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文档简介

人力资源管理制度聘用管理办法目的为有效提升企业引进、选拔人才的质量,防范和控制企业优秀人才的流失,切实保障企业人力资源的储备及合理利用,以便更好的为企业规范化、现代化、科学化发展的战略目标及阶段性目标服务,特制订本管理办法。适用范围本管理办法适用于优博集团(以下简称:集团)全体员工。招聘原则拓展多渠道、多方位招聘资源,降低人力资源招聘成本;开展内部技能竞技、竞聘上岗等活动,提升员工忠诚度;规范招聘程序,实行责权把控,确保人才得到合理利用。权责分工集团行政人事部负责集团经理级(含)以上员工的招聘工作,并对集团主管级(含)以上人员组织开展复试工作,对全部入职员工工资进行审核。分/子公司综合管理部负责公司主管级(含)以下员工的招聘、复试工作。各用人部门负责向行政人事部门(均含有集团行政人事部和分/子公司综合管理部)提交《人才需求审批表》(根据岗位说明书填写相关职位要求,特殊要求请注明),行政人事部门负责核定需求并呈报审批;同时,实施招聘;待需求审批表被批准后,办理录用审批手续.面试分工如下:行政人事部门负责资格审定,包括学历、工作年限、基本素质等要求的审核;用人部门负责专业能力和技能经验的审核;相关领导负责面试审批。由用人部门协助行政人事部门共同完善《岗位说明书》。用人部门对员工录用有决定权,行政人事部门对员工录用有否决权。需求分析计划性需求需求分析时间:用人部门应配合行政人事部门对人才需求做出分析。需求信息来源:计划性需求来源分为三类:根据企业年度发展计划及阶段性目标,确定人力资源需求;根据《岗位说明书》、《人力资源配置表》调研人才在岗状况,确定人力资源需求;根据《组织机构图》、《岗位在编图》分析岗位在编状况,确定人力资源需求。需求分析结果:用人部门要及时根据人才需求分析提交部门年度《综合招聘计划表》,由行政人事部门审核、汇总并形成公司年度《综合招聘计划表》,呈报批准后执行。即时性需求需求分析时间:各用人部门需要时进行评估;需求信息来源:各用人部门根据本部门实际工作需求,详细说明需求原因,经行政人事部门审核、呈报批准后执行;需求分析结果:用人部门应即时填报《人才需求审批表》,并详细说明需求原因,供行政人事部门审核,并提出解决意见(内部调拨、公开竞聘、外部招聘等),呈报批准后执行.招聘计划公司将招聘划分为计划内招聘和计划外招聘:计划内招聘指按照公司每年制订的下年度定岗、定编标准及阶段性招聘计划开展的招聘活动;计划外招聘指对公司岗位编制计划之外的即时性用人需求开展的招聘活动。计划内招聘须经用人部门填报《人才需求审批表》,用人部门主管领导审批后报行政人事部门审核执行。计划外招聘须经用人部门填报《人才需求审批表》,详细说明人才需求原因,用人部门主管领导审批,行政人事部门依据实际工作需求提报解决意见,呈报批准后执行。行政人事部门应优先在公司内部开展公开竞聘、适岗选拔活动,辅之以外部招聘.各部门如需增补人才,非管理类岗位提前一周提出申请,管理类岗位至少提前二周.各部门应首先填报《人才需求审批表》,呈报批准后执行。各部门须每月25日前将下月《综合招聘计划表》和当月《招聘管理评估表》报行政人事部门审批、备案。招聘组织行政人事部门将在收到《人才需求审批表》的同时发布招聘消息,呈报批准后执行;并依据“招聘周期”填写《招聘管理评估表》、《综合招聘记录表》。招聘周期岗位名称见习层基初层领班级主管级经理级总监级高管级其它岗位备注招聘周期(天/人)30303545556575视情而定说明:每年根据《招聘管理评估表》进行分析调整。招聘渠道选拔竞聘:通过内部适岗选拔、竞聘上岗等满足需求;网络招聘:通过预先选择的招聘网站,发布招聘信息;自寻简历:通过公司人才储备、免费资源等自寻简历;人才中介:通过专业人才中介、职业介绍等推荐人员;现场招聘:通过联系综合、专业现场招聘会实施招聘;广告招聘:预先拟定广告稿,联系报社、电视等媒介;其它方式:同事推荐、猎头等.选用原则招聘渠道选用原则招聘渠道基层服务基层管理中层管理高层管理备注实习员工普通员工领班级主管级经理级执行级决策级适岗选拔▲▲▲▲▲内部竞聘▲▲▲▲▲网络招聘▲▲▲▲▲▲▲自寻简历▲▲▲▲▲▲▲人才中介▲▲▲▲▲▲校园招聘▲▲现场招聘▲▲▲▲▲专业猎头▲▲▲广告招聘▲▲▲员工推荐▲▲▲▲▲▲说明:每年对招聘渠道进行一次统计分析.公司招聘工作除大规模人员紧急招聘外,一般以网络招聘、自寻简历为主要渠道.公司执行亲属回避制度,即公司已聘用的员工,原则上其直系亲属不再被公司聘用;招聘渠道由行政人事部门统一管理,行政人事部门负责招聘渠道平台的搭建,并可根据当地实际情况采用相应招聘渠道进行招聘;行政人事部门每年对招聘渠道进行汇总分析,并拟定评估报告。资料收集通过电子邮件、信件、传真、网站、招聘会等渠道收集简历;对于外部招聘的应聘者可以填写标准的《人才入职申请表》;对于内部竞聘/适岗选拔的员工可以填写标准的《内部招聘登记表》;应聘者应将证明材料、个人简历随同《人才入职申请表》(或《内部招聘登记表》)提交.筛选面试行政人事部门按《人才需求审批表》中的相关资格要求及岗位说明书规定对求职简历进行初步筛选,并将筛选合格的候选人简历及相关资料转交用人部门。除专业技术岗位由行政人事部门组织安排用人部门初试外,其他非专业性岗位由行政人事部门初试.用人部门测试包括笔试、面试、现场技能操作等(具体方法由用人部门根据实际需要自行确定),测试重点在于专业知识、技能、工作经验。测试结束后,用人部门在《招聘面试评估表》中填写面试测评意见,并于测试后2日内反馈到人力资源部门。行政人事部门对求职者测试,测试重点放在对求职信息真实性的评估和求职者基本素质、能力的测评上。招聘过程需要对应聘者的求职意向做深入了解,据此与合格人员做录用谈判,主要包括职业规划、薪酬期望、就职时间等方面内容。同时,向应聘人员如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况,并根据需要填写《综合面谈记录表》,做好记录工作。经理级(含)岗位人员的招聘,须经主管副总经理(含)以上领导面试.公司高层管理人员的招聘,由公司总经理/执行副总经理进行初步测试,由集团领导核定。鼓励内部员工推荐,内部推荐的员工按第七条(3、选用原则)规定执行。背景调查行政人事部门对于通过测试的经理级(含)以上人员及财务、审计、采购、预算、人事、行政等重要岗位人员开展诸如以电话、传真或致函形式(外发《工作背景调查函》)的工作背景调查,确定录用的合法性和员工资料的真实性,并填写《工作背景调查表》。背景调查工作应在员工入职前完成。凡有下列情形之一者,取消录用资格:违反国家法律法规、政治权利尚未恢复者;吸食毒品者;在前单位有不良纪录者;体检结果不合格者;应聘时隐瞒了自己的真实情况者。背景调查内容包括:该员工在原单位的能力、态度及工作业绩;劳动关系履行情况及离职原因;在原单位的奖惩情况、人品等;所提供的工作经历及相关资质是否真实。体检录用行政人事部门应根据《招聘面试评估表》中的意见和调查结果,做出录用建议,并呈报相关领导审批,做出录用决定。对于拟录用人员,行政人事部门组织录用面谈/谈判,双方意见一致的,由行政人事部门填报《人才录用审批表》呈报审批。人才录用审批需要重点审批项目:职位定级、薪资标准、社保基数等信息.录用审批批准后,通知应聘者于指定日期办理入职手续;同时,提醒应聘者入职当天携带离职证明、健康证明及照片等相关资料(无健康证明的通知其取得区级以上医院的体检健康证明,体检费用由应聘者个人承担;体检不合格的,不得录用)。对拟办理入职的人才,行政人事部门应确认录用谈判事项,明确入职事项,完善入职手续;办理完毕相关手续,由新入职员工持“办理凭证”到财务管理部办理工资卡等相关业务,而后前往报到部门办理入职报到,进入入职试用阶段。依据集团《培训管理办法》,新员工要接受入职专项培训:行政人事部负责新员工企业文化培训,到岗部门负责新员工岗位知识技能和相关工作流程培训;同时,主训部门要对新员工进行相应培训考核,并做好《内部培训记录》。内部招聘集团聘用行为优先考虑在企业内部公开竞聘或内部适岗选拔。行政人事部门根据批准后的《人才需求申请表》,结合职位说明书、需求部门负责人及主管领导意见,发布“集团内部竞聘通知”。行政人事部门协调相关部门和领导通过筛选简历、审核资格、试卷考试、结构化面试、呈批报告等流程确定适岗人才。集团内部招聘结果呈报批准后,由行政人事部门填写《人才录用审批表》,呈报批准.行政人事部门要根据需求部门实际情况,监督做好适岗人才的工作交接,并督导相关部门及适岗人才按时报到。因内部招聘导致调出部门人才需求的,由调出部门填写《人才需求申请表》呈报审批(招聘理由为:集团内部招聘导致员工调出后补充岗位人才)。招聘控制行政人事部门根据集团年度招聘计划及批复后的《人才需求申请表》组织和控制招聘活动。行政人事部门要及时填写《综合招聘记录表》做好招聘记录、分理应聘者资料、建立企业人才资源库,并及时对员工的招聘情况备案。每月根据《招聘管理评估表》对当月完成的招聘工作进行综合分析,确定招聘行为;每季度对人才资源库做一次更新。为确保人才招聘及时性,行政人事部门应与各部门紧密配合;信息发布与筛选应该同步进行。行政人事部门应及时跟踪招聘进程,确保按时完成相关评估考核工作和招聘表格的回收。对于外部招聘录用人员,行政人事部门应就入职到岗时间与适岗人才沟通,保证其按时到职;对于内部招聘录用人员,行政人事部门应协调相关部门配合做好工作交接。行政人事部门年末根据各公司、中心/部门提报的年度《综合招聘计划表》,填报集团公司年度《综合招聘计划表》并申报年度招聘费用预算.试用期新员工报到后需在一个月内与公司签订劳动合同;集团内部招聘则根据实际情况协商变更劳动合同相关条款或重新签订新的劳动合同。劳动合同签订后,原件由劳动者签领一份,连同员工档案存档一份。行政人事部门负责催办补齐招聘过程中不全的资料,员工应在一定期限内补全,有附加资料的,根据情况添加到员工档案中。员工档案资料应该包括:员工档案明细表;入职申请表(内部登记表)、面试评估表、录用审批表;身份证及相关学历、学位、资格证明等复印件;区级医院体检报告、劳动关系解除证明原件等;面试题、承诺书、社保登记资料及员工异动资料等;一寸近期免冠照片4张;其他技能证书和文件的复印件。注:以上证件是复印件的,要有应聘员工的本人签字。行政人事部门应及时更新员工档案。员工试用期一般为6个月。特殊岗位人员的试用期另行协商;试用期间,新进员工工资按照合同约定执行.试用期内,新员工应接受企业文化培训、适岗培训、专业培训及等一系列入职培训。行政人事部门应组织试用期综合考评。具体如下:试用期考核内容与评分标准:试用期考核内容包括知识结构、职业道德、综合能力、绩效结构四部分。主要考查员工的业务水平能力、工作态度、团队意识等;考核表总得分满分为100分;单项评分满分为100分,该项实际得分为该项评分乘以该项权重;实际总得分=单项得分累加(单项得分=单项评分×该项权重);总评分(X)共分为五档:序号档次标准分属描述备注1A90分≤Χ优秀各方面表现超出标准要求2B80分≤Χ<90分良好符合标准,达到要求3C70分≤Χ<80分合格符合要求,有些方面需要改进4D60分≤Χ<70分一般基本符合要求,需经常督促、指导5EΧ﹤60分不合格不符要求试用期考核流程:新员工入职时,综合管理部发放《转正绩效考核表》,由直接领导与本人共同确认考核指标,在入职后一周内将《转正绩效考核表》交回综合管理部存档备案。在试用期结束前一周,综合管理部将已填写的《转正绩效考核表》返回员工所在部门,由直接上级与本人对试用期工作表现进行面谈并共同进行评估、打分,交报综合管理部填报《转正绩效汇总表》;距员工转正一周前综合管理部发放《员工转正审批表》,拟转正员工填写后,由所属部门填写转正意见,经主管领导审批后,由综合管理部依据考核汇总情况审核是否正式转正,并按授权呈报批准后执行;对于试用期不合格的员工,由部门经理做离职面谈,综合管理部办理劳动关系解除手续;员工转正后,其所享受的工资标准按照招聘时商定的转正工资标准执行。综合管理部对符合条件的员工做调档、评级、调薪等转正工作。工作流程合格选择聘用合格选择聘用考察参考者合格不合格重新招聘是否1否2公开招聘筛选简历准备资料:公司简介、招聘简章、职位说明、行车路线等协调面试协调事项:与相关面试官协调面试时间、地点人员需求依据:a.公司发展规划b.现有人员状况c.临时人员需求组织初试组织复试素质测评审核事项:身份证、学历证、学位证、资格证;经验及特长。试卷测评资格审核组织三试复试事项:依据岗位说明书进行考评;依据岗位需求、技能经验,结合实际进行考评。三试事项:考评应具备的综合执行力;考评对企业文化的认同度;结合公司战略进行考评等。通知事项:面试时间、地点及乘车路线等;简历、身份证、学历证及资格证等。预约初试背景调查综合评估存档备查存档备查合格者保留参考录用审批保留参考不合格不合格不合格内部竞聘组织流程图合格合格选择聘用考察参考者不合格重新招聘是否1否2竞聘信息发布筛选人才准备资料:公司简介、招聘简章、职位说明、行车路线等协调面试协调事项:与相关面试官协调面试时间、地点组织初试组织复试素质测评审核事项:身份证、学历证、学位证、资格证;经验及特长。试卷测评资格审核面试事项:职业素质、职业技能、综合能力。通知事项:面试时间、地点及乘车路线等;简历、身份证、学历证及资格证等。预约初试综合评估保留参考存档备查合格者录用审批结构化面试不合格录用转正审批流程图面试合格人员面试合格人员呈报审批办理入职手续通知事项:到岗部门、时间、地点等;试用/见习填报《人才录用审批表》确定岗位级别、薪资标准、综合福利等信息应急处理合格者未批准签订《劳动合同》及相关文件、发放标识标牌、公司资料等试用/见习期考核不合格综合评估保留参考存档备查合格者不合格转正审批存档备查保留参考通知转正不合格不合格合格者附则最终解释权归公司综合管理部;本管理办法自公布之日起执行。人力资源管理制度综合招聘计划表格式标识:编号:重点招聘职位招聘区间□年度□月度〈年月>序号需求单位职位名称名额资格要求(岗位说明书以外)招聘时间期望时间招聘方式计划实施情况及调整制表年月日审批年月日批准年月日人才需求审批表填表日期:编号:申请单位公司:部门:申请日期年月日招聘属性招聘岗位招聘人数人期望到岗日期年月日□编制内人□编制外人□计划内人□计划外人核定到岗日期年月日招聘理由用人部门:年月日适岗资格附加资格要求学历要求性别年龄要求专业要求外语要求工作背景要求:知识技能要求:其他方面要求:公司审批用人部门经理意见综合管理部意见主管副总经理意见行政副总经理意见公司总经理意见集团审批人事部意见行政副总经理意见董事长综合管理部承办结果人力资源管理制度人才求职申请表(A面)格式标识:编号:填写注意事项请用钢笔或圆珠笔以工整字体填写所有项目;表中所填各项内容为近期真实准确资料。申请职位第一选择:第二选择:第三选择相片姓名性别年龄政治面貌民族是否京户身高血型婚否本市工作年限职称学历学位专业毕业院校身份证号码档案存放地现居住地址(递送资料)邮编户口所在地址邮编户籍类型□城镇□农业主要联系电话其它(紧急)联系方式有何工作业绩与应聘优势:待遇要求期望薪金(税前)元/月最低可接受薪金(税前)元/月您提出的要求可否根据本公司规定进一步协商□是□否其它需说明的问题:曾否因大病入院或患有特殊疾病?□无□有说明:曾否触犯任何罪案?□无□有说明:如果来我公司工作,与原工作单位有无经济纠纷?参加社会保险情况:□基本养老□基本医疗□失业□工伤□生育□住房公积金□其它:□未参加是否愿意服从公司安排而从事其它工作:□是□否如经本公司录用,最早入职日期:年月日□随时是否经人推荐□是□否推荐人姓名推荐人在公司任何职与推荐人关系人才求职申请表(B面)格式标识:编号:工作/任职经历单位名称工作时间工作职位最终薪金离职原因证明人起止经理联系方式年月年月年月年月年月年月年月年月教育/培训经历学校/学院名称及专业学习时间所获证书证明人联系方式起止年月年月年月年月年月年月家庭状况及主要社会关系:姓名关系年龄工作单位职务联系电话与原单位履行劳动合同情况:与原单位签署竞业限制条款:□否□是如签署请填写限制范围:限制地域:限制期限:其他限制:原合同到期:□单位不续签原合同未到期:□本人辞职,原因:□本人不续签□被解雇,原因:本人声明:以上所提供之一切资料及答案,均属真实准确、正确无误,否则由此产生任何后果一律由本人自负.并郑重承诺:无条件遵守公司已经颁发和将来颁发的一切规章制度。应聘人签字:日期:年月日招聘面试评估表格式标识:编号:应聘人就职单位公司:部门:就职岗位资格审查□身份证明〈○身份证○学历证○学位证〉原件及复印件;□专业资格<○技术职务(职称证)○技术等级(职业资格证)○从业资格(上岗证)>原件及复印件;□其它条件审核:.审查结果:□符合任职条件□不符合任职条件审查人签名:日期:年月日初试评估初试评语和意见:□拒绝录用□存档备用□推荐复试□推荐其他岗位:面试官签名:日期:年月日复试评估复试评语和意见:□拒绝录用□存档备用□推荐三试□推荐其他岗位:面试官签名:日期:年月日三试评估三试评语和意见:□拒绝录用□存档备用□推荐录用□推荐其他岗位:面试官签名:日期:年月日录用建议录用建议和意见:□建议拒绝□建议备档□建议录用□建议其他岗位:批准人签名:日期:年月日领导意见录用决定和意见:□拒绝录用□存档备用□核准录用□核定其他岗位:批准人签名:日期:年月日主控部门承办意见人才录用审批表格式标识:编号:单位名称报到部门填报日期报到岗位姓名拟到岗日期录用类别□人才入职录用□选拔竞聘录用合同期限年转正期限个月职位定级□高管级□经理级□主管级□领班级□员工级□实习生薪资标准□年薪□月薪转正前(□税前□税后):元转正后(□税前□税后):元社保基数□基本养老□基本医疗□失业□工伤□生育□公积金□其它:背景调查□是□否□待定特殊情况请注明原因:公司审批综合管理部意见行政副总经理意见总经理意见集团审批人事部意见行政副总经理意见董事长综合管理部承办结果实际到岗日期财务部相关事务办理凭证(审批编号:________)姓名到岗部门就职岗位职位定级□高管级□经理级□主管级□领班级□员工级□实习生到岗日期事务名称□工资卡□其他主控部门经理签名:日期:年月日到岗部门入职报到办理凭证(审批编号:________)姓名到岗部门就职岗位职位定级□高管级□经理级□主管级□领班级□员工级□实习生到岗日期事务名称□岗位安排□其他主控部门经理签名:日期:年月日转正绩效考核表格式标识:编号:被考核人就职部门就职岗位考核类别中高层岗位基层岗位入职试用期考核岗位调整见习期考核其它:考核人主控部门考核日期年月日考核项目考核标准权重评分得分评级备注知识结构本部门专业知识掌握程度:A.精通各个环节并熟知专业技巧;B.掌握专业知识有一定深度;C.熟悉专业某个环节,对整体管理有一定认识;D.初浅地了解专业知识,对整体管理技巧把握不到位;E.缺乏专业知识.职业道德责任心A.工作一丝不苟,勇于承担责任;B.工作勤奋,责任心强;C.责任心一般,满足于日常工作;D.工作马虎,责任心不强;E.工作敷衍,责任心差。主动性A.对分内分外工作都非常积极,经常加班加点;B.能积极主动完成本职工作;C.工作较主动,不偷懒;D.工作被动,需要外界提醒;E.经常偷懒,工作懈怠。忠诚度A.忠诚度高,从不损害公司利益,泄露公司秘密,与公司荣辱与共;B.忠诚度较高,不损害公司利益,偶尔发发牢骚;C.忠诚度一般,容易因外界条件诱惑而跳槽;D.忠诚度较差,较常有诽谤公司,浪费公司资源行为;E.忠诚度差,经常盗用公司资源,泄露公司秘密,损公肥私.纪律性A.纪律性较强,经常加班加点;B.纪律性较强,没有迟到早退想象;C.有一定的纪律性,但偶尔犯小错误;D.纪律性较差,有迟到早退现象;E.纪律性差,经常迟到早退。综合能力领导能力A.全局的角度思考问题,公平冷静对待部署,建立起与下属的双向沟通,积极培育下属,合理分工,保持团队团结、活泼富有生气;B.能经常听取员工意见,发挥员工积极性,奖惩分明,部门工作完成质量较高;C.对员工优缺点有基本了解,对员工奖惩比较公正,基本完成部门工作任务;D.领导能力有限,员工士气不高,部门工作任务完成不甚理想;E.任人唯亲,处事偏袒,部门人际关系紧张,员工士气低落,部门工作效率低下。创新能力A.有魄力,善于积极创新,经常提出合理化建议;B.工作中有一定创新精神,并取得成果;C.能开动脑筋,对工作有一定改进;D.保守,很少有新办法;E.没有创新,因循守旧。交往能力A.善于与人交流,建立广泛的关系;B.交往能力强,社交面较宽;C.交往能力一般,能与大多数人交往;D.交往能力弱,社交面较宽;E.交往能力弱,不善与人交往。绩效结构成本意识A.成本意识强烈,能积极节省,避免浪费;B.具备成本意识,有效控制成本;C.尚具成本意识,尚能节约;D.缺乏成本意识,稍有浪费;E.成本意识欠缺,以致常有浪费.工作绩效A.工作效率高,具有卓越创意;B.能胜任工作,效率较高;C.工作不误期,表现符合要求;D.勉强胜任工作,无甚表现;E.工作效率低,时有差错。综合得分综合得分=单项得分累加(单项得分=单项评分×该项权重)100%—-填写说明:标准对应得分:A。X≥90分B。90分﹥X≥80分C.80分﹥X≥70分D.70分

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