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文档简介

企业声誉管理咨询合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称),地址:__________,联系人:__________,联系电话:__________,电子邮箱:__________。乙方:(全称),地址:__________,联系人:__________,联系电话:__________,电子邮箱:__________。鉴于甲方需要对企业的声誉进行有效管理,提高企业形象,乙方具备专业的声誉管理咨询能力,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、乙方向甲方提供的服务内容:1.1对甲方企业的声誉现状进行全面诊断,分析甲方企业的声誉优势与不足,找出存在的问题并提出改进建议。1.2为甲方制定声誉管理战略和实施方案,包括声誉风险防范、危机应对等方面的指导。1.3定期为甲方提供声誉管理培训,提高甲方员工声誉意识,增强企业内部声誉管理能力。1.4随时为甲方提供声誉管理咨询,解答甲方在声誉管理过程中遇到的问题。二、乙方的义务:2.1乙方应按照双方约定的时间节点完成各项服务内容,并保证服务质量。2.2乙方应妥善保管甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。2.3乙方在提供服务过程中,应遵循诚实信用、公平公正的原则,不得损害甲方的合法权益。三、甲方的义务:3.1甲方应按照约定的时间节点向乙方支付服务费用。3.2甲方应提供乙方所需的有关资料和信息,以便乙方更好地开展声誉管理工作。3.3甲方应对乙方提供的服务给予客观、公正的评价,并提出改进意见。四、服务费用:4.1乙方向甲方提供的声誉管理咨询服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。4.2甲方应按照本合同约定的付款时间节点向乙方支付服务费用。五、合同的履行:5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。5.3本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出。六、违约责任:6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未能按照约定时间完成服务内容,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×千分之五。七、争议解决:7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他:8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.甲方企业声誉管理诊断报告2.乙方声誉管理咨询方案3.声誉管理培训资料4.声誉风险防范指南5.危机应对策略模板6.服务费用支付凭证7.双方签署的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成服务内容,属于违约行为。2.乙方泄露甲方商业秘密,属于违约行为。3.乙方提供的服务未达到约定质量标准,属于违约行为。4.甲方未按约定时间支付服务费用,属于违约行为。5.甲方未提供乙方所需的资料和信息,导致服务无法正常进行,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.声誉管理:指企业通过制定和实施一系列措施,维护和提升企业公众形象的过程。2.声誉风险:指可能对企业公众形象造成负面影响的各种因素和事件。3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。4.合同履行:指合同各方按照约定履行各自的权利和义务。5.争议解决:指当合同各方在履行合同过程中发生分歧时,通过协商或法律途径解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务进度滞后,导致甲方利益受损。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,协商调整服务进度,确保项目按时完成。2.问题:甲方提供的资料和信息不准确,影响乙方服务质量。解决办法:甲方应确保提供的资料和信息的准确性,如有疑问,应及时与乙方沟通。3.问题:合同履行过程中出现不可抗力因素,影响合同正常履行。解决办法:双方应按合同约定处理不可抗力因素,协商调整合同履行期限和方式。4.问题:合同双方在履行过程中产生争议,无法协商解决。解决办法:双方可寻求法律途径解决争议,如申请仲裁或向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企业面临声誉风险,需进行声誉管理诊断和咨询。2.企业希

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