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文档简介
茶楼活动策划方案
茶楼活动策划方案1
茶楼是我国传统的休闲娱乐场所之一,如今在现代社会,茶楼已成为市民消费休闲的常见场所。为了吸引更多顾客,茶楼需要通过营销活动来提高知名度和美誉度,增加店面的人气和销售额。
一、主题选取:
茶楼营销活动的主题需贴近消费者需求和时代潮流,同时能够突出茶楼的特色和优势。比如,“品茶赏花”主题活动,通过将茶文化和园艺文化相结合,打造出一个别具一格的休闲体验;“茶艺大赛”主题活动,可以展示茶艺师的技能和茶具的精美,吸引更多消费者了解品茶文化。
二、宣传推广:
在主题选定之后,茶楼需要挑选适合的宣传方式和推广渠道。可以通过门店海报、广告横幅、社交网络、微信公众号、传单派发等多种方式进行线上线下多渠道宣传推广,让更多人知道此次活动的信息和时间地点等具体信息。
三、奖励机制:
为了吸引消费者积极参与,茶楼需要设置一些奖励措施。比如抽奖、赠送茶叶、奖励积分等,使消费者有更多的参与价值和收获感,同时也会增加消费者回头购买的欲望。
四、活动互动:
茶楼营销活动需要有足够的互动环节,让消费者参与进来,活动效果才能更为显著。比如可以设置互动游戏,让消费者同台竞技;或者安排茶艺师的茶艺表演,并向消费者解释茶具的种类和使用方法等。
五、围绕品牌:
茶楼是一种有品牌意识的商业场所,茶楼营销活动需要围绕品牌展开,提高品牌影响力和美誉度。比如主题宣传条幅和宣传品上可以加入茶楼特有的标志和口号,让消费者在活动中依然能把茶楼的品牌特征牢记在心。
六、客户服务:
茶楼营销活动的'成功不仅体现在活动销售额的提升上,还需要在客户服务上有足够的保障。茶楼需要进行足够的客户服务训练,让服务质量得到提高,不仅能够留住老客户,还能吸引更多新客户的到来。
总之,茶楼营销活动是茶楼与消费者之间的一次互动,需要从多个方面进行策划和推广。只有在活动主题、宣传推广、奖励机制、活动互动、围绕品牌和客户服务等多个方面下足功夫,才能在有力地推广和营销措施下,使茶楼营销活动取得最佳效果,提高茶楼赢得市场的竞争优势。茶楼活动策划方案2
一、活动目的:
1、提升清源茶楼品牌形象;
2、进一步加强老顾客关系;
3、开拓新优质客源;
二、参加活动人群及安排:以老顾客与商业协作单位贵宾为主要服务对象,临时消费人群为辅助服务人群。
成为茶楼老顾客通常符合以下几点:
a、居住地或暂居地距离适中;
b、消费水平适宜;
c、有茶楼消费习惯;因此服务好该类人群,为清源最稳定营业收入,同时如与其他商家进行商业合作,则只需找好消费人群与本茶楼消费人群消费层次与消费结构吻合度高商家,也极有可能成为本茶楼未来老顾客。届于往年同比圣诞节供不应求相比,今年应当相对做到有次序、优先级、时段分流这几点,因此,本方案提出建议:建议针对该活动做好提前预约工作,即针对老顾客或协作单位贵宾作预先电话访问并预约(注意:电话预约人员素质要高,并具备一定电话销售能力),预约有三大好处:
a、更容易安排当天活动;
b、更优质服务优质顾客;
c、更合理分流顾客消费时间,争取更大消费空间。
三、活动前期准备:
1、场地布置:建议多使用小发光源代替大发光源,如可准备发亮小圣诞树、柱子及墙壁可布置小发光灯珠、每桌用蜡烛代替电灯(蜡烛台必需选用非光面金属质感欧式或美式烛台)。
2、人员布置:预先安排好人员工作,以免忙中出错。
3、服装道具准备:可使每位工作人员作简易圣诞老人装扮。
4、礼品准备:a、消费顾客:建议送桌送一份小礼品:如水果盘或一盘菜(如牛排,根据桌大小,可分送大小不同款式),同时每位顾客可抽一次礼品。礼品可为礼品包装精致小饰品,小饰品种类可以较多,各款式饰品数量却需不同,某几款可稍贵重些数量少些。礼品数量可视预约情况而定。同时赠送下回消费之优惠券。b、来到却无座位顾客:赠送小纪念品及下回消费之优惠券。
5、宣传道具准备。
6、演出人员预约安排。
四、活动前后宣传宣传主题:清源茶楼邀请您参加圣诞千人狂欢派对
1、宣传单:设计重点:突出超值组合价,突出活动与众不同,突出预约电话。版面以喜庆丰盛为主,10000份a4大小157g双铜印刷,距离活动前7天(即活动前一周之周六开始)针对城关镇主要地区进行发放。注:切不可提活动当天
五、活动内容:
活动分为平安夜主题及圣诞节主题。分为中午场及晚上狂欢场,中午场跟晚场价格可不同,服务内容亦有区别。
平安夜活动主要安排:
午夜狂欢场:
1、七点准时现场切新鲜出炉烤火鸡,每桌一盘,大桌及包厢两盘。烤火鸡由餐车推送,完整火鸡大厅全场展示后开始每桌移动切、派。关键在于火鸡烤得新鲜,派送时不可将头、脖子、腿、屁股派给顾客,尽量切下鸡肉留下完整火鸡骨架于置于大厅。八点结束火鸡派送。
2、赠送小礼品:可由工作人员将大量礼品放入大礼品袋进行摸抽式赠送,每桌送完茶时进行活动,可由精心打扮圣诞老人派送。
3、礼券赠送:于结账时赠送于结帐顾客。
4、全场音乐游走式音乐表演(大厅为主,包间为切火鸡或点茶、续茶时演奏),音乐演奏以西式风格为定位,大厅常驻一位小提琴演奏者,包间附近常驻一位小提琴演奏者,同时配合一位萨克斯演奏者,所有演奏者于全场性活动如切火鸡、圣诞老人派送礼品时配合走动及活跃气氛,萨克斯演奏者于非活动斯间也需配合音乐带动气氛。全场音响设备关闭。曲风以宁静、祥和、喜悦为主。
5、赠送所有上楼但无座位可安排无法消费顾客礼品,如有电话询问则进行解说及说明有礼品赠送。茶楼活动策划方案3
一.场景布置:
A.门口:一迎宾员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客,迎候语必须是‘MerryChristmas!’遇上大约10岁以下小客人则发圣诞糖果。
B.大堂:中央摆上圣诞树,圣诞树要大,要与大堂空间协调一致,树上必须有闪烁彩灯吸引客人注意。
C.玻璃门窗:贴上圣诞画如:雪景,圣诞老人等
D.服务员头戴圣诞红帽,给每桌客人先上一盘别致圣诞点心,点心主要有蛋糕,饼干,也可以是平时很受欢迎酒店特色点心,周围摆上各式各样糖果。
E.过道:用红纸扎成小巧灯罩,每隔一米五挂一只,顺着过道挂两列。
二、圣诞氛围营造
A、服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
B、大唐陈列各种圣诞礼品,放在圣诞树下排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将酒店变成圣诞晚会天堂
三、促销活动:
订餐送手套,订餐满800元,凭发票,赠送一双手套(手套价值5-10元左右),在手套里还可藏有小礼物操作说明:手套也是人们不可少防寒用品,购物送手套,对顾客来说比较实在,将奖券藏在手套里又是一个新颖促销方式,跟西方小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。注:购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。
四、圣诞节酒店布置及装饰;
1,主景点布置:
酒店整体气氛布置:
整个酒店安排一名圣诞老人在各个区域发礼品。
1、大厅内
在大厅内大堂副理桌旁空地摆设一棵三米高挂满圣诞彩铃、贺卡、彩带、雪花、礼物等装饰物圣诞树,高大气派,渲染氛围,烘托节日气氛。酒店员工一律穿着戴圣诞礼帽,包括门口服务人员。
2、餐厅:客梯口安排礼仪小姐穿着圣诞裙装,将客人带到指定就餐厅大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物
3、礼品:主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发礼品和在客房常客,商务客人所送礼品,预计礼品费用1500元.
2,活动会场布置
(1)烛光晚宴:(情侣卡)
时间:2__5年12月24日18:00——21:00
地点:一楼美食轩
餐桌布置:大红桌布、摆放着圣诞蜡烛,香槟(自费),鲜艳圣诞花,闪耀烛光,以烘托出浓郁节日气氛。按西餐形式布置以套餐形式推广。
规模:20——50人
内容:烛光晚宴、情侣套餐。适合恋人、情侣。
气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。
票价:88元/张。168元/2人套票(含圣诞大餐+标准饮料+幸运抽奖)、(会场布置所需物品由采购部跟进)
推销:先由客户经理及部门经理在拜访客户时
(2)平安夜,狂欢夜自助大餐
时间:2__5年12月24日18:00——19:30
地点:__会议中心
规模:280人
内容:大型自助餐(美国火鸡、酱牛肉,特色烤鱼,辣子鸡丁,辣白菜,蔬菜沙拉,鸡肉玉米羹……,既有地道中国菜,也有西餐,还有中西合壁创新菜,每一道美味佳肴都呈现着诱人色泽。各色水果和圣诞节特色饼干等)
综艺节目演出
(1)邀请专门演出队伍精彩演绎缤纷圣诞。
(2)集体参与游戏项目:
“圣诞舞会”:自备服装、道具等,舞会中可请部分专业领舞者参与。欢快圣诞颂歌回荡在上空,邀请晚会部分嘉宾参加,大家可以尽情歌舞,享受激越、兴奋、精彩、难忘圣诞狂欢夜。自助餐台上将备有精心特制圣诞热饮,花样繁多节日甜点,琳琅满目世界风味佳肴,更有香浓地道咖啡,口味纯正红酒以及香醇极品酩悦香槟……让您在“欢腾__”,尽享“缤纷圣诞”。
“圣诞欢歌”:小朋友们身着圣诞老人、森林里各种小动物样式或是童话故事里白雪公主、蓝精灵…还有时下最受小朋友欢迎哈利.波特、蜘蛛侠、咸蛋超人等等装扮,在两名圣诞天使带领下一起伴随着清脆悦耳铃铛声,边唱圣诞歌曲,边跳圣诞舞蹈(大人们也可以参与到其中来,一同迎接新年到来)
(活动中提供专业摄影,保证技术和质量,属自费项目,即客人可花钱购买相片)
抽奖活动(奖品主要以酒店客房、餐券为主,且必须在下次消费时才能使用,以形成一种可持续发展节庆活动)
气氛布置:热烈、明亮、欢快
票价:以提高票价,控制人数为原则.
二楼__会议中心:288元/张儿童票半价(含圣诞大餐+标准饮料+幸运抽奖)
四、圣诞节各项工作倒计时
1、11月10日——11月30日筹集联系
2、11月5日大堂广告到位.
3、11月10日圣诞票、贺卡、宣传单制出。
4、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。
5、各部门11月2日开始卖圣诞票。
6、12月6日景点布置完毕。
7、12月8日送贺卡。
8、12月12日核定娱乐部节目。
9、12月15日下发晚会备忘录。
10、12月23日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位。
11、12月24、25日作好晚会各项工作。
五、经费预算:
礼品奖励:
特等奖:1名:数码相机1部-----2000元
一等奖:1名:赠冷暖空调一个价值1800元
二等奖:2名:赠豪华套房一晚价值1500元
三等奖:3名:月光宝盒MP4一台价值800元
四等奖:8名:各奖行政标准间一晚价值758元
五等奖:5名:各奖豪华标准间一晚价值598元
六等奖:6名:各奖厨房八件宝价值198元
七等奖:7名:各奖电动圣诞老人一个价值88元
纪念奖:50名:各奖当晚福利彩票一注
所缺圣诞物品采购:2000元
演出公司费用:10000元
奖品开销:7000元
餐饮成本(含酒水):19000元
整体开销合计:38000元
预计销售额:80640
六、效果评估预测:
2__5年圣诞节即将来临,根据往年市场分析,圣诞节这两天人们反映十分热烈,场面也异常火爆。今年圣诞节为让人们体会到____大酒店辉煌气势和我们酒店独特圣诞文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置以及圣诞套餐上推陈出新,突出新颖和独特;加大广告宣传力度,提高酒店知名度、指名度和美誉度,维持原有顾客,增加潜在消费群。达到在经济利益增长同时,最大程度达到良好社会效益。茶楼活动策划方案4
茶楼作为人们社交、娱乐的消费场所,具有一定的社交属性和文化内涵。如何营销茶楼,让更多的消费者了解并选择来到茶楼,对茶楼经营至关重要。本文将针对茶楼营销活动进行策划和总结,希望能够帮助茶楼做好营销工作,提高盈利水平。
第一部分:策划前期
确定策划主题:营销活动策划需要确定一个主题,这个主题要贴近茶楼的文化内涵和顾客们的需求。比如,茶文化、茶艺大赛、茶文学等等。主题一定要新颖有趣,能够吸引客人的眼球。
目标人群:活动的目标人群可以是老客户,更可以是潜在客户。不同的群体需求不同,因此,在确定主题的`同时也要对目标人群进行区分。
活动时间:确定活动时间需要考虑到客流高峰期,如周末、节假日等。活动时间要长,可以单独或混合,长度要足够,以吸引更多的客人前来参与活动。
预算安排:针对不同的活动,所需的预算也有所不同,一定要做到预先安排好费用,确保在经济条件允许的情况下,营销活动不会负担过重。
第二部分:活动策划
1.优惠活动类:选择不同时间段的优惠活动,比如时间段内预定茶楼可以享受体验、打折、赠送等不同优惠活动,吸引更多客人消费。
2.竞赛活动类:安排具有多样性的茶艺大赛、技能话语比赛等,让顾客通过比赛过程感受艺术魅力,促进更好的交流,吸引更多的顾客前来参加。
3.茶文化课程:为了吸引更加懂得茶文化和爱茶的客人,可以邀请茶文化大师,开设一些有课程性和学术性的茶文化讲座及茶艺体验课程。
4.创意活动类:如茶文创、限定产品及美食等不同活动,参与人可以体验到独特的茶文化魅力及美味的茶餐饮。
第三部分:宣传推广
1.互联网宣传:在多平台上推广,包括微信、微博、抖音等新媒体平台,发布活动海报、介绍活动信息、发布奖品信息等。
2.社交媒体宣传:可以在社会媒体上发布活动动态,如朋友圈、博客、微博等等,增加活动的曝光度和知名度。
3.急救推广:将活动信息发布到街头、商场等众多场所,通过广告和传单等形式,让更多人知道此活动的存在。
第四部分:活动落幕
1.结算与颁奖:按照活动系统进行活动的收尾工作,如结算、抽奖、颁奖等等。这个过程一定要及时、诚恳、认真,目的是延续茶楼与客户的合作。
2.返现优惠:有些客人可能因为没有有抽到一二等奖而遗憾,因此茶楼可以推出一些返现活动,例如优惠券、退现、礼品,以此增强客户留存率。
总结
茶楼营销活动策划的成功依赖于多个因素,包括吸引人的主题、有吸引力的奖项和优惠券、广泛而准确的目标受众、清晰的活动花费计划和行之有效的宣传推广方式。在活动过程中,我们可以从顾客的反馈中获取大量的信息,这些信息可以使我们更好地了解顾客的需求,进而将茶楼的服务和设施变得更好,从而提升客户的满意程度。随着时间的推移,茶楼的知名度、口碑也会提高,从而带来更多的客户,为茶楼的盈利做出更多的贡献。茶楼活动策划方案5
茶楼是我国传统文化中不可或缺的元素之一,拥有悠久的历史和丰富的文化内涵。茶楼作为消费场所,其发展壮大需要适应当代市场需求,进行必要的营销活动。本文将探讨茶楼营销活动的策划方案。
一、确定营销目标
制定茶楼营销活动的首要任务
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