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文档简介

配送岗位职责和工作流程配送岗位职责和工作流程篇一岗位职责:1、负责火车站场景下,自营配送团队的服务标准制定和日常配送人员考核管理。以及第三方配送团队的供应商管理维护。2、负责配送运营数据的分析与配送方式的持续优化。3、负责配送工具的产品功能优化迭代。任职要求:1、拥有饿了吗、闪送、达达等配送行业相关岗位从业经验优先。2、拥有骑手管理和服务标准制定经验。通过数据运营分析,找到问题,持续优化。3、具备一定的产品功能设计和需求文档交付能力。4、能适应每个月几次的出差安排。5、拥有出色的沟通和协调能力,性格开朗。做事落地。配送岗位职责和工作流程篇二职责/任务:1.负责全面统筹团餐配送运营工作,包含订单、仓储、配送;提案并参与公司在团餐配送方面的各类活动方案的撰写报批和实施;2.管理及指导所辖业务范围内各项工作,加强承运商管理,不定期对承运商作业进行监管及稽核,降低配送投诉率;3.加强订单管理,确保订单准确,为生产及仓储配送提供支持;4.加强仓储管理,提高库存周转率,降低呆滞物料,确保库存准确及产品安全;5.根据公司团餐客户分布情况,合理分配配送路线,指导开发第三方物流承运商,控制物流成本;任职要求:1.2年以上团餐配运营经验,需至少负责过:团购相关业务,快消品卖场ka系统,封闭特通渠道等其中之一;2.对团餐配送行业的商品结构、供货情况有深入认识;3.具有丰富的运营经验,较强的人际沟通及语言表达能力、谈判技巧和市场开拓能力;4.熟悉团餐配送食材统配等类似系统者,优先考虑;5.责任心强,工作认真、细致、积极、主动,有较强的学习能力、通协调能力和执行力;6.具有高度的责任心和良好的团队合作精神;7.能够接受互联网电商工作压力,富有激情,能够适应出差。配送岗位职责和工作流程篇三1.负责分公司有价单证的管理,包括印刷申请、领用、发放、空白单证回收、台账登记与销毁等工作;2.负责有人员业务单证权限审批及配置、日常监控;3.负责下辖机构业务单证管理的考核、指导和监督;4.负责业务单证管理中的问题咨询、协调与处理;5.负责增值税普通发票的操作权限、系统管理进电子发票的推广工作;5.负责配送(投)保单及其他单证、收取保费、验车验证;6.负责根据配送需求合理制定配送方案;7.负责准确、及时地完成各项配送指令,及时进行客户异议处理;8.部门交办的其他工作。配送岗位职责和工作流程篇四一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。二、岗位描述(一)工作纪律:1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。3、上班时间不私自无故外出。4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。5、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。6、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的回收,做到帐、货、钱一致;7、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日;8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣;9、完成上级领导交办的其他工作。(二)安全出车:1、出车前按要求检查车况(油、水、电);2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整3、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任何事故;4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门5、按时到岗,及时送货,不松懈出车6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报;(三)配送流程:1、做到从领货―运输―顾客清点签字―付款―回收―入库―财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致,包装是否完好,认真填写配送单据记录。3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏;4确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运;6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突,客户满意度100%;7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决;9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿;11、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。(四)、规范服务:1、配送人员穿着干净整洁,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止);2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。2、车身干净、清洁,无污渍3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作4、不乱发牢骚和怨言,团结同事,严禁带着情绪工作;5、做好客情,按规定及时调换货6、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。7、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。8、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。(五)、信息反馈:1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导配送岗位职责和工作流程篇五职责描述:1、熟悉配送中心、仓库管理与第三方物流有关的操作流程,且具有3年以上配送管理经验;2、熟悉运输、配送、仓储等相关软、硬件设备应用;3、熟悉仓库、车辆管理成本构成及核算分析;4、协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通;合理配置各方面资源,最大化利用资源;5、具有对区域仓储配送和区域配送规划、组织、协调和管理能力;6、负责区域车辆调拨,及仓配一体化配送流程设计;7、负责第三方配送、退货、调拨操作过程中的考核和安全预防。任职要求:1、大专及以上学历;2、性别不限,

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