酒店火灾消防应急预案

酒店火灾消防应急预案一、前言

为了加强消防安全管理，提高酒店火灾应急处理能力，确保员工及客人的生命安全，减少火灾造成的财产损失，根据《中华人民共和国消防法》及有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本预案。

二、组织机构及工作职责

为确保火灾应急预案的有效实施，成立以下组织机构，明确各组工作职责：

1、灭火行动组

（1）职责：负责组织初期火灾的扑救，控制火势蔓延，降低火灾损失。

（2）组成：由酒店保安部、工程部等相关人员组成。

（3）主要任务：

a.确保消防设施设备正常运行，熟练掌握使用方法；

b.发现火情，立即上报，并启动应急预案；

c.按照应急预案，组织人员进行初期火灾扑救；

d.协助其他组别完成疏散、救援等工作。

2、通信联络组

（1）职责：负责火灾现场与外部救援力量的通信联络，确保信息畅通。

（2）组成：由酒店前台、保安部等相关人员组成。

（3）主要任务：

a.接收火警信息，及时上报给相关部门；

b.与消防部门、医院等外部救援力量保持联系，传递信息；

c.协助灭火行动组、疏散引导组等组别完成救援任务。

3、疏散引导组

（1）职责：负责组织、指挥火灾现场的疏散工作，确保人员安全。

（2）组成：由酒店各部门负责人、保安部等相关人员组成。

（3）主要任务：

a.制定疏散计划，明确疏散路线、安全出口；

b.火灾发生时，组织、指挥员工及客人按照疏散计划迅速撤离；

c.确保疏散过程中的安全，避免拥挤、踩踏等事故发生；

d.统计疏散人数，协助安全抢救组查找失踪人员。

4、安全抢救组

（1）职责：负责火灾现场的安全抢救工作，救助被困、受伤人员。

（2）组成：由酒店保安部、工程部等相关人员组成。

（3）主要任务：

a.检查火场安全出口、疏散通道是否畅通；

b.进入火场，营救被困、受伤人员；

c.配合医疗部门进行现场急救，将伤员转送至医院；

d.协助现场警戒组维护现场秩序。

5、现场警戒组

（1）职责：负责火灾现场的警戒工作，防止无关人员进入，确保救援工作顺利进行。

（2）组成：由酒店保安部等相关人员组成。

（3）主要任务：

a.设置警戒线，禁止无关人员进入；

b.协助消防部门进行火场勘查；

c.维护现场秩序，保障救援道路畅通；

d.配合相关部门进行火灾原因调查。

三、报警和接警程序

1、报警

（1）任何员工或客人发现火情时，应立即按下最近的火警按钮或拨打内部报警电话（如：酒店总机或保安部），报告火警信息。

（2）报警时应提供以下信息：

a.报警人姓名、部门及岗位；

b.确切的火警位置、火势大小、是否有人员被困等；

c.火灾发生时间及初步原因（如有）；

d.是否已启动初期灭火设备或采取了其他灭火措施。

2、接警

（1）接警人员接到火警报警后，应立即按照以下程序行动：

a.确认火警信息，了解火势发展情况；

b.立即启动火灾应急预案，通知相关责任人员；

c.联系消防部门，报告火警情况，请求救援；

d.启动通信联络组，确保与各组的通信畅通。

（2）通信联络组接到火警信息后，应立即执行以下任务：

a.通过广播、电话等方式，通知酒店内所有人员火警情况，指导人员按照疏散计划迅速撤离；

b.保持与报警人的联系，获取火场最新动态；

c.协调外部救援力量，确保救援队伍及时到达火场；

d.记录火灾发生、处理过程的时间节点，为后续火灾调查提供信息。

（3）接警后，各组织机构应迅速进入应急状态，按照预案开展工作，确保火警得到迅速、有效的处理。

（4）在报警和接警过程中，应确保信息传递的及时性、准确性和完整性，避免因信息不准确、不及时导致的次生灾害。

四、应急疏散的组织与措施

1、应急疏散的组织

（1）疏散引导组负责组织、指挥整个疏散过程，确保人员安全、有序地撤离火场。

（2）各部门负责人应协助疏散引导组，负责本部门人员的疏散工作。

（3）酒店应定期组织疏散演练，提高员工及客人的疏散意识和自救能力。

2、应急疏散措施

（1）明确疏散路线和疏散出口：

a.酒店各区域应设置明确的疏散指示标志，指示最近的疏散路线和出口；

b.疏散路线应避免经过火源、易燃易爆物品存放区域；

c.疏散出口应保持畅通，禁止堆放杂物，确保在紧急情况下可以快速开启。

（2）疏散过程中的具体措施：

a.发现火情时，立即启动应急预案，通过广播、电话等方式通知所有人员按照预定疏散路线撤离；

b.疏散引导组成员应在各疏散路口、楼梯口、安全出口等地指挥、引导人员有序疏散；

c.确保疏散过程中老人、儿童、行动不便者等特殊人群的安全，必要时安排专人协助；

d.疏散过程中，禁止使用电梯，防止因电梯故障导致人员被困；

e.疏散至安全区域后，各部门负责人应清点本部门人员，向疏散引导组报告。

（3）疏散后的处理：

a.疏散引导组应统计疏散人数，与酒店入住名单进行比对，查找失踪人员；

b.配合安全抢救组进行搜寻、营救失踪人员；

c.各部门负责人应确保本部门人员安全，提供必要的安抚和照顾；

d.酒店应设立临时指挥部，负责协调后续救援、安置工作。

五、扑救初期火灾的程序与措施

1、扑救初期火灾的程序

（1）发现火情时，现场员工应立即采取以下措施：

a.立即按下附近的火警按钮或拨打内部报警电话报告火警；

b.根据火势大小和个人能力，判断是否可以使用附近的灭火器进行初期灭火；

c.如火势较小且有灭火设备，应按照灭火设备的使用说明进行灭火；

d.如火势较大或无法控制，应立即撤离现场，等待专业消防人员到来。

（2）灭火行动组接到火警报告后，应迅速采取以下行动：

a.确认火警位置和火势情况；

b.立即组织人员进行初期灭火；

c.根据火场情况，选择合适的灭火器材和灭火方法；

d.保持与通信联络组的联系，及时报告火场情况。

（3）扑救初期火灾时应注意以下事项：

a.优先保证人员安全，避免盲目进入火场；

b.根据火场具体情况，选择最合适的灭火剂和灭火设备；

c.注意火场通风，避免火势因通风不良而扩大；

d.在火场周边设置警示标志，防止无关人员进入。

2、扑救初期火灾的措施

（1）灭火器材的使用：

a.确保所有员工熟悉灭火器材的位置、种类和使用方法；

b.定期检查灭火器材，保证其处于良好的工作状态；

c.在火场附近放置足够数量的灭火器，并确保灭火器种类与火情相适应。

（2）灭火行动的实施：

a.针对不同类型的火灾，采用不同的灭火方法和灭火剂；

b.对于电气火灾，应使用二氧化碳灭火器或干粉灭火器，并切断电源；

c.对于液体火灾，应使用泡沫灭火器或干粉灭火器；

d.对于固体火灾，可以使用水基型灭火器或其他适用的灭火设备。

（3）火场安全监控：

a.在扑救初期火灾时，应安排专人监控火场情况，及时报告火势变化；

b.如火势蔓延迅速或无法控制，应立即撤离火场，等待专业消防队伍到来；

c.在火场周边设置安全警戒线，防止人员进入危险区域。

（4）灭火后的处理：

a.灭火行动结束后，应持续监控火场，防止复燃；

b.对灭火设备进行清理和维护，确保其处于备用状态；

c.记录火灾扑救过程，为火灾原因调查和后续改进提供依据。

六、应急处置预案实施终止后的生产恢复工作

1、评估与清理

（1）火灾扑灭后，立即组织专业人员对火灾现场进行安全评估，确保无复燃风险。

（2）对火灾现场进行清理，移除燃烧后的残骸、烟雾和有害物质，防止对环境和人员健康造成影响。

（3）对受火灾影响的设施设备进行检查和维修，确保其安全可靠。

2、恢复生产准备

（1）根据火灾影响范围和设施损坏情况，制定生产恢复计划。

（2）对员工进行安全教育和培训，确保其在恢复生产过程中遵守安全操作规程。

（3）检查和测试恢复生产所需的设施设备，确保其正常运行。

3、生产恢复措施

（1）逐步恢复受影响区域的正常生产秩序，优先保障重要部门和关键岗位的运作。

（2）对火灾现场周边区域进行彻底清洁和消毒，确保卫生安全。

（3）对受损设施进行修复或更换，确保生产环境安全。

4、后续管理与改进

（1）对火灾原因进行调查，分析火灾发生的根本原因，制定相应的预防措施。

（2）根据火灾应急处置过程中的经验教训，完善应急预案，提高应对火灾的能力。

（3）加强