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文档简介

医疗事故案件调查制度1.目的与适用范围1.1目的本制度旨在规范医院内发生的医疗事故案件的调查程序和责任追究,保障患者的权益,提高医疗安全水平。1.2适用范围本制度适用于医院内部发生的医疗事故案件的调查工作。2.定义和分类2.1定义医疗事故:医务人员在诊疗过程中,因违反相关医疗工作规范或疏忽职责,给患者造成损害或导致死亡的事件。2.2分类医疗事故案件的分类可依据事故性质、损害程度等进行划分,分为一般事故和重点事故两类。3.医疗事故调查委员会3.1构成医疗事故调查委员会由医院管理负责人牵头,主治医师、护士长、院内法务人员等相关人员构成,必需时还可邀请外部专家进行评审。3.2职责3.2.1订立医疗事故调查工作的具体流程和规定,并进行定期检查和修订。3.2.2召集委员会成员,组织并引导医疗事故案件的调查工作。3.2.3对医疗事故案件进行独立客观的调查分析,找失事故发生的原因和责任归属。3.2.4提出改进建议,以避开仿佛医疗事故的再次发生。4.医疗事故报告和登记4.1报告要求医院内任何发生的医疗事故,无论是一般事故还是重点事故,均应当及时报告给医疗事故调查委员会。4.2报告流程4.2.1医务人员应当在事故发生后,在第一时间内向院内相关人员报告,并认真描述事故的经过和发生的原因。4.2.2院内相关人员接到报告后,应当立刻将事故信息报告给医疗事故调查委员会。4.2.3医疗事故调查委员会在接到报告后,应当尽快组织调查工作。4.3事故登记医疗事故调查委员会应当建立医疗事故案件登记制度,对每起医疗事故案件进行认真登记,包含事故的时间、地方、人员、事故性质、损害程度等。5.医疗事故调查程序5.1调查程序5.1.1调查启动:医疗事故调查委员会在接到医疗事故报告后,应当尽快启动调查程序。5.1.2事实收集:调查人员应当对事故进行认真的收集证据,包含现场勘查、调阅文书资料、采访相关人员等。5.1.3事实分析:调查人员应当对收集到的证据进行分析,找失事故发生的原因和责任归属。5.1.4决策和奖惩:调查委员会依据事实分析结果,进行相应的决策和奖惩,包含警告、记过、降职、辞退等。5.1.5改进措施:调查委员会应当提出改进措施,并在合适的时候对医院内部的相关流程进行调整和修改。5.2调查结果报告医疗事故调查委员会应当及时将调查结果报告给医院管理层,并对相关人员进行通报。6.保密与合作6.1保密原则医疗事故调查工作应当严守保密原则,调查人员不得随便泄露调查内容和相关信息。6.2合作与帮助医院内的各级部门和员工应当乐观搭配医疗事故调查工作,供应必需的帮助和支持。7.教育培训和宣传7.1教育培训医院应当定期组织医务人员进行医疗安全知识的教育培训,提高医务人员的医疗质量和安全意识。7.2宣传医院应当通过医院内网、公告栏、会议等途径,对医疗事故案件调查制度进行宣传,提高全体员工对医疗事故的重视和防备意识。8.监督和评估8.1监督医院管理部门应当对医疗事故调查工作进行定期监督和检查,确保调查程序的贯彻执行和调查结果的公正客观。8.2评估医院管理部门应当定期对医疗事故调查工作进行评估,发现问题及时矫正,并提出改进建议。9.附则9.1本制度自颁布之日起生效。9.2如本制度与现行相关法律法规不全都的地方,以法律法规为准。9.

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