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文档简介

浅析抖音电商主播的语言表达目录TOC\o"1-2"\h\u15860关键词:消费;语域理论;语言策略;理智消费 128511一、特殊语场中的言语特征 28260(一)简洁客观的语言 215377(二)语言造势,营造噱头 29063(三)煽动性语言配合营销策略 310912二、打破一般消费行为中的语旨关系 321751(一)符合人设的语言营造亲切感。 328381(二)具有应变思维的语言表达发挥场控作用 32969三、短视频媒介平台对语式短、平、快的特殊要求 45772(一)词汇层面带货主播通常有自己的个人鲜明的标识语。 412524(二)句法层面多使用简单句和短句便于受众接收理解。 421522四、新的传媒矩阵下对电商主播和消费者提出更高的要求 426619(一)成为“立言、立功、立德”的优秀主播,增强话语引导能力 430628(二)正确认识电商主播的话语策略,做理智消费者 523603五、结语 521203参考文献: 6摘要:近年来,电商直播带货呈井喷式发展,短视频媒介平台和经济产业深度融合这都离不开其中的带货主播,他们生产出的具有吸引力和个人风格的语言成为了消费者产生消费行为的助推器,成就了极大的经济效益。本文将基于韩礼德的语域理论结合具体案例浅析抖音主播如何对消费者产生说服与认同,并进行学习和反思。关键词:消费;语域理论;语言策略;理智消费据网易咨询最新数据显示,刚刚过去的2021的“618”购物节自5月24日拉开大幕,一直持续到6月18日。胖球数据显示,在这26天内,李佳琦共开播23场,最高单场销售额达28.58亿,最高观人数超过1.13亿,同时最高在线人数超130万。其对消费的拉动力可见一般,而以李佳琦为代表的带货主播之所以能对经济产生如此之大的影响,和他们在直播中有效的语言表达有着密不可分的关系。因此,对他们语言表达的学习和分析将有利于个人素质提高以及社会行业发展。英国语言学家韩礼德英国语言学家韩礼德认为语场、语旨以及语式是决定语域的三大重要因素。语场是指交际过程中实际发生的事情,体现了语境中的交际功能和目的。语旨是指交际情景中参与者之间的关系,体现的是语言的交际功能。语式是指语言交际中所使用的渠道或媒介,即语言的表达方式。本文将从以下几个方面结合具体案例进行分析。特殊语场中的言语特征带货主播的工作空间只有狭小的直播间,在这个环境内他们需要和陌生的众多受众建立交流,以一对多完成销售的目标及任务。那么主播们就可能面对如何让受众,也就是消费者快速的了解产品信息的问题,在主播们解决此类问题中我们会发现有以下特征。(一)简洁客观的语言无论是李佳琦还是薇娅等带货主播,他们都将产品介绍放在第一位,以最短的时间向受众展示产品质量价格等关键要素。同时他们会第一时间介绍产品品牌,包括以数据增加语言的说服力,在夸奖产品效果的同时更倾向于客观介绍并辅以对缺点的介绍表达,这样一来可以让受众快速了解产品增加心中的购买欲望。“美眉们,来了,美宝莲熨斗刷,像一个熨斗,一定要给你们推荐,25万根非常非常柔软的刷毛,不卡粉不吃粉,很适合人体工学,尖尖可以覆盖眼睑、鼻翼、人中、嘴下巴……”在这样一段15秒的介绍中,李佳琦迅速介绍了产品的品牌、用处、优势这些信息,观众可以在短时间内知道自己购买的理由。这样的语言表达可以大大提高买卖双方的成交率,也更符合当代人的快餐式的生活方式和碎片化的时间利用。(二)语言造势,营造噱头在李佳琦大部分的带货视频中他都会第一时间给商品贴上文学化的“标签”,在他6.月11号发布的华伦天奴彩妆介绍视频中开场前三秒他说了这样两句话“太漂亮了!!!”和“背在身上的高定补妆间”,第一句话快速吸引受众,第二句话形象化突出了产品定位。诸如此类的用法还有,形容口红的“杨幂本幂、“”仙女涂的颜色”、“少女的春天”,这些对产品描述语言体现了发言者的发散性思维,贴近生活,贴近群众,贴近当代文化,充满形象性,趣味性,让消费者更容易心驰神往。(三)煽动性语言配合营销策略李佳琦在其直播间内采取了抽奖策略,通过设置多次抽奖活动提升了用户黏性。薇娅在其直播间中最常说的一句话就是“废话不多说,先抽一波奖”,这句话极大地激发了观众的浓厚兴趣,在短时间内吸引了观众注意力。于此同时,还会在关键的节点输出一些煽动性语言,强调“限时”“限量”,同时提供优惠力度较大的价格,逐渐引诱消费者消费,例如“还有货吗?没有啦?!大家抓紧下单,我们不会再补货了!谢谢大家的支持!”打破一般消费行为中的语旨关系一般情况下,我们的消费行为会直接发生在和商品的接触中,在这个过程中我们会对商品进行评判最后选择购买或者不购买,但是在电商直播中主播并不是商品的直接生产者,而是一种推介,因此更多的情况下电商主播需要和消费者站在同一侧,在这个过程中“人设”就显得格外重要。(一)符合人设的语言营造亲切感。李佳琦最开始以推荐口红闻名,被称为“口红一个”,虽然身为男性但是深入贴近女性的日常生活需求,一定程度上消解了男女间的差异,大大的吃了一波红利。因此,在带货过程中李佳琦的语言在很多时候都相识女孩子的贴心闺蜜,他会称呼女性消费者为“美眉们”、“所有女生”,这样亲切的称呼可以有效拉近他和消费者的距离,这也就可以增加他发言的说服力,无形中建立与消费者的信任会成为营销最牢固的基地。此外,薇娅和李佳琦通过频繁使用“我们”这一人称代词,将自身视为消费群体的一员,拉近了与消费者的距离。(二)具有应变思维的语言表达发挥场控作用在某些方面,一场电商直播就像一场数万人观看的节目,而主播就是这场节目的主持人,由于直播过程中可能会出现意外和不可控因素,具有应变思维的语言表达就会发挥关键作用,一场成功的带货直播无疑需要主播进行规避、分析、规划、预测。有时候我们会看见,主播会说类似于“把……打在公屏上”、“上三号链接”、“随即抽选中奖观众”等等,这些语言表达就是控场能力的一种体现,有时候在突发情况发生,例如上错链接、卖断货等,主播则需要第一时间对观众进行解释并引导消费者进行处理,主播和受众的关系既亲近又远离,带货主播需合理限制观众的行为(主要是语言行为),维护直播间秩序,把控直播间节奏,因而权力更大。短视频媒介平台对语式短、平、快的特殊要求诸如抖音、快手此类的短视频平台,本质上都在迎合当代受众对接收信息更便捷,更快速的诉求,因而电商主播的语言也会呈现出短、平、快的特征。(一)词汇层面带货主播通常有自己的个人鲜明的标识语。这些标识语感染性极强,不仅可以为直播间观众所熟知,且能够成为一种流行词汇,广泛传播于大众媒体中,有利于扩大其知名度。以李佳琦为例,他的著明标识语为“OMG”“买它!买它!买它!”。伴随着他高亢的语调,直播间的观众们不由自主地被他说服。在每次介绍新产品时,他总是会用十分确信的语气说道:“我的妈呀!这也太好看了吧!”这大大激发了消费者的购买欲。(二)句法层面多使用简单句和短句便于受众接收理解。句子往往由几个词构成,有时甚至只有一个词,如薇娅的“废话不多说,先来抽波奖。”“上链接!”简单句和短句出现的频率较高,短小精悍的句式较为口语化与直接,更容易被观众所理解。新的传媒矩阵下对电商主播和消费者提出更高的要求成为“立言、立功、立德”的优秀主播,增强话语引导能力直播的低门槛为电商直播的繁荣造就了“百花齐放、百家争鸣”的盛象,必然会导致市场的良莠不齐,电商主播作为传媒大军中的一员,也作为短视频平台的中坚力量,应当更要求自己具备优秀的专业素养和个人品德。李佳琦、薇娅等头部主播成功的背后,往往是个人或团队在某些领域的深厚专业背景。李佳琦对口红的专业知识及背后300人队伍的各方面保障,薇娅对美妆产品的充分认知以及团队对产品的深度调研和专业选材都表现出对消费者负责、对产品负责、对自身负责的良好职业人形象。这种形象正是消费者所信赖与认可的,也有利于主播去完善个人独特的话语体系,塑造个人魅力,增强个人语言的引导能力,有助于更大限度地提升受众认同,形成持久的带货能力,最终投身于构建一个更好的电商直播环境。正确认识电商主播的话语策略,做理智消费者鲍德里亚曾认为,丰盛作为消费社会最重要的特征,不但是消费社会得以产生的大前提,而且作为理想被整个社会所追求。我们也应明晰丰盛社会对我们产生的影响,从而最大化调动主播这一新媒体传媒者的示范作用,并在消费狂欢中保持理智。商品为本、价格优惠驱动、主播助推。商品性价比高、价格优惠、主播突出商品价值是驱动用户在直播间下单的主要原因。在信息认同和利益认同这一过程中,主播实际上营造了一个现代快消语境下的“虚拟幻象”,使得受众通过精神层面的想象,认同了产品信息和产品体验。当我们成为消费者一员的同时,应该对主播的语言策略有所了解,对这种虚拟幻象保持一份警惕,去选择自己真正需要的产品,这也是在新媒体高度发达的当代,所有互联网网民所需要的对于信息的甄别和判断能力。五、结语作为流行文化的新生代表,主播带货制造的“奇迹”一方面是新媒体语域下的个人魅力体现,另一方面也反映了社会的现实需求和现实欲望,映射的是一个时代的镜像。同时,我们也应该认同理性购物作为电商直播用户的特点,将对直播提出越来越多、越来越严格的要求。在新兴媒体进一步拉近人和人距离,进一步促进信息交流的过程,我们也在构建一个更健康并日臻完善的网络社会。参考文献:[1]江开明.2019年度中国化妆品产业关键词[N].中国医药报,2020-02-20(003).[2]让.鲍德里亚.刘成富.全志钢,译.消费社会[M].江苏

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