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文档简介
《管理学》--- 《管理学》--- 深入的分析和解决的能力。分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景材料。 《管理学》---1 针对综合能力考查,要求分析详细,主观性较强 3 按一定的步骤解答(1(2(3 (41231、2(13、《管理学》---案例1--2案例1--刘总的困惑(案例分析(2)(3)(4)(5)2、改进(1)制定完整的目标体系(2)组织实施(3)检验结果(4)案例2--当韦尔奇于20世纪80 韦尔奇一上台就大刀阔斧地削减重叠机构。当时,全公司共有40多万职工,2.550O130人。公司的管理层次共有12层,工资级别竟多达29级。韦尔奇先后砍掉了350多个部门,将公司职工裁减为27万人。案例2-- 5个层次。这样,原来高耸的金字塔型结构一下子 现在,通用电气高耸有13个事业部,每个事业部都有特定的生产经营领域,案例2--(一)1、从通用电气公司的组织结构看,韦尔奇上任后(BCA.管理幅度缩 B.管理幅度扩C.管理层次减 D.管理层次增2、通用电气过去的垂直型结构有那些缺点?(ABDABCD案例2--3、关于扁平式组织结构,下列说法中不正确的是(CABCD4、通用电气的组织结构类型是(CA.直线 B.直线职能C.事业部 D.矩阵(二)1案例3--苏• 苏•雷诺兹(SueReynoIds,今年22岁,即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里,她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工,填补去度假的员工的工作空缺,因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前,她已接受该公司的邀请,毕业之后将加入互助保险公司成为保险单更换部的主管。 康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司,仅苏所在的总部就有5000多苏将要承担的工作要求她直接负责25名职员。他们的工作不需要什么培训而且具案例3--苏• 19岁-625420美元-200•37年,并在保险单更换部做了17年的主管工作,现在她退休了。 会有什么问题。丽莲今年50多岁,在保险单更换部工作了10多年,而且作为一案例3--苏•[问题1案例3--苏•雷诺兹(案例分析(要展开论述案例3--苏•雷诺兹(案例分析1、2案例4-- MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。在MBA学习的过程中,她对于管理中的激 案例4-- 案例4-- 1、你认为新计划失败的主要原因是什么 ABCD ABCD、A和案例4--3根据案例提供的信息,你认为汪明明对于需求层次理论的理解错误最可能是 ABCD4、根据企业中不同的员工的不同反应,我们可以认为 ABCD案例4-- A CD案例5--- 5个年头。在这期间,他从普通计算机程这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元时,不仅发火了。王利迷惑不解。他案例5--- 下周一的早上,王利找到了人力资源部主任张华,问他自己听说的事是不案例5---123案例5---王利的困惑(案例分析12案例6--- 助理工程师黄亮,一个名牌大学的高才生,毕业后工作已经8年,于4年前 其口头禅,而且确实这样做了。4年前,黄亮调来报到时,门口用红字写着“热烈实的,而且交代把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄亮当时风光案例6--- 案例6--- 最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄亮决心要反映一下住房问题,谁知这次王厂长又先找到他,还是和以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄(违背了马斯洛需求层次理论71968年,英特尔公司开始创业,在70地引起了电子计算机和通讯产业的革命。到了80年代,半导体成为影响社会变革1985年,英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM(动态存储器)第五实验室。同时,英特尔宣布开始供应32位的80386。386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后,在1986年秋,新的386系列的产品已开发完成,开始供应。386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底,也就是公布386两年之后,英恃尔已供应了约80万片芯片,而80286在同期只供应了50万片。在1988年,386的产值达10亿美元,约占英特尔全部收入的30%~40%。7英特尔80年代早期的质量促进工作,已经促进生产线稳定性提高,产品整体质量上升。但作为386的惟一货源,英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开始开发1微米的386,尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。更高的芯作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061,福特公司认为总成本比产品标价更重要,并要求与英特尔紧密合作,降低8061的生产成本。1989年4月,80486诞生。486微处理器有100多万个晶体管,包含的电路元件是386的4倍。486的设计共耗费130人年,而386是80人年。486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。4862亿美元以上。为了1997年,英特尔宣布推出P67案例选择题1.英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAMA.可能是由于俄勒冈的DRAMB.英特尔公司在DRAMC.D.2.英特尔为什么要致力于缩小386A.缩小386B.缩小386C.缩小386D.缩小38673.A.特殊组织B.资源供应商C.服务对象D.4.开发486需要大量的各种资源投入,对于英恃尔来说,应采用以下哪种形式A.直线制B.职能制C.事业部制D.5.A.B.C.D.6.80年代早期,英特尔公司在386A.垄断竞争B.完全垄断C.完全竞争D.案例8--- 案例8--- 施内尔先后决定继续担任VGI公司的总经理,但他经营公司的兴趣明显减少, 案例8---1施内尔先生初期成功的主要原因在于A初期VGIB初期的VGICD2施内尔先生最终失败的主要原因在于ABCD案例8---3约翰•A围绕人员进行组织工作的风险 B不同的人会希望干不同的C所有必要的任务都有人愿意承 D充分发挥雇员的长4领导者按照被授权者的才能大小和知识水平高低予以授权,被称为A权以能授,爵以功 B分权原C不可越权授 D因事设人,视能授5施内尔先生领导的集权程度与纽瑟姆先生领导的分权程度相较A前者低,后者 B前者高,后者C两者都 D两者都案例8---6结合案例,按照权受理论,你认为领导是否有效取决于ABCD7根据以上分析,你以为良好的组织工作应该是ABCD案例10--- 李刚现在40 可自己都步入中年了,“跳槽”案例10---李刚的困惑1)请运用有关激励理论,对李刚走过历程中所体现的个人需要的满足情况以及他案例10---李刚的困惑(案例分析1)马斯洛的需求层次理论提出人类的生理、安全、社交、尊重何自我实现这五2)要吸引和激励处于这种需要的员工,管理者必须在工作环境条件即“保健因 案例11--- PERT法(计划评审法)开展工作。 题,因而晚上经常要加班到11点左右。黄董事长对其甚为欣赏,但也担心王强会不知道王强到底在干什么。 一天晚上董事长实在忍不住了,他语气不太好地问到:“你到底在干什么”王强闻此问话,心中十分不快,暗自嘀咕:“莫明其妙!我这不是正忙着制订计划吗”但案例11--- 为此事,黄王二人闹得很不愉快,王强的新方法也只有暂时搁置一旁,仍然采用原来的老方法。王强为此十分苦闷。问题 2)你认为王强该如何做才能让董事长接受案例11--- 双方发生冲突的根源在于缺乏有效的沟通。王强本人对PERT(计划评审法)2)王强可以暂时继续沿用旧方法,待自己将PERT深入研究,融会贯通以后,再案例12--- 案例12--- 案例12---2案例12---层级扁平化带来的问题?(案例分析1(1)(2)(3)2晋升是激励因素(1)案例13--- WTO,企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自 案例13--- (2)针对案例中的问题,应采取的措施有:首先要对培训工作进行管理;其次要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面 案例14--- 案例14--- 案例15---ABC 案例15---ABC1515美鲍勃说,他每天都要到工厂去一趟,与至少25%的员工交谈。鲍勃不愿意为难别案例15---ABC案例15---ABC (2)案例15---ABC公司领导类型的调查(案例分析 (2) 案例16--- 美国吉列公司是剃须刀行业的霸主。50年代末,该公司推出的超级蓝牌刀片品,备受消费者的欢迎,保持着巨大的市场占有率,在1962年,由这种刀片所获得的利润超过公司净利润的1/3,当年1.75亿美元的刀片零售市场中,吉列占 案例16--- 案例16--- 000入不锈钢刀片市场。另一竞争对手,莫利普•莫里斯公司下属的美国安全剃刀分公司,也积极利用了不锈钢刀片带来的市场机会,竞争者们的战略转换与迅猛出击仍未引起吉列的高度警觉。 案例16--- 吉列公司从原来占有湿式剃刀片市场的70%下降到55%,双刃刀片的市场份额从90%下降到70钢刀片市场份额也只占到45%,而希克公司取得了35%,美国安全剃刀公司占据了15%,小小的威尔森公司也占了5%。短短六个月,吉列公司在剃须刀市场的霸主地位为何受到如此大的冲击案例16---案例17 250多个上门推销的销售人员。当她离开这家大公司之后,便开始经营自己的化妆 提出要求说,要在下一年度使公司的销售额达到300万美元。案例17 案例17 5l0座城市,寻找最佳的落脚点。在选中了5那些落脚点办理租约设立了一套程序,然后确定了最后期限,即明年的6月1日,案例171.格氏化妆品公司的经营战略是(BA.无差异战 B.差异性战C.密集性战 D.无明确战2.香水的配制生
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