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文档简介

旅游行业包车服务合同模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的成立与生效1.3合同的解除与终止1.4合同的转让第二章服务内容2.1服务范围与方式2.2服务时间与地点2.3服务标准与要求第三章车辆与司机3.1车辆的类型与数量3.2车辆的状况与配置3.3司机的资质与要求第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.2费用包含的项目与不包含的项目4.3额外费用的产生与计算4.4支付时间的约定第五章行程安排与变更5.1行程的制定与确认5.2行程的变更与调整5.3行程取消的约定第六章客户责任与义务6.1客户提供的信息与资料6.2客户的要求与特殊需求6.3客户的行为规范与责任第七章合同的履行与违约责任7.1双方的履行义务7.2违约行为的处理与责任承担7.3不可抗力因素的影响第八章争议解决与法律适用8.1争议的解决方式8.2法律适用的约定第九章隐私保护与信息安全9.1客户信息的保护9.2信息安全与保密义务第十章合同的修改与补充10.1合同的修改10.2合同的补充第十一章附件11.1车辆状况说明11.2行程安排详细表第十二章其他约定12.1双方的其他权利与义务12.2合同的送达与接收第十三章合同的签署与生效13.1签署的时间与地点13.2合同的生效条件与时间第十四章附则14.1合同的解释权与适用范围14.2合同的终止与解除14.3合同的废止与替代合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(旅游行业包车服务提供商)与乙方(客户)之间就包车服务达成的一致协议。1.1.2本合同中的车辆指的是甲方提供给乙方的用于旅游包车的车辆。1.1.3本合同中的服务时间是指甲方按照约定为乙方提供包车服务的时间段。1.2合同的成立与生效1.2.1本合同自双方签字或盖章之日起成立。1.2.2本合同自乙方向甲方支付约定费用后的第二个工作日生效。1.3合同的解除与终止1.3.1在合同有效期内,除非双方另有约定,否则任何一方不得单方面解除或终止合同。1.3.2乙方可按照合同约定提前终止合同,但需支付甲方因此产生的合理费用。1.4合同的转让1.4.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第二章服务内容2.1服务范围与方式2.1.1甲方提供给乙方的包车服务包括但不限于城市间交通、景点接送、观光游览等。2.1.2服务方式可以是定时定线,也可以是根据乙方需求灵活安排。2.2服务时间与地点2.2.1服务时间按照双方约定的时间表执行,如有变更,需提前通知对方。2.2.2服务地点包括双方约定的起始地、途经地和目的地。2.3服务标准与要求2.3.1甲方应确保提供的车辆符合国家规定的安全标准和服务质量要求。2.3.2甲方应按照乙方的要求提供符合约定的服务,包括但不限于车辆舒适度、驾驶员服务质量等。第三章车辆与司机3.1车辆的类型与数量3.1.1甲方应根据乙方的需求提供相应的车辆类型,包括但不限于轿车、商务车、大巴等。3.1.2车辆的数量应满足乙方的合理需求,并在合同中约定。3.2车辆的状况与配置3.2.2车辆应配备必要的设施,如安全带、急救包、地图等。3.3司机的资质与要求3.3.1甲方应确保提供的司机具有有效的驾驶证和职业资质。第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.1.1服务费用根据乙方实际使用的服务时长、车辆类型和数量等因素计算。4.1.2乙方可以选择预付部分或全部费用,也可以按照实际使用费用支付。4.2费用包含的项目与不包含的项目4.2.1服务费用包含的项目包括但不限于车辆租赁费、燃油费、司机服务费等。4.2.2服务费用不包含的项目包括但不限于景点门票、餐饮费、个人消费等。4.3额外费用的产生与计算4.3.1额外费用包括但不限于超公里费、夜间服务费、停车费等。4.3.2额外费用的计算按照双方约定的方式和标准执行。4.4支付时间的约定4.4.1预付费用应在合同生效后五个工作日内支付。4.4.2实际费用应在服务结束后的七个工作日内支付。第五章行程安排与变更5.1行程的制定与确认5.1.1甲方应根据乙方的需求和实际情况制定行程计划。5.1.2行程计划应在合同生效后五个工作日内提供给乙方确认。5.2行程的变更与调整5.2.1乙方如有需要变更或调整行程,应提前通知甲方。5.2.2甲方应尽力满足乙方的合理变更请求,并通知乙方变更后的行程。5.3行程取消的约定5.3.1乙方如需取消行程,应提前通知甲方。5.3.2甲方根据取消时间收取相应比例的费用,具体比例在合同中约定。第六章客户责任与义务6.1客户提供的信息与资料6.1.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和相关资料。6.第八章争议解决与法律适用8.1争议的解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2法律适用的约定8.2.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九章隐私保护与信息安全9.1客户信息的保护9.1.1甲方应严格保密乙方的个人信息和商业秘密,不得泄露给任何第三方。9.1.2甲方不得将乙方的个人信息用于合同约定以外的目的。9.2信息安全与保密义务9.2.1甲方应采取合理措施保护乙方的信息安全,防止信息丢失、被篡改或泄露。9.2.2甲方应对员工进行保密教育和培训,确保其遵守保密义务。第十章合同的修改与补充10.1合同的修改10.1.1合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式作出。10.1.2修改后的合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的补充10.2.1合同的补充协议应由双方协商一致,并以书面形式作出。10.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章附件11.1车辆状况说明11.1.1附件中应详细描述车辆的类型、数量、状况和配置等信息。11.1.2甲方应保证附件中描述的车辆状况真实准确。11.2行程安排详细表11.2.1附件中应包含详细的行程安排,包括行程时间、地点、服务内容等。11.2.2乙方应按照附件中的行程安排享受服务。第十二章其他约定12.1双方的其他权利与义务12.1.1双方在合同履行过程中应遵守国家法律法规,履行社会责任。12.1.2双方应相互配合,确保合同的顺利履行。12.2合同的送达与接收12.2.1任何合同文件应以书面形式送达对方指定的地址和联系人。12.2.2对方在收到合同文件后,应在约定的时间内予以确认或提出异议。第十三章合同的签署与生效13.1签署的时间与地点13.1.1本合同自双方签字或盖章之日起成立。13.1.2本合同自乙方向甲方支付约定费用后的第二个工作日生效。13.2合同的生效条件与时间13.2.1本合同在满足合同生效条件后即刻生效。13.2.2合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十四章附则14.1合同的解释权与适用范围14.1.1本合同的解释权归双方共同所有。14.1.2本合同适用于双方在合同签订日期至合同终止日期之间的一切包车服务。14.2合同的终止与解除14.2.1除非双方另有约定,否则任何一方不得单方面终止或解除合同。14.2.2乙方可按照合同约定提前终止合同,但需支付甲方因此产生的合理费用。14.3合同的废止与替代14.3.1如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应被视为可分离的,并不影响其他条款的效力。14.3.2如双方同意,可以签订新的合同替代本合同,新合同自双方签字或盖章之日起生效。合同编号_________甲方(旅游行业包车服务提供商):_________乙方(客户):_________签订日期:_________签字:_________(甲方代表)(乙方代表)多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方应确保提供的车辆符合乙方的合理需求,如车辆类型、舒适度等。1.2甲方应提供合格的司机,确保司机的驾驶技术、服务态度和专业知识符合乙方的要求。1.3甲方在行程过程中应根据乙方的需求和实际情况提供灵活的服务,如调整行程、停留时间等。1.4甲方应对车辆进行定期维护和检查,确保车辆在服务期间的安全和正常运行。1.5甲方应对司机进行培训和管理,确保司机遵守交通规则和服务规范。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方应提供准确、完整的个人信息和相关资料,以便甲方制定合适的行程安排和服务。2.2乙方应按照约定的时间和地点提供服务,如提前或延迟到达,应提前通知甲方。2.3乙方应遵守甲方的行程安排和服务要求,如违反行程安排或服务要求,应承担相应责任。2.4乙方应对甲方的服务人员进行合理、礼貌的沟通和指导,确保服务满足乙方的需求。2.5乙方应在合同约定的时间内支付服务费用,如延迟支付,应承担延迟支付产生的利息等费用。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介应按照约定履行促成合同的义务,如未能促成合同,应承担相应责任。3.2第三方中介应对甲方和乙方的信息保密,不得泄露给任何无关方。3.3第三方中介应公正、中立地处理甲方和乙方之间的争议,如无法解决,应提供合适的解决方案。3.4第三方中介应按照约定收取中介费用,并明确费用包含的项目和不包含的项目。3.5第三方中介应对中介过程中的风险和损失承担责任,如因中介原因导致合同履行不当,应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.车辆状况说明2.行程安排详细表3.司机资质证明4.客户信息登记表5.服务费用明细表6.保险单据7.行程变更申请表8.违约行为认定表9.争议解决流程图10.合同履行时间表二、违约行为及认定:1.甲方未能提供约定车辆或服务,或车辆及服务不符合约定标准的,视为甲方违约。2.甲方未按约定时间提供服务或提前终止服务的,视为甲方违约。3.乙方未按约定时间支付服务费用,或延迟支付造成甲方损失的,视为乙方违约。4.乙方未按约定提供真实、准确、完整的个人信息和相关资料,导致甲方无法正常提供服务的,视为乙方违约。5.第三方中介未能促成合同或泄露甲方乙方信息的,视为第三方中介违约。6.第三方中介未按约定处理争议或提供解决方案的,视为第三方中介违约。三、法律名词及解释:1.包车服务:指甲方提供给乙方的车辆租赁服务,包括车辆、司机及配套服务。2.违约行为:指合同一方未能履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.合同履行:指双方按照合同约定履行各自的权利和义务的行为。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决的过程。四、执行中

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