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文档简介
保修期限说明合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为确保双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保修期限说明,以共同遵守。一、保修范围1.1本保修期限说明适用于甲方提供的产品/服务。1.2保修范围包括但不限于产品/服务的安装、调试、培训、技术支持等。二、保修期限2.1甲方提供的产品/服务保修期限为自交付之日起_______年。2.2在保修期限内,如产品/服务出现非人为损坏的质量问题,甲方负责免费维修或更换。2.3保修期限结束后,如产品/服务出现故障,甲方仍负责提供有偿维修服务。三、保修条件3.1乙方应按甲方提供的操作指南正确使用产品/服务。3.2乙方在保修期限内应定期对产品/服务进行维护和检查。3.3乙方在发现产品/服务存在问题时,应立即停止使用,并通知甲方。4.1因乙方使用不当、操作错误、擅自改装或拆卸产品/服务导致的故障。4.2因不可抗力因素(如自然灾害、电力故障等)导致的故障。4.3保修期限已满后的产品/服务维修。五、争议解决5.1本保修期限说明签订后,甲乙双方应严格按照本说明执行。5.2如双方在执行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他6.1本保修期限说明一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本保修期限说明自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品/服务详细清单2.操作指南3.维护和检查记录4.保修期限说明5.维修服务记录二、违约行为及认定:1.未按操作指南正确使用产品/服务2.未在保修期限内进行定期维护和检查3.擅自改装或拆卸产品/服务4.未在发现问题时立即停止使用并通知甲方5.保修期限已满后未支付维修服务费用三、法律名词及解释:1.甲方:提供产品/服务的一方2.乙方:接受产品/服务的一方3.保修期限:自交付之日起的维修期限4.保修范围:包括产品/服务的安装、调试、培训、技术支持等5.违约行为:未履行合同约定的义务四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品/服务出现问题,乙方应及时通知甲方,并按照操作指南进行处理。2.乙方应按照保修期限进行定期维护和检查,以避免故障发生。3.乙方在保修期限内发现问题时,应立即停止使用,并与甲方联系,以便甲方及时提供维修服务。4.如乙方在保修期限结束后需要维修服务,应及时与甲方联系,并按照甲方提供的收费标准支付费用。五、所有应用场景:1.甲方提供产品/服务,乙方接受并支付相应费用。2.乙方在保修期限内按操作指南正确使用产品/服务,并定期进行维护和检查。3.乙方在保修期
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