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第二节家政企业人员的招聘家政企业中的工作人员大致分为两种，一种是企业中的一般管理人员和工作人员，另一种是工作在一线家政企业的服务人员。一、家政企业人员的招聘流程(一)确定招聘需求确定招聘需求是家政企业整个招聘活动的起点。招聘需求包括数量(空缺职位)和质量(所需要具备的任职资格和胜任素质等)两个方面。只有明确获知招聘需求，才能够开始进行招聘。1.招聘规模应该根据企业的实际需求进行家政服务人员，不能盲目，因为当前大部分家政企业的管理仍然是中介质或者中介制实行员工式的管理，家政服务人员没有基本工资，如果盲目招聘造成家政服务人员过多，就会出现有些人员无活可做，没有收入，从而造成人力资源的浪费，也给企业的管理带来很多麻烦。2.招聘范围招聘范围是指企业要在多大的地域范围内进行招聘活动。对于理性的企业来说，招聘的范围应当适度，既不能太大，也不能太小(二)制定招聘计划3.招聘时间由于招聘工作本身需要耗费一定的时间，再加上选拔录用和岗前培训的时间，因此填补一个职位空缺往往需要相当长的时间。为了避免企业因缺少人员而影响正常的运转，企业要合理地确定自己的招聘时间，以保证及时填补职位空缺。4.招聘预算招聘预算成本一般有以下几项费用组成:(1)人工费用，就是公司招聘人员的工资、福利、差旅费、生活补助、加班费等。(2)业务费用，包括通信费、专业咨询与服务费、广告费、资料费等。(3)其他费用包括设备折旧费、水电费等。招聘计划完成以后，下一个步骤就是招募，具体包括选择招聘的来源和渠道。招聘的来源是指潜在的应聘者所存在的目标群体，招聘的渠道则是指让潜在的应聘者获知企业招聘信息的方式和途径。招聘的几种渠道1.内部招聘来源于方法内部招聘对象的来源:提升；工作轮换；工作调换；返聘或重新聘用。内部招聘的主要方法:布告法；人才储备法；推荐法(自荐或推荐)2.外部

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