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文档简介

第2页共2页2024年医德医风工作总结近年来,少数医务人员在职业行为中表现出过度强调医术医技、忽视医德医风、服务意识薄弱,甚至出现收受红包和索要回扣的不良现象,这不仅在一定程度上损害了医生的职业形象,也加剧了人民群众看病难问题的严峻性。为解决这一问题,我们必须坚定不移地加强对医务人员的思想政治工作,并着重开展以人道主义为核心内容的职业道德教育。同时,需紧密结合市场经济的实际情况,以人为本,优化医务人员的激励机制。医务人员的激励机制,作为医院管理的重要组成部分,旨在通过设计合理的奖励措施,引导和控制医务人员的行为,使之与医院管理目标保持一致。这一机制具有明确的导向性,决定了奖励的内容和方式。在设定激励机制时,我们既要考虑医院的局部利益,更要兼顾解决看病难、看病贵等社会问题的需要。然而,目前部分医院的激励机制过于偏重于前者,对后者的关注尚显不足。诚然,医院的首要职责是救死扶伤,医术医技的提升是医院发展的基石。同时,经济效益的合理增长也是医院持续运营的必要条件。因此,激励医务人员提升医技水平、合理增加经济效益是必要的。但在此基础上,我们更应强调医德医风的重要性,提高其在激励机制中的权重。医德医风的内容丰富而广泛,优化激励内容的关键在于确保公平、公正。为实现这一目标,我们需要建立一套科学合理的评价体系。综合目前医院的实践经验,量化考核与综合考评相结合,并引入公众参与的方式,是一种行之有效的办法。首先,对于能够量化的指标,我们应尽量细化量化,以提高评价的客观性。其次,实施医德考评制度,是加强职业道德和行业风气建设的重要举措,也是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、打造文明医院的有效手段。最后,一个有效的监督机制是激励机制的重要补充,我们既要重视医院内部领导和员工的监督,也要充分发挥社会公众和媒体的舆论监督作用。2024年医德医风工作总结(二)____年度,在县卫生局和院医德医风办的精准指导下,我院医德医风工作圆满达成了全年既定目标。年初,我院遵循县卫生局关于加强医德医风建设的指导精神及创新工作要求,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”的核心理念,致力于解决群众普遍反映的“看病难、看病贵”问题。经过一年的努力,我院医德医风工作取得了显著成效,现将我院医德医风状况总结如下:一、持续强化医德医风教育工作,确保医护人员职业道德水平稳步提升。二、深入患者群体开展调查研究,切实解决患者面临的紧迫问题,不断提升患者满意度。三、针对当前社会关注的“红包”问题,我院通过高频次讲座对职工进行教育与考核,组织学习《卫生部八条行业纪律》、《医疗机构从业人员行为规范》、《八荣八耻》等相关规定。对退还“红包”的医护人员给予表彰奖励,对索要和收受“红包”的行为采取严厉的处罚措施。通过加强职工思想教育和实施完整的奖罚制度,我院全年未出现收受“红包”的现象。四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”以及药品做临床等行为。今年,我院将治理乱收费作为纠正行业不正之风的重点,采取多项措施确保为患者提供优质服务。包括由医务科每月核查各科收费情况,发现问题立即纠正;住院处每月按照二级甲等医院收费标准进行检查,要求科室调整不合理收费;对于药品用量异常增加或存在商业贿赂嫌疑的药品,立即取消其在我院的经销资格。同时,依据《____县人民医院医德医风考评和奖惩制度》,对违规行为进行严肃处理。此外,我院还积极为经济困难患者减免医疗费用,真正体现“以质量为核心,全心全意为人民服务”的医院宗旨。五、在全院范围内大力弘扬“以质量为核心,全心全意为人民服务”的精神,倡导医护人员平等对待每一位患者,特别关注困难群体和弱势群体,保护患者隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰。通过提供优质医疗、护理和服务,努力打造服务好、质量好、医德好、群众满意的综合性医院。凭借精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,我院在____县享有较高声誉。展望未来,我院将继续加强医德医风教育和奖惩力度,积极借鉴兄弟医院的先进经验,结合____实际情况,紧跟改革发展步伐,努力推动____县人民医院医德医风工作再上新台阶。2024年医德医风工作总结(三)____年度,在县卫生局和院医德医风办的精准指导下,我院医德医风工作成功完成了全年既定任务。依据县卫生局关于强化医德医风建设的指示精神及各项工作要求,我院始终秉持“救死扶伤、爱心奉献”的核心价值观,致力于解决群众普遍关心的“看病难、看病贵”问题,取得了显著成效。现将我院医德医风工作情况汇报如下:一、持续强化医德医风教育工作,确保医护人员职业操守。二、深入患者群体,积极调研,有效解决患者实际需求。三、针对社会广泛关注的“红包”问题,我院采取了一系列措施。通过多次开展讲座,组织学习《卫生部八条行业纪律》、《医疗机构从业人员行为规范》、《八荣八耻》等文件,对退还“红包”的医护人员予以表彰,对索要和收受“红包”的行为进行严肃处理。通过加强职工思想教育和完善的奖惩制度,全年未发生收受“红包”的现象。四、坚决杜绝乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床等不正之风。我院采取多项措施,如加强收费情况的月度检查、对不合理收费进行及时调整、取消违规药品的经销等,以确保患者权益不受侵害。同时,对于经济困难的患者,我院给予一定的医疗费用减免。五、大力弘扬“以质量为核心,全心全意为人民服务”的精神。在医疗服务中,我院倡导平等对待所有患者,尤其关注困难群体和弱势群体,充分保护患者的隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰。通过提供优质医疗、优质护理和优质服务,努力打造服务好、质量好、医德好、群众满意的综合性医院。尽管我院在医德医风建设方面取得了显著成绩,但仍存在一些不足之处。例如,个别医护人员存在推诿病人、乱记费、对病人不够耐心等问题;与兄弟医院的经验交流不足;医德医风学习资料陈旧,无法适应改革发展的需要。未来,我院将继续加强医德医风教育和奖惩力度,积极与兄弟医院开展经验交流,结合实际情况,紧跟改革发展方向,努力推动医德医风工作再上新台阶。2024年医德医风工作总结(四)在____年,我院为深化医德医风建设,开展了多种形式的医德医风教育活动。在院医德医风办的统一部署下,我科室积极响应,深入开展了医德医风教育活动。现将我科室医德医风建设情况总结如下:一、全面学习廉洁从业相关规范。科室全体成员深入学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《廉洁行医若干规定》、《卫生部行业纪律八不准》、《优质服务规范通则》、《医德行为规范》、《____领导干部廉洁从政若干准则》等多项行为规范文件,从思想上深化了对廉洁从业重要性的认识。二、开展科内自我总结与改进。我科室要求每名员工进行自我总结,进行自我批评与反思,深入挖掘并正视在生活和工作中的优点和不足,旨在进一步提升个人素质和工作效能。通过自我总结,科室发现并改进了存在的问题,取得了显著成效。三、实行科内政务、财务公开制度。科室主任率先垂范,将科室政务向全体科员公示,确保科内事务公开透明。同时,科内财务实行严格管理,每笔账目均清晰记录,接受全体科员的监督。对于发现的糊涂账、错账、假账等,将予以严肃处理,并对举报者给予奖励。四、充分发挥党员的模范带头作用。我科室以党员同志为表率,带动科内其他成员共同进步。党员同志要严于律己,接受群众的监督与指正,切实发挥党员的先锋模范作用。经过一年的共同努力,我科室各项工作井然有序,形成了良好的监督管理机制。全体成员均能认真履行职责,行使权力,廉洁从业水平得到显著提升。在新的一年里,我科室将继续保持优良作风,加大医德医风工作力度,努力取得更大的进步。2024年医德医风工作总结(五)为确保医疗护理工作的严谨、稳重、理性与高效,我科室实行以下措施:1.严格执行医疗护理规范:确保急救药械“四固定”、“三及时”的落实,急救药械完好率需达到既定标准。本年度,我科室成功组织“CPR”及“窒息”应急演练各一次,效果显著。2.强化病房管理:致力于维护病区环境的整洁,为病人提供清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每日参与早会,并对早会交班质量进行点评,着重强调安全医疗和当日护理工作的重点。3.坚持交接班制度:各班次需认真执行床头交接班,护士长加强临床督察力度,每日深入病房参与床头交班,确保督察工作的有效执行,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。4.提升基础护理质量:加强晨晚间护理,基础护理合格率需基本达到既定标准,压疮发生率应控制在零。实施压疮、跌倒/坠床的上报与评估制度,并重视相关防范措施,规范各警示牌的标识张贴。5.加强护理文书管理:严格把控护理表格书写质量,对年轻护士进行认真传、帮、带,确保护理病历质量,护理书写合格率需达到____%以上。6.强化护理安全管理:每月组织护理安全讨论,对科室出现的问题和隐患运用PDCA进行持续质量改进,总结、分析原因,积极落实整改措施,以杜绝差错事故和医疗投诉的发生。发挥中医药特色,积极开展中医特色护理1.加强中医药文化知识学习:全体护士均参与院护理部的“西学中护理培训班”学习,并结合科室特点制定中医护理规范及临床路径。2.开展中医护理操作:结合现代医学知识与方法,形成完善的中医护理规范及操作程序,并在临床中主动运用。针对内分泌领域患者,如糖尿病患者,开展中医特色护理,如“耳穴埋豆”、中药泡足等,同时制定规范的康复训练操。3.开展健康教育:成立糖尿病病友会,发放糖尿病健康手册、中医健康处方等,通过床边教育、健康讲座等方式,提高患者对疾病防治、康复及相关医疗护理知识的了解。积极开展护理科研与中医护理继续教育目前,我科室正参与省中医药管理局课题的研究,并申报院级课题。同时,派送护士外出学习培训,提高专业水平。尽管我们在工作中取得了一定成绩,但仍存在不足,如科室业务水平、病房管理、急救意识及技能、中医特色开展等需进一步提高。未来,我们将在院领导的领导下,再接再厉,推动内分泌科护理工作再上新台阶。2024年医德医风工作总结(六)持续强化医德医风教育工作一、为确保医疗服务质量,本院医德医风办公室始终将思想教育置于首位。通过《医德医风简报》、医院宣传栏、全员医德医风讲座等多种形式,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例,并开展治理商业贿赂专项整治活动。同时,组织全院职工学习《医疗机构从业人员行为规范》,以规范职工的行为、仪表、言谈举止。此外,大力建设医院文化,形成共同价值观,并加强廉洁文化建设,从文化层面规范医务人员的道德行为。针对新分配人员和实习生,亦进行系统医德医风教育,确保医德医风教育覆盖全面。二、本院注重深入患者中间调查研究,以解决患者实际需求。每季度组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,收集患者意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题以及意见本上反映的问题一起归类汇总,提出解决方案。通过一系列措施,如重设医院布局、重新设置导诊图标和标识、加强培训等,为患者解决许多实际问题,显著提高了综合满意度,拉近了医患关系。三、本院高度重视“红包”问题,通过多频次讲座、学习与考核,以及奖惩制度,引导和鼓励医护人员保持高尚的医德医风。全年未发生收受“红包”现象。四、本院严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床等行为。通过多部门联合监管和严肃处理违规行为,确保为患者提供优质

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