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文档简介

家床护理管理制度第一章总则第一条为进一步规范和加强医院的家床护理服务工作,提高服务质量和安全水平,保障患者的生命健康和合法权益,依据相关法律法规,订立本规章制度。第二条本制度适用于医院的家床护理服务工作,包含病房内患者的日常护理、疾病监测、医疗器械操作等工作。第三条家床护理服务包含常规护理、特殊护理和安全管理,具体工作范围由医院家床护理部门负责确定。第二章家床护理服务管理第四条医院家床护理部门负责订立家床护理服务工作的相关规范和操作指引,并进行定期更新。第五条医院家床护理服务工作由具备相应资质的护士承当,护士应具备相关专业知识和实际操作本领。第六条医院家床护理部门应建立家床护理服务人员培训制度,定期组织进行技能培训和业务考核,确保服务人员的专业水平和服务质量。第七条医院家床护理部门应建立健全患者信息管理制度,确保患者信息的保密性和完整性。第八条医院家床护理服务工作应依照患者的医嘱执行,对于患者的病情变动,应及时向医生报告并采取相应措施。第九条医院家床护理部门应建立家床护理服务质量评估制度,定期对服务工作进行评估和整改,并听取患者和家属的看法和建议。第三章家床护理服务操作规范第十条家床护理服务人员应遵守相关的医学伦理规范和患者权益保护法律法规,敬重患者的隐私权和人格尊严。第十一条家床护理服务人员应依照医嘱和操作规范,正确执行患者的护理和治疗操作,确保操作过程的安全和有效性。第十二条家床护理服务人员应做好手卫生和个人防护工作,保证工作环境的卫生和安全。第十三条家床护理服务人员应做好护理记录工作,及时准确地记录患者的个人信息、病情和护理操作等内容。第十四条家床护理服务人员应与患者及家属保持良好的沟通,解答患者和家属的疑问,关注患者的心理需求。第十五条对于多而杂的医疗操作和情况,家床护理服务人员应及时向上级汇报,寻求帮助和引导。第十六条家床护理服务人员在工作中发现医疗器械的异常或损坏,应及时进行记录并报告相关部门进行处理。第十七条家床护理服务人员应加强对家庭环境和卫生条件的监测和引导,确保患者的生活环境安全和卫生。第四章家床护理服务风险管理第十八条医院家床护理部门应订立家床护理服务的风险评估和应急预案,针对可能发生的突发情况,订立相应的应对措施。第十九条医院家床护理服务人员应定期接受职业健康体检,并参加相关疫情防控培训,保障服务人员的身体健康和工作安全。第二十条医院家床护理部门应建立家床护理服务人员工作记录和考核制度,对作业情况进行监督和检查,及时发现问题并进行整改。第二十一条医院家床护理部门应建立家床护理服务事件报告制度,对发生的不良事件进行记录和报告,并及时进行处理和跟踪。第二十二条医院家床护理部门应加强家床护理服务工作的监督和检查,对存在的问题进行整改和督促,确保服务质量和安全。第五章附则第二十三条本规章制度由医院家床护理部门负责解释和解决,自公布之日起生效,可以进行适时修订。第二十四条医院家床护理部门应将本规章制度的内容进行宣传和培训,确保各相关人员的知晓和遵守。第二十五条对违反本规章制度的相关人员,医院家床护理部门有权进行相应的纪律处理,并保存进一步追究法律责任的权利。第二十六条家床护理服务工作中发生的争议或纠纷,由医院家床护理部门协调解决,如协调无果,有关方可向医院行政部门申诉。第二十七条本规章制度

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