SZRCB-排队系统试点更新手册 v1.0

PAGEPAGE10深圳农村商业银行深圳农村商业智能排队系统

更新说明手册文档版本V1.0保密等级秘密作者郭国强最后修改日期2014-1-4审核人最后审批日期批准人最后批准日期深圳农村商业银行修订记录修订时间修订内容修订人目录1. 网点主机更新 31.1. 更新前置作业 31.2. 运行更新部署包 32. 播放器更新 42.1. 运行更新部署包 4 直接运行播放器部署包 42.2. 设置DLFileCounter共享存储 43. 排队机更新 93.1. 柜台端更新 94. 网点端更新后功能测试 10网点主机更新更新前置作业安装系統版本备份及回退工具执行系統版本备份及回退，选择1.网点系统全量备份运行更新部署包直接运行网点网页及服务部署包直接运行网点端数据库部署包，并选择2.数据库增量更新若此主机同时也为多媒体机，请直接跳往1.2播放器更新重启主机系统播放器更新运行更新部署包直接运行播放器部署包设置DLFileCounter共享存储对C:\ProgramFiles\Weshine\MGS\DLFileCounter文件夹进行共享设置，请设置于与主机共用之播放器设备，若该试点主機独立，请设置于VIP区播放器设备上。◆检查共享设置的【本地安全策略】配置开启【控制面板】【管理工具】【本地安全策略】【本地策略】【安全选项】中的【网络访问：本地账户的共享和安全模式】选择为【经典-本地用户以自己的身份验证】，点击【确定】按钮完成◆禁用Guest来宾账户打开【控制面板】--【用户账户】点击Guest用户点击【禁用来宾账户】完成◆设置C：\ProgramFiles\Weshine\MGS下的DLFileCounter为共享◆点选【共享此文件夹】后点击【权限】【添加】◆点击【高级】◆点击【立即查找】，选取指定的用户：user（需先在系统中添加user，密码）User用户的权限为【读取】，确定完成最后重启播放机电源排队机更新直接运行排队机部属包运行桌面winkiosk捷径，启动排队机程式，于画面左上角连点二下，开启密码对话框，输入26275678，选择重启取号机，进行程式重启。最后重启排队机电源柜台端更新直接运行软叫号部属包请重新设置映设网路驱动器，由指向排队机变更指向到播放器DLFileCounter共享目录。网点端更新后功能测试配合此次更新，需进行广播与led重新设置登入后台管理网页，叫取号设置-广播与LED设置，选择所属支行，对不同设备依播放类型重新进行设置。皆采各设备类型默认值，点选确定保存。广播播音，指仅作语音广播，一般皆为排队机。广播显示，指仅作叫号讯息及多媒体显示，本身无喇叭不出声，泛指与排队机同一区域之播放器。广播播音与广播显示，综合以上设备既作语音广播也作叫号讯息显示，大部分指VIP区之播放器。排队机直接抽单及vip刷卡抽单测试。播放器节目单派送测试。柜台端软叫号小帮手及叫号功能测试。全部皆测试正常后，请再运行系統版本备份及回退工具，并再选择进行系统全量备份。【备注】因安装部属包于试点安装过程有经过少许修正，请确定启动中所在之相关捷径是否正确以下为各设备启动应仅包含之列表网点主机：Business_DelayStart.lnk、FDS.lnk、MonitorApacheServers.lnk播放机：Media_DelayStart.lnk、FDS.lnk排队机：Kiosk_DelayStart.lnk、FDS.lnk网点主机加播放