2024年保安室规章制度（三篇）

第18页共18页2024年保安室规章制度一、紧急事件处理流程：1.现场应对：立即赶赴现场，迅速控制事态发展。积极劝阻并疏散围观人群，确保现场秩序。2.双方行为管理：协助公安机关制止双方过激行为，并将双方分别带至保安部。进一步了解详细情况，做好笔录工作。提出对事件处理的合理意见。3.物品损坏清查：指派专人清查并记录损坏物品的数量及详情。4.特殊人员处理：对于疑似精神异常或蓄意滋事人员，采取观察、交谈等方式评估其状态。通过劝说、诱导或必要时的强制措施，防止事态恶化。将此类人员迅速带至保安部门，查明其身份、来意、工作单位及住址，并劝其离开。二、停电处理程序：1.即时通知：保安人员一旦发现或接报停电，应立即通知服务中心。2.现场保护与系统检查：服务中心指派保安与工程人员前往现场，保护现场并检查系统。若责任在供电局，则立即联系。3.抢修措施：若属服务中心维修范围，立即组织抢修。4.恢复供电后报告：供电恢复正常后，向服务中心报告相关情况。三、财物失窃处理办法：1.现场勘查：事件发生后，相关人员须第一时间到达现场，检查房门是否有破坏痕迹。2.室内检查：进入房间后，细致检查物品是否凌乱，有无移动迹象。3.现场保护：避免移动现场物品，拍摄现场照片以作记录。4.封锁与观察：封锁现场，防止他人进入，并留意可疑人员。5.协助执法：执法人员到达后，主动配合其工作，提供相关资料。6.内部调查：对涉及人员进行调查，并录取口供，重点部位及个人需严密调查。四、人员考核制度：一、绩效考评原则1.公正客观2.全面性3.准确性4.节约性5.及时性6.便于操作二、工作绩效衡量标准1.工作行为2.工作成果3.工作能力4.工作态度三、绩效考评项目设置1.识别现行项目设置的不足，如项目不全、与公司要求不符等。2.以操作规程为主要依据（针对操作层员工）。3.区分管理层与操作层，分别制定考评标准。4.强调客观记录的重要性，作为考评的唯一依据。5.主观考评需以客观结果作为判断基础。四、绩效考评体系1.操作规程为唯一考评依据。2.考评结果与薪酬、奖金挂钩。3.考评结果与行政奖惩相关联。4.考评结果影响晋升、调职及降级决策。五、体系构成1.操作层员工考评由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。2.非操作层员工考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。3.各考评环节独立进行，分数互不影响。六、考评方法1.日检：保安队长每日不定时对操作层员工进行评分，并记录在日检表中。2.周检：考评关系明确，包括部门主管对操作层员工、部门主管对班组长等。每周末进行综合评分，记录在周检表中。3.月检：月末进行综合评分，记录于月检表。分数公布，员工有权申请复议。4.抽检：品质部每月不定期抽检，记录结果，取平均值作为抽检分数。5.内审：每半年进行全面内部审核，编制审核报告。6.管理评审：总经理每年进行综合管理评审，必要时追加评审。七、审核制度原则上实行两级考核制度，即直接上司初审，间接上司审核。2024年保安室规章制度（二）安全规定1.0目标本规定旨在明确保安人员的职责范围，以确保公司规章制度的执行，保障公司及员工的人身和财产安全。2.0适用对象本规定适用于公司保安部的所有成员。3.0规定内容3.2外来人员接待程序3.3外来车辆的进出管理3.4出货监控程序3.5员工进出厂区的检查程序所有员工在离开或进入厂区时，如需办理工具交接手续，须在保安陪同下进行，否则不得随意走动。3.6预防和处理各类安全事件3.7保安交接班程序3.8生活区保安职责及注意事项a.禁止在宿舍内饮酒行为，发现此类行为应立即制止并向管理层报告；b.定期检查是否存在男女混住现象，如有发现应立即进行干预；c.防止出现聚众闹事或拉帮结派的状况；d.禁止员工私接电源，以防火灾发生；e.确保就寝时间的熄灯工作，节约能源；f.定期检查生活区水龙头是否漏水，不定时在宿舍和食堂周围巡逻，防止不良事件发生；g.食堂保安需维持食堂秩序，对浪费食物、损坏桌椅的行为进行制止，并上报上级处理。3.9巡逻保安的工作职责3.10相关附件a.通行证；b.访客登记表；c.货柜车辆进出登记表；d.内部车辆进出登记表；e.物品放行单；f.物品进出登记表；g.外来人员入厂登记表。行政总务部01-042024年保安室规章制度（三）一、保安人员需秉持爱岗敬业的精神，严格遵守管理制度，无条件服从上级领导和部门主管的指挥与调度。对于违反此规定者，将给予书面警告；若屡教不改，则采取开除措施。二、保安人员在岗期间，必须穿着统一的工作制服，并佩戴工号牌，确保衣着整洁大方。对待公司领导及客人，需保持礼貌谦逊的态度。三、严禁保安人员以衣冠不整或穿拖鞋的形象进入酒店大堂，以维护酒店的整体形象。四、保安人员需严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工或擅自脱岗、睡岗。同时，应按时参加各类会议，不得无故缺席。五、在上班期间，保安人员应专注于工作，严禁吃零食、吸烟、看小说或坐在椅子上休闲。六、保安人员不得无故前往前台或其他部门闲聊、嬉闹，以免影响正常工作秩序。七、保安人员的手机需保持24小时开机状态，以便随时接收通知并迅速响应。八、监控室作为酒店安全的重要区域，必须保持环境卫生，物品摆放整齐。严禁在监控室内吸烟、饮酒。九、保安人员如需辞职，必须按照规定的辞职手续进行，即提前一个月提交辞职报告并征得管理人员同意后，方可安排离岗日期。十、对于调休或请假的保安人员，必须持有请假条并按照规定的审批流程进行。请假两天以内由队长批准，三天以上则需总经理签字同意后方可生效。否则，将按旷工处理。十一、值班人员需严格登记出入酒店的车辆信息，并确保停车场内车辆停放整齐。严禁自行车、摩托车等车辆乱停乱放，如有发现应及时整理。十二、在工作中遇到意外情况且直属上级不在场时，保安人员应主动向上级主管或值班经理请示或反映情况，以确保问题得到及时解决。十三、夜值班人员需保持高度警惕性，并做好值班记录。如遇紧急情况应立即向保安队长报告并采取相应的应急措施。十四、保安人员应无条件接受并按时完成上级安排的任务，