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文档简介

合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章旅游产品信息2.1旅游产品的描述与定价2.2旅游产品的预订与确认2.3旅游产品的变更与取消第三章居间服务内容3.1居间服务的范围与内容3.2居间服务方的责任与义务3.3居间服务方的权利与利益第四章合同双方的信息与资质4.1甲方(旅游者)的基本信息4.2乙方(居间服务方)的基本信息4.3乙方的旅游业务资质与许可第五章合同的履行与实施5.1旅游行程的安排与执行5.2甲方权益的保护与救助5.3乙方服务的监督与改进第六章合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与后果6.3合同变更与解除的法律效力第七章违约责任与赔偿7.1合同双方的违约行为7.2违约责任的认定与承担7.3赔偿金额的计算与支付第八章争议解决与法律适用8.1合同争议的解决方式8.2适用法律的确定8.3争议解决的程序与时间第九章隐私保护与信息安全9.1甲方个人信息的保护9.2乙方对甲方信息的保密义务9.3信息安全与数据保护的措施第十章不可抗力与意外事件10.1不可抗力的认定与影响10.2意外事件的处理与应对10.3不可抗力与意外事件的后果处理第十一章合同的转让与分包11.1合同转让的条件与程序11.2合同分包的限制与规定11.3转让与分包的法律后果第十二章附件与补充协议12.1附件的构成与效力12.2补充协议的签订与执行12.3附件与补充协议的变更与解除第十三章其他条款13.1广告与宣传的合法性13.2合同双方的协作与配合13.3合同的保管与复印件第十四章合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点14.2合同的生效条件与时间14.3合同的签署人与授权代表合同编号:_______第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章旅游产品信息2.1旅游产品的描述与定价2.2旅游产品的预订与确认2.3旅游产品的变更与取消第三章居间服务内容3.1居间服务的范围与内容3.2居间服务方的责任与义务3.3居间服务方的权利与利益第四章合同双方的信息与资质4.1甲方(旅游者)的基本信息4.2乙方(居间服务方)的基本信息4.3乙方的旅游业务资质与许可第五章合同的履行与实施5.1旅游行程的安排与执行5.2甲方权益的保护与救助5.3乙方服务的监督与改进第六章合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与后果6.3合同变更与解除的法律效力第七章违约责任与赔偿7.1合同双方的违约行为7.2违约责任的认定与承担7.3赔偿金额的计算与支付第八章争议解决与法律适用8.1合同争议的解决方式8.2适用法律的确定8.3争议解决的程序与时间第九章隐私保护与信息安全9.1甲方个人信息的保护9.2乙方对甲方信息的保密义务9.3信息安全与数据保护的措施第十章不可抗力与意外事件10.1不可抗力的认定与影响10.2意外事件的处理与应对10.3不可抗力与意外事件的后果处理第十一章合同的转让与分包11.1合同转让的条件与程序11.2合同分包的限制与规定11.3转让与分包的法律后果第十二章附件与补充协议12.1附件的构成与效力12.2补充协议的签订与执行12.3附件与补充协议的变更与解除第十三章其他条款13.1广告与宣传的合法性13.2合同双方的协作与配合13.3合同的保管与复印件第十四章合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点14.2合同的生效条件与时间14.3合同的签署人与授权代表甲方(旅游者):_________________________日期:_____________________乙方(居间服务方):_________________________日期:_____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方特殊需求条款条款内容:甲方有权根据自身的特殊需求,要求乙方提供定制化的旅游产品和服务。说明:甲方如需定制旅游产品,应提前向乙方提出具体需求,包括但不限于旅行目的地、行程安排、住宿标准、餐饮要求等。乙方应根据甲方的需求,提供符合双方约定的定制旅游产品。2.甲方权益保障条款条款内容:甲方在旅行过程中,如遇到意外情况导致权益受损,乙方应立即采取措施予以救助和解决。说明:乙方作为居间服务方,有责任保障甲方的合法权益。在旅行过程中,如甲方遇到如生病、受伤、财物丢失等情况,乙方应积极协助甲方解决问题,确保甲方的权益不受损害。3.甲方自愿参加条款条款内容:甲方自愿参加乙方组织的旅游活动,并对旅游过程中的各项风险予以认可。说明:甲方在签订合同时,应充分了解旅游产品的性质和可能存在的风险。甲方参加旅游活动时,应遵守行程安排,注意自身安全。乙方应提供必要的提示和指导,确保甲方在旅行过程中的安全。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务质量保障条款条款内容:乙方应确保提供的旅游产品和服务符合行业标准,保证甲方的旅游体验。说明:乙方作为居间服务方,有责任确保提供的旅游产品和服务质量。乙方应根据行业标准和合同约定,为甲方提供满意的旅游体验。2.乙方信息披露条款条款内容:乙方应向甲方如实披露旅游产品的相关信息,包括但不限于行程、住宿、餐饮等。说明:乙方在提供旅游产品时,应如实向甲方披露产品相关信息,确保甲方在了解产品详情的基础上作出消费决策。3.乙方违约责任条款条款内容:乙方如违反合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。说明:乙方在履行合同过程中,如发生违约行为,应承担相应的法律责任。乙方应按照合同约定,对甲方因此造成的损失进行赔偿。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介选择条款条款内容:甲方同意乙方在履行合同过程中,可选择合适的第三方中介提供部分服务。说明:乙方在履行合同过程中,如有需要,可选择第三方中介提供部分服务。甲方同意乙方在此范围内自主选择第三方中介,并确保第三方中介的服务质量。2.第三方中介责任条款条款内容:第三方中介在提供服务过程中,如发生违约行为,应承担相应的法律责任。说明:第三方中介在提供服务时,应按照合同约定履行义务。如发生违约行为,第三方中介应承担相应的法律责任。3.第三方中介权益保障条款条款内容:乙方有义务监督第三方中介的服务质量,确保甲方的合法权益不受损害。说明:乙方作为居间服务方,有责任监督第三方中介的服务质量。乙方应确保第三方中介在提供服务过程中,符合合同约定,保障甲方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅游产品详细描述及价格列表2.乙方旅游业务资质与许可证明文件3.第三方中介的选取标准与评估报告4.甲方个人信息保护协议5.旅游行程安排与执行的具体方案6.意外事件应急处理预案7.定制旅游需求确认书8.旅游保险购买说明及保单副本9.旅游合同的补充协议10.甲方特殊需求申请单二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付款项的违约行为2.乙方未按约定时间提供旅游服务的违约行为3.乙方提供与描述不符的旅游产品的违约行为4.乙方未履行信息披露义务的违约行为5.乙方未保障甲方合法权益的违约行为6.第三方中介未按约定提供服务的违约行为7.第三方中介服务质量不符合标准的违约行为三、法律名词及解释:1.居间服务:指乙方作为中间人,为甲方和旅游服务提供商之间提供订立合同的机会或条件,并协助双方履行合同。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.赔偿金额:指违约方因违约行为给对方造成的损失,依法应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方对旅游产品不满意,要求变更或取消解决办法:及时与乙方沟通,根据合同约定办理变更或取消手续。2.乙方无法按约定时间提供服务解决办法:与乙方协商延期或提供替代服务,如无法解决,依据合同约定赔偿。3.第三方中介服务质量问题解决办法:及时反馈给乙方,乙方协调第三方中介

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