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文档简介
云计算服务平台服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章服务概述1.1甲方作为云计算服务平台的提供方,同意向乙方提供云计算服务,包括但不限于服务器租赁、数据存储、网络接入等服务。1.2乙方作为云计算服务的接受方,同意按照本合同约定,接受甲方提供的云计算服务。第二章服务内容与范围2.1甲方应保证所提供的云计算服务平台的安全性、稳定性和可靠性,保证乙方数据的安全存储和传输。2.2甲方应提供24小时在线客户服务,及时响应乙方的服务请求和故障报告。2.3乙方有权根据自身需求选择云服务产品,并按照甲方提供的操作指南进行使用。2.4乙方应遵守甲方制定的云服务使用规范,不得利用云服务平台从事违法活动。第三章服务费用与支付3.1乙方向甲方支付云计算服务费用,具体费用根据双方确认的服务内容、服务时长等因素确定。3.2乙方应在约定的支付时间内,按照约定的付款方式向甲方支付服务费用。3.3若乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停提供云服务,并要求乙方支付逾期利息。第四章数据保护与隐私4.1甲方应采取必要的技术措施,保障乙方数据的安全性和完整性,防止数据泄露、损毁等风险。4.2甲方不得未经乙方同意,将乙方的数据用于甲方自身的业务以外的目的。4.3乙方应保证其至云服务平台的数据不含有任何违法信息,不侵犯他人的知识产权。第五章服务期限与终止5.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。5.2除非双方达成一致书面协议,否则任何一方不得提前终止本合同。5.3若乙方违反本合同的约定,甲方有权立即终止本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。5.4合同期限届满前,双方如需续约,应提前____天书面通知对方,并协商确定新的合同条款。第六章违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,均应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。6.2若甲方未能按照约定提供云服务,导致乙方业务受到重大影响,甲方应按照乙方实际损失的200%支付违约金。6.3若乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,乙方应支付应付金额的0.1%作为滞纳金。6.4若因甲方原因导致乙方数据泄露,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。第七章争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商的方式解决。7.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的约定。第八章保密条款8.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。8.4若一方违反保密义务,应向对方支付合同总金额的10%作为违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第九章权利义务的转让与继承9.1除法律另有规定外,未经对方同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利义务转让给第三方。9.2在合同有效期内,若一方发生合并、分立等变更,其在本合同项下的权利义务由合并或分立后的主体继承。9.3若一方因不可抗力原因无法履行本合同,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明,双方协商确定后续处理事宜。第十章其他条款10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,并由双方代表签字确认。10.2本合同的签订、履行、终止及解释均适用中华人民共和国法律法规。10.3双方应遵守国家关于云计算服务的相关政策法规,不得从事任何违法活动。10.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章维护与升级11.1甲方应定期对云服务平台进行维护和升级,保证服务的持续稳定和安全。11.2甲方进行维护和升级时,应提前通知乙方,尽量减少对乙方业务的影响。11.3乙方应合理配合甲方的维护和升级工作,按照甲方的要求提供必要的协助。11.4甲方在进行维护和升级过程中,如造成乙方数据丢失或损坏,甲方应负责恢复数据,并赔偿乙方因此遭受的损失。第十二章信息安全12.1甲方应采取必要的信息安全措施,保护乙方数据不受未授权访问、泄露、篡改、破坏等风险。12.2乙方应保证其至云服务平台的数据不含有病毒、恶意代码等可能危害平台安全的信息。12.3甲方应定期对云服务平台进行安全检查,及时修复发觉的安全漏洞。12.4双方应相互协作,共同应对可能出现的网络攻击、系统故障等安全事件。第十三章用户支持与培训13.1甲方应提供用户支持服务,解答乙方在使用云服务平台过程中的疑问和问题。13.2甲方应根据乙方的需求,提供相应的培训和指导,帮助乙方更好地使用云服务。13.3乙方应按照甲方提供的培训资料和操作指南使用云服务,降低操作失误的风险。13.4甲方应设立专门的用户支持,保证乙方在需要帮助时能够及时得到支持。第十四章服务变更与终止14.1若乙方因业务调整需变更服务内容,应提前通知甲方,双方协商确定变更方案。14.2若甲方因业务发展或技术升级需要变更服务内容,应提前通知乙方,并保证变更后服务对乙方的影响降至最低。14.3双方协商一致,可以提前终止本合同,终止后甲方应协助乙方迁移数据,并做好相关交接工作。14.4合同终止后,除法律另有规定外,双方对在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等仍应承担保密义务。第十五章其他15.1本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生
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