业务培训班总结讲话

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业务培训班总结讲话

同志们：

金秋的九月是收获的季节，经过4天惊慌有序的学习，业务培训班在领导的正确指导和机关各部室处的大力帮助下，经过大家的共同努力，今日就要结束了。4天来，大家主动听讲，仔细记录，踊跃沟通，主动请教，时间虽短，但大家普遍感到收获很大，达到了预期的效果。下面，对本次培训班的基本状况，我作一简要总结。一、本次培训班的基本特点

本次培训班与以往相比，有以下几个方面的显著特点：一是师资层次高。本次培训班支配了×××个专题，授课老师都是具有较高学术造诣的专家学者和对本事域工作有深化探讨的领导。可以说，本次培训班邀请的授课老师，是军代处近几年来举办培训班授课专家层次最高的。

二是培训内容精。本次培训，我们本着“缺什么、训什么”的原则来合理支配，突出基本技能训练，注意提高实际操作实力，既有思想高度，又有理论深度，实践性很强。为做好本次培训，我们于7月份广泛征询了各单位、各部门的看法，与授课专家多次协商论证，细心筛选了×××个专题。整个培训，既有基础理论辅导，又有业务学问指导，从理论到实践，从宏观到微观，相互补充，相互结合，对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。三是教学安排实。整个培训过程，安排周密，落实到位。在4天时间内，支配了×××个专题讲座，并支配机关全体同志×××次到会听课，扩大了培训范围和力度。充分采纳多媒体技术制作课件，提高了培训质量和效果。

四是教学管理严。做搞好本次培训，二处的同志做了大量的打算工作，制定了各种措施要求。在整个培训过程中，参训的同志做到了自觉遵守规定要求，严格请销假制度，按时到课听讲，做好学习笔记。二处的同志根据大处领导要求，处领导始终坚守在会场，关切参训人员学习、生活，确保了本次培训班高质量地圆满完成。二、本次培训班的主要收获

一是拓宽了思路，明确了方向。通过倾听专家教授的讲座，使大家更加明确了这一道理，大家充分相识到，只有不断增加发展意识、创新意识，才能明确奋斗方向和目标。通过培训，进一步拓宽了大家的视野，拓展了思路，增加了大家的责任感和使命感。

二是驾驭了学问，提高了素养。在培训中，大家普遍感到，在以往的工作中存在着两个方面的问题，一方面，对理论学问的学习不深不透，没能打破陈旧的思维定势，不能运用新思路思索问题，另一方面，在详细工作中，对业务学问的学习抓得不紧，有时只是为了应付日常工作，没有养成学习的自觉性，不能开创性地开展工作，难以适应新形势的须要。这次培训，给大家创建了良好的学习环境，学习驾驭了相关理论和专业学问，有了更深一层的理解和领悟，增加了理论修养，提高了业务水平和工作实力，增加了信念。

三是培育了骨干，建立了队伍。参与这次培训的同志，都是各个单位的新生力气，担负着建设的重任。建立一支政治素养过硬、业务实力过强、创新层次较高的适应运输发展的新型人才队伍，各级领导始终关注的中心问题。通过这次培训，达到了培育业务骨干，建立高素养队伍的目标，全面实现跨越式发展供应了人才保证。

四是促进了沟通，增加了合力。这次培训，给大家供应了一个相互沟通学习的机会，利于各单位、各部门进行多方面的业务协作和资源整合，增加了开展工作的合力。大家能够主动切磋，取长补短，主动沟通，共同促进，加深了了解，增进了友情，形成了团结活泼、互帮互学的深厚学习气氛。三、提几点要求

本次培训班今日就要结束了，这里，我提三点要求。一是要抓好本次培训班内容的实行。本次培训班，时间虽短，但内容支配丰富、新奇，好用性较强，是大家普遍关注的。回去以后，要刚好向单位、部门领导汇报本次培训班的学习状况，制定安排，对未参训人员进行重点辅导，扩大培训的范围和力度。二处要抓紧时间整理培训内容记录，刻录光盘下发。

二是要增加不断学习的意识。应当说，目前军代处发展正处在最佳时期，拥有一支很不错的干部队伍，整体是好的。年轻干部较多，拥有本科学历。但从我驾驭的状况来看，某些同志存在着自己还年轻，现驾驭的学问足够应付工作须要，现在学不学无所谓的思想。这种思想是要不得的。学历高，代表着你的过去，说明你拥有很好的起点。年轻，只表明你拥有优势。但假如不注意学习，不注意实践，将终会被工作淘汰，被社会抛弃。对于每一个要求进步的人来说，学习是一种投资，是为将来的生存进行积累，为将来的发展而“储蓄”。要充分利用这次举办培训班的有利契机，坚固树立不断学习的意识，相识到学习的重要性和紧迫性，在全处形成不断学习的良好氛围。三是要开创性地抓好训练工作的开展。训练工作是完成各项工作的基础。在看到成果的同时，我们要醒悟地看到训练工作中存在的问题和差距。我们要拓宽思路，丰富学问，以开拓创新的精神，以饱满的工作姿态，开创性地做好工作，全面实现跨越式发展供应强有力的保证。

同志们，当今时代是人才辈出、竞展风流的时代，是迎接挑战、加快发展的时代。作为跨世纪的军人，只有踏踏实实地学习、勤勤恳恳地工作，炼好基本功，才能在宽敞舞台上施展自己的理想，实现自身的价值。感谢大家。

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在全市政府系统办公室业务工作培训班上的总结讲话

为期两天半的全市政府系统业务培训班，今日就要结束了。这次培训班学习时间虽短，但主题突出，内容丰富，大家通过仔细学习，达到了熟识业务、提高技能的预期效果。总的来看，这次培训有以下四个特点：一是培训活动组织严密，秩序井然。为办好这次培训班，市政府办公室细心组织，充分打算；培训过程中，肃穆纪律，严格管理；学员们住得安心、吃得放心、学得上心，确保了培训工作的顺当进行。二是学习内容设置合理，针对性强。授课的内容涉及调查探讨、办文办会、领导讲话稿起草、政务信息和精细化管理等几个方面，有着很强的针对性和好用性，不少学员反映，对于进一步做好办公室工作大有启发、很有帮助。三是授课人员打算充分，水平较高。为加强这次培训班的教学力气，特地邀请了一批从事办公室工作多年，有较高理论素养，较多实践阅历的同志担当授课老师，他们细心备课，课前查阅了大量资料，进行了调查探讨。课堂上能够结合工作实际，深化浅出地进行讲授；课外还主动和学员进行沟通，征求看法，解疑释惑，付出了辛勤劳动，表现出了很强的敬业精神。四是学员学习扎实仔细，看法端正。大家学习主动性特别高，都很珍惜这一难得的机会，全身心地投入学习，学得仔细，学得扎实，达到了学有所得、学有所获的目的。

举办培训班，仅仅是为大家引路，为大家供应“能学习”的机会，为大家搭建“能实践”的舞台，为大家创建“能发展”的条件。这次培训班结束以后，同志们又将回到各自的工作岗位上去。大家回去以后，要主动向单位领导汇报这次学习培训的状况和收获，并把学到的学问和本事尽快体现在服务上，落实到工作中。

今年是“十一五”滤布发展的关键之年，也是本届政府任职的最终一年。我们欣喜地看到，在市委、市政府的正确领导下，全市上下坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕加快发展、和谐发展、又好又快地发展，主动适应国家宏观调控的新形势，奋力迎战洪涝灾难，着力打基础、增后劲、惠百姓，经济社会发展趋势持续向好。上半年全市完成地区生产总值123亿元，同比增长10.9%，比上年同期提高了3.4个百分点。城镇居民人均可支配收入5725元，同比增长15.1%。农夫现金收入1810元，同比增长24.1%。1－7月份，全市实现财政总收入20.5亿元，增长13.8%，其中地方财政收入完成9.1亿元，同比增长20%。这些成果的取得，是全市上下共同努力的结果，也凝合着同志们的心血和汗水。在此，我代表市政府，向静默无闻、辛勤工作在政府办公室系统的同志们表示真诚的慰问！也借此机会，向政府系统各部门、各单位对市政府办公室工作赐予的大力支持表示诚心的感谢!

“国之废兴，在于政事；政事得失，由乎辅佐”。自古以来，人们都非常重视政务辅佐工作。办公室是各级、各类机关单位的综合性工作机构，是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”，是对外展示形象的“窗口”，更是制定和实施决策的参谋和助手。因此，从肯定意义上讲，办公室工作开展的好坏，将干脆影响到一个单位、一个部门工作效率的凹凸和工作质量的优劣。尤其是当前我市正处于加快发展的关键时期，改革、发展和稳定的任务非常艰难，迫切须要政府办公室系统优质高效地运转。借此机会，我向在办公室工作的同志们提几点希望和要求。

第一，接着全面加强学习，在提升素养上要有新的成效。提高办公室整体工作水平，关键在于提高办公室工作人员的综合素养。现在，各级领导干部的素养都很高，接触的信息面很广，对问题探讨得很深，对全局和基层都很熟识，办公室的同志不加强学习，就不行能跟上领导的思维节奏；社会发展日新月异，新生事物层出不穷，办公室同志不加强学习，就无法对现实状况做出客观精确的推断，也就无法供应有效的服务。因此，希望大家勤于学习、擅长学习、坚持学习，努力提高综合素养，成为办公室工作的行家里手和全能选手。

其次，接着当好参谋助手，在服务层次上要有新的提高。办公室工作千头万绪，任务非常繁杂，我们做好办公室工作，肯定要紧扣服务大局这个主题，充分发挥办公室的职能作用，主动服务、超前服务，刚好又适时，主动又适度，做到参谋而不掺和，到位而不越位，帮忙而不添乱，真正成为领导的左右手。在切实抓好办文、办会、办事，服务领导、服务基层、服务机关“三办三服务”的同时，重点要在调查探讨上下功夫。近年来，大家在调查探讨方面做了很多工作，为各级领导的决策供应了大量的第一手资料，但从总体上看，调查探讨的质量和水平还有待提高。为什么有时我们写出来的材料干瘪，内容空洞？主要还是我们调查探讨不够，深化基层较少。我们要把调查探讨工作作为发挥参谋助手作用、本文来自

提高服务水平的关键环节抓住不放，紧紧围绕市委、市政府确定的重点工作，针对经济社会发展中的热点、难点问题，特殊是工业强市、项目建设、招商引资、企业改革、全民创业、和谐社会建设等问题，提出有见地、用得上的方法，力争为领导服务有更大起色。

第三，接着加强沟通协作，在效能建设上要有新的气象。进一步提升行政效能，办公室是关键。一要加强综合协调。当前，办公室的协调任务越来越重，难度也越来越大，要妥当处理好原则性与敏捷性的关系，强化沟通与协作，形成上下左右内外一盘棋。要主动加强与党委、人大、政协办公室，上下级单位办公室的协调、联系与沟通，理顺方方面面的关系，合力推动工作。市政府办公室要主动加强同各县区、各部门、各单位办公室的联系与沟通，能够通过办公室解决的问题，就不要惊动领导。对市政府办公室支配的工作，各单位的办公室要仔细完成，确保政令畅通。同时，市政府办公室也要主动为基层供应优质服务，让基层满足。市政府主要领导对市政府办公室工作效能有更高的要求，支配的任务必需高质量、高效率、不折不扣完成，不能摆花架子，不准走形式，要认仔细真落到实处。二要大力精文减会。办公室要把好会议关和文件关，精减会议和文件，不该发的文件肯定不发，不需开的会议坚决不开，把领导同志从繁重的事务中解脱出来，集中精力谋全局、抓大事。三要抓好值班工作。要选派政治责任心强、熟识业务、具有肯定组织协调实力的同志担负值班工作，确保信息畅通。要进一步提高对重大突发事务的快速反应实力，不仅要在第一时间快速报送事务发生状况，还要亲密跟踪事态的发展，刚好报送处置的措施、后果和善后处理等状况。尤其在十七大召开期间，要保持高度的政治敏锐性，重视进京赴省上访的信息，发觉苗头，仔细落实防范措施，并刚好上报信息。要严格责任追究制度，对迟报、漏报、瞒报重大信息的，要追究有关人员的责任。

第四，接着推动管理创新，在精细化管理上要有新的突破。细微环节确定成败。办公室无小事，哪怕是一个小小的失误，都可能会影响工作的大局。实践证明，推行精细化管理有利于提升效能，推动各项工作的程序化、规范化、制度化，更有利于各项工作的落实。依据市委、市政府主要领导的支配，市委办、市政府办领先推行了精细化管理工作，摸索了一些阅历，取得了较好的成效。市地税局是全省乃至全国地税系统开展精细化管理的示范单位，皖北煤电集团公司等单位精细化管理工作也做得很好。各单位的办公室都要主动带头，仔细借鉴“两办”和皖北煤电集团公司、市地税局等单位的阅历，制定和细化相关办文、办会、办事等详细方法和程序，力求每项工作都掷地有声、精益求精。

第五，接着强化督查工作，在狠抓落实上要有新的作为。政府工作的主旋律是抓落实，压滤机滤布而办公室的一项重要职能就是帮助领导根据工作部署刚好督促检查，抓好落实。一要突出重点抓督查。党委、政府的中心工作既是办公室的服务重点，也是办公室抓落实的重点。政府系统办公室必需要紧贴党委、政府的中心任务、工作思路和重要部署开展督查，对工作中存在的突出问题，特殊是人民群众反映剧烈的热点、难点问题，要组织特地力气重点督促，跟踪督查，推动落实。二要创新机制抓督查。要充分发挥办公室承上启下、协调左右的优势，主动运用明察暗访、回访核查等形式提高督查工作的实效，做到件件有着落、事事有反馈。三要转变作风抓督查。对督查工作中遇到的冲突和问题，不能围着走、躲着过，要敢于触及。该指责指正的，要敢于点出来。

第六，接着加强个人修养，在做人做事上要有新的境界。作为办公室工作人员，要不断加强党性修养和个人修养，自觉地在思想上、行动上与党中心保持高度一样，与市委、市政府保持高度一样，不该说的不说，不该问的不问，决不能不负责任地乱争论。尤其是市政府办公室的工作人