木材运输服务满意度协议

木材运输服务满意度协议合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同双方的权益与义务第二章服务内容第一条款服务范围第二条款服务标准第三章运输流程第一条款装货第二条款运输第三条款卸货第四章质量保障第一条款木材质量第二条款木材数量第五章满意度评估第一条款满意度评估标准第二条款满意度评估流程第六章费用与支付第一条款服务费用第二条款支付方式与时间第七章违约责任第一条款合同一方违约的情形第二条款违约责任的具体处理方式第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁或诉讼地点及适用法律第九章合同的生效、变更与终止第一条款合同生效条件第二条款合同的变更第三条款合同的终止第十章保密条款第一条款保密信息的定义第二条款保密信息的披露与保护第十一章不可抗力第一条款不可抗力的定义及范围第二条款不可抗力事件的处理第十二章法律适用与争议解决第一条款法律适用第二条款争议解决第十三章其他条款第一条款通知与送达第二条款合同的副本第十四章附则第一条款合同的修订第二条款合同的签署日期与地点合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同双方的权益与义务第二章服务内容第一条款服务范围第二条款服务标准第三章运输流程第一条款装货第二条款运输第三条款卸货第四章质量保障第一条款木材质量第二条款木材数量第五章满意度评估第一条款满意度评估标准第二条款满意度评估流程第六章费用与支付第一条款服务费用第二条款支付方式与时间第七章违约责任第一条款合同一方违约的情形第二条款违约责任的具体处理方式第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁或诉讼地点及适用法律第九章合同的生效、变更与终止第一条款合同生效条件第二条款合同的变更第三条款合同的终止第十章保密条款第一条款保密信息的定义第二条款保密信息的披露与保护第十一章不可抗力第一条款不可抗力的定义及范围第二条款不可抗力事件的处理第十二章其他条款第一条款通知与送达第二条款合同的副本第十三章附则第一条款合同的修订第二条款合同的签署日期与地点第十四章签字部分合同方签字：________________代表签字：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外服务要求第一条款甲方要求乙方在运输过程中提供额外服务，如木材加工、分类等，乙方应根据甲方的要求及时提供相应的服务。附加条款二：交付时间的调整第一条款若因特殊情况导致交付时间延误，甲方有权要求乙方在约定时间内补回延误的时间。附加条款三：质量问题的处理第一条款若乙方提供的木材质量不符合合同约定，乙方应在甲方指定期限内予以更换或修复。附加条款四：价格调整第一条款由于市场行情波动导致木材价格发生较大变化时，双方可协商调整合同价格。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：运输路线的调整第一条款乙方根据实际情况有权调整运输路线，但需确保木材的安全和时效。附加条款二：临时停工的处理第一条款若因不可抗力或其他特殊情况导致乙方无法正常履行合同，乙方应及时通知甲方，并协商解决办法。附加条款三：木材损耗的承担第一条款乙方在运输过程中负责木材的损耗控制，若损耗超出合同约定范围，乙方应承担相应责任。附加条款四：售后服务的提供第一条款乙方应提供必要的售后服务，如木材使用咨询、维护指导等。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介费用的承担第一条款双方同意，中介费用由甲方承担，并在支付乙方服务费用时一并支付。附加条款二：中介的责任限制第一条款中介在履行合同时，仅承担介绍、协调双方交易的责任，对于合同的履行情况不承担责任。附加条款三：中介信息的真实性第一条款中介应确保提供的木材信息真实可靠，若因中介提供的虚假信息导致甲方损失，中介应承担相应责任。附加条款四：中介的保密义务第一条款中介应对合同双方的商业秘密予以保密，未经甲方、乙方同意，不得向第三方披露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.木材质量检测报告2.木材数量清单3.运输路线图4.满意度评估表5.费用明细表6.保密协议7.不可抗力证明文件8.合同修订记录二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定时间支付服务费用提供错误的木材信息未履行合同约定的义务2.乙方违约：未按约定时间完成运输服务提供的木材质量不符合合同要求未达到约定的服务标准3.第三方中介违约：提供虚假的木材信息未履行保密义务未按约定协调双方交易三、法律名词及解释：1.木材质量：指木材的物理、化学性质，如纹理、硬度、含水率等，符合合同约定的标准。2.木材数量：指合同约定的木材总数，应准确无误。3.满意度评估：根据合同约定的标准，评估乙方服务的满意程度。4.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.保密信息：指合同履行过程中涉及的商业秘密，如客户信息、价格等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.木材质量问题：Solution:乙方应在发现质量问题后及时更换或修复，甲方有权要求乙方承担额外费用。2.交付时间延误：Solution:乙方应提前通知甲方，并协商补回延误时间或支付相应的违约金。3.费用争议：Solution:双方应依据合同约定的费用明细表进行核对，必要时可寻求第三方审计。4.保密协议违反：Solution:违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。五、