中检讨会报告_第1页
中检讨会报告_第2页
中检讨会报告_第3页
中检讨会报告_第4页
中检讨会报告_第5页
已阅读5页，还剩3页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

SZ8MReviewand9MPlan

Matt--客户满意团队合作共创多赢2015年中工作检讨工程部

陈祖延

2015-07-12目录重点工作剖析1主要问题点2异常分类3下半年工作计划5作业流程4重点一重点二重点三维护日常生产所需程序，根据客户要求更改特殊软件处理、分析售后异常，配合业务现场技术支持升级源码，修改软件中的BUG，马上把对策导入后续订单中重点工作

剖析2月●2281W芯片OSD菜单加感光功能（OK）●电阻感光/二极管感光元器件选型（OK）●2662芯片无法实现信号自动切换功能（OK）●在工控机上出现水波纹（OK）●BK客户通过DDCCI实现远程监控显示器状态（需要客户自己开发上位机软件）●嘉丰1280x720在linux下无法显示（OK）●御银指定EDID（OK）●广电AUTO快捷键需求（OK）●新达通800x600字不清晰（客户无后续反馈）●御银15“感光样机黑屏（OK）●东莞锐嘉DVI无显示（OK）●G150XG01v3交错画面闪（jack现场去恒银调试OK）●御银8.4寸菜单字体不对（OK）●广告机加LOGO（OK）●SKY开机画面偏色（OK）3月4月5月6月主要问题点特殊分辨率自身问题板卡搭配客户标准客诉现象还原显卡兼容性异常分类偏离VESA标准的特殊分辨率，修改起来无参考数据，凭经验和原理操作客户检验标准不一样，有些我们认为不是问题的问题，客户认为是问题特殊屏配特殊转接设备，对客供的东西原理不是很清楚，出现问题往往需要更多时间来解决由于环境不一样，客诉现象多数模拟不到修改软件后，可能会导致另外的问题出现市面上很多显卡不严格按照VESA标准来做，导致很多不确定因素存在>150个软件多环境运行软件分类软件命名简单明确，及时更新到服务器不同显卡、系统、常规与非常规调试及时、有效沟通客户反映问题后，及时与对方沟通，快速确定问题点，给出有效对策作业流程1

跟进产线维护日常生产用软件，不影响出货时间，发现异常问题迅速解决2

研发新产品在现有产品上增加其他附加功能，了解客户需求，开发新产品满足客户要求3

减少问题给出去的软件按要求严格测试，配合品质部增加有必要的检测项目4

学习通过学习，提升自己的专业技能下半年工作计划SZ8MR

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论