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文档简介

合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系方式:乙方:(全称)地址:联系方式:鉴于甲方为一家专业从事装修设计、施工的企业,乙方为一家提供客户关系管理系统(CRM)服务的公司,双方为了充分发挥各自优势,共同发展,经友好协商,就甲方委托乙方提供CRM服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,为甲方提供_______(服务名称)服务。1.2乙方应保证所提供的服务符合我国相关法律法规的要求,并确保服务过程中的数据安全。二、服务期限2.1本合同的有效期限为____年,自双方签字盖章之日起生效,至服务全部完成之日终止。2.2如双方同意续约,应提前____个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元(大写:_______________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式及时支付服务费用。四、付款及支付方式4.1甲方应在本合同签订后的____个工作日内,向乙方支付服务费用的____%。4.2剩余的服务费用,甲方应在本合同约定的服务期限届满前的一个月的____个工作日内支付。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。5.2如乙方未按照约定时间提供服务,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金为本合同服务费用的日千分之____。六、争议解决6.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:________________注意事项及解决办法:1.确保合同双方主体资格合法,具有签订和履行合同的资格。解决办法:在签订合同前,双方应核实对方的营业执照、资质证书等相关文件,确保主体资格合法。2.明确服务内容、范围和标准,避免因理解不一致导致的纠纷。解决办法:在合同中详细描述服务内容、范围和标准,可附上服务说明书或技术参数等详细文件。3.注意服务期限和续约条款,确保双方权益。解决办法:在合同中明确约定服务期限、续约条件和期限,以及续约通知期限。4.明确服务费用及支付方式,避免支付纠纷。解决办法:在合同中约定清晰的服务费用、付款期限和支付方式,确保双方权益。5.注意违约责任及争议解决方式,确保合同履行。解决办法:在合同中明确约定违约责任、违约金计算方式以及争议解决方式,如有必要可附上争议解决协议。6.关注数据安全和保密条款,保护双方商业秘密。解决办法:在合同中加入数据安全和保密条款,明确双方对数据安全和保密的责任和义务。7.合同履行过程中,注意履行监控和沟通,确保合同顺利履行。解决办法:建立定期沟通机制,及时解决履行过程中的问题,确保双方权益。涉及到的法律名词及名词解释:1.甲方:指本合同的一方,即委托方,全称为_______(甲方全称)。2.乙方:指本合同的一方,即受托方,全称为_______(乙方全称)。3.合同签订:指甲乙双方依法在合同上签字并加盖公章,表示双方达成一致的行为。4.合同履行:指甲乙双方按照合同约定履行各自的权利和义务的过程。5.违约:指甲乙双方未能按照合同约定履行各自的权利和义务的行为。6.违约金:指甲乙双方因违约行为而向对方支付的赔偿金。7.争议解决:指甲乙双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决的行为。8.人民法院:指中华人民共和国设有民事审判庭的法院,负责审理合同纠纷案件。9.补充协议:指甲乙双方在合同履行过程中,就合同未尽事宜另行签订的协议。10.服务费用:指乙方向甲方提供CRM服务所收取的费用。应用场合:1.装修公司寻求CRM系统以提高客户管理效率和满意度。2.CRM服务提供商与装修公司之间的合作。补充条款:1.服务上线及培训:乙方应在合同签订后的____个工作日内完成CRM系统的部署和上线,并对甲方人员进行系统使用培训。2.系统维护与升级:乙方应保证CRM系统稳定运行,定期进行系统维护和升级,确保系统安全性和稳定性。3.数据备份与恢复:乙方应定期对CRM系统中的数据进行备份,并在发生数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。4.技术支持:乙方应提供____小时/天的在线技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。5.系统集成:如甲方需要将CRM系统与其他现有系统进行集成,乙方应提供相应的技术支持和服务。6.知识产权:乙方保证其提供的CRM系统不侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权行为,乙方

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