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文档简介

通信服务协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为提供通信服务需求,乙方为提供相关服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲乙双方之间的通信服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供通信服务,服务内容包括但不限于:(1)电话通信服务;(2)互联网接入服务;(3)移动通信服务;(4)数据传输服务;(5)其他与通信相关的服务。1.2乙方应确保通信服务的稳定性和安全性,满足甲方的业务需求。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的通信服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票。四、服务质量保证4.1乙方应保证通信服务的质量,确保达到双方约定的服务标准。4.2乙方在收到甲方提出的服务问题后,应在____小时内予以答复,并在____小时内解决。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议生效之日起计算,至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。8.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.通信服务协议2.服务费用明细表3.乙方提供的通信设备清单4.甲方业务需求说明5.乙方服务承诺文档6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务或解决甲方提出的问题。2.乙方提供的通信服务未达到约定的服务标准或质量要求。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或市场信息。4.甲方未能按照约定时间支付服务费用。5.甲方未履行或违反其他协议约定的条款。三、法律名词及解释:1.通信服务协议:甲方为提供通信服务需求,乙方为提供相关服务,双方达成的书面协议。2.服务费用:乙方为甲方提供通信服务所收取的费用。3.服务期限:协议的有效期及自动续约的期限。4.违约金:违约方应向守约方支付的违约补偿。5.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。6.技术秘密:技术信息中的秘密信息,包括技术方案、技术成果等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务稳定性问题:与乙方沟通,要求其加强服务器建设和维护,确保服务稳定性。2.服务费用争议:查阅服务费用明细表,核对双方协议中的费用条款,如有疑问可要求乙方解释。3.服务质量不达标:根据协议中的服务质量保证条款,要求乙方在规定时间内进行改进。4.泄露商业秘密:立即与乙方沟通,要求其采取补救措施,必要时可依法向乙方追究责任。5.甲方支付问题:提醒甲方按照协议约定的时间和方式支付服务费用,如有困难可协商延期支付。五、所有应用场景:1.电话通信服务提供商与用户之间的服务协议。2.互联网接入

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