本合同约定的需要乙方提供的维