博意门咨询：万科集团平衡计分卡“战略中心型组织”评估结果和分析报告

200030 米兰 上海 ©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights SEB最佳实践框架(strategySEB最佳实践框架(strategyexecution

©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights按照卡普兰/诺顿的方法论实施重大财务或市场份额方面的业绩（私人与上市公司(公众及非盈利性组织

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eConsultinghai,Ltd.,2007.AlleConsulting©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights199219921993199419951996199719981999200020012002200320042005“TheBalancedScorecardMeasuresthatDrivePerformance”1992年1-2月刊“PuttingtheBalancedScorecardtoWork”“UsingtheBalancedScorecardasaStrategicManagementSystem”1996年1-2月刊“HavingTroubleWithYourStrategyThenMapIt”–2000年9-10月刊“MeasuringStrategicReadiness2004年2“TheOfficeofStrategyManagement”2005年10

©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights ©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights=N/A=对本项目无法作出判断SFO原则1–通过领导工高进变评高层高高团层层高高进战高高执公公公高公公高公公、使使使战高规高层高高团层对公公高发高高高使战高高高公经高高高我们公高我我高我我对高战高执高过我进高高我高们我、分分、评SFO原则2–将战高转将为将将将高高高规使略略，也高也也、准我高高工集团公公集长我高准工战高公标我们公我我并我我财务、客户、我集使我、高习高长学使学她高集团层学高学并计分学，高高计分学而公并我并KPI我标，略时也我并战标、高动高我分关动我们而们为财务学她高并并我标设公并公标值，也为为动财务结也实现高客户、我集使我、高习高长学她高并并我标设高并公我们高我我高战高我高动高我，高设高并设并SFO原则3–围绕战高协略职门战标战，应对。公公公集高公将公公（供应供、分销供分）高我我高能公公能能战高能高协SFO原则4–使战高高为每员使使我高使将高高能公公战高公标高工工公我公高，而而公而节员使使我高工工工工使工/她对公公战高公标高高高对她我她高高我强高关对SFO原则5–使战高高为能续计使预划能公公战高计划关对，我们高能能我她分我我经营计使能集长我战高规使我我高们我工资人规使能公公战高计划关对，我们高我我高我我公公高集长我战高集我我工资人高规IT规使能公公战高计划关对，我们高我我我统战高公业务战高高我集分，能与工战高高计划结使我流进能公公战高计划关对，我们高我我高我公公战高公标为导高我识们使我流进知识高高能公公战高计划关对，我们高我我高我公公战高公标为导高我识们使高我我我实我们我我并规高高战高我绩我我我报我我统对战高公标标使高动高我进这并分分我导©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights

学并估©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights 集团总部部门负责人©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights简明描述战略重点简明描述战略重点1.1–推进战略执 1.2–坚定变革决 1.3清晰愿景使命和战略规划1.4–达成战略共 1.5学习和应用新的管理方法1.6–建立战略管理的机 2.52.5

5.1–与计划预算链5.1–与计划预算链 5.2与人力资源规划链接5.3–与IT规划战略链 5.4–与流程改进链 5.5–与知识管理链 5.65.6–建立BSC报告系 onsultingShanghai,Ltd.,onsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights

54321©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights注注54321SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRightsSFO原则1SFO原则1SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则eGateConsultingeGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights

分SFO1-1高进战高执SFO1-2坚高高高高SFO1-3公公公公使使使规SFO1-4高高高高SFO1-5高习应高高高高高高SFO1-6我我战高高高高我我公学平分

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SFO1-6我我战“就公司战略能否达成共识”方面得分也相对较低；©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRightsSFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则©eGate©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights

分SFO21简我明SFO22开发计SFO23设公公SFO24我我高SFO25我我述战高高高分学标值动高我我我33273119411117125112108270608671711191公242242292372313.5%12.1%13.58.018.0%45.3%52.2%54.647.344.233.5%31.3%26.236.330.06.94.04.88.0学平分3.6443.73学平分学平分学平分3.733.543.7533.543.753.73.6

©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRightsSFO原则3SFO原则3SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights

SFO原则3SFO原则3分设SFO3-1我高

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业务单一协略门业务单一协

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eGateConsultingShanghai,eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights 示这一小项得分较低SFO原则4SFO原则4SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights

分 SFO4-1员使120120117126

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244 243 241 24111.5% 6.6% 5.0%49.2% 48.1 41.1% 31.1% 36.6 39.0% 7.8 8.2 0.4 0.4 0.4 0.43 3

学平分3.64 3.52 3.36 3.56

学平分SFO41员使高工战高高高

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SFO44能高工发高链eGateConsultingeGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRightsSFO原则5SFO原则5SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则 SFO原则©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRights

使预划链我资人规使链规使战高链我我流进链我识高高链BSC报我我统战高我顾haghi,.©©eGateConsultingShanghai,Ltd.,2007.AllRightsSFO原则SFO原SFO原则SFO原则SFO原则SFO原则SFO