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文档简介
定期上门保洁服务合同编号:__________甲方(雇主):__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方需要定期进行家庭保洁服务,且乙方具备提供此类服务的资质和能力,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就甲方委托乙方提供定期上门保洁服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方按照甲方的要求,为甲方提供定期上门保洁服务,包括家庭清洁、洗涤、整理等事务。1.2具体服务时间、频率、地点等事项,双方另行协商确定。二、服务费用2.1乙方提供的定期上门保洁服务费用为人民币__________元/次。2.2甲方应按照双方约定的服务频率和时间,按时支付服务费用。2.3乙方提供服务时,如遇特殊情况(如突发公共卫生事件、极端天气等),导致服务无法正常进行,双方应协商解决。三、服务质量3.1乙方应按照甲方要求和国家相关标准,提供高品质的保洁服务。3.2乙方服务人员应具备相关职业资质,身体健康,无犯罪记录。3.3乙方应建立健全服务质量监控体系,确保服务质量和客户满意度。四、保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方隐私信息予以保密,不得泄露给第三方。4.2除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息,否则乙方不得披露甲方个人信息。五、违约责任5.1甲方未按照约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付服务费用的__________%。5.2乙方未按照约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应付服务费用的__________%。5.3双方因履行本合同发生纠纷的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2合同期满后,如双方同意续约,应签订新的合同。6.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(雇主):__________乙方(服务方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方服务人员资质证明2.乙方服务质量监控体系说明3.甲方隐私信息保密协议4.服务费用支付凭证5.服务记录和客户满意度调查表6.违约金计算公式说明7.诉讼管辖法院证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付服务费用,包括但不限于迟延支付、部分支付或拒绝支付。2.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于服务时间、服务内容不符合约定,或服务质量不达标。3.乙方未保守甲方隐私信息,泄露给第三方。4.乙方服务人员未具备相关职业资质,或存在健康问题,或有过犯罪记录。5.甲方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.定期上门保洁服务:指乙方按照甲方约定时间、频率和地点,为甲方提供的家庭清洁、洗涤、整理等服务。2.违约金:指一方未履行合同约定的义务,应向另一方支付的赔偿金。3.隐私信息:指涉及甲方个人隐私的信息,包括但不限于姓名、住址、联系方式等。4.服务质量监控体系:指乙方为保证服务质量,所建立的包括服务标准、服务评价、服务改进等在内的监控体系。5.诉讼管辖法院:指双方在发生合同纠纷时,依法可以向其提起诉讼的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务时间、频率、地点调整:如遇特殊情况,双方可协商调整服务时间、频率、地点。2.服务质量不达标:乙方应及时改进服务质量,如甲方仍不满意,可向乙方提出书面投诉。3.服务人员更换:如乙方服务人员因故更换,应及时通知甲方,并确保新服务人员资质符合要求。4.保密协议违反:如乙方泄露甲方隐私信息,甲方有权要求乙方停止违约行为,并支付违约金。5.违约金计算:按照合同约定的违约金计算公式进行计算。6.纠纷解决:双方发生合同纠纷时,可通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.城市家庭日常
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